www.rosebook.ru
ВойтиВойти
Главная \ Обсуждения \ zauika \ Интернет-магазин Живена

Вернуться на форум \ Вернуться в раздел: Где купить

Интернет-магазин Живена
Москва.

Уважаемые розоводы! Очень хотелось бы услышать отзывы об интернет-магазине "Живена". У кого-нибудь есть опыт общения с ним?
 
Автор: zauika, 21.03.2013

Комментарии:

nadya
 nadya
21.03.2013 11:35
Магазин начал работать в начале марта 2013г.
fishkasposte07
 fishkasposte07
21.03.2013 12:15
Я заказала там розочку - для опыта, оформила - самовывозом с оплатой при получении, - посмотрим!)) В других местах я эту розу не нашла...
Nata393
 Nata393
21.03.2013 13:54
Я тоже заказала несколько розочек,посмотрим,что за магазин))))
cattac
 cattac
21.03.2013 16:20
И я не удержалась, 2 штуки заказала
tanyadronova
 tanyadronova
21.03.2013 18:31
Ох, а я очень сильно не удержалась!
cattac
 cattac
21.03.2013 18:47
Там сорта, которых нигде нет, как удержаться. И без них-то уже сижу, пасьянс раскладываю, нахапала, теперь никак не размещу. Да еще никто ни с кем не сочетается. Хоть бы больше не набрать. Вдруг еще один магазин откроется (шучу)
Sam
 Sam
21.03.2013 19:47
Да уж какие шутки, Нина Николаевна!:)
Давала себе страшные клятвы, что больше ни-ни в этом сезоне("на сегодня хватит дуэлей!":)), и так нахапала, как и Вы. А тут нате вам, новый магазин и ... пропадай моя телега! Теперь от мужа главное скрыть, сгонит ведь со двора...
Antoshka
 Antoshka
21.03.2013 19:47
У меня один заказ №274 (от 18.03), а другой уже №326 (от 19.03). Svetlana-S сделала им такую рекламу, что достойна бесплатного получения заказа. А от нас огромное спасибо.
Raya-777
 Raya-777
21.03.2013 20:25
Самое неудобное, что многих сортов в ЭР нет.
Sam
 Sam
21.03.2013 20:31
Рая, в www.HelpMeFind.com все есть.)
Sam
 Sam
21.03.2013 20:33
А мы вот как получим, как вырастит и всё в Розебук занесём.:)
Raya-777
 Raya-777
21.03.2013 21:39
Девочки, мой заказ № 122 )).
svetlana-s
 svetlana-s
22.03.2013 02:57
Antoshka , я не специально, честное слово:)) Прочла о них на дружественном форуме. Разговаривали люди, мнению которых я доверяю. Посмотрела и заказала. Джон Скарман меня очень заинтересовал, информации только очень мало, но буду пробовать. Сама не знаю куда сажать нахапанное, а тут еще сделала заказ. Не на две розочки, конечно. Очень жаль, что мускусы такие огромные, так хочется попобовать некоторые сорта, но уже негде. Заказ не оплачивать мне не предлагали:)))
Larsen
 Larsen
22.03.2013 04:55
Девочки, какие же мы с вами одинаково больные! Ведь та же самая история - уже заказанных не знаю, как разместить, и опять не удержалась - 4 штуки! Так что посмотрим, как эти розочки будут на Урале расти.
Mariya
 Mariya
22.03.2013 06:57
сделала заказ, но до сих пор нет от них ответа ни на телефон, ни на электронку
Nata393
 Nata393
22.03.2013 07:18
Мне тоже до сих пор не позвонили.Как то у них странно при оформлении не пишут не № заказа,не типа "Ваш заказ принят".Буду ждать,розы там отпадные.
zauika
 zauika
22.03.2013 07:19
Значит все будем в этом году свой собсвенный опыт приобретать.)

Я тоже сильно не удержалась- 5 штук, учитывая, что места в обрез, буду пока по горшкам рассаживать.

Сегодня разговаривала по телефону с менеджером магазина Еленой, она сказала, что машина с розами будет в апреле, а еще, что в питомнике удивляются, что мы уже хотим покупать розы, хотя у нас еще снег лежит.)

На следующей неделе уже будут рассылать реквизиты, пока ждали подтверждения на розы.
Nata393
 Nata393
22.03.2013 07:51
Mariya ,я продублировала заказ и мне сразу на электронку прислали №заказа.
vadim00e
 vadim00e
22.03.2013 08:12
Подскажите пожалуйста- в какой упаковке лучше их там заказывать?
cattac
 cattac
22.03.2013 11:40
Мне очень интересно, на какие розы польстилась каждая из нас, но я не спрашиваю, потому что обязательно и мне будет надо тоже такие же
Sam
 Sam
22.03.2013 12:14
Нина, а давайте озвучим заказики и можно с комментариями.:))
Я вот, например, больная плетистыми, поэтому заказала белопенные сорта высотой до 4-5 метров. Очень на арку нужно.:)Ну и старинные, кцуда же без них. И скармановские, тоже без них никуда!))
Mme Plantier
Blushing Bride
Seagull
Crimson Rambler
Empereur du Maroc
Baron Girod de L'Ain
Оld Gold
Scarman's Golden Rambler
Charles de Mills
Mme Alfred Carriere
Sombreuil
cattac
 cattac
22.03.2013 12:39
Конечно же, я тоже заглядывалась на некоторые из Ваших! Заказала я Charles de Mills и Mrs. F.W. Flight
lshubina
 lshubina
22.03.2013 14:24
Но почему нет реквизитов для оплаты в открытом доступе на сайте? Нет ни одного имени. Можно ли доверять этому магазину? Интернет-магазин открылся только что, а был ли раньше хотя бы просто магазин? Все начали как-то дружно заказывать, а меня что-то удерживает...Подтолкните, что ли.
vemn
 vemn
22.03.2013 16:37
Всем здравствуйте! Это мой интернет-магазин. Много лет я работаю ландшафтным дизайнером, и моё увлечение - розы. Я так же, как и Вы не могла найти те сорта, которые понравились, и для клиентов не всегда удавалось приобрести нужный сорт. Поэтому решила привезти растения сама. Моей идеей было привезти старинные розы в Россию. Объехала много Европейских питомников, большинство фото на сайте мои. Розы из Голландского питомника Belle Epoque, они поставляли розы в Государственный ботанический сад СССР. Готовилась к выпуску сайта целый год. Но все равно многое не успели сделать, поэтому работы очень много. Сайт недавно вышел, и не всё работает идеально. Розы приедут в начале апреля.
Елена Вьюгина
Antoshka
 Antoshka
22.03.2013 16:42
Елена, спасибо за Ваш ИМ. Желаю успехов на новом поприще, побольше клиентов и, главное, прибыли.
Martin
 Martin
22.03.2013 16:48
Елен, спасибо, что Вы нашли для нас такой замечательный ассортимент. Искренне желаю удачи.

Ирина.
Xlora
 Xlora
22.03.2013 17:01
Я тоже присоединяюсь к поздравлениям,желаю процветания и расширения ассортимента.
svetlana-s
 svetlana-s
22.03.2013 17:13
Елена, первое впечатление очень хорошее. Отличный ассортимент, демократичные цены и персонал вежливый и шустрый:)) С удовольствием сегодня общалась с менеджером по телефону. Удачи Вам!
Raya-777
 Raya-777
22.03.2013 17:27
Елена, что сайт работает не идеально, ничего страшного, рабочие моменты, всё наладится.Самое главное, Вы вовремя обеспечите нас саженцами, мне да и многим нравится сажать розы весной, для моих непростых условий это лучше.Ждем наши розы, и желаем успеха.У меня легкая рука, и номер заказа 122 счастливый ( первый второй второй!), можете "помазать" моим переводом по компу, учетной книжке, саженцам роз и многолетникам(старая проверенная Одесским "Привозом" примета), и всё будет OK!!!
Sam
 Sam
22.03.2013 18:14
Елена, желаю процветания Вашему делу от всего сердца, тем более нам всем от этого прямая выгода!:))
Прекрасный ассортимент, много такого, что нигде мне не попадалось, а очень хотелось. Если бы заказать можно было побольше, эх, жать сад не резиновый, как и кошелёк.)) Но может, на следующий сезончик....
vemn
 vemn
22.03.2013 18:17
Спасибо всем за поздравления и поддержку. Нам это очень важно. Я буду рада познакомится с Вами лично, при получении заказа.
Елена Вьюгина.
Olga67
 Olga67
22.03.2013 18:20
Ой, как хорошо, Елена, что вы ответили тут! Я тоже у вас заказала, да ещё и ссылку давала. Пусть всё у вас получится для нашей с вами обоюдной радости!
luba01
 luba01
22.03.2013 18:35
Елена,спасибо,что Вы нашли время и лично представили свой ИМ.Кстати сказать,заказы у Вас сделали и розоводы-южане,где уже очень тепло и хотелось бы получить заказы пораньше:))
Nata393
 Nata393
22.03.2013 19:02
Елена,спасибо за открытие такого магазина,в котором появились действительно розы,которые не везде есть.Пусть ваш магазин процветает и на следующий сезон увеличивает ассортимент и удивляет нас,любителей роз.
GERDA
 GERDA
22.03.2013 21:18
Елена,большое спасибо ,что Вы развеяли наши сомнения!Ассортимент просто замечательный .Только что сделала заказ,теперь остается только дождаться.Я присоединяюсь к просьбе по поводу юга ,Кубань-теплый регион,желательно получить заказы побыстрее!А ИМ Живена хочется пожелать успехов и удачи!
tanyadronova
 tanyadronova
22.03.2013 21:32
Елена, большое спасибо Вам, что открыли такой замечательный ИМ с великолепным ассортиментом! Конечно, кто как не участник ЭР, мог знать все наши хотелки! Наконец-то наши, еще совсем недавно казавшиеся несбыточные мечты, с Вашей помощью начинают сбываться! Выбор старинных роз такой, что просто сердце выскакивает от радости, что есть возможность купить такие замечательные сорта. Огромное Вам спасибо за такую радость! Желаю Вам удачи и процветания!
lshubina
 lshubina
22.03.2013 21:50
Елена, спасибо, что лично придали мне ускорение :) Ассортимент в Вашем магазине прекрасный, столько хотелок, просто мимо не пройти. Теперь единственное, что останавливает-огромное количество уже заказанных и проплаченных роз. Что же Вы так припозднились с открытием, розы уже вовсю получаем?! И все равно трудно устоять.
Barbara
 Barbara
23.03.2013 04:26
Елена,девочки так всё хорошо написали,что и добавить нечего.Если только то,что я отказалась в Подворье от нескольких роз в пользу саженцев из Вашего магазина :) Надеюсь не подведёте.И ещё надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Есть,есть ещё сорта не охваченные в этом году,оставила покупку на след.сезон.
korigvik
 korigvik
23.03.2013 09:26
Посмотрел сайт. Неудобная для розовода (без деления на питомники, откуда розы) классификация. Скорее для обычного дачника. Аналогично можно сделать - по цвету: красные, желтые и т.д. Соответственно, сразу не вызывает доверие качество товара.
leonowa2013
 leonowa2013
23.03.2013 11:03
А я не нашла информации сколько роз минимально можно заказать или на какую сумму хотя бы.
viren
 viren
23.03.2013 13:27
Дайте ссылку, пожалуйста. Как ни набирала в поисковике - этот ИМ не выходит.
kapital
 kapital
23.03.2013 13:55
www.givena.ru
lshubina
 lshubina
23.03.2013 17:26
И у меня не всегда выходит выйти на магазин.
Nata393
 Nata393
23.03.2013 17:38
korigvik ,все данные про розы есть,когда открываешь непосредственно сорт и там около фото про неё всё написано и чья она,и откуда.Так,что всё нормально,вот когда получим свои розы,тогда и будем смотреть на их качество.
viren
 viren
23.03.2013 17:43
Спасибо, Татьяна Николаевна. Сейчас попробую.
viren
 viren
23.03.2013 18:46
Ну, разбередили душу ! И так-то вместо 10-15 роз заказано уже 28, из них 4 не знаю, куда сажать. А тут еще столько соблазнов ! И ведь каждый год будут появляться новые !
yuliacoba
 yuliacoba
23.03.2013 19:17
Да, ассортимент там очень интересный и актуальный, много старинных и морозостойких роз, что приятно. Подожду ваших откликов и сориентируюсь к осени.
mgrib
 mgrib
23.03.2013 19:18
Елена,а на каких подвоях Ваши розочки?
gira
 gira
23.03.2013 23:13
Елена, спасибо Вам за такой редкий ассортимент! Розами Dainty Bess и foetida 'Bicolor' я думала мне не обзавестись уже никогда!
Yurchik
 Yurchik
26.03.2013 12:37
Пришли реквизиты на оплату,уже оплатил!Посмотрел вновь в каталог,и понял,что все надо успевать делать вовремя!Заказанных мною сортов Minerva и
Magenta уже нет в наличии!но,я успел!:)Теперь ждем-с!
GERDA
 GERDA
27.03.2013 09:28
Счет оплатила,теперь остается только дождаться!Хотелось бы пожелать всем удачи!
viren
 viren
27.03.2013 14:32
Я не удержалась тоже, заказала две розочки - самовывозом. По карте посмотрела - метро вроде совсем рядом. Теперь только ждать, когда начнут выдавать заказы.
Как пошутила Нина Николаевна (cattac):"А вдруг еще один магазин откроется ?"...
Raya-777
 Raya-777
10.04.2013 10:32
Интересно, кто-то получил уже заказы? Обещали вроде в начале апреля. vemn, Елена, что новенького? Жалко, что на сайте не предусмотрено отслеживание поступлений роз, как скажем, в Чудо-клумбе.
Sam
 Sam
10.04.2013 11:16
Писала Елене по поводу получения саженцев. Нетерпение гложет.:) Вот думаю, это сколько же нужно терпения поставщикам на нас, розоводов?))))
В ответном письме мне сообщили, что ждут поставки 15-16 апреля, не всё зависит от них, просили не волноваться и спокойно ждать. Как всегда ответили быстро и вежливо (уже неоднократно к ним писала).
Так что жду.:)
luba01
 luba01
10.04.2013 11:33
Мне ответили тоже самое,поставка 15,до 18 должны отправить,посмотрим;))
Sheila
 Sheila
10.04.2013 17:30
Елена, спасибо огромное за возможность иметь у себя редкости!

Очень жду розу сизую - в ЧК был отказ поставщика, неужели чудо все же произошло и желанная дикарка наконец-то поселится в моем саду?..
Pulchella
 Pulchella
11.04.2013 10:07
Я собралась получить там розы самовывозом, хоть и неблизкий путь, но есть еще повод побывать в Москве)). Поеду за ними 20 апреля. Писала им на сайт, отвечали быстро, сказали, что можно так же купить розы на месте, без предзаказа. Пока заказала там 4 розы: Comtessa, Baron Girod de L'Ain, Blairi No 2, Barock. Долго смотрела на розы Скармана, но заказать не решилась, посмотрю на месте на качество саженцев.
Pulchella
 Pulchella
11.04.2013 10:11
Анна, вот парадокс - у нас в местном питомнике розу сизую дают чуть ли не в нагрузку :)), по 50руб за куст в том году была, брали на живую изгородь
viren
 viren
11.04.2013 17:41
Мне ответили, что розы приедут к ним 12-го, но выдавать начнут со след. недели. Будут сообщать о готовности заказа.
weresk
 weresk
11.04.2013 19:58
А мне до сих пор реквизиты не прислали. А хотелось бы получить до майских
GERDA
 GERDA
12.04.2013 18:17
Мне тоже ответили,что начнут рассылку с 15-го,очень хочется получить по быстрее,у нас очень тепло-южный регион.Надеюсь что нас не огорчат!
svetlanab
 svetlanab
12.04.2013 23:34
Елена молодец, прекрасный сайт' выбор роз замечательный. Вот бы еще организовать доставку в Питер, как в подворье, а то по почте страшно, подумайте, нас много.
Raya-777
 Raya-777
13.04.2013 05:30
Если будет такая доставка в С-Пб, будет и клиентов питерских и северных в разы больше, многих отпугивает пересылка почтой.Русроза тоже в Питер доставляет.
weresk
 weresk
14.04.2013 17:39
мне так и не соизволили отправить реквизиты. писала и на сайт и дважды на почту. видимо некогда
yula
 yula
14.04.2013 19:48
Заглянула в этот пост, и рада до безумия))) молниеносно заказала несколько хотелок! Ждем теперь все с нетерпением! Мой заказ №643)))
GERDA
 GERDA
15.04.2013 09:04
Очень хотелось бы узнать,получил ли ИМ Живена саженцы,и когда начнется рассылка?
GERDA
 GERDA
15.04.2013 10:49
Получила ответ,что сегодня мой заказ собираются отправлять.Пока очень довольна,все оперативно!
luba01
 luba01
15.04.2013 11:06
Галина Николаевна,приятная новость!
luba01
 luba01
15.04.2013 11:17
Мне ответили,что машина пришла ,разгружают и как только,так сразу отправят,но дату не озвучили.
GERDA
 GERDA
15.04.2013 14:10
Будем ждать и надеятся,что скоро получим свои розы!
Linn
 Linn
15.04.2013 17:04
Трам-пам-пам, а я уже получила в воскресенье. Симпатяги, корни обрезаны под 20 см, побежков много, ням-с, короче.:) У меня рамблеры, флорибунды, мускус.
yula
 yula
15.04.2013 17:10
Linn, поздравляю, пусть прекрасно растут Ваши новое розочки! я, конечно, жду не дождусь, когда пригласят приехать за моими!
luba01
 luba01
15.04.2013 18:43
Linn ,поздравляю,а фото можно?
GERDA
 GERDA
15.04.2013 19:11
Кто еще уже получил заказы в ИМ Живена,поделитесь пожалуста информацией о качестве саженцев,если можно с фото.
cattac
 cattac
16.04.2013 03:57
Поздравляю!А меня не пригласили... Звонить надо самой?
cattac
 cattac
16.04.2013 06:25
Позвонила, сказали, что сейчас собирают заказы для отправки, а заказы по самовывозу сейчас не смогут выдать. Позвонят в начале следующей недели и пригласят
yula
 yula
16.04.2013 09:26
Нина Николаева, вы молодец! будем ориентироваться на следующую неделю!
Linn
 Linn
16.04.2013 18:04
Девочки, я розы хорошенько укутала и запихнула в холодильник. Доставать не буду. Но на вид, конечно, не монстры, но очень милые. Мне понравились и вершки и корешки. Подвой, скорей всего, лакса. Ждите своих.:)))
luba01
 luba01
16.04.2013 18:24
Linn ,успокоили,где только взять терпение...:)
GERDA
 GERDA
16.04.2013 18:25
Linn спасибо.Удачной посадки и хорошего цветения вашим розам.А мы будем ждать своих.
cattac
 cattac
17.04.2013 04:18
Linn, они выдают прямо голый корень или чем-то оборачивают?
zauika
 zauika
17.04.2013 07:53
Какая новость хорошая!

Значит ждем, теперь лишь бы почта не подвела.
alpatova-lana
 alpatova-lana
17.04.2013 10:08
Получила вчера 2 саженца. Хотела сильно больше, но пришлось сократить заказ. Потоп у нас в этом году обещает быть серьезным :((( Саженцы понравились http://fotki.yandex.ru/users/alpatova-lana/view/650584/?page=13 Сейчас в тазу лежат, вечером посажу в горшки
luba01
 luba01
17.04.2013 12:03
alpatova-lana ,поздравляю!Ну вот ,хоть увидели,какие у них саженцы.
Sam
 Sam
17.04.2013 12:18
Девочки-южанки, хоть кому-то пришло сообщение об отправке?!
zauika
 zauika
17.04.2013 12:18
Хорошенькие саженцы, упитанные такие.)
Sam
 Sam
17.04.2013 12:20
Лана, саженцы отличные, поздравляю!:)
Ну когда же нам-то придут!!!(Подпрыгивая от нетерпения:))
alpatova-lana
 alpatova-lana
17.04.2013 12:37
Спасибо за поздравления!:)
Девочки, а может стоит им позвонить? Или написать? Узнать о планах на отправку, спросить, как будут упакованы? Сейчас саженцы в хорошем состоянии, корни упругие, даже мелкие корешки еще не пересохли. Мне кажется, что это нормально - поддерживать контакты. :))
luba01
 luba01
17.04.2013 13:46
Я звонила туда пару часов назад,сказали,что как раз занимаются моим и заказом из Краснодара,но не все розы найдены,ищут,что,где лежит:)По крайней мере так ответили.
Pulchella
 Pulchella
17.04.2013 14:15
Я им вчера звонила, поскольку собираюсь туда нагрянуть за своим заказом (самовывозном), девушка спросила мой номер заказа, категорию саженцев (голый корень) и ответила, что она сейчас на складе, поэтому сможет собрать мои розочки и они будут готовы к субботе. Ууух, насалила я лыжи! :)))
Вобщем, я поняла, что сейчас они отправляют заказы с голым корнем, а потом уже и все остальные.
Так что есть смысл позвонить/написать им.
cattac
 cattac
17.04.2013 14:22
У меня не спросили категорию и номер, сразу сказали, что самовывоз - на следующей неделе
alpatova-lana
 alpatova-lana
17.04.2013 15:40
Девочки, мне кажется, что раз самовывоз отложен на следующую неделю, то сейчас все силы направлены на отправку по почте. Это правильно, ведь туда розы должны еще по почте дойти.
Не поинтересовались, как планируют упаковать?
luba01
 luba01
17.04.2013 18:25
Насчет упаковки интересовалась,но уже не помню как конкретно,сказали "не волнуйтесь",в общем,"вскрытие покажет))
GERDA
 GERDA
17.04.2013 18:41
Alpatova-lana,поздравляю и спасибо за фото,хоть посмотрели на саженцы, они вполне приличные.Сегодня и звонила и писала им.Мы южане,пока ждем отправки своих заказов!
alpatova-lana
 alpatova-lana
18.04.2013 18:12
Девочки, всем скорейшей встречи с красавицами! и легкого (самое главное - быстрого)пути розочкам! :)
yula
 yula
18.04.2013 18:35
Да, скорее бы!и, действительно, всем вашим красавицам быстрого, счастливого пути!
GERDA
 GERDA
18.04.2013 18:57
Спасибо девочки большое за поддержку!Очень хотелось бы получить заказы до 1го мая!
luba01
 luba01
18.04.2013 19:03
У всех одно желание-скорей бы:)
svetlana-s
 svetlana-s
19.04.2013 13:32
Да уж:) Обещали привезти на этой неделе, но, видимо, заказов много, не справляются.
Sam
 Sam
19.04.2013 14:45
А у меня отправка откладывается до понедельника, боюсь.:((
Чувствует моё сердце, вляпаюсь в праздники..... УжОс-ужОс!
elenaome
 elenaome
19.04.2013 15:43
Мне вчера очень доброжелательная дама позвонила и сообщила идентификатор моей посылки.Представляете? Вот это внимание,а у меня всего 2 розки.Я онемела от такого сервиса,чуть не забыла поблагодарить.Так что,верьте в лучшее,всё будет ХА-РА-ШО.
Pulchella
 Pulchella
19.04.2013 18:13
Я сегодня была там!!! Получила весь свой заказ, плюс еще две розы сверх того, в том числе и мой вожделенный Souvenir du Docteur Jamain! На сайте я его заказать не успела, он закончился, но к моему счастью, кто-то отказался от него! Саженцы отличного качества, завтра выложу фотки.

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудницам магазина!
GERDA
 GERDA
19.04.2013 19:20
У меня тоже остались очень приятные впечатления от общения с сотрудниками ИМ Живена.Сегодня позвонила Виктория и сообщила индентиф.номер посылки,все объяснила,сказав при этом много хороших слов и пожеланий.Хочется сказать большое спасибо!
luba01
 luba01
19.04.2013 19:41
Да,самые приятные впечатления и оперативность,молодцы!
cattac
 cattac
20.04.2013 04:43
Только меня все футболят, не пускают за розами, просят подождать до следующей недели. Хотя, конечно,разговаривают вежливо.
Yurchik
 Yurchik
20.04.2013 16:46
Ура!Мне сегодня позвонили,и сказали,что посылку отправили вчера,сообщили и номер посылки.Жду.
Barbara
 Barbara
20.04.2013 17:38
Я сегодня забрала со склада свои розы.Позвонила два дня назад и попросила собрать з-з к субботе.Собрали.Что могу сказать про саженцы....не лошади.Я такие люблю.Розы пришли уже с подрезанными корнями,упаковщики в торф их не подрезают.Развязывают вязанку с саженцами и пакуют.У некоторых саженцев корни коротковаты.В частности у сортов Скармана.Но вершки и корешки достаточно сбалансированы.Короче,должны выжить.У меня Дельбар из Подворья гораздо хуже выглядит.
А теперь о плохом :) Мне не досталось очень желанных сортов Маджента и Минерва.Сказали что этих сортов пришло очень мало и их отдавали с первыми заказами,которые они отправляли.Будет что заказывать в след.году.
vadim00e
 vadim00e
20.04.2013 19:03
А мне так и не прислали сообщения.Буду звонить
koza-07
 koza-07
21.04.2013 15:00
Я под впечатлением от ассортимента! Конечно заказ сделан,еле ужалась до 6...)))
yula
 yula
22.04.2013 06:46
Позвонила сегодня, девушка ответила, что все заказы планируют выдать (самовывоз) во второй половине недели, ждем! В моем, вроде, все позиции есть, кроме Fr
cattac
 cattac
22.04.2013 14:28
А меня сегодня пригласили, я сразу и съездила, забрала свои 2 розы. Качеством саженцев и обслуживанием очень довольна. Добираться тоже очень удобно, хотя и далеко, но от метро буквально 5 минут
Chips
 Chips
23.04.2013 05:15
Нина Николаевна! А в какой из пунктов выдачи Вы ездили? Мне показалось (по карте на сайте), что все пункты далековато от метро..
cattac
 cattac
23.04.2013 05:20
У них ведь всего один пункт выдачи. На Открытом шоссе. Метро ул.Подбельского, конечная красной ветки.
Chips
 Chips
23.04.2013 07:06
О, sorry! Видимо я их с кем-то перепутала..
Martin
 Martin
24.04.2013 06:12
Мне очень понравилось отношение к заказчикам. У меня был самовывоз без предоплаты. Позвонила в понедельник, сказали, что моя роза пока не готова. Однако, после моей слезной просьбы срочно забрать ( у меня были объективные причины), сказали, что могу приехать через час. Приехала. Располагала временем не больше 10 минут. Ужас! Мы побежали бегом на склад и мне выдали мое сокровище. Такого обслуживания я еще не встречала! Роза чудесная! Я теперь навсегда в рядах преданных клиентов. Ирина.
prebio
 prebio
24.04.2013 14:28
Мне не просто понравилось отношение к заказчикам,а такое впечатление ,что я побывала на другой планете или в другой стране (из моего опыта так встречали покупателей только в Италии),и расспросили и поговорили и чаем угостили,и заказ весь пересмотрели при мне(заодно прикупила гортензию в 3л горшке),мне даже ,честно говоря,как -то неловко было,мы ведь не привыкли к такому доброжелательному отношению,розы все в очень хорошем состоянии,так ,что кто еще не закупился -очень советую,ассортимент большой ,до сих пор есть большой выбор,я теперь как и Ирина их благодарный клиент,Большое спасибо персоналу Живены,я в восторге!!!
Honda
 Honda
24.04.2013 15:08
И я сегодня получила весь свой большой заказ роз из Живены. Все саженцы хорошего качества, зеленые побеги, нет проросших почек, как говорится, все на коротком старте. Поразило по-хорошему бережное отношение к упаковке каждого саженца. И еще внимательный и вежливый персонал. Так хочется надеяться, что этот магазин надолго, у них очень интересный ассортимент роз, хост, гортензий (это то, что лично меня интересовало :) ) Немаловажно, что этим делом занимается человек знающий и увлеченный, сразу заметно отношение к делу. Живена, так держать, не сдавайте позиций!
GERDA
 GERDA
24.04.2013 15:34
Я сегодня получила свою долгожданную посылку из Живены.Саженцы отменные,побеги все зеленые,хорошая корневая система.Все отлично упаковано,розы дошли за 6 дней в лучшем виде! Очень надеюсь,что этот ИМ,останется надолго и будет нас радовать таким же замечательным ассортиментом.Особенно благодарна за старинные розы,спасибо за доставленную радость! Успехов Вам и процветания!
alpatova-lana
 alpatova-lana
24.04.2013 16:38
Галина, теперь я очень рада Вас поздравить!! Поздравляю, растите и цветите!
GERDA
 GERDA
24.04.2013 18:42
Светлана,спасибо!Мы постараемся!
Nata393
 Nata393
24.04.2013 19:28
Сегодня забрала своих красавиц.Действительно девочки очень добро желательные и внимательные,позвонили,рассказали как доехать и дойти до места,на месте всё вместе просмотрели,что не понравилось заменили.Приняли к сведению все пожелания на следующий сезон.Молодцы!!!!Так держать!!!!
luba01
 luba01
25.04.2013 11:05
Всё!получила свой заказ из Живены.Саженцы хорошие,все живое,и корни и побеги,почки слегка проросли и есть всасывающие корешки,так что все в порядке.Большое спасибо Живене за оперативность в исполнении заказов для южан!Все заказы получены,можно расслабиться:)
Sam
 Sam
25.04.2013 11:14
Любовь Александровна, поздравляю! Очень рада, что саженцы Вам понравились, качество отличное, значит все тяготы пути перенесли и примутся!:)
А я своей отправки всё жду...
luba01
 luba01
25.04.2013 11:45
Спасибо,Наташа!Жаль,что у тебя задержка с отправкой,не волнуйся,они правильно упаковывают,голыми не пошлют и почта, я думаю, будет расторопней в свете последних событий,все получишь в целости и сохранности!
Sam
 Sam
25.04.2013 12:19
Ура!!! Мне пришёл идентификатор, моя посылка отправлена!:)) Спасибо девочкам из Живены за терпеливость с клиентами, страдающими весенним обострением.:)))
Теперь только бы почта не подвела, буду тиранить наших почтовиков, они уже привышные.:)))
GERDA
 GERDA
25.04.2013 12:37
Наташа,поздравляю!Быстрого и счастливого пути твоим розочкам!
svetlana-s
 svetlana-s
25.04.2013 12:38
И я сегодня получила свои саженцы. В целом качество очень неплохое. Несколько штук просто очень даже:) Все саженцы упаковали во влажный торф, аккуратно сложили, так, как я просила по телефону. Время доставки согласовали со мной неоднократно. И все очень и очень вежливо. Молодцы!
viren
 viren
27.04.2013 10:42
Сегодня забрала свой заказ. Очень довольна всем : и выбором, и качеством саженцев, и общением с хозяйкой и сотрудниками. Большое им спасибо, желаю процветания фирме и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
От метро довольно близко.
fishkasposte07
 fishkasposte07
28.04.2013 09:00
Очень довольна своим саженцем ( я из осторожности только один заказывала))и обслуживанием!!! Встретили радушно, как родную, окружили вниманием, позволили выбрать тот саженец, который мне нравится больше. Если ещё и вырастет именно то, что я хотела, значит - буду и дальше заказывать тут и рекомендовать всем своим знакомым!))
Raya-777
 Raya-777
28.04.2013 19:24
А мне даже и номера посылочки нет.Ни отсюда, ни с ЧК.Жду терпеливо, а что мне остается делать?
elenamumrina
 elenamumrina
28.04.2013 19:38
Raya-777, и мне нет... Но я им звоню... Обещали завтра отправить. Буду опять звонить.
yula
 yula
30.04.2013 05:04
Забрала свои розы вчера. Впечатление от ИМ не плохое, видно, что стараются, переживают. Саженцы, большее кл-во, прекрасные, крепыши, конечно, не все. Очень расстроилась, т.к. не смогла забрать 2 Скармановских рамблера, говорят, что не провели окончательную сортировку и просто не могут найти их на складах, обещали после праздников. Я забрать должна была заказ 25.04, но сама перенесла на пн - 29.04, и приехав, слегка оторопела, он еще не был готов, собирали его 2,5 часа, уехала от них около шести, собрала все немыслимые пробки, было ужасно, конечно, так что у кого самовывоз попробуйте перед выездом точно узнать готов ли заказ или рассчитывайте дополнительное время там провести...Как я поняла у них полнейшая запарка - часть сотрудников заболела, а саженцы с голыми корнями нужно срочно рассаживать по горкам, чем они и занимаются, мне принесли Pierre de Ronsard, Raubritter, Guirlande d'Amour и Sommerwind в горшках, из них вытаскивали и упаковывали в пакет. Вообщем суета и маята там невероятная...
Raya-777
 Raya-777
30.04.2013 05:20
Понятно, что запарка, ассортимент огромный!Это по розам, а там ведь и другие культуры.
yula
 yula
30.04.2013 05:45
Да, я хотела прихватить лилейников, и даже сама в суете забыла))) простофиля))) ну, поеду за своими долгожданными 2шт, будет попытка №2)))
nusia
 nusia
30.04.2013 07:15
На другом форуме читала, что у них нет холодильников, поэтому так и торопятся упаковать розы в торф. Хочется им пожелать, чтобы в следующем году все было без накладок.
yula
 yula
30.04.2013 08:25
Я так поняла, что эту проблему они планируют решить не установкой холодильников, а отказом в закупке саженцев с голым корнем.
elenamumrina
 elenamumrina
01.05.2013 15:00
Я сегодня получила свои заказы! По моей просьбе доставили транспортной компанией.
Саженцы, как и многие пишут - хорошие, не огромные, но и не былочки. Нормальные :))
Единственно - сорта из первого заказа подсушены, сейчас вымачиваю.
Корни уже в пакетах с грунтом, так вот их бы полить надо было... (второй заказ идеально увлажнён).
И упаковали для транспортной просто в пакет с ручками, побеги все открыты были... А пакет ещё и непрочный, порвался... Курьер помучался :))
В общем, я довольна - но на будущее хотелось бы, чтобы магазин учёл все мелочи :))
nusia
 nusia
02.05.2013 19:28
Yula, даже если они будут брать розы ч торфяном комке, их все равно надо будет держать в холодильнике. Вы же это понимаете. Возможно они не хотят лишних расходов, но тогда и клиенты будут одноразовые. И хорошо, если они читают наш форум, потому что доставка роз в пакете это тоже неправильно. У меня из ЧК розы пришли в коробке, полностью обклеенной желтым скотчем снадписью посадочным материал и зафиксированы были хорошо
Sam
 Sam
04.05.2013 11:03
Получила 02.05 свои саженцы.:)
Все в отличном состоянии, всасывающие корешки у всех саженцев, парочка сильно проросших, но от прививки новые почки, так что ничего страшного. Итак, выводы: стартовал ИМ достойно, думаю, всякие организационные моменты они доработают и всё будет о'кей и у них и у нас.:)
Несомненный плюс - неизменная доброжелательность операторов и хозяев, терпение с клиентами, готовность объяснить и пойти навстречу, и конечно же, самое главное, качественный посадочный материал, приемлемые цены, богатый ассортимент, никаких наценок и накруток при 100% предоплате. Теперь ждём приживаемости и цветения и если не будет пересорта, ставлю этот ИМ в один ряд с Подворьем.
Елена, желаю Вам процветания и успехов в этом нелёгком бизнесе, ждём осеннего сезона!:)))
Lykovka
 Lykovka
06.05.2013 21:16
Всем добрый день! Я тоже пыталась запрыгнуть " в последний вагон уходящего поезда".... Времени не было зимой подобрать заранее и купить роз на весну. Сделала это сейчас. Ваши отзывы были замечательными!!! Мне, наверно, просто не повезло. Саженцы приехали ко мне с курьером в коробке. Их много, " сидели" плотно друг к дружке, что решила не вытаскивать. Бирки с сортами все направлены вверх, легко проверить, легко посчитать. Курьер показывала почки еще не проснувшихся роз..... А утром на даче, следующего дня- полное разочарование!!!! Почки все оказались сухими, как и сами саженцы, отвалились на " раз"...! Корни у первых двух развернутых -черные и короткие, как обрубки! Мягкие и ломкие...... На дне коробки почки отвалившиеся рассыпаны, как головки от спичек.... Саженцы все, а их 25 штук, сухие!!!!!!!!
Замочила все их в большом тазу, надеяться на чудо глупо, но решила попробовать.
Про корешки белые, о которых многие тут пишут, что у них были, мне можно было только мечтать. Так были бы хоть корни достойные!!!!!! Если резать до здорового среза, от них вообще ничего не останется.....
У меня такое впечатление, что условия хранения посадочного материала в магазине далеки от общепринятых норм, которые обязательны в цветочном бизнесе!!!И те покупатели, кто успел в первых рядах выкупить и получить свой товар сразу после его прибытия в Москву , тот и пишет отзывы, полные позитива....
Очень жаль, что остальные любители роз и не только их, получают свои саженцы с некоторым интервалом после поставки в таком плачевном состоянии....
Владелице магазина Елене , хочется пожелать отнестись с пониманием к этой проблеме и возможно в дальнейшем она сможет пересмотреть условия хранения своего посадочного материала, который она предлагает своим потенциальным клиентам........
Raya-777
 Raya-777
07.05.2013 19:43
25.04 мне сообщили о полной оплате моего заказа и о скорой отправке роз.И уже 2 недели я терпеливо жду номер посылки.Наверно, продавцы решили убедиться, что отправят мне не пересорт, а именно те сорта, которые я заказала.
Или просто в запарке забыли мне сообщить идентификационный номер?
Такой вариант устроил бы меня больше, ведь тогда розы я получу гораздо раньше их цветения.
Raya-777
 Raya-777
07.05.2013 20:00
Девушки, отправьте мне, плиз, мои розочки.Мне нервничать нельзя, у меня травма левой коленки))))Только скорейшее получение розочек, посадка их в земельку с конским навозиком и дальнейшее любование прелесными цветами редких сортов поможет вылечить мою травмированную ножку!
natann1965
 natann1965
07.05.2013 20:22
У меня уже нервная чесотка,не только снаружи но и внутри.Кажется,еще день,другой и я завою в полный голос.Связывалась с оператором,не однократно,сегодня сказали ждать еще 12 дней!!!!
elenamumrina
 elenamumrina
07.05.2013 20:48
Raya-777, я же писала выше - им надо звонить! И почаще! На письма мне не отвечали, только по телефону. Мои розы в результате уже посажены :))
Raya-777
 Raya-777
07.05.2013 20:54
Да я женщина слабая, беззащитная, скромница и просто красавица! Мне кажется, что ответственные люди сами всё знают, что и как .Может, вообще всё прекрасно, и розочки уже в Питере.Очень надеюсь на положительное решение с моим заказом.
yula
 yula
07.05.2013 21:01
Не хочу никого расстраивать, будем надеяться на лучшее.Помещение у них просто гараж (это территория автопредприятия) там, конечно, значительно выше температура, чем положено уже недели 2 как...Да, действительно хорошо тем, кто успел на первые отсылки, или хотя бы на самовывоз, как я, но и у меня 2 розы (из 11) не хотят просыпаться, Guirlande d'Amour и Angela, не доглядела саженцы, когда забирала, завтра поеду на дачу, очень надеюсь, что они поблагодарят мня и за вымачивание в гумате и за большие питательные ямы. По своей глухой неопытности про холодильники я даже не подумала, правда, nusia правильно подметила.
Tanatata
 Tanatata
08.05.2013 09:55
Я получила свои наконец то. Магазин сработал отлично, почта наша правда слов нет.....15 дней ждала пока посылка видимо пешком дойдет из Москвы до Питера. Дошла)))) Саженцы прекрасно упакованы, один во влажный грунт, два других в мох,даже не подсохшие, немного подсохли только новые росточки, на концах, но ихь все равно резать при посадке. Я очень довольна и СПАСИБО магазину!!!!!!
nusia
 nusia
08.05.2013 09:55
Yula,в этом вся и проблема,что нет холодильника. Я же не зря это написала,потому что те,кто решит сделать заказ напоследок,будут явно разочарованы. Вообще,хотелось бы услышать коментарии Елены о дальнейших планах магазина,потому чть на следующий год вряд ли кто рискнен заказывать там,где нет условий хранения.
Sunny79
 Sunny79
08.05.2013 10:28
Tanatata, а тот саженец, что поменьше случайно не Mozarts Lady??? Как он Вам??? Мой уж ооочень худенький и сухой. Я его тоже заказывала, и он сейчас уже больше двух недель сидит и не бум-бум, почки уже почти все отвалились, засохли. И вымачивала, и накрывала, а толку никакого. Думаю, что придется совсем обрезать и ждать следующей весны.
Lykovka
 Lykovka
08.05.2013 11:52
Nusia права на 100%...!!!!! отсутствие у продавца холодильных камер при передержке саженцев - выпад розы у садовода на участке, как закономерность.... Мне , после звонка в магазин, посоветовали их побольше заглубить и покороче отрезать.не понимая моего недоумения качеством товара. Мой заказ вспомнили, сказали, что выбирали из самых лучших, правда стоял он два дня на солнце, со слов Виктории.... Транспортировка тоже была " открытая", побеги все оголенные и ничем не прикрытые. В коробке открытой...
Они, действительно,очень радушны и внимательныв в беседе, это очень подкупает, согласна! Но пусть лучше они тратят свое время не на милые разговоры с клиентами, а на скорейшую рассылку, качественное содержание- передержку и продажу таких редких сортов роз!!!!! Взять это за догму....Иначе в следующем сезоне им просто не с кем будет уже разговаривать по телефону, ибо клиенты
" весна - 2013 " окажутся одноразовыми ......
Ничего личного! Констатация фактов вышеизложенных по теме форума!
Всем светлых праздников и исполнения надежд и желаний!!!!!!
Mariya
 Mariya
14.05.2013 13:46
а я никак не могу дождаться(( 2 мая пришло сообщение об отправки роз из москвы, 6 мая они покинули сортировку в питере и все.... канули в лету, сегодня пойду на почту искать, может быть все-таки в моем отделении уже. Переживаю, как упакованы.
Raya-777
 Raya-777
14.05.2013 15:26
Получила я свой заказ через фирму-Доставкофф, вчера розы отправились , сегодня утром я уже их получила.С почками-росточками, корневая замотана в торф, ещё не смотрела.Немножко некоторые подсушены, но живые.Я очень рада.Надо отказываться от услуг почты России, раз есть альтернатива доставки.
Sheila
 Sheila
14.05.2013 15:26
Добрый вечер! Вчера наконец-то получила долгожданную "розовую" посылку!!! Есть немного переросшие почки, но в целом саженцы неплохие. Правда, корни еще не смотрела, сразу поставила в холодильник, и так бедняжки все праздники на почте провалялись...((( Единственное замечание по упаковке посылки - розы в плотно завернутом пакете просто обернуты бумагой, в коробке болтались.
Mariya
 Mariya
14.05.2013 16:50
ну вот, обрела долгожданный заказ, он с 7-го числа был в моем почтовом отделении, никаких извещений не было, слов нет.. Кустики классно упакованы, с торфом, каждый перетянут черной пленкой и все вместе еще раз завернуты в пленку с головой, плотно уложены, в коробке не болтались. Все абсолютно зеленые, с ростками и проснувшимися почками. Я довольна, без такой упаковки неизвестно, что было бы с ними.
Tatu
 Tatu
14.05.2013 19:29
Девушки, не удержалась и я, сделала заказ с доставкой ЕМС, но у меня проблема. Не могу оплатить! Смешно, да? Три дня моталась по разным отделениям СБ, не знаю почему, но очереди там такие, что дня не хватило дождаться своей очереди. Мало того, один раз достоялась таки(электронная очередь, чтоб ее...) Платеж не приняли - нет ОКАТО. А у меня нет слов, ведь ОКАТО нужен лишь для бюджетных платежей. На почте платеж не принимают, куда мне деваться с моими денежками и квитанциями, не знаю. Попробую сегодня через ВТБ24 или Азиатско-Тихоокеанский банк оплатить, а может быть в м-не Связной примут? Ну что мне делать, так хочется получить Баллерину и Ингрид Бергман, ну сил нет.
Sam
 Sam
15.05.2013 05:49
Татьяна Георгиевна, я оплачивала через Сбербанк Онлайн без всякого ОКАТО. Вводишь реквизиты и все строки необходимые заполняются автоматически.
А так, как у Вас, у меня с Лоттумовской счёт-фактурой вышло, банки наши отказались принимать оплату.:)
Не огорчайтесь, всё получится!:)
Raya-777
 Raya-777
15.05.2013 20:11
Сегодня сажала розочки- очень даже!Шустрые, много почек, корневая небольшая, но уже белые корешочки, приятное впечатление.Есть парочка саженцев без глазков, замочила с головой, пусть сначала напитаются влагой.
Tatu
 Tatu
15.05.2013 20:27
Sam, Наталья Николаевна, я и сама это отлично знаю, ведь работаю главбухом))). Да только наш Сбербанк чудит, это ведь филиал ада, наш Сбербанк. У них какие-то заморочки, что там в наших отделениях творится сейчас, не передать словами. Но я оплатила свой заказ через другой банк. Все очень вежливо, любезно и быстро. А в магазине Живена деньги сразу же получили и уже сообщение, что в ближайшие два дня отправят мне посылку. Очень хочу надеяться, что саженцы придут быстро и хорошего качества. Во всяком случае там очень вежливые работники.
koznatnik
 koznatnik
15.05.2013 20:28
Девочки, как думаете, стоит ли рискнуть и заказать сейчас саженцы в Живене? Мне надо штук пять, все полученные в этом году розы я уже разместила на ПМЖ, остались свободные места, я там кое что насмотрела подходящее. Почитала отзывы и как то боязно стало и год терять не хочется.
Что, всё так плохо, саженцы уже сухарики? Стоит или нет рисковать? Кто видел, щупал растения на месте, там ещё есть что то живое?
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
16.05.2013 04:54
Наталья, если покупать , то только в контейнерах, прижившиеся, у них есть. Организуй доставку транспортной компанией( я пользуюсь ЖелдорАльянс) придут за 5 дней( до меня 4000тыс км, к вам ближе. За 5 больших коробок( одна длинной 2м40см) заплатила 2т652руб.
koznatnik
 koznatnik
16.05.2013 05:41
Ирина Юрьевна, спасибо за совет, поищу, есть ли у нас такая транспортная компания, Желдорэкпедиция была, а вот по Альянсу надо уточнять.
svetlana-s
 svetlana-s
16.05.2013 08:59
У меня тоже пошли в рост все саженцы из Живены. Даже Скарман Голден рамблер, который был очень коротко подрезан. А сильные саженцы уже с листиками. Привезли сегодня несколько хост, не крупные конечно, но в отличном состоянии, не гнилые и не пересушенные, то что надо.
cattac
 cattac
16.05.2013 14:22
Несмотря на то, что саженцы (2 шт.) были хорошие, т.е. зеленые и с почками, хоть и с коротковатыми корнями, что-то именно они у меня тормозят, дальше проросших почек дело не идет именно на этих 2-х саженцах, в то время, как другие, даже задохлики, обзавелись уже листочками. Почему?
Larsen
 Larsen
16.05.2013 14:49
Заказывала в Живене 4 розы. Почта, как всегда, расторопностью не отличилась, но саженцы пришли славные, проросшие, конечно, но все крепенькие, корневая во влажном сфагнуме, веточек много. В день получения их не разобрала, положила в холодильник. На следующий день выяснилось, что прислали только 3 розы - на одном саженце было прикреплено две этикетки. Ужасно расстроилась, не надеясь на быстрый ответ (было 1 мая) написала письмо по электронке. К моему удивлению, отреагировали в тот же день, приятно, что поверили, извинились за накладку, по фотографии постарались определить, что за розу выслали и уже на другой день отправили недостающую. Причем сразу отзвонились, еще раз извинились и сказали, что отправили с почтамта, чтобы не скиталась по Москве. На днях недосланную розочку получила, состояние неплохое, надеюсь приживется нормально, тем более, что предыдущие хорошо пошли в рост, уже выбиваются из-под окучки.
Накладки, конечно, могут быть у всех, но приятно, когда проблемы быстро и без нервотрепки разрешаются. Во всяком случае, для себя я решила, что с этим магазином можно и в дальнейшем иметь дело.
nusia
 nusia
16.05.2013 20:11
Larsen,Вы правы, самое приятное, когда на притензию реагируют без истерик мысе исправляют. Поэтому в тех магазинах, где не убегают от решения проблем накладки легче переносятся
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
17.05.2013 00:22
Cattac , розы тормозят из-за плохо развитой корневой системы, когда пойдут расти всасывающие корешки, тогда и начнут расти вершки. Пока роза пытается наростить корни, опрыскивайте почаще почки, иначе засохнут.
cattac
 cattac
17.05.2013 04:41
Ну да, конечно, это все так. Только другие саженцы были в более плохом стартовом состоянии, однако, уже очухались. Что касается частого опрыскивания почек, так это ведь только по выходным, к сожалению, когда удается побегать с гуматиком вокруг них и т.п. Засохнуть могут совершенно точно, жарища стоит ужасная
zauika
 zauika
17.05.2013 07:04
А мне саженцы из Живены понравились, они не крупные, но крепенькие, не замученные и с огромным желанием жить.)
Я свои получила 3 мая, шли неделю, успели нарастить всасывающие корешки. Три были проснувшиеся, а Jacqueline du Pre без единой почки, сейчас последняя вся в почечках, а остальные уже с приличными побегами. В выходной сфотографирую.
GERDA
 GERDA
17.05.2013 09:42
Я тоже саженцами довольна,посадила еще до 1го мая,уже все пошли в рост.Теперь бы дождаться цветения,чтобы убедиться в сорте.Хотелось бы заказать на осень.Интересно узнать о заказе на осень?
yula
 yula
17.05.2013 10:11
а у меня Анжела так и никак, веточки зеленые, не сохнут, но почек не появляется... гуматом полила, жду. Магазин написал мне, что нашлись мои Скармановские рамблеры, планирую их забрать, конечно, не позновато сейчас сажать?
nadya
 nadya
17.05.2013 10:44
У меня тоже полученные саженцы очень сильно тормозят.
cattac
 cattac
17.05.2013 12:20
В том то и дело, саженцы и мне понравились, хорошие и свежие, но они не "двигаются" почему-то
Barbara
 Barbara
17.05.2013 14:32
Нина,я первые саженцы из Живени , две розы Скармана,посадила вместе с голландскими саженцами 21 апреля.Я посадила первые шесть роз и два штамба.И до сих пор ВСЕ эти розы с только-только развёрнутыми трубочками листьев.Вот только-только начали листочки раскрываться.И погода была очень хорошая для развития.А вот никак....Туго идут не только саженцы из Живени.Я им на головы, ВСЕМ, нахлобучиваю транспортировочные горшки.Чтобы почки не засохли.Это как раз про частое опрыскивание среди рабочей недели :) Или высокая окучка ...это кто к чему привык :)
А вот все остальные розы,посаженные позже...да,развернули листики сразу,но тоже не торопятся расти.Но живы и , надеюсь,наращивают корни.
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
17.05.2013 17:06
Barbara, не все работают, я например на пенсии и розы у меня не посажены в грунт, стоят пока дома- у нас пробрасывает снег и очень холодно,только сегодня начала снимать лутрасил и обрезать побеги. У меня плохо идет в рост штамбовая Дельбара, все остальные уже с большими ветками, а у нее я высматриваю почки в очках. В прошлом году плохо просыпались Чип Клементин, потом всех обогнали. Я думала, что они никогда не оживут, хотя побеги были зеленые, подрезала побеги и стимулировала до середины июня, если не дольше.
Barbare посоветую быть деликатней .
Nata393
 Nata393
17.05.2013 18:23
Сегодня была на даче,наконец то тронулись в рост Guirlande d'Amour,Mozarts Lady,Angela,а то просто зависли и всё,надеюсь,что в дальнейшем всё будет хорошо.
svetlana-s
 svetlana-s
17.05.2013 18:27
Нина, да , саженцы просыпаются не быстро, но просыпаются. Я все свои саженцы обрезаю очень низко, на две почки. Не зависимо от размера корневой. Это очень помогает пойти розе в рост. Саженцы из Живены я тоже обрезала сильно, и - либо окучила, либо надела бутыль или горшок. Не смотря на то, что я живу при розах, заниматься по вечерам некогда, и это очень помогает не пересыхать саженцам на неделе. И я их не опыскиваю, а поливаю - и горшок сохраняет влажность.
Barbara
 Barbara
17.05.2013 18:29
ROZAWOMEN , а в чём,простите я не деликатна? Нина написала,что опрыскивать может по выходным.Я посоветовала всем известный способ сохранить почки на саженцах надев горшок или окучив розу.Я тоже не работаю,но тем не менее опрыскивать ежедневно нет возможности,и я с удовольствием пользуюсь этим способом.
ROZAWOMEN я не очень поняла адресованный для меня Ваш пост с советом.
Pulchella
 Pulchella
17.05.2013 20:41
Мои розочки из Живены тоже довольно медлительные. Наиболее активно растет Baron Girod de L’Ain,а вот Blairi No 2 только сегодня начала раскручивать почки.
Фото Скармановской Clara's Choice с разницей в пять дней
natann1965
 natann1965
17.05.2013 22:40
Девочки,читаю ваши комментарии и тихо завидую.Вы уже получили и многие даже посадили свои долгожданные розочки.Я в тихом отчаяние!!!Где мои 16 роз и 21 лилейник?Когда пришлют и самое главное,в каком виде?Подвешенное состояние угнетает.На звонки мне отвечают,скоро отправим,не волнуйтесь.А как можно быть спокойной,когда розы еще даже не отправлены,почта работает хуже некуда,судя по откликам,при этом стоит жара.Ругаю себя последними словами за жадность,и оплакиваю "сухарики" которые скорее всего получу в первых числах июня.Начала писать думала,полегчает,ан нет.Чувство досады и беспомощности переполнят меня!!!Извените за сумбур,но даже мужу не могу сказать как вся эта ситуация меня гложет,благо он не знает сумму заказа. А вообще,черт побери,ВЕСНА!!!Сегодня расцвела первая роза,ура!!!Желаю всем розоманам хорошего сезона, и здоровья.
Sam
 Sam
18.05.2013 05:02
Наталья Николаевна, не волнуйтесь, всё приедет в полной сохранности и посадится и примется!)) Все мы тут для того и собрались, чтобы делиться радостями и переживаниями, как приятными, так и не очень. Хорошо Вас понимаю, столько нервов потрачено в этом сезоне, ужОс!
Хочу Вас обнаждёжить, у меня Живеновские саженцы пошли в рост все и это единственный поставщик, чьи розы выдали 100% приживаемость безо всяких бубнов. Так что всё будет отлично, Вам тоже хорошего сезона и, самое главное, здоровья, как и всем нам!:)
raisa
 raisa
18.05.2013 10:56
И я мучаюсь, жду две скарманновские плетушки! Звонила уже 4 раза. Жду...
Варвара! Благодарна вам за идею укрыть тёмным горшком с дырами. Одним выстрелом двух зайцев... и притенение, и воздухом продувает. А то у меня "спящие" кто под окучкой, кто под прозрачной бутылью, ещё отдельно притенять надо. Живу тоже при розах. А ROZAWMEN , Ирина, просто не правильно вас поняла. Ведь когда говоришь с человеком, видишь его улыбку, дружественные интонации. А общаться в письменном виде намного труднее! Иногда напишешь что-то, и понимаешь, не так надо было, не то хотела сказать, не та интонация...а как, не знаешь.
cattac
 cattac
18.05.2013 12:55
Варвара, конечно, ничего обидного я не нашла тоже. Я розы коротко обрезаю и окучиваю. В праздники удалось почаще там быть, поливала гуматом и опять окучивала. Прошло 2 недели от посадки, среди недели получилось съездить, разокучила я их уже (15 мая), т.к. теперь 10 дней не смогу попасть, потом ростки отрастут, трудно будет отгребать. Горшки не пробовала надевать, у нас очень жарко солнце палит в том месте,где они посажены, боюсь, сварятся. Вот семена многолетников, например накрыла горшками, так там, как в сауне. Думаю, моим розам не понравится так. Скорее бы жара спала. Интересно, в каком состоянии саженцы в Живене сейчас. Место осталось у меня, взять бы еще чего-то.
Barbara
 Barbara
18.05.2013 14:28
raisa - Рая,Вы мудрая женщина.Спасибо!
Про транспортировочные горшки прочла давно на форуме Твой Сад и только в этом году сама попробовала.Боялась,как и Нина , что розы сварятся под ними.Ничего подобного!!! Под горшком и влажно и тепло,почкам самое то.Даже при такой жаре.Спасибо автору идеи.Конечно надо снять их,когда листики развернуться и роза начнёт расти.
cattac - Нина,окучка это отличный вариант.Нина всё вы сделали правильно,начнут расти,не волнуйтесь.У меня из 60 посаженных роз четыре вообще не хотят жить,столько же тормознулись,остальные радуют,кто больше,кто меньше....Нина,я тем же путём иду...с гуматами.А вообще прочла совет на одном форуме...посади и забудь на 2,5 недели :))))
cattac
 cattac
18.05.2013 16:53
А мы все никак не забудем, носимся с ними... Я вот "доковырялась": один из посаженных осенью пионов не хотел всходить, так я землю все разгребала, вот и пообломала ростки, теперь они выходят и падают через некоторое время, остался один росток 10 см, еле живой. А по розам подозреваю, что 2-3 откинутся скорей всего, в т.ч. Парад, такой был красивый, мощный саженец январской покупки
nusia
 nusia
18.05.2013 19:35
Barbara,наверное,это самый правильный совет забыть о розе на 2,5 недели. В этом году так и сделала, даже под лапник редко заглядывала. А сегодня смотрю, а там листочки!!!! А вообще, сегодня на Остинках с утра уже нашла много маленьких бутонов, кучу гусениц, море тли и обьевшихся божих коровок. В среду еще никого не было. Простите за отступление.
yula
 yula
20.05.2013 16:31
Забрала сегодня свои плетистые розы Скармана. Они уже в горшках, одна с листочками, вторая только с почками. Все саженцы сейчас высажены в горшки, я оплачивала как розу в контейнере, хотя в заказе была ОКС. Розочек еще довольно много все на улице кустики симпатичные!
yula
 yula
21.05.2013 16:58
Дорогие розоводы, если кто может помочь советом с моим суховатым саженцем, загляните ко мне в дневник, я разместила фото и вопрос, спасибо!
IRBIS
 IRBIS
22.05.2013 13:39
Мне, наверное, повезло, т.к. я в Москве - сделала сегодня утром заказ, привезли днем. Розы посажены в горшки как для себя, все с хорошими веточками, почками. Дальше будет видно - придется передерживать их на балконе, пока появится возможность вывезти на дачу :( Также привезли хосты в контейнерах - крупные росты, но белесые - видно, проросли в дороге к поставщику. Общением с магазином и розами очень довольна, если честно. Дальше уже зависит от моего умения и желания растений прижиться.
zauika
 zauika
24.05.2013 11:49
Как обещала, показываю как развиваются мои саженцы




Это через две недели после посадки. Сидели накрытые пластиковыми транспортировочными горшками, сейчас всех, кроме Jacqueline du Pre раскрыла.
natann1965
 natann1965
24.05.2013 21:21
Мой заказ 23 только отправили !!!!У нас жара,35 !!!Можете представить что я чувствую.Заказывала доставку почтой,а будет ЖелДорЭкспедиция.Правда доставка за счет Живены.Когда получу отпишусь.
yula
 yula
25.05.2013 07:21
я в наипреятнейшем шоке! моя Lavender Dream, посаженная на первые майские набрала бутоны!
Nata393
 Nata393
25.05.2013 08:02
Юлия,ждём фото вашей красавицы)
yula
 yula
25.05.2013 11:33
Спасибо, я тоже очень надеюсь, что и дальше все пойдет хорошо!
raisa
 raisa
25.05.2013 20:00
Наталья Николаевна, а почему у вас доставка за счёт Живены?
natann1965
 natann1965
25.05.2013 20:45
Раиса Шамильевна,думаю они забыли про мой заказ.Хотя точно не знаю,по тел.говорили, что не все растения пришли от поставщиков.При этом у меня один заказ-розы,другой-многолетники,оплатила 100% 26 апреля.Мне не понятно,почему розы так задержали могли же выполнить с начало один заказ,а потом другой.Поэтому думаю,замотались и забыли,а так как задержка по их вине и учитывая что товар живой(наверное уже с большими ростками) почтой отправлять смерти подобно.Мне предложили доставку транспортной ком. за их счет.Очень надеюсь,все будет живым.Хотя,уже согласна,пусть все будет сухим,только бы РОЗЫ были живы.
raisa
 raisa
26.05.2013 08:16
Понятно, Наталья Николаевна!
А я заказ сделала 3 мая,всего две розы на пробу, но очень долго не присылали реквизиты для оплаты. Потом прислали неправильные.
Звонила несколько раз.Оплатить получилось только 15-го мая. Решила, что уже жара и почтой нельзя. Выбрала ЖДЭ. 22-го курьер отвёз розы в ЖДЭ,23-го выслали. Сегодня 5-ый день в пути. Пока не звонят. В ЖДЭ сказали, что самой звонить, интересоваться бесполезно, быстрее не будет. Остаётся только ждать. Долговато, конечно, когда звонила в ЖДЭ, сказали время в пути 2 дня. Хотя на машине от Казани за световой день доезжают.
И дороговато получается. У самих роз цена достаточно демократичная, а с доставкой получается по 900 р.! Большее количество саженцев брать выгоднее.
Но я с вами согласна, только бы живые пришли! Будем надеяться на лучшее.
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
28.05.2013 01:54
Вчера получила штамб розы Raubritter . Штамбик небольшой, две прививки, но живой и с небольшими побегами, в 5 литровом горшке.Упаковано на совесть, даже если бы коробку переворачивали на " попа" все равно роза бы не повредилась. Правда коробка была очень большая, объем большой и доставка из-за этого не получилась дешевой. Но спасибо, что так постаралмсь, важно получить здоровую, жизнеспособную розу без всяких" бубнов" и "половецких" плясок над саженцем.
Pulchella
 Pulchella
28.05.2013 09:51
Мои розочки из Живены на сегодня выглядят так
GERDA
 GERDA
28.05.2013 12:24
Полина Дмитриевна,читала в обсуждениях,что вы приобрели в Живене Souvenir du Docteur Jamain,на этих фото есть эта роза?Как она у вас?Я тоже посадила эту розу,очень хороший саженец,вроде бы начал рости,а сейчас остановился.
Pulchella
 Pulchella
28.05.2013 20:09
Галина Николаевна, на вышепредставленных фото 1 - Comtessa, (растет равномерно ввесь период после посадки), 2 - Blairi No 2 - поначалу сильно тормозила, сечас хорошо пошла расти.
Souvenir du Docteur Jamain поначалу не хотел расти, а сейчас выглядит довольно пушистеньким кустиком (фото ниже)
Pulchella
 Pulchella
28.05.2013 20:10
вот
GERDA
 GERDA
28.05.2013 20:27
Да,очень хорошенький,у меня намного хуже.Наверное,что-то не нравится ему,прийдется выхаживать и ждать!
natann1965
 natann1965
28.05.2013 20:55
Ура!!!Вчера получила свои розы,конечно переросшие и замученные,пришлось сильно обрезать.Веточки были без воска(16 роз),корни подрезаны не смертельно,есть новые корешки.Надеюсь все выживут.Самое главное,я их получила.Конечно обидно что так поздно.Розы от Подворья,полученные в середине апреля,уже в бутонах(надо взять себя руки и оборвать все).Понимаю,Живена молодой маг.,и как у всякого нового дела есть период раскрутки,но нервы сдавали в ожидании.Как бы там не было,люди старались,надеюсь они решат организационные вопросы в следующем сезоне.
natann1965
 natann1965
29.05.2013 19:16
Сегодня днем получила посылку от ЧК,их розы в подметки не годятся полученным от Живены.Так что все познается в сравнении.
nadya
 nadya
29.05.2013 19:46
Странно, у меня наоборот, от ЧК розы с бутонами стоят, а от Живены только листья выпускают. Может, потому что корневая, раза в 3 больше.
leonowa2013
 leonowa2013
30.05.2013 10:53
Ну вот и я получила посылку. только что .Розами довольна, упаковано хорошо,ничего не поломалось,все с листьями уже ,но так и должно быть ведь лето на носу,не поверите посылка дошла за пять дней,а если-бы в Москве не проторчала два дня,то выходит за три дня прилетела,можно сказать.Магазином довольна, спасибо Артему и Елене конечно.
Olga832
 Olga832
03.06.2013 07:34
Здравствуйте, уважаемые форумчане. Хочу и я оставить свой отзыв. Это был мой первый опыт покупки роз в интернет магазине. Розы я купила в контейнерах, так как не было уверенности, что я смогу сразу выехать на участок. Но когда их доставили, я решила, все-таки тащить их на руках (не ждать, когда муж привезет на машине), а поскольку их было пять, и контейнеры огромные, я решила их вынуть аккуратно, по возможности сохранив земляной ком. В общем,никакого кома не было и в помине. Белых корешков не было АБСОЛЮТНО ни на одном из саженцев. Их все засунули в горшки перед тем, как мне привезти. В связи с чем, я не очень поняла, за что я переплачивала? С таким же успехом я могла это сделать сама. Саженцы были крепенькие, не сухие, все с почками жирненькими. Корневая была не очень. Коротко подрезана, всасывающих корней мало.
А так все живы, но нарастают крайне медленно. Другие розы, которые я купила с закрытой корневой уже цветут, а у этих пока нет даже бутонов.

Будем ждать цветения и смотреть нет ли пересорта.
Даже не могу сказать, опыт этот положительный или нет.
Вот как-то так пока.
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
07.06.2013 15:13
Штамб Raubritter от Живены сразу пошел в рост, много веточек, но штамб молодой, чему я как раз очень рада.
Pulchella
 Pulchella
26.06.2013 09:57
Зацвела первая розочка из Живены, Comtessa, без пересорта, ура!
Pulchella
 Pulchella
26.06.2013 09:58
Фото Comtessa
zauika
 zauika
26.06.2013 10:23
У меня розы из Живены обогнали почти всех первогодок, которые были посажены гораздо раньше.
Зацветает Lavender Dream)
bvi237
 bvi237
26.06.2013 12:37
И у меня отличные получились розочки из Живены. Не болеют.
Scarman's Himalayan Musk - старательно нарастает. Цвести в этом году скорее всего не будет.
Зацвели Вино и Прейри Джой -красотища!
Лилейники оттуда же тоже очень хорошие, распускаются.
cattac
 cattac
26.06.2013 13:35
У меня кустики хорошие, но цвести даже не пытаются, ну ни одного бутона (!), в то время, как на других первогодках бутоны удаляю охапками, а одной уже позволила цвести,т.к. не один десяток бутончиков уже удалила. Может, от сортов зависит
zauika
 zauika
27.06.2013 05:35
Скорее всего от сортов зависит.
ARISHA
 ARISHA
29.06.2013 10:41
Начинают цвести розочки от Живены. Уже два пересорта. Одну узнала. Вторая неизвестная (как же это не соответствует моим планам!).
yula
 yula
29.06.2013 12:05
ARISHA, это удивительно, у меня пересорта нет уже на 8 из 13, остальные пока не набирают бутоны, но отращивают побеги длинные, голенастые, конечно, но крепкие... все, кто цветут, ттт, изумительные) очень жаль, что у Вас такая ситуация:(
ARISHA
 ARISHA
29.06.2013 18:01
yula, У меня много уже цветущих роз, которые радуют. Хорошо, что с Вашими розочками все в порядке. Успеха Вам.
Sunny79
 Sunny79
29.06.2013 20:04
Мои кустики только пошли в рост, а очень тоненькие побеги, боюсь, даже от маленького бутона переломаются.
leonowa2013
 leonowa2013
30.06.2013 06:32
У меня из посаженных четырех загибается Blauwestad?,засыхают все почки .Месяц все надеялась,что выживет,но кажется надежды нет.Вчера выкопала ее корней много почерневших ,обрезала всю и с верху и снизу,что дальше предпринять не знаю.
ksenper
 ksenper
01.07.2013 06:31
Девочки а кто-нибудь знает-будут ли они на осень заказы принимать?
yula
 yula
01.07.2013 09:32
ksenper, думаю, что они будут продавать все, что высадили в контейнеры, собственно, то, что и сейчас в продаже
krapivka
 krapivka
02.07.2013 15:46
А у меня розочки из Живены все живые,но в рост идти совсем не хотят.Тугодумы в общем.Что с ними делать ума не приложу.Вроде чем только не поливаю,нет все равно стоят на мертвой точке.У меня даже мысль возникает,не обработаны ли их саженцы ингибиторами роста,что бы сильно не прорастали при продаже.
viren
 viren
03.07.2013 14:51
Мои 4 розы из Живены растут действительно не самыми быстрыми темпами, но три стоят с бутонами (четвертая - однократка, при посадке обрезана). Тоже мелькала мысль о препаратах, задерживающих рост.
Mirek
 Mirek
03.07.2013 19:18
Низкий поклон всем участникам ИМ "Живена" за все, за что ни возьмись: за качество саженцев, за отношение к клиенту, за их неравнодушное отношение к людям и цветам. Я заказывала и забирала лично огромнейший заказ, для всего белорусского форума Kwetki.ru. Приезжала за заказом лично, провела на фирме часов 8-9. Я просто очарована их приемом. А теперь люди и результаты весенних приобретений начали выкладывать, да и у меня у самой роз из этого магазина полно. На данный момент жалоб нет.
cattac
 cattac
03.07.2013 19:30
Мои 2 шт. по-прежнему цвести не собираются. Одни из всех первогодок.
Yurchik
 Yurchik
04.07.2013 05:10
Из трех моих роз,уже зацвела Gruss an Aachen ,с бутонами Minerva,и только Magenta отстаёт,нарастает хуже остальных
Pulchella
 Pulchella
04.07.2013 08:41
На сегодняшний день 6 моих роз составляют три пары: две цветут, две с бутончиками, и две без бутонов, но самые высокие. Последнюю пару составляют старинные розы Blairi No 2 и Souvenir du Docteur Jamain, возможно, они и не будут цвести.
Barbara
 Barbara
04.07.2013 09:03
У меня процвели без пересорта
Оld Gold
Scarman's Golden Rambler
Burgundy Rambler
Vino
The Faun
Blauwestad
Готовится цвести и скорее всего без пересорта,видно по окрасившимся бутонам,Pretty Flamingo
Скорее всего не будет цвести или очень поздно зацветёт Souvenir du Docteur Jamain.
Magenta - хорошо что жива :)
lshubina
 lshubina
04.07.2013 09:32
Девушки, Souvenir du Docteur Jamain от Тамары Петровны Борисовой из Валмиеры, посаженный этой весной, процвел двумя цветками. Поскольку у нее прививка черенком, то, видимо, все уже было заложено в том черенке розой-мамой.
yula
 yula
04.07.2013 09:42
Дорогие девушки! У меня опять гибнет Prade of Nepal, саженец плохой, но все сделала, "поплясала" - пошел, выдал маленькую веточку с листиками, а вот на выходных все подвяло, пролила, одела сверху транспортировочный горшок. Может что -то в корневой (кто завелся), может жара подсушила, не знаю, но вот думаю - может его выкопать и опять замачивать?
ARISHA
 ARISHA
04.07.2013 10:55
В горшке ему может быть жарко, как там у Вас с погодой. Может лучше притенить лутрасилом (дужки накрест или 2-3 палочки по периметру накинуть и закрепить прищепками снизу, должно быть хорошее проветривание). Поливать хорошо. Полейте с Искрой грунт на всякий случай от вредителей корней. Выкапывать сейчас (у нас очень жарко) - это погубить.
Я обратила внимание, что растениям могут вредить обыкновенные червяки. Они скапливаются в жару во влажных местах (эти места как раз корни растений, которые мы поливаем). От них в воду для полива можно добавить немного обычной соли, им не понравится.
yula
 yula
04.07.2013 11:07
Спасибо, выкапывать не буду тогда, пролью обязательно!
luba01
 luba01
04.07.2013 12:45
У меня из 4-х заказанных роз все живы и здоровы,две процвели согласно сорту -Sally Holmes и Magenta , Souvenir du Docteur Jamain и Adam пока не бутонятся,возможно и не процветут в этом году, кустики вполне приличные.В прошлом году так вела себя E.Veyrat Hermanоs,отращивала плети,а в этом-зацвела,хотя и не однократка.
cattac
 cattac
04.07.2013 13:07
Мои, наверное, не должны в первый год цвести? Это Mrs. F.W. Flight и Charles de Mills?
GERDA
 GERDA
04.07.2013 20:05
Нина Николаевна,у меня тоже Mrs.F.W.Flight очень хорошо вырос,но пока не цвел.Я думаю,что этот рамблер-однократка,будет наращивать плети,а зацветет на следующий год.У меня процвели согласно сорта Sombreui и Ballerina.Хороший кустик у Gloire de Dijon,но пока без цветения.А вот Souvenir du Docteur Jamain очень слабенький,плети начали желтеть,обрезала все до прививки,осталась одна.Очень надеюсь,что смогу его выходить!
svetlana-s
 svetlana-s
05.07.2013 01:43
У меня тоже все живы, процвели Ballerina,Vino,Blauwestad, Minerva,

Souvenir du Docteur Jamain и Burgundy Rambler наросли хорошо, но бутончики пока маленькие, и Scarman's Golden Rambler, самый слабенький, вроде живой и даже появился намек на бутончик.
Sheila
 Sheila
16.07.2013 23:19
Из трех роз одна все-таки погибла, скорее всего саженец был слабый, а нежданная жара сделала свое дело. Жаль...
Оставшиеся кусты пока очень медленно нарастают, надеюсь, приживутся.
viren
 viren
17.07.2013 09:19
И у меня Souvenir du Docteur Jamain уже очень долго стоит с бутоном, а я все жду, жду... Robusta и Angela цветут. А на розе Глаука вдруг появилась ржавчина.
Pulchella
 Pulchella
17.07.2013 09:31
А я дождалась цветения еще двух роз: Baron Girod de L’Ain Baron Girod de L’Ain[/url ] и Barock
fortuna
 fortuna
17.07.2013 12:58
Сегодня получила розы из магазина,очень довольна саженцами,все в горшках с блестящей здоровой листвой.Если честно заказывала здесь впервые и очень переживала,но быстро и оперативно доставили.Пока никаких нареканий,главное чтобы не пересорт.Спасибо.
Vesenneenastroenie
 Vesenneenastroenie
17.07.2013 14:40
У меня из трех роз Angela одна- цветет, вторая с бутонами, у третьей все побеги были слепые, обрезала, сидит ни жива, ни мертва. Ambiente 2 саженца, один цветет и цветет, второй практически не изменился с момента посадки (сидят рядом). Очень радует Parade , отлично наростает и весь в цветах и бутонах. Lavender Dream не бывает без цветочков, как и White Cover. Саженцы брала в горшках в начале июня, с ОКС уже не предлагали. Земляной ком, конечно же при посадке разваливался, но это и понятно, т.к. посадили их незадолго до продажи Работой магазина я осталась довольна, быстро перезвонили, быстро приехали ))
Barbara
 Barbara
21.07.2013 04:16
Вчера посетила площадку на Открытом шоссе.Продублировала свою плетистую Scarman's Golden Rambler.Предварительно отзвонилась,поговорила с Еленой,у них в горшках эта роза тоже не особо прытко пошла,но я всё-равно решила прикупить второй экземпляр.И правильно сделала,мне Елена в горшке вынесла эту розу намного пушистее,чем у меня в прикопе :)
Очень много роз в горшках стоит у них на площадке.Особо не присматривалась,но то что видела по пути,хорошего качества.Не хуже,чем недавно мне доставляли из Для Вас и Мира Увл.Причём от двух роз из ДВ пришлось отказаться,за такие деньги 920р + доставка привезли один побег в горшке :)
Так что если у кого-то есть желание ещё купить розы,рекомендую съездить в Живена.Наверняка не все розы будут отличного качества ,но повыбирать есть из чего,многие розы ещё цветут.Но лучше позвонить,поинтересоваться конкретными сортами.Меня Елена вообще по телефону пыталась отговорить от покупки второго экземпляра :)
Еще купила хосты в горшках.Вот тут точно качество отменное.И пересорт исключён,видно что берём,все с листьями уже :)И скидки у них сейчас 15% на хосты.
viren
 viren
21.07.2013 05:59
Все мои 4 розы из Живены подтвердили сорт, я очень довольна.
Nata393
 Nata393
04.08.2013 12:54
Все мои розочки процвели и я очень довольна.
Pulchella
 Pulchella
04.08.2013 15:05
Сейчас у них скидка 30% на все при заказе через сайт :)
bvi237
 bvi237
05.08.2013 11:22
Изабель Ренессанс, купленная в Живене, через три дня отстоя в квартире в ожидании пересадки в сад, покрылась черными пятнами и очень сильно.
А Пинк Невада очень резко пожелтела и тоже очень быстро.
Что такое, купленные весной в Живене розы хорошо растут и здравствуют, а с этими не повезло.
yula
 yula
14.08.2013 16:53
Сегодня провела там с подругой 2,5 часа, гуляя с Еленой по всем площадкам! Естественно, кроме заказанных заранее 6шт, по ходу еще появилась острая необходимость купить еще 3! Подруга ехавшая "за компанию" и присмотреть пару хост вывезла 7 роз.... Вообщем острый приступ розолюбства охватил нас крепко! И было с чего! Роз много большинство цветет, кругом ароматы, около 90% на вид здоровы абсолютно, и сама Елена рассказывает кто болел, кто ни-ни за все лето. Экскурсия была потрясающая! Еще случилась просто волшебная история, я ехала твердо решив купить еще Rokoko, Елена отговорила меня, что не особо-то он и эффектный,решить сама не могла, т.к. он не цвел, решила заменить на Caramella, в итоге приезжаю домой, все на месте, а еще "притерся" в честную компанию Barock!!! вот такое абрикосово-карамельное приключение!!! Позвонила, договорились, что Елене я положу денежку за него на телефон)))Вообщем устали, но радости испытали море!!!
Nata393
 Nata393
14.08.2013 18:58
А в какую цену у них сейчас розочки, Caramella сколько стоит,тоже её хочу.
yula
 yula
14.08.2013 19:06
Она стоит 650р -30%, получается 455р, на сайте все цены указаны без скидки
luba01
 luba01
14.08.2013 19:07
Юля,я согласна с Еленой насчет Rokoko,а вот Caramella и Barock шикарные розы,не пожалеете!
yula
 yula
14.08.2013 19:32
Ой, Любовь Александровна, спасибо, думаю что однозначно Caramella и Barock порадуют, особенно "незваный" беглец))) сейчас листаю, листаю, все фото в базе Rokoko, сердцу не прикажешь, очень он меня волнует... Конечно, увидеть бы живьем, да в земле, вероятнее всего бы согласилась в Вами и Еленой, но вот листаю, листаю...
luba01
 luba01
14.08.2013 19:38
Да,это точно-сердцу не прикажешь:))значит,нужно брать!
yula
 yula
14.08.2013 19:45
Думаю, да! А главное место почти готово! прям для нее! И Caramella и Barock туда все таки не подойдут!!! Вот еще интересная розка новая, Елена ее очень тепло описывала и рекомендовала Janny Vlietstra, милашка, но основное ее достоинство запах ландышей!
Pulchella
 Pulchella
14.08.2013 19:52
Юлия, очень рада за Вас! Была в сомнениях, ехать ли мне в Живену за розами, теперь сомнения развеялись!
А скажите пожалуйста, скидка у них только при заказе через сайт, а если "сверх программы" чего-то купить захочется, уже без скидки продают?
yula
 yula
14.08.2013 19:59
Ой, спасибо, Полина Дмитриевна! Со скидками все нам отпустили, и мой заказ, и то, что "сверху" и подруженьки вообще "случайно попавшей на бал" тоже! Приятно, конечно, скидка ощутимая, все таки, да и все розы видно - "товар лицом"
yula
 yula
14.08.2013 20:05
Мой выбор сложился так - Mme Plantier, Climbing Souvenir de la Malmaison, Aspirin-Rose, Burgundi Ice, Deep Impression, Jasmina, Sunny Rose, Barock, Caramella, Mozart. Всем-всем спасибо за возможность сделать его опираясь на ваши комментарии, фото и обсуждения!
Nata393
 Nata393
15.08.2013 07:05
А у меня растёт Rokoko уже 5 лет и мне она очень нравится,очень нежная девочка,я её обожаю)))
Darja
 Darja
21.08.2013 06:15
И я на днях взяла в Живене Rokoko,никто не отговаривал,саженец прекрасный,уже занял свое место под солнцем.
olenka-m
 olenka-m
21.08.2013 06:21
К сожалению имею отрицательный опыт с этим магазином. В июне заказала четыре хосты. Сделала полную предоплату как они просили. В посылке пришло только три хосты. Сразу им написала. И вот уже почти два месяца у нас длиться переписка. Предлагала им вернуть деньги за хосту. Пишут что вышлют мне ее обязательно. И так с июня месяца. В итоге ни денег не возвращают ни хосту не высылают.
bvi237
 bvi237
23.08.2013 10:12
Никак не могу остановиться. Взяла в Живене еще Zephirine Drouhin и еще одну Изабель Ренессанс. Zephirine сажать некуда, а все беру. И сын мой меня поддерживает. Как увидит фотки тут на сайте, берем, мама, берем.
Завтра будем думать, куда посадить Zephirine.
Pulchella
 Pulchella
01.09.2013 18:36
Вчера была у них. Заказаны были через сайт 6 роз: Caramella, First Lady, Burgundy Ice, Parade, Compassion и Blauwestad. Но вместо Blauwestad взяла Sophia Renaissance, т.к. не очень понравился саженец. К сожалению, не смогли найти еще две розы (Romanze и Queen of Hearts), но сама виновата, надо было заказывать через интернет. Еще выбрала на подарок сыну канадку Champlain (он у меня начинающий розовод, пусть тренируется), а также приобрела 4 ириса и елочку Glauca Globosa. Любовалась цветущими розами, очень понравились Terracotta, Cardinal Hume и Oscar Fehr Дж.Скармана, но где найти место для всех ?
Положительных эмоций масса: огромный выбор роз, ирисы, лилейники, хвойные - все отличного качества, приятное общение с персоналом магазина... Уходить оттуда не хотелось :))
А еще Елена сказала, что в конце сентября у них ожидается обновление ассортимента.
Bob
 Bob
02.09.2013 00:51
Заказывала 33 розы ЗКС 29 июля, собирали заказ неделю, отправили транспортной компанией 6 августа, получила 32 розы, две из них одинаковые (заказала всех по 1), написала Артему, мне настойчиво 2 раза советовали внимательно пересчитать количество и по сортам. В конце концов написали, что одной розы не было и сделали замену без согласования, пообещали вернуть деньги за недостающую, но с 22 августа-тишина. Хотя платила от юр/лица и электронные платежи проходят в течении 2 часов. Деньги не великие, но неприятен факт. И по отправке- горшки поставили в коробки с мягким дном (одна на одну), треть земли высыпалась, одна роза была поломана, верхушки обрезать не догадались, так и получила 70см голые палки (листва за 2недели путешествия облетела естественно), корневая более-менее (часть загнута, часть коротко подрезана). Транспортная в недостаче не виновата-водитель с грузчиком были очень удивлены, когда вскрыла при них коробки (у них запрет на перевозку растений), да и коробки были в жесткой упаковке-деревянный поддон, а сверху каркас из досок-упаковывала транспортная, и вытащить горшок из коробки не сломав доску невозможно, в ИМ "Живена" надо брать собственноручно (ИМХО)
leonowa2013
 leonowa2013
02.09.2013 05:07
Pulchella Полина Дмитриевна,хорошо что не взяли Blauwestad, у них видимо этот сорт с влохой корневой у меня эта роза не выжила (обидно),весной заказывала.
svetlana-s
 svetlana-s
02.09.2013 06:09
А у меня Blauwestad отлично прижился и нарос, брала в конце апреля ОКС.
Barbara
 Barbara
02.09.2013 15:28
И у меня Blauwestad прекрасно принялся,нарос,цвёл,и сейчас новый базальный побег рвётся ввысь к зиме навстречу :)
Bob
 Bob
05.09.2013 21:24
Мне вернули деньги за недопоставленную розочку, претензий к ним нет.
Bob
 Bob
05.09.2013 21:56
Мои высаженные розочки посидев в задумчивости 2 недели начали просыпаться, "Скармановская" правда отстает.
Totta
 Totta
13.09.2013 09:50
В начале августа купила 21 куст. Разных сортов.
Все очень быстро прижились и зацвели. Очень рада и довольна.
Raya-777
 Raya-777
13.09.2013 15:46
Меня ожидал неприятный сюрприз- высаживаю плетистые розы из контейнеров, и некоторые бирки-ленточки - белоснежные!Розы от Живены и ЧК.
Nata393
 Nata393
13.09.2013 16:54
У меня бирки были тоже на некоторых просто белые,но ручкой написано,все сорта совпали.
Blizzard
 Blizzard
22.09.2013 19:44
Забрала вчера три заказанные накануне розы. Хочу поделиться своими впечатлениями. Обслуживание и отношение к клиенты выше всяких похвал. Можно сказать, что я получила бесплатную консультацию по компоновке розария и подбору сортов применительно именно к моему участку и в соответствии с моими пожеланиями. Елена потратила на меня час времени. Я, конечно, не ожидаю, что так будет при каждой покупке, но трепетное и любовное отношение к делу налицо.
А что касается накладок в работе магазина и доставке (не относительно моего заказа, а вообще), то для маленького пока, только открывшегося, магазина это нормально. У меня самой был двухлетний опыт создания и ведения интернет-магазина - не легкое это дело. Нужно время, что бы все отладить. А не начав работу, отладить не возможно:)
Спасибо Елене за теплый прием и редкие сорта роз! Обязательно буду заказывать на весну.
Darja
 Darja
23.09.2013 06:56
Присоединяюсь к восторженным отзывам! Два раза заказывала доставку по Москве,все было доставлено в лучшем виде.И обслуживание и качество товара достойные.Все розы осенней посадки уже зацвели.Мечтаю попасть в это чудное место лично.Елена,спасибо Вам за понимание и внимание к нам, розоводам!
Yurchik
 Yurchik
08.10.2013 13:25
Внимание!Живена открыла новые каталоги,много новых сортов,попадаются и РЕДКОСТИ!Новые добавленные сорта идут в конце списка.по каждой категории,цены вполне приятные.
Yurchik
 Yurchik
08.10.2013 13:28
В частности,кто-то искал Lavender Pinocchio,пожалуйста,их есть тут!
Martin
 Martin
08.10.2013 16:01
Yurchik, Юрий, спасибо!
krapivka
 krapivka
08.10.2013 16:27
Юрий Аркадьевич,спасибо за наводку!Столько хотелок удовлетворено!!!!Но почему то доставка почтой у них нынче не нажимается,странно.Пришлось заказывать транспортной компанией.Может у меня заказ большой?
Nata393
 Nata393
08.10.2013 16:30
Мечты сбылись)))))
GERDA
 GERDA
08.10.2013 16:35
Молодцы Живена!Чудесный каталог и приятные цены!У меня тоже доставка почтой не нажимается,написала им,думаю доставка прояснится.
sveti-m
 sveti-m
09.10.2013 11:43
Девочки! Докладываю о своих "живеновках". Первоначальное впечатление от саженцев было вполне благоприятным: корневая система приличная, кустики хорошо разветвлённые. Все зацветшие розочки соответствовали заявленным сортам, хотя у меня были сомнения, когда увидела вместо фирменных этикеток ручные надписи на белых полосках бумаги. Первыми тронулись в рост Guirlande d'Amour и Orange Pekoe и показали отличное цветение. Причем, Guirlande d'Amour нарастила 2-х метровые побеги. Реnelope и Chinatown призадумались почти на месяц, но все-таки отчитались полметровым приростом и слабым цветением. Sally Holmes и Blauwestad вовсе не приросли, думаю, зима их окончательно доконает. Теперь вся в раздумьях, стоит ли соблазняться на новые покупки у Живены.
Pulchella
 Pulchella
09.10.2013 18:19
Мой осенний итог Живеновских роз: Blairi No 2 единственная не цвела, но наросла до 1,5м, побеги гибкие, вызревшие, листики здоровые. Baron Girod de L’Ain, Souvenir du Docteur Jamain - процвели однократно, кусты 1,2-1,5, немного схватили в конце лета МР. Barock сильно не наросла, было несколько цветочков. Comtessa и Claras Choice - две волны цветения, кусты до 0,8-1,0м.
У них идет обновление сайта, поэтому еще не все открывается. Обещали исправится
Raya-777
 Raya-777
09.10.2013 19:02
Я пока не могу отчитаться по саженцам, лето пропустила.И розы были высажены в основном в контейнеры.А лето у нас было исключительное, - жаркое и сухое.И конечно же саженцы страдали.Но вроде без пересорта.
Yurchik
 Yurchik
10.10.2013 11:21
Не посмотрел сразу,доставка почтой у них нынче - 700 рублей!Не понятно,почему так дорого,и относится ли это ко все регионам в равной степени?Я призадумался...
GERDA
 GERDA
10.10.2013 13:21
Да,а я не обратила внимание,что доставка почтой нынче-700р.Цены на саженцы приятные,а вот доставка,я думаю что цена единая для всех регионов,это многовато!Сейчас уже в заказах срабатывает доставка почтой.Сегодня я звонила в Живену,по поводу своего заказа.Они выставляют счета с оплатой 30% от общей суммы,которую нужно оплатить сейчас,чтобы зарезервировать заказ.А остальную сумму и транспортные расходы,когда получат саженцы.Поступление саженцев они планируют к апрелю месяцу,как и было этой весной.
GERDA
 GERDA
10.10.2013 13:34
Главное,что оплатить эти 30% нужно в течении 7 дней,иначе заказ анулируется!
nusia
 nusia
10.10.2013 15:25
А что такаятдоставка дорогая? Всегда не больше 350-500р было.
sveti-m
 sveti-m
10.10.2013 15:51
Это, конечно, явный перебор! Ребята почувствовали большой интерес к своим розочкам и решили на этом погреть руки? Надо, все-таки, иметь совесть...
svetlana-s
 svetlana-s
10.10.2013 18:11
Погреть руки в Москве не так и просто, имхо, с учетом того, сколько юрлицо должно заплатить официально и не только различным инстанциям. Это не крупный холдинг, не группа компаний, тем более, не монополист. Я ни в коем случае не рекламирую этот ИМ, но есть объективные вещи. 300-350 рублей стоит у нас доставка товара крьером по Москве, если этот товар курьер везет своим ходом. В большинстве регионов таких цен нет, ни на транспортные услуги, ни на какие либо еще. Поэтому, по сравнению с ценами на услуги ИМ из Краснодарского края (это как пример), или какого-либо еще, московские цены выглдят очень завышенными.
sveti-m
 sveti-m
10.10.2013 19:28
Уважаемая тезка! Я получала розы из Челябинска, Минска, Рязани, Краснодарского края. На сегодняшний день почти все посылки идут через центральный московский сортировочный цех, но стоимость пересылки не выходит за пределы 350-400 руб. Разве что для регионов Дальнего Востока и Крайнего Севера или для особо крупных посылок цены приняты несколько повыше. Москвичи могут "с пониманием" оценивать эти транспортные услуги, но все познается в сравнении. Почему-то частникам, а не монополистам, из Краснодарского края выгодно отправлять розы и за 300 руб. Они держатся за своего покупателя. А в Живене крючком является шикарный ассортимент.
Хотя можно было бы за счет значительного притока заказчиков удерживать старую стоимость пересылки. Я собиралась приобрести у них 2-3 понравившиеся мне розочки, но теперь мне нет смысла платить за их пересылку 700 руб. Плюс я в принципе не согласна с этой, явно завышенной ценой. Так что уже один потенциальный покупатель от Живены отпал. А жаль...
lshubina
 lshubina
10.10.2013 19:45
А у меня как-то отложилась доставка почтой за 350р, сейчас пойду смотреть, иначе заказы придется отменять. Насчет 30% оплаты для резервирования сроки тоже не были прописаны, насколько помню. И еще-во вчерашнем заказе был выставлен счет, действительно, в 30%, а в сегоднешнм уже 100%. Короче, пошла читать.
Ivirina
 Ivirina
10.10.2013 19:47
Здравствуйте, я часто читаю этот сайт , но впервые пишу здесь, так сказать новенькая. А побудило меня высказаться пришедшие сегодня саженцы от Живены
Читаю тут отзывы и думаю , тали Живена мне прислала саженцы. Заказала 10 разных саженцев , сразу оплатила , три недели ждала( хоть и обещали быстро отправить), но это ладно. Пришел заказ в безобразном состоянии, саженцы все до одного больные , горшки , земля , саженцы все перемещалось в одной куче, будто хотели выбросить, а после передумали и мне отправили. Ужасно расстроилась, думаю то ли вообще получила , что заказывала., выживут ли вообще. Вот фото , сами смотрите:
Поломанные
lshubina
 lshubina
10.10.2013 20:10
Да, действительно, еще 8октября был прописан 7дневный срок 30% оплаты для резервирования заказа, но не в разделе "оплата и доставка", а в новостях. А вот 700р вызывает вопрос, у меня записано-почтовые расходы оплачиваются на почте, ну, я и решила, что около стандартных 350рублей, видимо так, сейчас уже не вспомню точно. Ведь много где лазаю. Но ведь записала же не с потолка, наверное. Хорошо, что здесь прочитала, придется отменять заказы, как ни жаль. 700р за пересыл-это уж ни в какие ворота, извините. А вы говорите, хорошее отношение к покупателям...В Подворье, например, хоть за сколько посылок-390р, а частники вообще редко выходят за 350р, и то свыше десятка роз. Интересно, с какого дуба свалились в Живене? А я-то еще порекомендовала ее подруге!
luba01
 luba01
10.10.2013 20:26
С одной стороны 700 р.-это много,а с др. стороны до почты нужно еще доставить,как доставка по Москве,которая стоит 350 р.,+ почтовые расходы,вот и считаем 350+350=700р,я так думаю.
Pulchella
 Pulchella
10.10.2013 20:53
А я так считаю, что у Живены цены на розы НЕзавышенные, по сравнению с другими ИМ. Цена на одни и те же розы на 120-350руб. ниже, чем в у других. Так что все рано выгодней получается, даже если 3-4 розы заказать, не говоря уже о большем количестве. И хорошо, что они об этом сразу честно заявляют, без сюрпризов, как некоторые, у которых в Условиях вообще не оговорен почтовый сбор, и при получении посылок возникают необъяснимые суммы (типа страховки и т.п.)
Мне все равно нравится этот магазин, уж больно ассортимент у них хорош!
krapivka
 krapivka
11.10.2013 01:07
На счет не завышенных цен на саженцы,это еще как поглядеть!Цену в 500-570 р. за голландца я лично считаю вполне приличной.Нынешние саженцы из Живены у меня были немного "задумчивые",посмотрим,как перезимуют.Тоже теперь призадумалась,700 р. за доставку явно многовато.Но как говориться "не хотите-не берите".
svetlana-s
 svetlana-s
11.10.2013 04:41
Если в двух словах,я имела ввиду именно то, что пишет Любовь Александровна,luba01 - ведь на почте саженцы появятся не из воздуха,их нужно туда доставить.

Да, цены на голландские саженцы я бы не назвала низкими. Сейчас Подворье предлагает Тантау за 550-650 рублей, а с учетом 15 % скидки, соответственно и того меньше. Но, к слову сказать, доставить саженцы курьером мне домой, а это всего 7 км от МКАД, и вообще сейчас уже Новая Москва, Подворье берется уже за 680 рублей. Не хочешь - не бери:) Или тащи пакеты с розами или горшки с клематисами с работы, если жаль доплатить.

В Живене меня привлекают прежде всего редкие сорта, их я там и заказываю.
krapivka
 krapivka
11.10.2013 06:13
Светлана Сергеевна,наверно соглашусь с Вами.В нынешнем сезоне,что бы заказ скорее дошел до адресата,девочки из Живены напрямую отправляли посылки с конечного пункта отправки,минуя бесконечные сортировки и цеха логистики Московской почты.В итоге во время такой жары,которая стояла нынешней весной,саженцы с Москвы до Ижевска доходили за 4 дня,а не болтались по месяцу в дороге .Конечно,что бы доставить посылки до конечного пункта отправки, требуются определенные материальные затраты.Если так с отправкой саженцев будет обстоять и в следующем сезоне,то конечно я готова заплатить 700 р.
GERDA
 GERDA
11.10.2013 06:47
Мне тоже очень нравится ассортимент и отказаться от заказа я не смогу.Очень осталась довольна весенним заказом,быстрой комплектацией и отправкой посылки.У меня южный регион,в конце апреля уже очень жарко.И если Живена,обеспечит все также быстро и четко,то я готова платить за доставку эти 700р.!
sveti-m
 sveti-m
11.10.2013 10:05
Позвольте, уважаемая аудитория, остаться при своем мнении: пенсионеру, несмотря на всю свою сумасшедшую любовь к розам, немыслимо платить такие завышенные, по сравнению другими И-М, почтовые расходы. Тем более, что 2 из 5 роз с весны не прибавили ни 1 см, и их, практически, можно считать за выпад. То есть 40% из 100. Это не просто дорогое удовольствие, это просто неудовольствие.
Pulchella
 Pulchella
11.10.2013 10:53
Написала им на сайт, спросила, с чем связана такая высокая цена почтовой отправки и едина ли она будет для всех. Цитирую ответ: "Данная стоимость является максимальной, в настоящее время мы работаем над понижением стоимости с Почтой России. Скорей всего к марту стоимость будет гораздо ниже, чем сейчас."
Будем надеяться :))
sveti-m
 sveti-m
11.10.2013 11:08
А как же со 100%-й предоплатой? Здесь как бы забыли вечный основной двигатель торговли: увеличение товарооборота позволяет снижать стоимость продукции (в том числе пересылку) и увеличивать прибыль, что, в свою очередь, приводит к следующему витку роста товарооборота и, соответственно, прибыли. В данном магазине идет активное увеличение и товарооборота, и дохода. Но этого мало, надо еще в два раза поднять стоимость пересылки! А для нас, покупателей, она входит составляющей в стоимость заказа. И при чем тут Почта России? Другие И-М , да и ИП, разве не ей пользуются?
GERDA
 GERDA
11.10.2013 11:45
Предоплата в размере 30% от общей суммы в течении 7дней,для резервирования заказа.Остальная сумма после, уже когда поступят саженцы.И если Живена пересмотрит стоимость доставки Почтой России и понизит ее,это будет очень правильно!
sveti-m
 sveti-m
11.10.2013 11:51
Это без сомнения...
lshubina
 lshubina
11.10.2013 19:39
GERDA,С предоплатой никто не спорит, вполне резонно. А с почтовыми расходами, конечно, вопрос остается. И дело не в том, что кто-то может заплатить, а кто-то нет. Есть тарифы Почты России, по которым оплата посылки зависит от дальности, веса, суммы оценки и еще каких-то факторов. А причем тут фиксированная сумма в 700р и точка? Правда, потом она оказывается максимальной, и что-то еще будет уточняться. Но максимальная сумма ничего не дает конкретному заказчику, зачем вообще ее прописывать, людей пугать. Пусть бы определились уже и написали четко и внятно, по тарифам или "с потолка". Или нам уже такие тарифы готовит Почта России в следующем году, и мы тут (некоторые) зря возмущаемся? Может, Живене спасибо надо сказать, ведь кто предупрежден-тот вооружен :))
sveti-m
 sveti-m
11.10.2013 20:08
Да бросьте Вы насчет будущих тарифов! Средний уровень стоимости пересылок на 2014 год спокойно отслеживается из каталогов всех фирм-поставщиков. Там что, менее дальновидные люди или они себе в убыток будут работать? Думаю, просто планировалась хорошая "пенка" с этих 700 руб. Решили попробовать, авось увлеченные любители прекрасных роз проглотят и заплатят, благо ассортимент редкостный. А когда народ стал, мягко говоря, удивляться этой цифре, пообещали ее пересмотреть. Это обещание тоже подтверждает, что на самом деле Почта России здесь не причем. Тарифы у нее едины для всех в нашей стране.
Как хотелось бы, чтобы мой пессимизм оказался всем на пользу...
lshubina
 lshubina
12.10.2013 04:27
sveti-m, совершенно с Вами согласна, первоначально тоже хотела написать нечто подобное типа расчитывали-авось прокатит! Но, учитывая, что здесь согласных с этой цифрой явно больше, решила просто напомнить, что существуют тарифы, и сиронизировать-отшутиться.
Larsen
 Larsen
14.10.2013 14:00
Возможно, многих и не отпугнет такая сумма, но меня она уже остановила. Планировала у них заказать 3-4 розы, и при такой цене за пересылку цена саженца получается очень высокой. Тем более есть с чем сравнивать - весной получила большой заказ из Подворья, разделенный на три посылки. За все три заплатила, как за один заказ - 350 руб, хотя общий вес был более 40 кг. В этом году стоимость пересылки у них немного увеличилась - до 390 руб., но опять-таки в независимости от веса заказа.
Я не зарекаюсь, поизучаю еще их каталог, м.б. и соблазнюсь все-таки, но осадок от всего этого какой-то неприятный.
sveti-m
 sveti-m
15.10.2013 19:35
Людмила, Лариса! Спасибо за единомыслие и косвенную поддержку! Действительно, очень неприятно, когда пытаются "надуть" на любви к самым прекрасным созданиям природы. Мы все готовы оплачивать свою страсть, не побоюсь этого слова, но не совсем же мы потеряли разум?
lshubina
 lshubina
17.10.2013 11:13
Вчера имела переписку с Живеной. Просила отменить заказы по причине слишком дорогой доставки почтой, цифру не сразу углядела. Ответили, что в феврале, возможно, стоимость станет ниже. На вопрос, как быть со сроком предоплаты, которую не хочется делать до решения вопроса,ответили, что без предоплаты не смогут гарантировать полноту заказа, т.е. ничего не резервируется. Логично, конечно. Подождем февраля.
GERDA
 GERDA
17.10.2013 12:33
Появилось на сайте изменение в Доставке почтой России:
в пределах 5000км от Москвы-500р.
свыше 5000км от Москвы-700р.
sveti-m
 sveti-m
17.10.2013 12:40
Спасибо, Галя, за информацию. Я думаю, это следствие наших обсуждений и обращений на фирму. Хотя и это не совсем соответствует реальным тарифам Почты России.
lshubina
 lshubina
17.10.2013 13:59
Ну, уже кое-что, хоть какое-то дифференцирование появилось, без которого, учитывая протяженность нашей страны, одна конкретная цифра выглядит нелепо. А насчет почтовых тарифов-это, конечно, основная часть расходов на пересылку, но не единственная.
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
17.10.2013 17:22
Заказала в Живене розы на штамбах, сделала предоплату 30% , меня это очень устраивает, потому что в Подворье я должна внести 100% суммы плюс оплатить сразу доставку , для меня это дорого. В Живене я могу организовать доставку транспортной компанией, что значительно повышает шансы получить живой товар, на что в Подворье так и не сподобились. На письма отвечают оперативно, я пока всем довольна,спасибо за работу!
lshubina
 lshubina
17.10.2013 19:50
Да, конечно, когда можно оплату растянуть по времени, это удобнее и не так напрягает. Это хороший аргумент. Безусловно, плюсов у этого магазина много. Отпугивала только стоимость доставки. Все остальное очень привлекает, жалко было отказываться от заказа. Интересно, а в обещанном феврале еще будет снижение или это уже окончательное разрешение вопроса?
tatyana-39982
 tatyana-39982
24.10.2013 14:05
Дорогие розоводы, возможно я что-то пропустила.Подскажите, где выращивают эти розы, прежде чем они попадают в Живену. Собираюсь заказать там розы, но одолевают сомнения по поводу их происхождения.
Marussia
 Marussia
24.10.2013 14:35
Татьяна Юрьевна, вот ответ хозяйки магазина: "Всем здравствуйте! Это мой интернет-магазин. Много лет я работаю ландшафтным дизайнером, и моё увлечение - розы. Я так же, как и Вы не могла найти те сорта, которые понравились, и для клиентов не всегда удавалось приобрести нужный сорт. Поэтому решила привезти растения сама. Моей идеей было привезти старинные розы в Россию. Объехала много Европейских питомников, большинство фото на сайте мои. Розы из Голландского питомника Belle Epoque, они поставляли розы в Государственный ботанический сад СССР.
Елена Вьюгина"
Olga79
 Olga79
25.10.2013 17:19
Здравствуйте розоводы ! А кто-нибудь покупал у Живены штамбы 1-1,2 метра почтой России. Каково их качество. И количество прививок? Высылают с окс или в горшке ? Поделитесь пожалуйста опытом ?
tatyana-39982
 tatyana-39982
15.11.2013 13:27
Здравствуйте розоводы.Сделала заказ роз на самовывоз и мне прислали письмо на почту, что заказ принят. Надо наверно оплатить предоплату по счету, но не нахожу на своей странице счета, возможно его присылают не сразу.Кто заказывал розы самовывозом откликнитесь, как это происходит, или мне надо позвонить в Живену.Подскажите.
Nata393
 Nata393
15.11.2013 14:22
tatyana-39982 ,вам должны были прислать № вашего заказа и бланк с вашим заказом ,где прописаны сорта и общая сумма,когда только новые каталоги по розам появились надо было оплатить 30%,а теперь на сайте написано,что оплата при получении товара на складе.Вы лучше им напишите или позвоните,отвечают они очень быстро.
151
 151
16.11.2013 08:15
Девочки, собираю совместный заказ в Живене по оптовым ценам,живу в Челябинске,предлагаю подключаться тех кто живет за Уралом(осилю не больше 150-200 корней),пишите в дневник,в другой теме по этому поводу мой комент вычистили.пиши,может успеете
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
16.11.2013 14:42
Olga 79 , Оля! Поскольку никто вам не написал, опять отвечаю я. Вам нужно написать письмо в Живену,(можно прямо на их сайте) в котором зададите интересующие вас вопросы, и о количестве прививок в том числе. Вам ответят .Конечно , на разных штамбах бывает разное количество прививок, это уж как получится у производителя, а от интернет-магазина это не зависит, они все берут товар в одном месте. Думаю, по поводу количества прививок вам смогут сказать, когда придут розы и они их увидят.
Darja
 Darja
16.11.2013 14:58
tatyana-39982 ,я заказывала самовывозом через ИМ Живена.При регистрации,в личном кабинете,в вашей корзине-товар,туда и приходит счет.Я его распечатала и оплатила в сбербанке 30% от полной стоимости.После чего написала им письмо об облате и даже приложила скан платежки(этого наверное можно и не делать)
Olga79
 Olga79
16.11.2013 15:01
Спасибо Ирина Юрьевна ! Я так и поступила . Они ответили , что две или три прививки. Жду весны немного упокоившись.
Olga79
 Olga79
16.11.2013 15:07
Ирина Юрьевна , а сколько стоит транспортная компания ? И сколькоу вас километров , если не секрет , а то на сайте расчет 1408 км сумасшедшие деньги выходят . Если вопрос неуместен заранее извиняюсь .
Darja
 Darja
16.11.2013 15:52
Olga79 , у почты ограничение на длину посылки.
Olga79
 Olga79
16.11.2013 16:00
Дарья , я узнавала до 260 см. И до 10 кг. Цена у нас до Москвы 350 -500 рублей. Почта России.
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
16.11.2013 17:03
Оля, от Москвы до нас 4000тыс км. Стоимость перевоза зависит от размера посылки. Розы из Чудо-клумбы курьер от транспортной компании забирал в г.Королев, вез в Москву.Перевозка стоила мне 0.40 метров кубических- 2652руб, было упаковано 6 роз.
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
16.11.2013 17:06
Шесть штамбовых роз-3шт. по 1,60, 2шт. по 1,20 и одна 80см.
Olga79
 Olga79
16.11.2013 17:11
Спасибо Ирина Юрьевна ! Поняля спасибо ! А это был автомобиль или ж/ д ?
Olga79
 Olga79
16.11.2013 17:42
А вот еще Ирина Юрьевна главный вопрос : какой вес был у штамбов и ширина коробки ? Если 2 штамба 1,4 -1,7 длина с голым корнем я думаю будет весить примерно 5 килограмм или я не права ??? Подскажите пожалуйста страждущей ???
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
17.11.2013 07:54
Оля, по большому счету вес не имеет почти никакого значения,считают в основном по объему.У меня была ж/д перевозка. Ширина коробки( точно не помню) примерно 40см,длинна 2м70см(примерно).Упаковывают в интернет-магазине, курьер забирает готовый груз. Так как из Краснодара работают ваши компании, то и цены у них другие. Я знаю, что грузы из Краснодара в Москву доставляют автомобильними перевозками, это уже ваши соотечественники.Думаю, что для автомобиля вес имеет значение.
151
 151
17.11.2013 07:58
Девочки по розам есть заманчивое предложение,заходите в мой дневник.
GERDA
 GERDA
20.11.2013 12:25
В каталоге появилась роза Guinee (Mallerin 1938),давно ее хотела приобрести.
lshubina
 lshubina
20.11.2013 13:56
Guinee я видела также в Чудо-клумбе. Отметила ее, но написано, что очень подвержена болезням, вроде так. В комментариях к сорту-почти черная. Это очень привлекает, конечно.
Raya-777
 Raya-777
20.11.2013 14:43
Вот такая красавица Guinee
GERDA
 GERDA
20.11.2013 17:37
Рая,спасибо!Фото замечательные,очень впечатляют.Guinee конечно хороша!
Elsa
 Elsa
29.11.2013 19:50
Отдельный цветок, безусловно, очень красив. А на фотографии, где она высокая, ноги совсем голые... И цветов на ней немного - обратите внимание.
Raya-777
 Raya-777
30.11.2013 07:30
http://www.vivaioannapeyron.com/cms/gruppo-rose-rampicanti/guinee-te.html
вот много цветов.
Pulchella
 Pulchella
30.11.2013 09:06
А мне безумно нравятся ее голые ноги :)) Но они хорошо смотрятся именно на каменной стене, ажурная металлическая или деревянная опора таким ногам не подойдут. Ну а цветок - просто шедевр!
Tatachka
 Tatachka
01.12.2013 14:17
А кто-нибудь заказывал у них хосты, лилейники по почте? каково их качество, упаковка? возраст- размер? приживаемость?
Olga79
 Olga79
05.12.2013 09:31
На сайте Живены написано , что могут достать саженцы под заказ . Обратилась с такой просьбой и тишина . Кто нибудь заказывал у них розы не из каталога ?
Olga79
 Olga79
05.12.2013 14:24
Сегодня отказали : у нас не запланировано на этот год .
А зачем писать что можно заказать ?
nusia
 nusia
05.12.2013 14:55
Чтобы интерес подогреть.
Olga79
 Olga79
05.12.2013 15:25
nusia, а интерес к ним и так немалый лично у меня .
nusia
 nusia
06.12.2013 04:25
Ну тогда не знаю. Позвоните, спросите почему так вышло?
Olga79
 Olga79
06.12.2013 06:23
Не могу дозвониться . Или очень плохо слышно . Да и проблему свою вроде бы решила.
nusia
 nusia
06.12.2013 09:12
Ольга, рада за вас, как решили и что заказать хотели?
Olga79
 Olga79
06.12.2013 12:20
nusia, Заказала Heavenly Pink в другом магазине .
stv0607
 stv0607
06.12.2013 21:03
Olga79 , а где Вы её приобрели, тоже её хочу
Olga79
 Olga79
07.12.2013 10:33
stv0607 , в Дубраве .
stv0607
 stv0607
07.12.2013 13:06
Olga79 , спасибо, этот магазин только для Москвы работает?
я правильно ссылку нашла http://www.dybrava.ru/konts.html ?
Nata393
 Nata393
07.12.2013 19:32
stv0607,На сезон весна 2014 ( в тестовом режиме ) мы начинаем принимать заказы от региональных клиентов . Доставка почтой России и экспресс-службой EMS . Вам нужно отправить Ваш заказ на нашу электронную почту dubrava@bk.ru , мы ответим Вам и оформим заказ .
stv0607
 stv0607
08.12.2013 11:09
Nata393, спасибо
Olga79
 Olga79
08.12.2013 18:40
Все верно !! Ура !!!'
lora
 lora
15.12.2013 07:07
в ИМ есть возможность забрать заказ самовывозом. кто-нибудь знает, они далеко от метро, реально к ним приехать без машины, как, скажем, в магазин Подворье? у них я забираю самовывозом, поскольку от метро не так далеко пешком.
svetlana-s
 svetlana-s
15.12.2013 07:25
От метро недалеко, метров 200, может быть...Станция "Улица Подбельского", конечная сокольнической ветки. Думаю, даже удобнее, чем в Подворье пешком:)
nusia
 nusia
15.12.2013 12:32
А Подворье вроде переезжать собралось или нет?
Marussia
 Marussia
16.12.2013 11:12
nusia, переезжает Дубрава, а Подворье вроде на месте.
elenlakhin
 elenlakhin
17.12.2013 12:01
Marussia а куда Дубрава переезжает?
nusia
 nusia
17.12.2013 12:45
Ну вот, я перепутала. Помню, что кто то ближе к метро переезжает.
Nata393
 Nata393
17.12.2013 14:30
Дубрава:Садовый центр на Фомичевой открыт !!!!!

Дорогие друзья !
Ждем Вас в нашем новом садовом центре на улице Фомичевой , дом 4 стр.2
Наш телефон : (495) 778-89-86
Marussia
 Marussia
17.12.2013 14:44
Елена, Дубрава уже переехала на Планерную, вот с их сайта сегодня:
17.12.2013
Садовый центр на Фомичевой открыт !!!!!
Дорогие друзья !
Ждем Вас в нашем новом садовом центре на улице Фомичевой , дом 4 стр.2
Наш телефон : (495) 778-89-86
ROZAWOMEN
 ROZAWOMEN
17.12.2013 18:36
Не понимаю, почему в обсуждениях магазина "Живена" активно рекламируют садовый центр "Дубрава"? Откройте новую тему, что ли.
Marussia
 Marussia
17.12.2013 18:52
Ирина Юрьевна, никто ничего не рекламирует, просто здесь спросили про магазин, который переезжает - здесь и ответили:))
leonowa2013
 leonowa2013
26.12.2013 06:08
Второй день не открывается сайт Живены, может кто в курсе,что случилось?
Yurchik
 Yurchik
26.12.2013 06:32
по видимому,сайт взломан,надо подождать
Olka
 Olka
26.12.2013 09:25
Они вчера новогодние поздравления прислали.
tatyana-39982
 tatyana-39982
26.12.2013 09:59
Я сейчас звонила на фирму, на сайте идут тех.работы часа на 2.Сказали, что бы не волновались.
dlv1965
 dlv1965
06.03.2014 04:42
Уважаемые форумчане с Весной Вас!Хотела спросить-кто из Краснодарского края в прошлом году получал розы-очень поздно присылают в конце апреля и ли начало мая?
tatyana-39982
 tatyana-39982
06.03.2014 07:18
Я звонила на фирму по поводу роз самовывозом, сказали что розы будут в апреле.
Valeri-60
 Valeri-60
07.03.2014 06:24
По поводу цен на голландские розы. Вчера в супермаркете своего города "Усадьба" купила 2 голландские розы в пакетах Minerva и Hansaland по 250 рублей. Качеством саженцев очень довольна. Так что в Живене цены не низкие на голландцев, да и ещё интересная фиксированная цена на пересылку. В этом году заказала розы в Леди роза из Алтайского края, расстояние 5000км.- пересылка - 250 рублей. А в Живене и 5000 км и 300км - цена одинаковая. Так что стоимость одной розы получается по стоимости оригинальной розы из известных европейских питомников.
Olga79
 Olga79
20.03.2014 14:42
А вы свой электронный адрес правильно написали ? И вообще регестрировались ?
У меня все нормально пока с ними .
Barbara
 Barbara
20.03.2014 14:48
А ещё в СПАМ могли сообщения из Живены попасть.
Мне на эл.почту приходят письма от них сразу.Если заказ делала в выходные, то в понедельник точно приходил ответ.Не звонят.Два раза делала изменения по заказу , вот тут звонила сама,так как изменения в личном кабинете не отражаются.Проверяла с менеджером и всё. У меня проблем с Живеной нет.
yula
 yula
20.03.2014 15:15
Да, после регистрации, заказа, счет пришел на следующий день (осенью). Предоплату внесла, волнений нет никаких.
Nata393
 Nata393
20.03.2014 15:47
Я тоже делала заказ осенью,сразу всё прислали и в кабинете отразился мой заказ,потом делала замену одной розы на другую,писала правда уже им два раза,но подтверждение пришло.
raisa
 raisa
21.03.2014 10:53
gerbero4ka! Это, вероятнее всего, какое-то случайное недоразумение. Уверена, телефонный звонок решил бы проблему. Я прошлогодней весной тоже позвонила и сразу всё встало на свои места, в дальнейшем всё шло гладко.
47369502
 47369502
04.04.2014 16:03
ДЕВОЧКИ!!!!! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАКОВО КАЧЕСТВО ШТАМБОВ? Кто уже покупал?, в том году не видела у них штамбов...
Эх в 2013 году побоялась сделать заказ, а жаль, в корзине держала-держала и всё же сбросила, так как много раз обжигалась:), в этом заказ на штамбы, уж больно сорта хороши....
Barbara
 Barbara
04.04.2014 16:54
47369502- Наташа, я в прошлом году, в конце лета покупала в горшке штамб 140см Ghislaine de Feligonde. Ездила к ним на площадку,выбирала из двух, не могла выбрать.Абсолютно два шикарных штамба стояли. Если правильно помню,три прививки.Как перезимовал пока не видела :)
lunnaya
 lunnaya
04.04.2014 19:11
И я жду от них заказ на 2 штамба и 6 розочек. Говорят, в середине апреля будут отправлять. У меня самовывоз.
Olga79
 Olga79
05.04.2014 03:48
И я заказала штамб Баллеринку , но читала отзывы о том ,что качеством человек был очень доволен , купив у них штамбовую розу .
47369502
 47369502
05.04.2014 05:43
Ой!!!! Спасибки!!!!! Успокоили!!! На радостях ещё один заказала!!!!
lunnaya
 lunnaya
09.04.2014 04:40
У меня появилось информация, что тем, кто хочет забрать самовывозом, будут звонить, начиная с 15-го апреля. Ждееееем)))
Nata393
 Nata393
17.04.2014 16:37
Была сегодня в магазине,забирала свой заказ(просила выдать пораньше в связи с отъездом),а так сказали,что с понедельника начнут выдавать,у них ещё ничего не разобрано,стоит всё на улице в больших деревянных ящиках.Три девочки и сотрудники всё разбирают.Розочки все хорошие.На следующий год открывают свой питомник.
Pulchella
 Pulchella
17.04.2014 19:08
Наталия, расскажите, какие розочки брали? И в каком они состоянии - есть ли проросшие почки, если да, то какого размера?
GERDA
 GERDA
18.04.2014 10:13
В этом году Живена очень затягивает отправку в южные регионы,прошлой весной было оперативней.Звонила несколько раз,пока только обещают.У нас уже начинается жара,и быстрая отправка просто необходима!
Olga79
 Olga79
18.04.2014 11:57
Да ,у них они только пришли на днях , при всем желании не отправили бы пораньше.
Будем ждать , надеяться и верить .....
Nata393
 Nata393
18.04.2014 14:48
Брала:Cafe,Lavender Pinocchio,Julia's Rose,Tricolore de Flandre,Blauwestad,Minerva ,Perle d'Or,Stadt Rome,состояние хорошее.если есть проросшие почки то буквально пол сантиметра и меньше,на некоторых вообще ещё спят,то что видела на улице все саженцы хорошие, проросших почти нет.
koza-07
 koza-07
18.04.2014 15:07
Звонила сегодня. Разгружаются.Ждём.
nadya
 nadya
19.04.2014 06:00
Получила вчера свои розочки(попросила выдать пораньше, уезжаю), выбирала сама, саженцы хорошие, почки только наклюнулись. Корневая, как и в прошлом году, не больше 15см.
Olka
 Olka
19.04.2014 06:34
Всё мы это вчера видели. Корни у всех роз подрезаны, резали уже в пучках, поэтому длина корней где 25, а где, действительно, 15 см. Резала машина, где корни подлиннее, там побеги короче, то есть размер задан. Прорастание начальное и среднее. Есть сорта спящие, есть с небольшими уже побегами. Сильно проросших практически нет, один единственный сорт какой-то видела в контейнере с ростками больше 7-8 см. Очень хорошо было видно, что скорость роста побегов зависит от сорта, все молодые побеги в пучке одного сорта примерно одинаковые, а в пучках - разные. Усыхание кончиков побегов - у единичных роз, а вот подсыхание молодых ростков, к сожалению, было не редким. Удалять придётся. Это всё розы из Belle Epoque, голландские будут к концу апреля.
savelievank
 savelievank
19.04.2014 17:27
15 апреля получила в Живене в контейнере розу Brewood Belle. Розу выбирала Елена Анатольевна – у розы 4 побега, один 70см, сейчас уже появились листочки. Крепенькая, веточки гибкие.
elenaome
 elenaome
24.04.2014 10:21
Девушки Москвички!Кто был в Живене лично,нет ли у них сотвых телефонов для связи ? С 18 Апреля не могу услышать от них сведений о своем заказе.А городской телефон кормит меня музыкой по несколько минут и всё.Каждое такое прослушивание стоит для меня денег.Ахотелось бы получить информацию .Электронка тоже молчит.А у нас ещё неделя и жара.(Волгоград однако)
IKT
 IKT
24.04.2014 11:41
Заказала у них несколько роз с доставкой по Москве. Пока тишина. Никаких звонков, никаких оповещений по электронке. Что-то начинаю волноваться - а будут ли розы?
koza-07
 koza-07
24.04.2014 12:10
Я сразу дозвонилась
Nata393
 Nata393
24.04.2014 13:01
Мне вот с этого звонили 89253910046.
151
 151
24.04.2014 13:29
А меня кормят обещаниями,просилаотправить транспортной компанией,удобной мне,заверили,что именно так и будет,но вот уже три дня прошло(поезд ушел в Челябинск)от них тишина,хотя писали что заказ уже упакован и ля-ля-ля ,теперь не отвечают вообще никак.Я понимаю,что работы много,но ведь не первый же год работают
Gylllsik
 Gylllsik
24.04.2014 14:13
А совсем не розы заказывала и то же тишина, уже апрель заканчивается.
tatyana-39982
 tatyana-39982
24.04.2014 14:59
Я звонила по поводу многолетников и мне сказали, что ждут их в конце недели.
lunnaya
 lunnaya
24.04.2014 16:37
А у меня там 2 штамба и почвопокровки.... Нет ни звоночка...
luba01
 luba01
24.04.2014 17:01
Вот еще номер Живены-89852049848,89852049837,им нужно звонить,они вряд ли позвонят,там запарка.
lunnaya
 lunnaya
24.04.2014 17:31
Спасибо, завтра буду им звонить
elenaome
 elenaome
25.04.2014 02:49
Спасибо соратники! Буду звонить.
tatyana-39982
 tatyana-39982
25.04.2014 12:18
Сегодня была в Живене. Роз и других многолетников очень много. Обслуживающего персонала несколько человек, но отношение к покупателям хорошее.Мне кажется, что там просто не хватает на такой объём человеческих рук.У меня было заказано 23розы, 20 роз подбирали 3часа, так как этим занимается одна девочка и конечно в такой массе роз подбирать очень сложно.3 розы не получила, так как их ещё не разбирали. Розы больщие и зелёные, но почки сухие. Будем надеяться на лучшее. Всё находится на открытом месте.Работников бы побольше и всё пошло бы быстрее, а то в этом году погода нас всех поджимает.
dlv1965
 dlv1965
25.04.2014 13:07
В южные регионы посылки с заказами,полностью оплаченные,до сих пор не отправляют!Обещают каждый день!На складе сохнут,да еще в дороге две недели.Какие же они будут,а тут еще и жара начинается!Хоть отказывайся совсем от заказа!Если у кого-то был случай с отказом от заказа,скажите пожалуйста,как долго возвращают деньги?
GERDA
 GERDA
25.04.2014 13:45
В этом году Живена не радует,работа по сортировке,упаковке и отправке не организована.Звоню больше недели,пока одни обещания.Хотя обещали быструю отправку в южные регионы,у нас начинается жара и еще плюс транспортировка.Возможно нехватка персонала и не решены организационные вопросы,но от этого не легче.Если не отправят на выходные,тоже думаю об отказе.
elenaome
 elenaome
25.04.2014 14:02
Что-то мне не совсем понятно.Текущие заказы москвичам раздают, а почтовые отправления кем тогда собираются?Или раздача на месте в приоритете?Кстати ни по одному из телефонов я так и не дозвонилась.Короче,надо расслабиться и ждать результатов.В прошлом году получила от них посылку 28.04.И всё прекрасно выросло.Если же придут сухари,тогда и будем разбираться.
rigma
 rigma
25.04.2014 14:08
Сегодня получала в Живене заказ - самовывозом. Саженцы - стебли у многих роз подсохшие, корни нормальные, земля в пакетах влажная. По заказам - лучше самим звонить - персонала мало, объемы большие - они только успевают отвечать на звонки и отпускать по заказам. Поставки еще не все пришли - ред леонардо, например, не получила - ждут в мае.
Olga79
 Olga79
25.04.2014 14:11
В Москве вроде бы похолодало , может хоть это спасет наших страдалиц?!!!
Olka
 Olka
25.04.2014 14:20
Они сейчас занимаются тем, чтобы сохранить саженцы и иметь возможность спокойно их дальше продавать. ОКС заворачивают в пакеты, розы, ещё оставшиеся в пучках в контейнерах каждый вечер проливают, какие-то высаживают, какие-то на ночь опускают в воду. Параллельно собирают заказы.
GERDA
 GERDA
25.04.2014 14:35
Вот это и обидно,что самовывоз выдается уже давно,а все заказы в южные регионы лежат не отправленные.Я лично разговаривала с Еленой Анатольевной,она обещала отправку к концу недели,но пока ничего не отправлено.
lunnaya
 lunnaya
25.04.2014 15:02
Я сегодня с первого раза дозвонилась и продиктовала свои заказы. Все три собраны и ждут меня. На днях поеду забрать. Если саженцы не нравятся, выбирать дают из других ???
Liya15
 Liya15
25.04.2014 15:10
По Живене: Ориентируясь на положительные оценки по работе/доставке - 2013, заказала. Предоплата, естествно, 100% в начале декабря-13. Итог: денежное кредитование данного ИМ - с начала декабря 13 г., саженцев на начало мая - нет, письма по e-mail - посылают в игнор, звонки - собственно, туда же (по межгороду накладно, однако, слушать музыку).
Но! Справедливости ради стоит сказать, что мне вчера МЧ ответил, что: "Вы не одна! Мы не успеваем обрабатывать заказы. До мая мы не в состоянии отослать. И если что-то не устраивает: пишите письма. Деньги вернем" И... положил трубку...
Другими ИМ, в которых заказывала (по розам и поставщикам/производителям изучила ЭР вдоль и поперек): Нью-Джерси, Нака-Нока, Кубань-роза, Т.В. Максимовская доставки осуществлены.
lunnaya
 lunnaya
25.04.2014 15:26
Посидела, подумала, прочитала то, что РИГМА написала. Я так понимаю, что заказы для самовывоза не собраны, их собирают на месте. Мне подтвердили,что все розы есть на складе, видимо.
Lada1234
 Lada1234
25.04.2014 15:29
Что за дискриминация? Москвичи могут приехать,ВЫБРАТЬ и забрать свои саженцы,Живена обещает отправку в первую очередь южанам,а что же достанется тем кто за Уралом?Заказ сделан 8.12.13 ,но очередность видимо не соблюдается.Дозвониться не реально.Начинаю нервничать.
dlv1965
 dlv1965
25.04.2014 15:50
А в посылки вложат то,что не смогут продать!да еще две недели в пути!А мы заплатили 100-процентов за свои розы пол-года назад!Больше в этот ИМ не обращусь!
dlv1965
 dlv1965
25.04.2014 17:11
Вот правильно,я тоже оплатила 23.11.2013,Просто у нас на юге в мае розы уже цветут и жара стоит как летом,и сажать уже нельзя,сгорят.
svetlana-s
 svetlana-s
28.04.2014 09:54
Мои заказы от 08.10.13. И пока еще не уговорила собрать заказ для самовывоза. Обещали выдать неделю назад, если предупрежу заранее о приезде. Позвонила в пятницу, хотела договориться на воскресенье. Никто мне собрать заказ не согласился, предложили ждать на месте. Тратить 3 часа в воскресенье мне было жалко, это не считая дороги, живу далеко. Курьером на работу тоже не везут, нет пока возможности, так говорят, хотя работаю не далеко от них и это мне было бы очень удобно.Вроде бы пообещали в случае приезда к ним в выходные, собрать заранее заказ. Надеюсь забрать наконец розы 2-3 мая. Не успевают, видимо персонала не хватает.
lunnaya
 lunnaya
28.04.2014 10:43
Сегодня самовывозом забрала свои розы. Передо мною было 2 человека. Обслуживали трое. Следовательно, нам как раз менеджеров и хватило. Могу сказать точно, что час куда-то улетел, пока мы искали розы. Чуть позже выложу фотографии и подробно впечатления о поездке в Живену.
Mostta
 Mostta
28.04.2014 16:12
Сегодня тоже забирала саженцы из Живены.Всего там три человека,которые собирают,меняют и ищут саженцы.В принципе,саженцы разного качества,но Елена вместе со своей командой стараются все же подобрать качественный материал.На мой взгляд,штамбы ооочень слабоваты у них..
Lada1234
 Lada1234
28.04.2014 16:39
То,что не хватает рук не должно быть оправданием.Обьем заказав был известен и о наборе персонала надо было позаботиться заранее.Экономя на колличествесотрудников
Gylllsik
 Gylllsik
28.04.2014 16:53
Хоть кто-нибудь получал в этом году посылки от Живены?
Lada1234
 Lada1234
28.04.2014 16:55
Экономия на колличестве сотрудников отражается на наших нервах,а возможно и кошельках.
lunnaya
 lunnaya
28.04.2014 18:48
А теперь немного подробнее... Подбор корешков дело не быстрое, пока на стеллажах найдут, пока выберешь из того, что есть... Штамбы действительно хиленькие, но парочку своих забрала все же. Совсем еще не проснувшиеся, из подвала принесли. Людей мало, безусловно. Видно, как нервничают, когда звонят по доставке почтой. Разорваться не могут, работы тьма, 4 человека и бухгалтер. А нас-то мноооооооого. Сказала,что на форуме люди очень переживают, что мы можем выбрать ,а почтой остатки плохенькие отправлять будут. Заверили,что не в коем случае плохие отправлять не будут(Я так полагаю,что плохенькие они посадят в горшки и будут наблюдать и продавать). Еще очень много неразобранных роз, понемногу разбирают, выкладывают на стеллажи и начинают на днях отправлять. В целом, у меня осталось очень положительное впечатление о магазине. Работников бы побольше.
lunnaya
 lunnaya
28.04.2014 18:54
lunnaya
 lunnaya
28.04.2014 18:55
lunnaya
 lunnaya
28.04.2014 18:56
lunnaya
 lunnaya
28.04.2014 18:58
koza-07
 koza-07
28.04.2014 19:25
Была сегодня. Розы ещё не все разобраны из контейнеров. Народ трудится в поте лица. Мне повезло,нужные мне розы уже были разобраны.Получила всё,что хотела. Розы все приличные,корешки упакованы в землю и политы.Так,что не стоит волноваться.Надо немного подождать,когда все розы оприходуют.А розы и летом в посылках хорошо доходили при правильной упаковке.
natabalerina
 natabalerina
28.04.2014 19:42
Даже при правильной упаковке, если уже за 30, то розам трудно выжить...
Корни при такой темпер. расти не хотят, почки засыхают и где - то через месяц саженец уже засохший. В прошлом году из Живены 3 розы , посаженные в грунт не выжили. А справились с жарой те, что были посажены в горшки и стояли месяца полтора в тени, где влажно под моим постоянным контролем Они к осени даже зацвели.Но это очень хлопотно , если роз много...
koza-07
 koza-07
28.04.2014 19:45
Как же розы летом на клумбе выживают тогда?
marwi
 marwi
29.04.2014 02:57
Печальная история..до отправки почтой дело дойдет не скоро..Живена принимает претензии по приживаемости роз?
elenaome
 elenaome
29.04.2014 03:24
Летом розы выживают тогда,когда они в этой клумбе посажены давно и корневая рвботает и молодые побеги успели вырасти до обжигающего солнца и иссушающего ветра
lunnaya
 lunnaya
29.04.2014 04:04
Упаковывают аккуратно, нежно довольно-таки, ничего сильно не мнут. Но я упаковку роз видела первый раз, так что с меня спрос....,короче, не разбираюсь пока. Упаковывают на складе, как и в "чудо-клумбе", жители дружественых нам республик))). Работают быстро и четко. Очень надеюсь ,что через пару недель все, кто беспокоится, получит свои розочки в целости и они вырастут в шикарные кусты! С нетерпением будем ждать от вас отзывы! Фото своих саженцев и их корневой выложу сегодня.
lunnaya
 lunnaya
29.04.2014 04:07
А, еще кто-то при мне звонил из клиентов, ждущих отправки, просил быстрее отправить и говорил, что обещали до 1 мая отправить. Ответили, что обещали- отправим. Передаю то, что услышала.
lunnaya
 lunnaya
29.04.2014 04:25
А на сайте Живены вчера вот что написали в новостях:

ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ

Уважаемые друзья! На данный момент мы занимаемся сборкой ваших заказов, поэтому не успеваем отвечать своевременно на ваши письма и звонки. У роз закрыта корневая система, поэтому вы получите в любую погоду в отличном состоянии. Не переживайте.

28 Апрель 2014
Mostta
 Mostta
29.04.2014 06:05
Mostta
 Mostta
29.04.2014 06:11
Вот то,что я забрала из Живены вчера.Действительно много звонков им поступает,пока ждешь сбора своего заказа.Но они не успевают на все звонки отвечать.У них до сих пор некоторые сорта в прикопе находятся.Так что,думаю,переживать не стоит.Кстати,те сорта,которые продавались исключительно по предоплате,в свободной продаже купить нереально.При мне одна женщина умоляла продать,но с этим очень строго.
Olka
 Olka
29.04.2014 06:42
Да, у них много сортов, которые вообще никто не поставляет. И цены ))).
47369502
 47369502
29.04.2014 07:23
Розы у них хорошие и сорта соблазнительные, муж забирал заказ, говорил работы много.... Нет им смыла отправлять плохие саженцы, слабые скорее всего сажают в горшки и свободную продажу, всё сильное, отправляется.
elenaome
 elenaome
29.04.2014 07:29
Спасибо большое всем,кто сопереживает, ваши фото просто бальзам для нас.
Pulchella
 Pulchella
29.04.2014 09:55
Я получила свой заказ 27, в воскресенье, из покупателей была я одна и поэтому могла неторопясь выбрать понравившиеся мне розочки конкретного сорта, и надо сказать было из чего выбрать. У меня было 3 заказа, последний не успела проплатить и поэтому мне не досталась роза Bouquet Parfait (эх, знать бы раньше!) Еще не получила Alden Biesen (сказали, что отказ поставщика)Остальные розочки весьма неплохого качества, у всех мощная корневая, кое у кого даже со всасывающим корешками. Всем подрезала побеги, замочила в НВ 101. Сегодня планирую начать посадку, за два дня "замочки" вид розочек мне понравился еще больше ))
Larsen
 Larsen
29.04.2014 14:42
Женечка, Танюша, большое вам спасибо за репортажи из магазина и фотографии. На душе гораздо спокойнее стало, будем ждать своих розочек с хорошим настроем!
Gylllsik
 Gylllsik
29.04.2014 14:49
У меня совсем не розочки заказаны, а ирисы. Такая же ситуация, т.е. тишина.
CNEGINCA12
 CNEGINCA12
29.04.2014 15:22
Что то я пропустила у Живены доставку почтой заранее надо оплачивать?
Подскажите кто почтой заказывал. Я первый раз с этим сталкиваюсь, обычно при получении на почте платила.
Liya15
 Liya15
29.04.2014 15:29
Женечка, Танюша и Лариса Олеговна!!!!!!!!! А вы все имеете какое-нить пусть даже самое отдаленное отношение к этому ИМ (друзья/приятели/родственники и пр. и пр.)???????? Какой спокойный настрой? Время - на дворе ЛЕТО! Что эт за реклама такая была в 2013 г.? НА ЭТОМ САЙТЕ???
ЛЮДИ НЕ ИЗ МОСКВЫ, БЕРЕГИТЕ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ ОНИ ДЛЯ ВАС ИМЕЮТ ЗНАЧЕНИЕ!
Для информации. Послание из периферии руководству данного ИМ: может, конечно, я не права, может, у всех случится чудо, и даже у людей, которые заказывали из южных регионов, эти саженцы будут чудо как хороши и живучи. Но! Если все-таки в жару нельзя сажать и пересылать саженцы роз! Значит, не стоило браться ЗА ПЕРЕСЫЛКУ И ЗАПРАШИВАТЬ 100% ПРЕДОПЛАТУ! Вообщем, радость москвичей ясна, а вот "немосквичи" соу сорри..... Они же старались....
А вдруг... (тоже ведь имеет место быть в жизни чуду) они пришлют всем нам саженцы хотя бы до середины мая, и качеством они будут как фирменные (ведь цена практически не уступает, если уж на то пошло). Тогда напишем и об этом.
Но пока факт налицо: похоже, деньги ушли на благотворительность с конкретным адресатом - для дальнейшего процветания, думаю, уже не для москвичей, данного ИМ. Как то так вышло.
Nata393
 Nata393
29.04.2014 15:58
Gylllsik.когда я была в магазине видела ирисы,они были посажены в горшочки.
lunnaya
 lunnaya
29.04.2014 16:02
Лариса, пожалуйста!
lunnaya
 lunnaya
29.04.2014 16:04
Корневая у роз хорошая, без белых всасывающих, но мощная. У меня 5 почвопокровок было и 2 штамба. Все разных производителей.
Корневая большая у всех!!! Тоже подрезала побеги и посадила сегодня. Пойду досаживать, успеть бы до заката)))
Nata393
 Nata393
29.04.2014 17:39
Лия,вы знаете,в том году у них было ещё хуже,потому что они только открылись,цены были заманчивые и желающих было много,но на сколько я знаю,всё обошлось и любители роз получили своих красоток в хорошем состоянии.
Liya15
 Liya15
29.04.2014 18:08
Наталия, весьма охота верить, что обойдется у Живены и в этом году, и все будет расти, цвести и радовать глаз. Для меня, скажу честно, ЭР - "путеводитель". И, думаю, для многих в будущем начинающих и не только розоводов/розолюбов тоже.
И многие отзывы по магазинам все-таки оправдали ожидания. Если оценивать по 10-ти бальной шкале качество (пересорт, приживаемость и пр. не берем в расчет, рано) полученных мною саженцев:
Нью-Джерси - 10+, Нака-Нока так же. По остальным ИМ, в которых мною были сделаны заказы, на ЭР высказывались, меня тоже некоторые "моменты" этих ИМ не обошли. Но это как-то терпимо, и, думаю, поправимо. И ни в коем случае не было желания что-либо писать именно по качеству. Вопрос у меня стоит только по Живене. Т.к. товара нету... И по запросам любым-любым со стороны Живены - тишина...
lunnaya
 lunnaya
29.04.2014 18:14
Лия, лично я не имею. Я получила розы хорошего качества и довольная ИМ. Но так как человек отзывчивый, то не обошла вниманием вопросы, которые интересуют тех, кому розы по почте получать. Надеюсь,что и у них все будет хорошо.
Liya15
 Liya15
29.04.2014 18:26
Евгения, вопрос был риторический. К сожалению, ни Ваша отзывчивость, ни хорошее качество полученных Вами роз не могут повлиять на качество саженцев, которые получим МЫ "по почте". А, может, не получим.
Olga79
 Olga79
29.04.2014 18:27
lunnaya, я как представитель южного региона очень благодарна вам за ваше участие в наших переживаниях и столь подробные фото .
Лично в меня это вселило надежду и придало сил в моих ожиданиях и переживаниях .
Спасибо большое за ваше неравношушие !
Liya15
 Liya15
29.04.2014 18:33
Остальные представители южного региона также спокойны? Смутные сомнения;)
ines
 ines
29.04.2014 18:43
Мой прошлогодний опыт общения описан здесь - http://www.rosebook.ru/need-help/ines/zhilec-ili-net/#comment_147600. Сейчас могу добавить, что Себастьян почил...
Mostta
 Mostta
30.04.2014 04:31
Лия,вы удивитесь,но я не собираюсь извиняться за то,что я москвичка!Я к этому ИМ имею не отдаленное отношение,а прямое,поскольку в этом году купила у них 6 саженцев роз,о чем,собственно говоря,и отчиталась!Думаю,если бы такого рода посты,были бы неактуальны для вас,вы бы на этом сайте не были бы зарегистрированы!
dlv1965
 dlv1965
30.04.2014 04:56
Девочки не ссорьтесь,пожалуйста.Люди взялись за это дело с малым опытом.По хорошему нужно было выдать коллективные заказы,потом закрыть склад и собрать и отправить в южные регионы,потом кто подальше живет,дальше выдавать заказы на месте.Или разделить персонал на две группы.С 15 апреля розы лежат с голым корнем,как же они не усохнут.А на сайте написано,что если саженей в посылке засохнет ИМ ответственности не несет.Так они же их уже 15 дней сушат.Я вчера позвонила им ,ответил сотрудник и начал уверять,что посылка собрана.Я попросила посмотреть точнее по номеру заказа(как можно всех помнить),и он мне сказал-сейчас поставлю коробку,соберем.А пообещал отправить на ЭТОЙ неделе,а уже сегодня последний рабочий день,потом почта будет закрыта.А нянчиться с !0- ю розами в жару,не все могут,нужно покупать большие горшки,землю.Так что деньги потрачены зря и очень обидно,что так вышло.
47369502
 47369502
30.04.2014 05:05
Прям расизм какойто (извиняюсь), но я то же к этому магазину не имею ни какого отношения, а говорю и пишу как оно есть, и рекламировать какие либо ИМ у меня нет никакого желания. Если я от них получила хорошие саженцы и ничего не выбирала, я об этом и говорю Вам.
Можно перестраховаться заказать в горшках, и высаживать в июле.
Mostta
 Mostta
30.04.2014 05:17
Лариса Вениаминовна,а почему сухие и с голыми корнями?Я когда выбирала,там все саженцы вроде в земельку упакованы,много еще в прикопе у них лежит.Я пока до дачи не доехала,распакую,корни постараюсь сфотографировать и выложить фото.Но то,что видно сейчас,субстрат влажненький..
dlv1965
 dlv1965
30.04.2014 05:26
Обращаем Ваше внимание!

При длительной транспортировке голого корня и растения в пакете увеличивается вероятность гибели растения.
При доставке автомобильным и ж/д транспортом стоимость рассчитывается строго по тарифу компании перевозчика.
Интернет-магазин не несет ответственности за работу и сроки доставки Почты России и Транспортной Компании. Все риски по доставке заказа переходят на покупателя по факту передачи товара продавцом Почте России или Транспортной Компании.
Вот что написано на сайте ИМ Живена.
Larsen
 Larsen
30.04.2014 05:32
Liya15, Лия Михайловна! Если бы Вы заглянули в мой профиль, то увидели бы, что я далеко не москвичка, живу в Екатеринбурге. К магазину имею только одно отношение - заказывала там розы в прошлом году почтой и в коллективном заказе в этом. Прошлогодние розы получила в первой декаде мая, все хорошо прижились и цвели. Саженцы были ОКС, переложены влажным сфагнумом и нормально до нас добрались. К слову сказать, я прошлом году из Чудо Клумбы получила розы ОКС 30 мая в жару. Переросшие были, конечно, но прижились все до единой.
Мне кажется, не надо устраивать истерики и голословно обвинять кого-то в рекламе и злом умысле. Как-то это некрасиво.
dlv1965
 dlv1965
30.04.2014 05:39
Как можно перестраховаться,если мы оплачивали в ноябре полностью и кто же мог знать,что так получится.А заказывать 10 роз в горшках и почтой-это же не реально!Девочки мы тоже пишем здесь,чтобы поделиться опытом покупок с другими. Так эта тема и называется,а хорошее пишем или не очень,у кого как.
Sam
 Sam
30.04.2014 07:18
Дело не в том, что кто-то в приоритете, и никто москвичей за то, что они - москвичи, не упрекает. Речь идёт о том, что в южных районах УЖЕ температура +25 +30, а все розоводы прекрасно знают, что при такой температуре ЛЮБЫЕ саженцы приживаются плохо. Ну, и к чему лукавить?
Те, кто согласны на пляски с горшками молча ждут свои заказы, глотая постоянные "завтраки" от сотрудников Живены.
Совет купить в горшках сразу, т.е. ЗКС и не заморачиваться, считаю некорректным. У всех разные финансовые возможности, потому люди и покупают розы с ОКС в надежде на добросовестность продавца, который обязался выслать товар в оговорённые сроки. Разве это не так?
И мне очень понятны возмущения девочек, которые с ноября ждут свои стопроцентно предоплаченные саженцы, читая на форуме отзывы форумчат-москвичей, уже получивших саженцы и хранящих их в холодильниках. В то время, как у нас уже сумасшедшие плюсы, повторюсь. Просто поставьте себя на место южан, тут нет ни расизма, ни дискриминации, ничего подобного. Упрёки адресованы НЕ москвичам, а Живене.
Суть претензий в том, что если ИМ не может обеспечить качественную доставку в провинцию, то ему не стоит анонсировать её и разводить людей на деньги, назовём вещи своими именами. Есть много магазинов, которые работают только со столичными жителями, и что в этом плохого? А уж если ты взялся за рассылку по регионам, будь добр организовать её разумно, а не экономить за счёт покупателей. По-моему, всё достаточно логично.
Покупатели из регионов заказали и оплатили добросовестно свои заказы. Почему они должны входить в положение магазина, мне не ясно?
Лично я отказалась от заказа и потребовала деньги назад, после того, как мне месяц практически ежедневно говорили следующее: "Ваш заказ собран, отправим завтра."
Мы все взрослые люди и можем мыслить разумно и адекватно и общаться, не переходя на личности и не выискивая обид в словах коллег.
BTV
 BTV
30.04.2014 07:29
Почта России сообщает о режиме работы в майские праздники
В праздничную декаду начала мая дополнительными выходными днями для всех отделений почтовой связи и почтамтов станут 1 и 9 мая. В эти дни воспользоваться услугами почтовой связи будет возможно только на главпочтамтах Москвы (101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 26) и Санкт-Петербурга (190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 9), которые будут работать с 10.00 до 18.00 без перерыва на обед.
Накануне праздников, 30 апреля и 8 мая, отделения почтовой связи всех классов будут работать по установленному графику с сокращением рабочего дня на 1 час. Отделения с круглосуточным режимом работы будут открыты до 21.00.
В остальные дни до 12 мая отделения почтовой связи всех классов будут работать в обычном режиме.
marwi
 marwi
30.04.2014 07:34
Наталья Николаевна, все правильно Вы написали. В регионы даже не начали рассылку, причем не только розы и с многолетниками ОКС, как я поняла из поста выше, такая же история- их тоже высаживают в горшки.
Сейчас они пишут, что собирают заказы- отправлять все в один день что ли будут? Они еще и в почтовых отделениях зависнут, так как почта в состоянии обработать только определенное количество посылок.
Про розы в горшках- в этом случае увеличивается не только цена на саженцы, но и значительно увеличивается стоимость доставки.
Я пока не отказалась от заказа, подожду еще немного; делая заказ в Живене я понимала, что поздно получу розы, но под "поздно" рассчитывала на начало мая, а не конец мая или начало июня..
Sam
 Sam
30.04.2014 08:00
Татьяна(BTV), да, всё так. Но всё это "так" соблюдается только в больших городах, увы. Почтовые отделения в посёлках, селах, небольших городках, в которых тоже живут люди, заказавшие саженцы, в силу небольшого количества жителей устанавливают свой график работы с согласия Почтового министерства.
К примеру, у меня п/о сегодня не работает, а также 1,2,3 и 4-го. А мне сегодня пришла посылка из ЧК и большое спасибо девочкам с почты, которые вошли в моё положение и выдали мне её, в свой законный, подчёркиваю, нерабочий день. Страна у нас большая, ага, и единообразия нигде не наблюдается, увы, даже в работе гос.учереждений.
Ирина Владимировна, делаю выводы из своего опыта и опыта подруг-форумчанок. И да, стоимость доставки увеличивается и не все могут позволить себе желанную розу заказать ЗКС. Но люди имеют право её приобрести, если есть заманчивое предложение по цене от ИМ, разве нет? Причем, я бы не сказала, что прямо ужасно низкие цены в Живене. Да, по сравнению с некоторыми ИМ пониже, не спорю. Хотя штамб я лично заказала за 2600 руб., вполне весомая цена.Но опять же, мы все понимаем, что никто не станет работать себе в убыток, значит прибыль оправдывает затраты. А следовательно, стоит позаботиться об организации процесса, чтобы еще эту прибыль увеличить за счет благодарных покупателей.
В прошлом году я получила саженцы из Живены в начале мая, уже была жара, поплясать пришлось изрядно. Поэтому, заказывая на этот год я СПЕЦИАЛЬНО уточняла, когда придут саженцы и стоит ли заказывать южанам. Меня уверили, что всё под контролем, шлите деньги. И что в итоге? Честно, не люблю, когда мухлюют, вот такая странность.
GERDA
 GERDA
30.04.2014 08:03
Только звонила в Живену,и опять одни обещания,каждый день одно и тоже,отправим завтра.Две недели нервотрепки и обещаний,никакие просьбы и уговоры,что южный регион жара +30,и заказ от 10.10.2013 и 100%оплата,ничего не действует,рассылки нет.Такое впечатление,что над тобой просто издеваются!.И если Живена не всостоянии обеспечить рассылку,то нужно делать магазин только для Москвы и МО,а так себя вести это НЕ СОЛИДНО!
koza-07
 koza-07
30.04.2014 09:55
Вам Живена что и погоду устанавливает? Я и в жару сажаю,ничего с розами не будет. Вам же не могут розы в марте послать,если поставщик их прислал в конце апреля!!! А уж за почту магазин уж никик отвечать не может.Если у вас нервы сдают отвлекитесь от компа и негативных
посланий во все стороны,посадите что-нибудь ещё.
GERDA
 GERDA
30.04.2014 10:17
Людмила, ведь вы розы получили еще 28.04.2014 наверное уже высадили.И существует большая разница в посадке и приживаемости роз в четвертой и моей шестой зоне.И если Живена обещает доставку в южные регионы в первую очередь,то нужно это выполнять.Во всех ИМ с этим считаются и идут навстречу.
Layra
 Layra
30.04.2014 10:29
koza-07, Людмила, Вы наверное не понимаете разницу между жарой в Москве и на Кубани. Даже самые прекрасные саженцы, в идеальном состоянии, сгорают на глазах, если их посадить в июне. У нас даже не стоит рисковать пересадить свои кусты с места на место. в такое время, могут и не приняться. И владельцы магазина, по всей видимости, тоже не осознают это. Люди сделали заказ не на июнь, и не на май, розы должны были прийти в апреле, когда еще реально их выходить. Не надо защищать магазин, они свои обязательства не выполняют. Если бы Вам, к примеру, прислали осенний заказ не в октябре, а в декабре, когда земля мерзлая, Вы бы тоже защищали магазин и носились с саженцами, не зная куда их теперь пристроить? В таком случае мы можем сказать: ничего, мы и в декабре садим и все приживаются. Сроки должны соблюдаться! Простите, если обидела!
dlv1965
 dlv1965
30.04.2014 10:38
Да девочки,мне сейчас ответили,что вышлют посылку в течении МАЯ.Наши просьбы не услышали.
marwi
 marwi
30.04.2014 10:46
И я получила аналогичный ответ:
Добрый день! Поскольку интернет магазин будет работать без выходных с 09:00 до 19:00, все ваши заказы Почтой России или Транспортной Компанией, будут отправлены в течении мая. У роз закрытая корневая система, поэтому свой заказ вы получите в любую погоду в отличном состоянии. Не переживайте. В случае несогласия, вы можете вернуть денежные средства уплаченные ранее, написав письмо на электронную почту. Возврат денежных средств происходит в течении 10 банковских рабочих дней.

Людмила (koza-07), Живена погоду не устанавливает и понимаю, что произошла задержка поставок роз и это форс мажор- но набрать необходимый штат работников магазин может и у него было на это время. Могли бы уже хоть что -то кому-то отправить..
Sam
 Sam
30.04.2014 10:46
Людмила, не стоит переходить на личности, здесь это не приветствуется.
Перечтите внимательно пост о претензиях: никто не упрекает Живену, равно как и другие ИМ в том, что они не обеспечивают погоду.)))
Они прекрасно знают, что получат саженцы в апреле, и знают, что у них не будет возможности отослать в регионы оперативно. Речь шла о том (в моём посте, например), что при формировки заказа мною был задан вопрос: "Вы сможете гарантировать отправку не позже конца апреля?"
Что мешало менеджеру ответить мне так: "Нет, извините, мы не можем гарантировать вам отправку в эти сроки."?
И всё, никаких проблем, я бы с пониманием отнеслась к этому и не стала бы ничего заказывать. И никаких недоразумений бы не возникло. Согласитесь, если действовать с позиций разума, элементарной логики и взаимоуважения, можно решить любые проблемы.)))

А насчёт "жары, в которой розам ничего не будет", я бы Вам могла ответить, что жара в наших регионах примерно такая, как в Израиле, плюс очень ветрено и весьма сложная почва. Впрочем, Layra уже об этом сказала выше.)
Однако мы не предъявляем претензии по поводу климатических условий ни одному ИМ, а просто ВЕЖЛИВО просим их соблюдать договор в двухстороннем порядке. Мы платим оговоренную цену - они нас обслуживают максимально добросовестно.)
Nastasia
 Nastasia
30.04.2014 10:55
Со страницы вконтакте

"Отправка почтой начинается с майских праздников. Транспортной компанией в середине майских праздников."
GERDA
 GERDA
30.04.2014 11:08
Столько мечтала об этих розах,что нет сил отказаться от заказа!Очень надеюсь,что Живена нас услышит и вышлет наконец посылки хоть на майские праздники!
47369502
 47369502
30.04.2014 12:16
:) За расизм я сразу извинилась, зная что меня многие не поймут... Но если на то уже пошло, если поставщик подвёл и привёз позже чем было оговорено, как они могли знать и сказать нам что не могут предоставить саженцы в определённое время? Естественно когда москвичи приезжают и забирают сами свои заказы им удобно, Вы бы не отдали?-что бы хоть как то разгрузится... В общем ни с кем не хочу ссориться, и оочень Вас понимаю и сочувствую, и хочу поддержать, надеюсь что все опасения будут напрасными и всё будет хорошо.... С НАСТУПАЮЩИМИ ВАС ПРАЗДНИКАМИ!!!!
nknadiya
 nknadiya
30.04.2014 12:41
Я сегодня отказалась. Жаль потеренное время ( оплатила еще в 2013) . Говорили мне ,что отправят до первого, сегодня плюс еще девять дней. Деньги вернут боюсь так же оперативно как и отвечают на письма)))
marwi
 marwi
30.04.2014 15:07
Я уточнила по поводу высадки роз в горшки- у меня в заказе розы ОКС; вот что мне ответили:
"ЗКС в пакете: земля + корень + земля заворачиваются в стрейтч пленку"
В общем, придут ОКС в пакетах. Не понимаю- зачем тратить время на пакетирование? Ведь быстрее и проще паковать вместе пучком несколько роз в соответствии с заказом, обложить немного сфагнумом и отправить.
lunnaya
 lunnaya
30.04.2014 15:27
А дело в том, что они сначала все упаковывают в землю, раскладывают по кучкам по алфавиту, и уже после этого ходят вдоль стеллажей, уже зная,где и что ежит, и собирают заказ. Это ,действительно,удобно. Есть хоть какой-то порядок.

А вообще, абсолютно все вышенаписанное правильно, ВСЕ оппоненты правы! Розы не копейки стоят. Ответственность на магазине большая. Организационные моменты, учитывая опыт первого года работы, нужно было учесть или торговать по Москве и Области. У покупателя ,получающего розы по почте итак риск велик, а в такой ситуации он выше. Ну что теперь делать???? Удачи вам,девочки! Мы за вас будем держать кулачки. Я бы очень переживала, год непростой, денег лишних нет.
Liya15
 Liya15
30.04.2014 16:08
Живена....

И к чему были (см. выше) все эти переходы на личность и оскорбления? Не получается написать "красиво"? Все те, кто так "некрасиво" написал, посвящается вам.

Начнем по порядку.
Ключевое слово: НЕ "МОСКВИЧ".
Ключевое слово: "Живена".

Mostta, Татьяна Алексеевна. 1) По Вашей логике я имею более "прямое отношение" к Живене - у меня заказано более чем у Вас саженцев роз; 2) Такие посты актуальны для меня, поэтому и зарегистрировалась, заметьте - исключительно "благодаря" Живене и вот таким вот дифирамбам Живене.

Лариса Олеговна, если б я не заглянула в Ваш профиль, я б не назвала Вас "Лариса Олеговна", см. выше, а также, не знала б, что Вы живете в Екатеринбурге. 1) Вот Вам "кажется"? На здоровье. Никто ж Вам не указывает. Наверное, как минимум, не стоит делать выводы об "истериках", "злых умыслах", и уж! тем паче обвинять в "некрасивости". Все только по факту. Ни прибавить, ни убавить, как грится.
Перепрочтите пост, ведь было написано: "благотворительность", о чем эт грит? Поверьте, просто поверьте, не об истерике. Кстати, вот ведь получается что: из года в год будут присылать всё позже и позже, ведь в 13 г. как-то умудрились из этого им выслать раньше, да? И, право, смешно, в 15, 16 и т.д. годах "люди по почте" будут получать все позже, должны будут мириться, и не истерить, и не видить злых умыслов, продолжать?
Да, чуть, не забыла: "Женечка, Танюша" - это цитирование Вашего поста. Если кого обидела, звиняйте. Кстати, "отзовиков" по "общему любимому магазину" получилось больше, почему-то)))))

имхо.
1) Приживаемость на клумбах летом в жару - no comments, как грится;
2) Насчет категоричных советов "заняться чем-то другим", "отойти от компа", "посадить многолетники" и т.д. - как только нужны будут, думаю, все пойдут именно к Вам, больше некуда;
3) Заказы сделаны мною в разных ИМ, их много. Сумма значимая. И большинство на этом форуме пишут честно, да;
4) Если поставщик подвел и привёз позже, чем положено. Лучший выход - предупредить (удивление!) почти у всех есть компютеры и даж Интернет! и даже встречаются сейчас люди с телефонами, такими - сотовыми, вроде называется. А дальше уже каждый решит сам: перезачесть на осень-14, весну-15, вернуть деньги, прислать саженцы, подарить.
5) Эх, ну почему я не заказала в Живене 6 саженцев? Мне б даже лениво было регистрироваться на этом форуме из-за шести саженцев. Писала выше, напишу опять. Если саженцы приживутся и будут похожи на саженцы, первая напишу, какое прекрасное качество, сажать можно в любое время года;)
6) Какое небо голубое:)))
7) За то, что "не москвичка", извиняться не собираюсь.
8) А про "расизм", действительно, не поняла. А были те, кто понял? Пожалуйста, расшифровочку (про "расизм", не про тех, кто понял). Извинения извинениями, но слова были написаны.

И САМОЕ ГЛАВНОЕ! Большое СПАСИБО ЛЮДЯМ, которые "творят" этот ФОРУМ, СОЗДАТЕЛЮ ЭТОГО ФОРУМА. СПАСИБО, Наталья Николаевна, Вам за правильное понимание и "донесение" ситуации.
Sam
 Sam
30.04.2014 18:09
Наталья(47369502), во-первых, спасибо за поздравления, взаимно.:)
А по сути вопроса, если строить умозрительные предположения, то я бы, будучи владельцем ИМ не отдала бы саженцы вне очереди, особенно, чтобы "разгрузиться".
Потому что, если "разгрузиться" с целью облегчить себе работу, то это уже непорядочно по отношению к покупателям. Разве Вы иного мнения? Не думаю, Вы очень опытный розовод и хороший человек, и сами, кстати, попадали в неприятную ситуацию с МУ (это я вспоминаю историю с нахамившим Вам курьером, очень тогда было обидно за Вас, просто представила себя на Вашем месте - ужасно).
А теперь представьте, как обидно розоводам из регионов слышать каждый день обещания отправить оплаченные и вымечтанные саженцы, и не получать ничего, при этом читая на форуме, что коллеги уже всё получили, но не имеют возможности посадить и хранят в холодильниках?
И ведь все понимают, что на этом форуме ОЧЕНЬ доброжелательные и сочувствующие люди, тролли здесь просто не уживаются, а значит в людях говорит отнюдь не зависть к москвичам, а обида на недобросовестных поставщиков, только и всего.
Лия Михайловна, не расстраивайтесь, правда, нервы дороже денег и даже - о ужОс!!! - роз.)))Это я для себя такой вывод сделала именно после общения с Живеной, которую тоже в прошлом году хвалила. Абсолютно искренне, кстати сказать. И в этом похвалила бы с удовольствием, если бы было за что. Но всякие мнения ценны, тем и хорош этот форум, что тут много самых разных людей, но в конечном итоге все - единомышленники. Спасибо Ирине за создание этого ресурса и возможность поделиться как радостью, так и огорчениями, которые тоже случаются, увы.)
Rugelda
 Rugelda
30.04.2014 18:30
Уважаемая Лия Михайловна,Вы извините, но на нашем сайте (мое мнение) оказались случайно, так сказать на скорую руку , и вероятно не ознакомились c правилами форума. Ваше фривольно - шансонное обращение к уважаемым участникам вызывает некоторое недоумение.У нас здесь конечно не камерный клуб по интересам, и все мы стараемся демократично обсуждать любые проблемы, но существуют определенные рамки приличия.И сленг комментариев по образчику ресурса "ВКонтакте" и т.п. на нашем сайте по меньшей мере не уместен.Еще раз повторюсь, что это мое частное , субъективное мнение.Не сочтите меня за симпозиумного мизантропа. Всем удачи и здорового сна!
47369502
 47369502
30.04.2014 18:34
Что Москвичка извиняться то же не стану, так получилось, а про расизм может не правильно выразилась, скорее всего территориальная дискриминация, (теоретически Вы правы), если договорились и взяли предоплату, так нужно выполнять обязательства.
Ещё раз напоминаю я писала о качестве поступивших ко мне саженцев и оно положительное.
Nastasia
 Nastasia
30.04.2014 18:40
У меня в Живене заказано немного, в основном старинные, которых в других местах я просто даже не видела. Правда, заказала в горшках (в последний момент перед оформлением заказа решила окс на горшки поменять, не зря, видимо). Ждемс...

А вообще, всё, наверное из-за нежелания расширять штат, набирали, хотя-бы, временных сотрудников для сортировки...

47369502
 47369502
30.04.2014 18:46
Наталия Николаевна, а почему вне очереди, я в очереди!!!! Девочки!!!! Я ВАС ПОНИМАЮ РЕАЛЬНО ПОНИМАЮ. Не хочу ссориться я всех Вас уже давно знаю и не раз тоже попадала, так что надеюсь всё разрешится. Из темы выхожу.
Martin
 Martin
30.04.2014 18:54
Присоединяюсь к Елене Rugelda.
Ирина
koza-07
 koza-07
30.04.2014 20:44
Всё ж про посадку в жару. Я сажала прошлогоднюю сотню до июля месяца. Ветра у меня постоянные-холм. Жара присутствовала. Отлично все прижилось! Тут не надо путать посадку с пересадкой. При пересадке летом действительно большой выпад. И давайте жить дружно! С праздничком всех!!!
Larsen
 Larsen
01.05.2014 05:47
Лия Михайловна, меня удивляет, как легко Вы обижаете людей, приписывая им нечестные отзывы. Каждый рассказывает о своем опыте, у кого-то он положительный, у кого-то отрицательный.
Я совершенно согласна с Леной (Rugelda), Вам все-таки стОит изменить тон высказываний.
Если Вас смутило мое обращение к девочкам "Женечка, Танюша" и на основании этого Вы делаете выводы, что мы компания "засланных казачков", то тогда можете включить в эту компанию добрую треть участников форума, я на самом деле обращаюсь так ко многим людям, к которыми давно и приятно общаюсь.
Во всяком случае дискутировать с Вами и что-то доказывать я не собираюсь. Всего доброго.
Moderator
 Moderator
01.05.2014 05:54
Сообщение Liya15 остается на модерации. При добавлении еще одного в той же "тональности", доступ в ЭНЦИКЛОПЕДИЮ РОЗ для данного участника будет закрыт.
Larsen
 Larsen
01.05.2014 06:02
Ольга Николаевна, спасибо! А то на самом деле в таком тоне общаться очень неприятно. С праздником Вас!
stur
 stur
01.05.2014 06:21
Друзья,поздравляю Всех с Праздником Весны ! Добра,тепла здоровья и хорошего настроения!
Огромная благодарность и низкий поклон участникам коллективной закупи по "Живене",особенно Вам Ольга Владимировна,Ирина и Наталья ! СПАСИБО!!!
leonowa2013
 leonowa2013
01.05.2014 07:21
И от меня огромная благодарность всем кто помогал в организации совместной закупки в "Живене", особая благодарность Ольге Владимировне,саженцы пришли в прекрасном состоянии.И с праздником всех!!!
Mostta
 Mostta
01.05.2014 09:23
Спрячу недоумение и досаду за игнорированием такого длинного послания....Девушки и женщины,с праздником всех вас!Удачи и терпения на весенне-полевых работах!!)))
koznatnik
 koznatnik
01.05.2014 10:50
Настя (Nastasia), не знаю помогу чем или нет, но вдруг. Я заказывала в прошлом году "старушек" в горшках, специально именно в горшках, потому что на тот момент уже начали поступать отзывы о подсушенных саженцах, т.е. первоначально было всё ОК, потом, в связи с недостатками в организации хранения реализовывался материал качеством пониже. Да и заказ я оформила поздновато,поэтому решила подстраховаться. Так вот получила я розы ТК числа 15 июня, и не скажу,что была сильно довольна, саженцы явно были посажены недавно, на побегах была и подсушенность и чернота сверху, были и листики, но и было понятно, что выросли они не при полной работе корневой, т.к. общий вид саженцев был всё таки несколько заморённым. Я пыталась перевалить розы из горшка в землю, естественно вся земля ссыпалась, и я имела возможность осмотреть состояние корневой, два саженца вообще не имели всасываюших белых корешков, несколько только только начали их формировать, и только один саженец вышел из горшка, как при настоящей перевалке. После приведения в порядок вершков и посадки под горшки, семь из восьми кустов пошли в рост, один погиб. Пишу всё это к тому, чтобы не обольщались сильно горшечными саженцами, в них предлагаются те саженцы, что не разошлись по заказам или остались на складе не купленными, в т.ч. отказники. Моё мнение такие розы лучше покупать чуть позже, когда 100% видно, что они прижились и выглядят соответственно, а так получается кот в мешке и переплата за этот огромный объём земли, что заполняет далеко не маленький горшок. Ещё добавлю, что по результатам зимовки, все оставшиеся в живых после посадки саженцы из Живены, сейчас чувствуют себя хорошо, выпада нет.
Pulchella
 Pulchella
01.05.2014 11:16
Наталья (koznatnik), полностью соглашусь стобой насчет более поздней покупки саженцев в горшках. Я покупала их в Живене конце лета, были разного качества, но все живые, некоторые пытались цвести. И перезимовали абсолютно все - и весенней, и поздне-летней посадки. Всем удачи! И с праздником!
koznatnik
 koznatnik
01.05.2014 11:18
Теперь выскажу своё мнение по поводу отправки саженцев покупателям. Прекрасно понимаю и южан и москвичей и регионы. Негодование южан по поводу нарушения сроков вполне закономерно, но и заставлять ждать свои саженцы регионы и север тоже несправедливо, т.к. закономерность, чем дольше лежит товар на складе у продавца, тем больше снижается его качество, мы все видим наглядно. Я понимаю желание южан получать саженцы к посадке, но и, в свою очередь, хотелось бы получить не сухари, а так чаще и выходит, потому что получается, что самые свежие саженцы отправятся на юг, другую часть выбирает Москва и МО, далее отправка средней полосе и потом уже Питер и другие севера. Мне, как покупателю, тратя точно такие же средства, как и все остальные, совсем не хочется получать сухари в последней очереди. Т.е. я бы, может, и не против ждать, но без потери качества, а так, увы, не получается. Поэтому, в данной ситуации я на стороне, кто первый встал, того и тапки, т.е. в порядке очерёдности. Если ИМ желает избежать конфликта с покупателями, ему, действительно, следует подумать об увеличении штата на такой горячий момент, как раздача заказов. В этом отношении мне понравилось, как отработал МУ, они на удивление быстро "отстрелялись" по всем направлениям и, заметьте, претензий по качеству практически нет.
Nastasia
 Nastasia
01.05.2014 14:22
koznatnik - Наташа, понятно. Спасибо, что поделилась впечатлением. Ну что ж, если будут некачественные саженцы и в горшках, придется и им бойкот объявить... ещё и фотографии тырят, редиски! :))
tomchik
 tomchik
01.05.2014 15:08
Сегодня забирала из Живены свой заказ на 6 роз. О качестве напишу чуть позже, а сначала хочу сказать, что слышала как работники с хозяйкой обсуждали, что сегодня они заканчивают сборку заказов с отправкой по почте и завтра передают их на почту (просто сообщаю то, что слышала). Теперь, извините, но я опять к теме - "москвич" или "не москвич": Я из Москвы, заказ сделала 15 октября 2013г. т.е. практически сразу после открытия приема заказов на весну 2014г., но прочитав на сайте магазина, что они просят не приезжать за заказами без звонка менеджера честно ждала звонка 2 недели - не позвонили. Позвонила сама, сказали -"приезжайте". Сегодня поехала - при мне собрали заказ, примерно, за 30минут. Качество и корней и стеблей очень разное и зависит от сорта. Например, Чандос бьюти - стебли немного суховаты, но корни сильные и по размеру саженец это просто "дерево"). А что касается долгожданных Cafe и Lavender Pinocchio, то выбрать уже нечего - их осталось по 2-3 саженца полусухарика - оказывается поставщик их недопоставил и, как мне сказали, что я должна быть рада, что мне выдали хотя бы такие и выдали только потому, что я проплатила заказ 18.10.2013г., если бы проплатила в ноябре - мне бы их не дали. Я их конечно взяла, так как из-за них и делала заказ, а теперь буду выхаживать . Теперь по поводу очередности поставки - почему бы Живене не перенять опыт ( в хорошем смыле слова) других ИМ, например, Подворья, которые работают с поставкой по стране и очередность сбора и отправки заказов у которых в порядке возрастания номеров заказов. В данном случае сделал заказ раньше по срокам - раньше тебе его должны отправить или ты его сам получишь или заберешь раньше. И никаких обид (если только на себя, за то, что долго выбирал розочки для заказа)) - заказал позже и получил позже. А так, как в этом году в Живене - можно и заказ сделать рано, и жить в Москве, но если, уважая просьбу руководства ИМ Живена - не приезжать до звонка менеджера, ждать, то можно и не получить заказанное. ИМХО... Да, мы все хотим получить свои розочки раньше и качество -"чтобы было из чего выбрать". Да, при принятых в Живене правилах отгрузки заказов, у москвичей, наверное, больше на это шансов, хотя на своем примере я в этом не уверена (может быть для почтовой отправки были положены в посылки розы Cafe и Lavender Pinocchio значитель лучшего качества, чем достались мне москвичке). Но ведь в Живене четко соблюдают правило - если сорта закончились, то они выдаются только тем, кто сделал заранее предоплату и я думаю потеряв (к сожалению) клиентов, магазин придет к выводу о необходимости оптимизации выдачи заказов.
koznatnik
 koznatnik
01.05.2014 15:40
Насть, при их теперяшней упаковке в торф разницы с горшечными, которые разошлют сразу после посадки по заказам, на мой взгляд, не будет, в горшках есть смысл брать летом. Нет, разница будет... в весе и объёме посылки и, если попадётся саженец из прикопа, т.е. уже успевший нарастить корни в прошлом году.
GERDA
 GERDA
01.05.2014 16:26
Я получила идентиф.номер ,моя посылка сегодня в 17.15 отправлена.Очень рада, что не отказалась от заказа.Живена начала рассылку!Желаю всем дождаться и получить свои заказы!Всем удачной посадки!С прадником!!!
marwi
 marwi
01.05.2014 16:29
Галина Николаевна, рада за Вас! Очень хорошая новость!
GERDA
 GERDA
01.05.2014 16:37
Ирина Владимировна,спасибо!Живена нас услышала,сейчас пойдет рассылка во все регионы!
lunnaya
 lunnaya
01.05.2014 18:36
Удачи вам, девочки! Пусть все хорошее и долгожданное поскорее произойдет!
koza-07
 koza-07
01.05.2014 19:51
Сегодня начала сажать. Корешки подрезаны как раз под размер лопаты,удобно сажать.Если задерживать посадку,то корешки начнут расти как в горшке. Мне понравилось.
Olga79
 Olga79
02.05.2014 13:21
Сегодня Живена огорчила меня : отказали в отправке почтой штамба Баллерина .
Изначально осенью звонила спрашивала 1о раз будет ли отправка почтой этого штамба ( 10 раз сказали да), а теперь только транспортной .
Столько его хотела и ждала , а теперь расстройство посадок и настроения .
Еще сказали , мои 18 роз поместились в 3 коробки и надо доплатить .
Вот так !!!
Olga79
 Olga79
02.05.2014 13:22
Спасибо Живена обещала отправить посылку !!!
89224054262
 89224054262
02.05.2014 15:39
Добрый день всем форумчанам! Я тоже заказала розы в Живене и оплатила заказ в ноябре, а сегодня на сайте магазина прочитала информацию о том, что нужно доплатить 500 рублей за почтовые услуги, без этого заказ не будет выслан. Информация размещена 29.04.2014г.. Пожалуйста, напишите, как происходит оплата почтовых услуг в этом маганине.
Заказ делала первый раз, очень жду свои розочки.
ksenper
 ksenper
02.05.2014 15:44
Скажите если не секрет,сколько все таки обошлась пересылка, я не заказала, но мне интересно на будущее, а то они как то невнятно отвечали по поводу стоимости пересылки.
Gylllsik
 Gylllsik
02.05.2014 15:49
С моего профиля исчез список заказа. Не означает ли это,что они отправили мой заказ? Индикационный номер не сообщали и смс рассылки то же не было. Я вне до умении.
Olga79
 Olga79
02.05.2014 16:00
Я толком не поняла сколько доплатить , вычтут из суммы за штамб и вернут по почте остаток , тогда напишу .
Olga79
 Olga79
02.05.2014 16:07
tomchik , я тоже оплатила заказ своих 18 роз в октябре и ждала пока вышлют посылку , а какое качество прийдет я даже предположить не могу .
Остается надеятся на добросовестность Живены !!!
dlv1965
 dlv1965
02.05.2014 16:10
Объявление для клиентов,которые не оплатили услуги почты вместе с оплатой за саженцы.
luba01
 luba01
02.05.2014 18:49
Насайте Живены в разделе "Доставка и оплата" есть вся информация по доставке почтой России:Отправка до 10 саженцев растений-500 руб.
Отправка от 11 саженцев растений-800 руб.
Layra
 Layra
02.05.2014 19:37
Когда посылку получаете, на ней написано, сколько стоимость доставки. В среднем 10 саженцев ЗКС тянут на 350-400 р(из личного опыта этого года). Все остальное берет магазин за упаковку и телодвижения на почту. Учитывая стоимость самих саженцев, просто неприлично еще брать оплату за упаковку. Какие бы ни были у них расчудесные саженцы, вполне можно заказать у менее жадных продавцов. ИМХО
koza-07
 koza-07
02.05.2014 20:07
Ну,да,конечно можно заказать не за 500,а за 900 рублей,но с бесплатной доставкой. И интересно,где ещё можно найти большую часть роз?
Mostta
 Mostta
02.05.2014 20:41
Ольга(Olga79),когда я приезжала за своими саженцами,как раз была женщина,которая пыталась забрать штамб Ballerina.В итоге,ей пришлось выбирать что-то другое,т.к.все были не очень хорошего качества(мягко скажем)....У кого что,как говорится,выпадает.В Подворье Starlet Rose Melina у всех поголовно(у меня в том числе)благополучно почил..
Olga79
 Olga79
03.05.2014 04:33
Mostta , так значит , что ни делается -все к лучшему .
Layra
 Layra
03.05.2014 06:04
koza-07, Людмила, я вообще-то имела в виду более низкие цены. Самые дорогие саженцы, заказанные в этом сезоне, обошлись мне 250 р. Самые дешевые 140. При этом доставка была не более 350 р. И те и другие живы и растут. Многие стоят уже с бутонами. В той же самой Живене есть как эксклюзивные сорта, так и широко распространенные, которые можно найти среди Топаловичей (в среднем 200 р), причем в этом году Топаловичи, судя по фото ничуть не хуже Кордеса и др. Самые поздние саженцы пришли ко мне в конце апреля, первые 8 марта. Конечно, можно и за 500 р. их купить и за доставку столько же заплатить, но при этом и сервис должен быть на высшем уровне, а не так, как получилось этой весной
GERDA
 GERDA
03.05.2014 06:57
У меня в заказе было 14 роз и мне выслали двумя посылками,вчера позвонили и сообщили что мне нужно доплатить к 500р. еще 496р. счет отправили на электронку.Транспортные расходы в Живене получаются дороговато.Из Подворья получила 21 розу,все было упаковано в одну посылку за 390р.Но в Живене заказала много роз,которые нигде не купищь,только бы получить хорошие саженцы.
koznatnik
 koznatnik
03.05.2014 07:32
Галина Николевна, Подворье берёт не полную стоимость за доставку посылки, я тоже заплтила за 18 кг около 40 руб, остальную часть магазин берёт на себя, у Подворья и на сайте есть эта инфомация. К сожалению, не все ИМ имеют возможность давать такие условия.Но всё равно считаю, что Живена просит многовато за доставку, при таких ценах регионам выгоднее получать заказ ТК, я 30 апреля из ЧК посредством Желдорэкспедции получила 2 штамба и саженцы в пакетах (11 кг., 1 место) заплатила 417 руб.+350 курьеру, зато и сроки получения меньше и сохранность лучше. До этого получала первую посылку из ЧК на 17кг (7 штамбов и розы ОКС, получилось 3 места) заплатила 437 рублей + 350 курьеру за доставку до ТК.
koznatnik
 koznatnik
03.05.2014 07:33
опечатка, не 40 руб, а около 400 руб.
koza-07
 koza-07
03.05.2014 13:59
По более низким ценам интересных сортов минимум.Можно и в Краснодарском крае покупать. Будет дёшево,но не интересно.
Olga79
 Olga79
03.05.2014 15:35
koznatnik , вам повезло ,что у вас есть филиал в городе желдорэкспедиции, я звонила 2 штамба будут ехать 10 дней , и с обрешоткой сказали 6000 стоит .
krapivka
 krapivka
03.05.2014 16:29
А если человек к примеру хочет заказать 1-2 розы,то доставка в сумму 500 р. за розу как то не очень дешево получается.
Layra
 Layra
03.05.2014 16:40
Оля, а что в Краснодаре нет Желдора??? В Новороссийске есть, мне с Алтая посылочку на 4 кг "теплом" привезли за 750 р. Два штамба вряд ли больше 4 кг
koznatnik
 koznatnik
03.05.2014 16:45
Конечно, ТК выгодно пользоваться при больших заказах, я в этом году потому и разорилась разом на 10 штамбов, заодно и саженцы ЗКС и в пакетах получила. Ради двух штук, конечно бы не стала заморачиваться. У меня не было никаких обрешоток, ЧК отлично пакует штамбы в длинные коробки, соединяя их между собой и фиксируя внутри, в таком виде и получала. Оля, но у вас ведь тоже есть филиал Желдора в Краснодаре, не понимаю, почему мне можно выслать штамбы без обрешотки, а вам нет?
Olga79
 Olga79
03.05.2014 16:48
Наталья я просто думала без обрешотки не доедут ?
Да и 10 дней это долго , они разве выживут ?
А от Краснодара мне 105 км ехать .
koznatnik
 koznatnik
03.05.2014 16:51
Оля, если вовремя отправят, хорошо упакуют, то должны доехать, по почте же доезжают, я часто по 10 дней посылки жду.
koznatnik
 koznatnik
03.05.2014 16:54
Мне позвонили за сутки до приезда посылки, есть время, чтобы подготовиться к получению.
Olga79
 Olga79
03.05.2014 17:01
Наталья , спасибо за консультацию !!!
В этом году уже пролет , на следующий год вплотную займусь этим вопросом .
Да и хочется штамбы 1,4-1,8 .
А у ваших штамбов была такая высота ?
koznatnik
 koznatnik
03.05.2014 17:36
Оля, было 2 штамба 140см.
Olga79
 Olga79
04.05.2014 06:06
Наталья , я рада за вас пусть растут и радуют хозяйку своим цветением !!!
koznatnik
 koznatnik
04.05.2014 07:04
Спасибо.
Darja
 Darja
05.05.2014 04:58
Согласна с koznatnik,получала розы из Живены в прошлом году в сентябре.Прекрасные укоренившиеся саженцы,даже некоторые в цветах.Перезимовали замечательно,один был прикопан в горшке,вышел из зимовки как новый!И доставка в сентябре по Москве была практически мгновенной,что не могло не порадовать,да и скидки на тот момент уже 30%,хапанула и гортензии(отличные саженцы) и ирисы!А вот сейчас....отказ по проплаченному с осени штамбу Бафф Бьютти.... обидно..
elenaome
 elenaome
05.05.2014 05:28
Девушки из регионов,не обольщайтесь по поводу отправки саженцев.Я только сегодня!!!! до них дозвонилась и мой заказ ,оплаченный 23.10.2013 до сих пор не собран???? Почтовые расходы,кстати,оплачивала тоже осенью.Так что без наших звонков,просьб,ругани даже движения никакого не было.Кто не звонил им сам может просто не дождаться саженцев.
ol-lom
 ol-lom
05.05.2014 10:00
Кошмар! Я хоть и оплатила 25 апреля, а до сих пор в статусе стоит оплата "0".Видать у них и бухгалтеров не хватает, что бы оплату проводить. Уж мне то точно в этом сезоне на розочки надеяться не приходится.Конечно это откровенное безобразие и непорядочность-не отвечают ни на письма, ни на звонки. На мой взгляд ИМ с ТАКОЙ репутацией обречен. Связалась я с ними на свою голову..
Gylllsik
 Gylllsik
06.05.2014 03:31
Но тогда, Елена Максимовна, придется обращаться в суд или по правам потребителя. Ведь квитанции наши сохранены. Сколько можно терпеть это безобразие. Если не справляются, то не надо было связываться с таким количеством. А то на набирали заказов....
elenaome
 elenaome
06.05.2014 04:22
В суд вряд-ли(не для моей нервной системы испытание)А защита прав потребителей:не знаю как из Волгограда я смогу достучаться до Москвы.Одна надежда на погоду-у нас сейчас попрохладнее стало.Попрыгаю летом с саженцами в вёдрах(дай бог чтоб живые пришли)Я,кстати,просто Елена.
lunnaya
 lunnaya
06.05.2014 04:59
Вчера мне позвонили из Живены и спросили,когда я за своими розочками могу подъехать? Сказали, подготовят их... А я их уже неделю как посадила))) Мдаааа
Olga79
 Olga79
06.05.2014 06:14
Бардак одним словом происходит !!!
viren
 viren
06.05.2014 08:35
Для тех, кто оформлял заказ с самовывозом, - приглашают забрать в удобное для нас время.
koza-07
 koza-07
06.05.2014 08:44
Какие вы девушки не добрые... Магазину год,ну может,что не совсем отлажено,набираются опыта. Пытаются вам же и отправить побыстрей. Может оплата технически не внесена,а может и банк ещё не перевёл?У нас по 7 дней запросто по городу оплата проходит.И не думаю,что это предел. Вам же никто не отказал в отправке или возврате денег.Что за странные наезды. За сотрудников обидно...
Olga79
 Olga79
06.05.2014 09:17
Обидно это когда 4 дня врут , что сегодня посылку отправляем , а в итоге они еще 2 розы не нашли .
Чувствуешь себя идиотом !!!
koza-07
 koza-07
06.05.2014 12:29
Слышала,что поставка к ним недоукомплектованная пришла.Ну,во всяком случае деньги вернут и будет,что ещё заказать. А вот,например,народ на Подворье жалуется,что корни до 3 см обрубили.Деньги уплачены,а роза на грани смерти стараниями упаковщиков.Это лучше? В Живене очень хорошо упаковывают.
Olga79
 Olga79
06.05.2014 12:40
Я не против хорошей упаковки , я против вранья и замораживания мозгов !
marwi
 marwi
06.05.2014 13:22
Людмила,мои розы из Подворья уже посажены и растут, хоть и с обрубленными корнями. Розы в прекрасной упаковке Живены ко мне даже еще не отправлены.
Вы свои розы из Живены уже получили, хотя и писали, что у Вас и летом ОКС хорошо приживаются. У меня вот в жару ОКС плохо приживаются, так что я имею полное право быть немного недоброй..Если бы магазин переживал за своих покупателей, то они бы увеличили штат сотрудников к приходу роз.


nusia
 nusia
06.05.2014 13:26
Пришла смс, что розы сегодня отправлены ТК.
GERDA
 GERDA
06.05.2014 14:08
Сегодня получила свою посылку,саженцы понравились,очень хорошо упакованы,корни не обрублены,есть всасывающиеся корешки,есть проросшие,но не критично.Только одна роза из 14ти,подсушена,пришлось сильно обрезать,только бы не было пересорта.Я тоже считаю,что Живене нужно организовывать доставку в регионы,увеличивать штат сотрудников,очень много нареканий в этом сезоне,чтобы не потерять своих покупателей.
sveti-m
 sveti-m
06.05.2014 14:17
Галочка, поздравляю с более-менее благополучным завершением эпопеи. Наверно, это единственный ИМ, который доставил столько волнений всем покупателям. А вот мой заказ пока повис в воздухе.
GERDA
 GERDA
06.05.2014 14:24
Светлана Александровна,спасибо!У них в этом году много заказов и они не справляются.Ассортимент у них интересный,а вот с рассылкой сплошные проблемы.
sveti-m
 sveti-m
06.05.2014 14:34
Я и не спорю насчет ассортимента. Но нервы у нас не железные. Желательно, чтобы такое не повторилось. По-видимому, эйфория от удачного вхождения на этот рынок в прошлом году затмила им очи. А ведь взялся за гуж, не говори, что не дюж!
У меня от прошлогоднего заказа почила Пенелопа, плохо вышли Салли Холмес и Чинатаун.
koza-07
 koza-07
06.05.2014 14:41
Полив,полив,полив и окучка...
Olga79
 Olga79
07.05.2014 05:08
gerbero4ka , но вы же и получили идентификатор для того , что бы отследить ваша посылка или нет и куда она идет , так воспользуйтесь этим и проверьте все на сайте почты !!!
koza-07
 koza-07
07.05.2014 05:48
gerbero4ka в сто двадцатый пятый раз.Растения с закрытай корневой,а таковыми и являются саженцы из Живены,с малым колличеством земли,которую не надо отряхивать,можно сажать в любое время,независимо от климата. Ну,притените посадки.Не паникуйте!!!
marwi
 marwi
07.05.2014 05:51
Людмила, пакетированные розы не являются ЗКС!!! Я не знаю, как Вам это еще объяснить..ЗКС- это УКОРЕНЕННЫЕ розы в горшках!
koza-07
 koza-07
07.05.2014 05:59
Я в курсе. Пакетированные розы бывают разнае.Бывают,например,во мхе,или со скрученными корнями. Это корни действительно надо тревожить. В Живене корни выпрямлены,подрезаны под размер упаковки и в нормальной замле. Это примерно как Монтеагровские розы. Это тот же горшок,только в миниатюре. При посадке не надо теребить корни,максимально сохраните земляной ком. Мои,через недели после привоза домой,оказались уже с белыми корешками.
nknadiya
 nknadiya
07.05.2014 06:40
В начале мая отказалась от заказа. Сказали на электронку отправить р/ с , что я и сделала. Итог : не берут трубку,такое впечатление что в черном списке )) раньше всегда брали трубку.))электронка вообще не работает!!...хотя нет ,когда надо оплать все работает!! У нас в Ставропольском крае как и в Краснодарском подует суховей хоть как пляши итог один!!! РАБОТУ НАДО БРАТЬ ПО ВОЗМОЖНОСТЯМ И НЕ ОБНАДЕЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ...
Olka
 Olka
07.05.2014 06:59
И всё же, общепринятую терминологию не стоит менять произвольно, мы тогда перестанем понимать друг друга. Это своего рода профессиональный язык.
koza-07
 koza-07
07.05.2014 07:05
Я не меняю,саженцы эти с зкс определённо,со всеми вытекающими. Я ж не говорю,что они именно в горшке.
marwi
 marwi
07.05.2014 07:17
Простите, у нас получается разговор слепого с глухим..
Я не представляю кому может понравится пакетированный саженец (даже при полной уверенности, что с корневой там все нормально) уже с хорошо тронувшимися в рост побегами и уже с листьями..В магазине нет условий для хранения пакетированных саженцев и они, конечно, тронутся в рост плюс еще какое то время они будут в пути.
И Живена не несет ответственность за гибель саженцев в пути, в отличии от других магазинов- Подворье и ЧК. Так что есть удобный предлог списать не особо качественный товар на длительность доставки. Я как то пропустила этот пункт в условиях заказа- если бы раньше обратила внимание, то не стала бы заказывать.
И, кстати, навязчивая реклама магазина становится антирекламой.
krapivka
 krapivka
07.05.2014 08:11
Девочки отказавшиеся от заказов,получил ли кто нибудь обратно деньги за свои заказы и за какой период они возвращают денежки покупателю?Хочу сделать отказ от своих заказов и перезаказать некоторые сорта в ЧК.Боюсь,что деньги оплаченные данному ИМ также зависнут,как и розы.Дозвониться не возможно,письма игнорируют.
Olga79
 Olga79
07.05.2014 08:49
Насколько я знаю :никому ничего не вернули .
Sam
 Sam
07.05.2014 09:30
О надёжности магазина и порядочности его сотрудников можно судить по стилю их работы.
Тут не проходят никакие оправдания, типа:
1.Вы (покупатели) должны войти в их(продавцов)положение;
2.У них(магазина) форс-мажор;
3.Они(сотрудники магазина) не рассчитали свои силы, они неопытны;
4.У меня прекрасно приживаются в жару, а вы просто поливайте и притеняйте, как вариант - пляшите с горшками и тому подобное.

Во-первых, покупатели ДОЛЖНЫ только одно — добросовестно оплатить заказ по требованию поставщика. В данном случае ВСЕ покупатели выполнили свои обязательства по отношению к ИМ - 100% предоплата.

Во-вторых, о форс-мажоре поставщик должен поставить в известность покупателя, объяснить последствия, как то: несвоевременную отправку и предложить ему выбор: аннулировать заказ и вернуть деньги, или перенести заказ на осень/следующую весну с депонированием средств на счету заказчика, а не кормить его(заказчика) "завтраками", т.е. попросту врать и тянуть время в надежде, что кривая вывезет. А уж заказчик в свою очередь, должен решить, откажется ли он от заказа или будет терпеливо ждать. Мы же имеем постоянные увертки и дезинформацию со стороны сотрудников.

В-третьих: то, что поставщик не рассчитал свои силы - его, и только его проблемы, но никак не покупателя и он (покупатель) ни в коем случае не должен страдать по этой причине.

В-четвёртых, давать постоянные тривиальные советы опытным розоводам о том, что они и так прекрасно знают, защищая магазин - не корректно и оскорбительно. Выглядит так, что дающий совет всё делает правильно и разбирается во всём абсолютно, а остальные заказчики просто глуповатые, неопытные "чайники", не умеющие ничего, и пишущие на форум исключительно с целью очернить магазин и поскандалить. Уверяю, ВСЕ люди, пишущие претензии, с бОльшим удовольствием потратили бы своё время на что-нибудь полезное. Но наплевательское отношение магазина ВЫНУЖДАЕТ писать в надежде быть хоть когда-нибудь услышанным.

Приведу свой пример.
Терпеливо ждала месяц отправки. Когда выяснилось, что отправка будет в сроки, исключающие нормальную приживаемость саженцев В МОЁМ РЕГИОНЕ, созвонилась с администрацией магазина и, услышав в очередной раз, что заказ "ещё не собран", ВЕЖЛИВО попросила аннулировать его и вернуть мне деньги. Сотрудница, а потом и их бухгалтер заверили меня в том, что я услышана, попросили прислать реквизиты. Что я и сделала, ещё раз по электронке подтвердив, что заказ аннулирую.
Обещали вернуть деньги в течении 10 рабочих дней. Я спокойно ждала возврата средств.
А теперь представьте моё удивление и негодование, когда мне на почту, СПУСТЯ ТРИ ДНЯ ПОСЛЕ АННУЛИРОВАНИЯ ЗАКАЗА(подтверждённого) приходит сообщение, что моя посылка отправлена и идентификатор!
Конечно же, я стала звонить и писать, мне ответили, что да, отправили, хоть вы и аннулировали. Дескать, в суматохе не разобрались.
Я потребовала возврата денег на основании положения Защиты прав потребителей, в котором ясно прописано, что заказчик, тем более оплативший свой заказ, имеет полное право его аннулировать даже без объяснения причин.
Мне опять же ответили, что как только вернут посылку(!), сразу отправят мне деньги! А если не вернут? Русским языком объяснила(хотя была не обязана), что посылку получить просто не смогу, не говоря уж о посадке в 30-ти градусную жару, потому что уезжаю на месяц в командировку.
И пока молчание.
Так вот у меня законный вопрос: по каким причинам я должна сочувствовать проблемам магазина? Только потому, что "он один, а нас много"? Это весьма оскорбительная и порочная установка, на мой взгляд. Покупатели делают выручку магазину, и именно магазин нуждается в наших деньгах, чтобы развиваться и продолжать расширять бизнес.
Покупатели также нуждаются в магазине, но это не значит, что их можно использовать. Основной принцип торговли, был, есть и будет: Покупатель всегда прав! Именно потому, что он, и никто иной делает выручку магазину. Не будет покупателей - не будет магазина.
ksi1969
 ksi1969
07.05.2014 15:01
Вчера получила свои розочки по почте России заказанные в октябре. Саженцы пришли отличные. Но я хотела рассказать о другом: за неделю до отправки моего заказа в Живене сказали, что со следующего сезона они с регионами работать не будут, т.к. не выгодно по деньгам и накладно со сборкой и отправкой. На мой вопрос об уменьшении прибыли, они ответили, что Москва и Московская область, оплачивает и берет больше и не суетятся, а ведут себя спокойно, и что им важнее качество товара, а если кому то не нравится сроки отправки, всегда можно отказаться и написать письмо на возврат денег. Вот так вот.
koza-07
 koza-07
07.05.2014 15:37
Здорово! Люди Вы чего? Какие побеги и листья? У меня 9 дней на солнце стоят,только кое-что наклёвывается. А про температуру- у нас и 38 бывает,почитайте про закрытую корневую. Вообще,сами себе страшилок напридумывали,сами испугались ...
krapivka
 krapivka
07.05.2014 16:47
Живена прислала письмо о комплектации на отправку моих заказов,ура!В прошлом году,как мне помнится ,заказы мне отправили 15 мая и все саженцы были отличные.Просто в прошлом году они как то активнее общались с клиентами,звонили сами и обговаривали отправку.Нынче как то с этим не очень,что немного смущает и заставляет клиентов волноваться. Очень жаль,что магазин больше не будет работать с регионами,очень нравиться их ассортимент и возможность приобретения раритетных экземпляров.Может еще передумают.
Layra
 Layra
07.05.2014 16:51
"...что со следующего сезона они с регионами работать не будут, т.к. не выгодно..." Господи! Как же мы без них проживем!!!! :-))) Свято место пусто не бывает. Почему-то другим выгодно, а им нет. Не могут признаться, что не справились? Ну и ладушки, не очень расстроились, что нас опять кинут за наши деньги.

koza-07, Людмила, здесь много людей с Юга и все говорят одно и то же, ну не может такого быть, чтобы все это оказалось нашей болезненной фантазией (тем паче групповой). Это очень прекрасно, что в Подмосковье розы прекрасно приживаются при + 38, но на Юге они НЕ приживаются. Нельзя сравнивать две существенно разные зоны, если бы не было разницы, их бы не разделяли на 4-ю и 6-ю. Как и нельзя дать Вам совет не укрывать розы на зиму. Зачем укрывать розы в 4 зоне? Они не должны замерзнуть. У нас на юге морозы и -20 бывают, а не укрытые розы не вымерзают! Чего страшилок себе напридумывали и боитесь? Не укрывайте!
Natka80
 Natka80
07.05.2014 16:58
Вот и надо было с Москвы начинать, а если толку нет нечего в регионы было соваться.
nknadiya
 nknadiya
07.05.2014 17:22
Пишу каждый день на электронку. Думаю возьму измором и мне ответяили перезвонят.По поводу приживаемости:мой ребенок трех лет ровно год над. купался в море ( джужбга),а вот мама подмосковья наверно не пустит ребенка купаться , даже если +35
koza-07
 koza-07
07.05.2014 19:33
А кто сказал,что я розы укрываю? Только полетистые,цветущие на побегах второго года.Часть просто пригибаю.Немного окучиваю. Заметьте,и в нашей зоне многие говорят,что укрытие обязательно,однако ж это не является фактом. И что многие у вас говорят? Сажать нельзя с закрытой корневой или пересаживать? Сажайте и будет Вам счастье.А если уж так страшен сухой воздух,то повторюсь,влажная окучка спасёт.
Martin
 Martin
07.05.2014 20:41
Layra,Инна Николаевна, полагаю, что действительно не выгодно. Они везут легально выращенные саженцы из Европы, за которые оплачены "авторские" правообладателям сортов. Аналогичные растения в других ИМ стоят значительно дороже. Безусловно, не рассчитали. Но ведь предлагают вернуть деньги.
Не вижу в данной ситуации злого умысла магазина. Розы от производителя пришли поздно. Нанимать кого угодно срочно на работу в такой ситуации - палка о двух концах. Повальный пересорт никому не нужен. Приходится выбирать - сидеть на телефоне или комплектовать заказы. Я была у них, они пашут, как сумашедшие, чтобы справиться с ситуацией.
Ирина
Layra
 Layra
08.05.2014 04:14
Ирина, я не говорю, что магазин плохой, или саженцы плохие. Я говорю об умении признавать собственный провал. Доставка у них одна из самых дорогих в ИМ. Как то же остальные магазины выкручиваются, доставляют за меньшие деньги и получают при этом прибыль? Несомненно, розы у них от производителя и качественные, но они попадают в совершенно другие условия, в новую среду обитания и зачастую стресс оказывается слишком велик, чтобы они могли развиваться. И даже с возвратом денег большая проблема, как например писали выше, когда человеку надо уехать и он отказывается от заказа и просит вернуть деньги, с ним соглашаются, а после этого высылают посылку. Авось пронесет и заказчик передумает! Это просто не порядочно и вредит имиджу самого ИМ. Это не злой умысел, а полная безответственность организаторов данного ИМ, в результате чего они сейчас и пашут как сумасшедшие. Этот бы магазин с его ассортиментом, да в хорошие организаторские руки ... Эх!
Darja
 Darja
08.05.2014 04:26
Мне за штамб, в котором отказали,вернули деньги в течении 10 дней без проблем.
nusia
 nusia
08.05.2014 04:46
Мой заказ выслан ТК 06.05.14, но тоже перепутали номер накладной. Сервис еще тот!Пришлось в ТК искать свой номер.
По поводу отказа от работы с регионами- пусть не работают, проживем без них, силенок не хватило.
Martin
 Martin
08.05.2014 05:47
Layra,Инна Николаевна, да просто многие ИМ часть стоимости доставки закладывает в стоимость роз, а эти не стали. Если посчитать стоимость розы с доставкой, то у них получается дешевле, чем у других ИМ, торгующих аналогичным товаром.
Они лопухи, конечно, но мне искренне жаль, если они загнуться. У них можно было купить уникальные сорта и за "не космические" деньги.
Ирина
marwi
 marwi
08.05.2014 06:10
Цены Живены для оптовиков в России: минимум ОКС по 3,9 евро ( в основном корнесобственные), максимум за ОКС 7,70 евро. В основном розы по 4,20 евро и 5,70 евро. Сама Живена закупает в Голландии еще дешевле.
И где здесь благотворительность и убыток? Как и во всех магазинах получается приблизительно 100% наценка.
И условия заказа у них хуже, чем в других магазинах. Еще раз повторю- в Подворье и ЧК мне вернут деньги за погибший саженец, в Живене нет- за доставку они ответственость не несут. И про пересорт у них ничего не написано, так что неизвестно примут претензию по пересорту или нет.
Я их решением не огорчена- заказывать на след. год я у них не собиралась, в других ИМ есть тоже много очень хороших сортов и новинок.
marwi
 marwi
08.05.2014 06:16
Хотела сейчас написать письмо в магазин об отказе, но не успела- получила письмо из магазина об отправки заказа с номером трекинга- отправили 07.05.
Olga79
 Olga79
08.05.2014 06:24
marvi, рада за вас !!!
А мня уже неделю маринуют и никакого результата .
Надежда умирает последней !!!
marwi
 marwi
08.05.2014 06:29
Ольга Валерьевна, я как раз сегодня утром сдала паспорт на обмен- уже срочно надо было это сделать и новый выдадут только 22 мая..посылка придет 17 мая и не знаю даже как буду без паспорта ее получать, шансы совсем минимальные.
Sam
 Sam
08.05.2014 06:36
Я была довольна магазином и честно писала в прошлом году, что саженцы хорошие, не погрешая против правды.
И искренне желаю магазину процветания и успехов. Но!
Речь идёт сейчас о том, что не нужно вводить в заблуждение покупателей, они отнюдь не дураки.
Вот моя ситуация, опять же, говорю ТОЛЬКО за себя. После того, как заказ аннулировала, но мне всё же его выслали, звонила в ИМ. Заметьте, переживая не только за свои деньги, что естественно, но и за саженцы, которые будут болтаться по пересылкам, вернуться в конце концов в магазин и будут реализованы какому-нибудь другому покупателю.
Мне ответили, что послали телеграмму в почтовое отделение с просьбой вернуть посылку магазину. Наученная горьким опытом, я конечно же, не поверила информации. Единожды солгавший, кто тебе поверит, все помнят.
Сама позвонила в головной офис Почты России, где выяснилось, что запрос на возврат посылки за идентификационным номером таким-то не поступал и она продолжает следование к адресату, то есть ко мне.
Мне пришлось совершить массу телодвижений (в своё рабочее время, заметьте), чтобы вернуть посылку обратно как можно скорее, дабы саженцы не пострадали. Уточняю: деньги мне никто не вернул пока, обещали вернуть после получения посылки магазином. А дело в том, что если бы я поверила заверениям о звонках и телеграммах и спокойно ждала, посылка пришла бы на моё п/о и, согласно закону, МЕСЯЦ лежала невостребованная, и только по истечении этого срока была бы возвращена отправителю, т.е. Живене.
А теперь представьте, что бы было с саженцами и вернули бы мне деньги?
Я ещё раз задаю вопрос — зачем обманывать покупателя?
Когда мне вернут деньги за мой заказ, я напишу об этом и поблагодарю Живену, обещаю.
А что касается декларации о том, что они не желают работать с регионами, то Бог, как говорится, навстречу. Есть масса магазинов — Агротех, 5+, Дубрава(которая тоже начинает работать с регионами, кстати сказать) и многие другие, которые не работают с регионами и процветают.
Чего желаю и Живене, и поверьте, от души. Нужно рассчитывать свои силы, если берёшься за дело. Покупатели страдать не должны ни в каком случае.
koza-07
 koza-07
08.05.2014 06:37
Кошмар! Если в Живене и напутали что-то с высылкой заказа в связи с запаркой, то зачем искать тут злой умысел? Сказали же они,что вернут деньги после возврата посылки. Где гарантия,что заказчик не передумает и не получит её на почте? А считать чужие деньги просто некрасиво. Откройте свой бизнес,если так всё шоколадно или оплачивайте в других магазинах двойную цену от живеновской. Сколько там процентов ? А потом радуйтесь, что возвращают деньги за розы ,которые заказчик не смог выходить. Чо не вернуть, когда всё в стоимость заложено? Про сухари и не говорю, в Живене появление таковых практически невозможно. Это не Подворье с их многоуровневой организацией,когда сухари даже в Москве пытаются по доставке подсунуть. Своими глазами видела возврат по доставке из дохликов,а в это на площадке были эти же растения, но в хорошем качестве.
koza-07
 koza-07
08.05.2014 06:43
А с паспортом- берётся справка,что паспорт на обмене,и нет проблем...
marwi
 marwi
08.05.2014 06:52
Я написала по цены, так как прочитала мнение, что Живена работает себе в убыток. Во всех аналогичных магазинах 100% наценка, точно так же как и в Живене. Оптовые цены в питомниках Франции, Англии и т.д. выше, чем в Голландии и Польше. Я ничего не имею против такой наценки- у магазина есть расходы и он должен получать прибыль; но не надо говорить о том, что Живена практически даром раздает саженцы. Если на то пошло, то Топаловичи еще дешевле, так как закупочная цена у них еще ниже.
Людмила, я рада за Вас, что Вы нашли для себя идеальный магазин.
Другое мнение имеет тоже право на существование.
koza-07
 koza-07
08.05.2014 07:50
Идеального нет ничего. Мне нет дела до закупочных цен. Реально 400-500 явно меньше , чем 650-950 по среднему. Сорта необычные для других магазинов. Пишу ,потому что обидно за людей,которые стараются изо всех сил. Да ,есть накладки,но навешивать на людей ярлыки чуть не жуликов очень некрасиво. Там таких просто нет, уж поверьте разбираюсь по роду деятельности. Хочется позитива на таком сайте, а тут всё ушатами ... подливают.
Nastasia
 Nastasia
08.05.2014 09:58
Какая радость от заказа уникального саженца по не заоблачной цене, если он приходит, в результате нехватки рук и аврала со сбором заказов, поздно, высаживается в неудачное время и в результате не приживается?

Позитива, конечно, хочется, но откуда его взять тем, кого кормят завтраками, с чьими заказами ошиблись, кто как на иголках и в непонятках пребывает? М?

Жалость - это прекрасно, но ситуация выглядит так, как будто единственное, о чем подумали руководители ИМ - это как больше набрать заказы, при этом не просчитав ни рисков, не подстраховавшись от возможных накладок. Это похоже на головокружение от прошлогодних успехов, и грозит будущим не успехом или вообще провалом. Молодость магазина - слабое оправдание и тем более не утешение для потребителей, которые потеряли деньги или нервы, или и то, и другое, это не серьёзный разговор вообще.
Evangelina
 Evangelina
08.05.2014 10:11
Поддерживаю вас девочки ! А редкости можно найти и в других ИМ
ARISHA
 ARISHA
08.05.2014 10:18
Согласна с Людмилой (koza-07).
Много паники.
"От любви до ненависти..." - один заказ.
Я желаю им успеха.
Evangelina
 Evangelina
08.05.2014 10:37
Ни кто не желает им не успеха . Тут сугубо деловые отношения , заказчик и исполнитель , всё четко и лаконично ! А "любовь и ненависть ". . . здесь вообще не уместны. Я тоже желаю успеха ВСЕМ ИМ и еще соблюдения всех своих обязанностей . Всем хорошего настроения , с наступающим праздником 9 мая !
Nastasia
 Nastasia
08.05.2014 10:42
Согласна, "от любви до ненависти" один шаг/заказ. И ИМ должен это понимать тоже.

Если бы я столкнулась с ситуацией, подобной той, с которой столкнулась Наталья (Sam), я бы, конечно, не возненавидела бы (это слишком сильное чувство, ведущее к саморазрушению), но точно испытала бы чувство глубокого разочарования и нежелания сотрудничать с этим ИМ в будущем. А шагов таких, к разочарованию, от каждого по одному, видимо, в этот раз наберется довольно много.

Удача к ИМ, конечно, придёт, если ИМ сделает соответствующие выводы и перестанет, для начала, игнорировать просьбы и вопросы.
Sam
 Sam
08.05.2014 11:11
Настя, да конечно же, ни о какой ненависти и речи не идёт.:) Все мы адекватные люди и просто можем сделать выводы из сложившейся ситуации, каждый для себя. Спасибо тебе за понимание, как и всем другим девочкам.)
Ведь форум для того и предназначен, чтобы каждый мог поделиться с коллегами своим опытом и мнением.

И лично я ни в коем случае не агитирую никого против Живены. Более того, желаю сотрудникам сделать правильные выводы, учесть мнения покупателей и исправить свои ошибки. Все от этого только выиграют.

Но сама, как верно замечено, сотрудничать с ними уже не буду, вследствие глубокого разочарования. Тем более, что сейчас не проблема приобрести саженцы любого оригинатора в разнообразных ИМ. Пусть не так скоро, но они появятся в других магазинах, более организованных и нацеленных на длительное сотрудничество с покупателями.
koza-07
 koza-07
08.05.2014 12:26
Уже обстановка улучшается.) Надеюсь, что в дальнейшем увидим положительные отзывы от получивших чуть позже свои заказы. С наступающим Праздником всех!!!
nusia
 nusia
08.05.2014 12:40
Добавляю дегтя.... получила штамбы ТК по заоблачной цене доставки, только экспедиция по Москве от Живены до склада ТК 2900р. Когда позвонила в Живену,то они ТАК удивились, хотя это они должны были сами отвозить заказ в ТК, чтобы не было таких цен доставки. Плюс вложили мне 2е место из 6 чужих роз,которые я не заказывала и куда деть однократноцветущих монстров типа Глауки теперь не представляю.
marwi
 marwi
08.05.2014 13:04
М-да..сочувствую.. что за ТК с такими ценами за забор груза? Вы сами выбирали ТК?
Olga79
 Olga79
08.05.2014 13:19
nusia, скажите пожалуйста , а какие у вас штамбы и каково их качество ?
nusia
 nusia
08.05.2014 14:04
Я сама забирала на складе Деловых линий, 3 штамба высотой 100-120см. Написала претензию в ТК.
nusia
 nusia
08.05.2014 14:10
Marwi, эта компания предлагается на сайте Живены и ее склад в 15 минутах езды от моего дома на машине. Выбор был очевиден, сами понимаете.
Теперь для всех, кто не получил саженцы. Поскольку у меня чужие 6 штук оказались с ОКС,а не только штамбы, то могу сказать про качество и тех и других. Все запаковано в землю, почки только выдвинулись. Те,что в горшках, с листьями и мхом на земле. Качество хорошее. Думаю, что у южан, несмотря на погоду, все приживется.
mayolika
 mayolika
08.05.2014 14:15
Звонили в Живену 2 недели назад.Вежливый молодой человек заверил,что заказ собран и готов к отправке.Стали уточнять ,все ли розы есть и сколько посылок получилось( заказ коллективный)-он стал мямлить и путаться...связь быстро прервалась. И вот 07.05.14 мы снова дозвонились таки в ИМ и попали на Саму хозяйку магазина! А давай она нас отчитывать:- Вы что все названиваете! У нас столько проблем !! Нас от работы отвлекаете!! Далее поток жалости к себе и на регионы,что звонят и звонят...--Ни о каких извинениях даже речи не шло!!Потом она все же прервала поток своих возмущений,и удалось выяснить ,что заказ вообще не собирали,да Alden Bissen в отказе,а у нас их было 2 шт. И в одну посылку не входит заказ- надо доплатить,а нет доплаты- никто собирать не станет....Будем звонить опять иначе никогда ничего не узнаешь!! Сами они не оповестят,что надо сделать замену- доплату.Я хочу помыть руки и уши после общения с таким ИМ- если не справляетесь-ваша вина ,но врать в открытую и хамить по телефону- Чудесный сервис за мои деньги!!
Пойду лучше на розы посмотрю- многие уже в бутонах на каждом побеге!! И это всего 500 км от Москвы.-мы совсем не юг.....
Olga79
 Olga79
08.05.2014 14:29
Я поняла : они всем говорят одно и тоже , что заказ собран и стоит чего-то ждет , то курьера каждый день , то машину большую , то с моря погоды !!!
А мы и уши развесили : спасибо , спасибо , спасибо !!!!
А там наверное и ничего не собрано даже , бардак .
Olga79
 Olga79
09.05.2014 03:50
Gerbero4ka , у меня тоже посылка идет 5 клематмсов от туда первый раз переживаю . А вы там клемаимсы не заказывали ?
mayolika
 mayolika
09.05.2014 03:51
Понятно ,что не справляются.НО напишите на своем сайте -заказчики там ищут информацию.Объясните,дайте фото-зачем запираться и обвинять нас ,что мы живем не в Москве?!
Lada1234
 Lada1234
09.05.2014 06:49
У меня в заказе было пять роз и пять лилейников.Дозвонилась до Живены, и выяснилось,что заказ на розы готов ,но не все сорта лилейников поступили.Попросила заменить лилейники на саженец розы ,ждать уже нет сил.И вот посылка в пути,только вес странный-382гр.Может где-то 0 пропущен? С ПРАЗДНИКОМ ВАС !
Olga79
 Olga79
10.05.2014 10:56
Gerbero4ka ,спасибо за информацию !!!
irichok
 irichok
10.05.2014 17:55
Девочки, хочу отчитаться. Получила сегодня посылку с 4-мя розами. Упаковано хорошо, корни в земле, есть всасывающие корешки, стебли зелёные, с наклюнувшимися почками. Но от прививки есть несколько новых ростков по 3 см., не критично. Конечно закрытой корневую систему назвать никак нельзя: при посадке земля всё равно вся отходит от корней. У нас ещё не так жарко, притеняю от солнца. Магазин-то хороший, но южан понимаю - сама теряла саженцы даже при поливе и притенении, несмотря на сразу вроде бы зеленеющие побеги.
elemelyanovich
 elemelyanovich
10.05.2014 18:12
irichok ,Ирина! Здравствуйте! Я тоже с Тамбовской области. Если можно напишите сколько шли розочки из ИМ Живена, хочу на следующий год заказать несколько штук, очень понравился сорта , которых нет в других ИМ.
irichok
 irichok
10.05.2014 18:52
Елена, elemelyanovich, здравствуйте! Меня на ты и мы с Вами даже соседи, что приятно. Посылка шла на удивление быстро: 5 мая после обеда сдана, а 8-го уже ушла из Тамбова. Вот и праздничные дни!
nusia
 nusia
11.05.2014 06:20
На следующий год Живена будет работать только с москвичами.
irichok
 irichok
11.05.2014 06:41
nusia, а вот это жаль.
GERDA
 GERDA
11.05.2014 11:51
Очень жалко,что Живена вместо организации доставки,исправления своих ошибок,отказывается от нее!
olga1949
 olga1949
11.05.2014 12:28
Тут каждый выбирает то, что ему по силам. По крайней мере не будут брать на себя невыполнимых обязательств.
Olga79
 Olga79
11.05.2014 12:47
Поддерживаю полностью вас GERDA ( Галина Николаевна ) !!!
nknadiya
 nknadiya
11.05.2014 17:24
Сейчас отошлю им опять письмо с л/с для перевода денег . От каз от 29.04. До сих пор нет от них ответа
ok-klim
 ok-klim
12.05.2014 14:43
Прочитав отзывы о работе магазина "Живена" осенью прошлого года, я решила приобрести у них несколько штамбовых роз высотой штамба 90 см, в частности одна из них была China Girl (уж очень хотела желтую штамбовую розу). Заказала три штамбовые розы в пакетах. В начале мая мне позвонили, и сказали, что указанной розы нет, и предложили либо вернуть деньги, либо выбрать другую. Я выбрала. Но не в этом суть. На сайте указано, что отправка осуществляется транспортной компанией "Деловые линии", но может быть произведена и другой компанией. Делая заказ, я указала, что доставку произвести транспортной компанией, но какой я не указала, поскольку это не предусматривает бланк электронного заказа. Я подумала, что перед отправкой заказа оператор у меня этот момент уточнит, как это делают в магазине "Чудо-клумба". Однако, заказ был отправлен ТК "Деловые линии" до ближайшего ко мне отделения. Это получилось в 500 км. Но и это не суть. Когда я позвонила в ТК и узнала о прибытии товара и стоимости доставки, услышав ответ оператора, я чуть не посидела - почти 5900 рублей. Оказывается осуществляется доставка авиатранспортом (стоимость 3000 рублей и забор груза из магазина курьером ТК составляет 2900 рублей). Я в шоке! Розы еще не видела, поскольку не забрала (долековато, так сразу не забрать). Перед этим, буквально за два дня, из "Чудо-клумба" транспортной компанией "Энергия" почти до дома, мне прислали две штамбовых розы высотой штамба 90 см за 350 рублей. Качество очень хорошее. Если бы я могла предположить, что доставка роз из "Живены" будет стоить почти стоимость роз, я бы их не покупала. Операторы в магазине "Живена" очень вежливые, за это им спасибо.
sveti-m
 sveti-m
12.05.2014 20:27
Теперь пришло время отчитаться и мне.
7 мая после моих почти ежедневных звонков, вызванных личными обстоятельствами, позвонили на сотовый, что мой заказ отправлен и с просьбой доплаты 390 руб. к моей предоплате за пересылку 500 руб. Я страшно удивилась, но объяснили, что был пересчет стоимости, и сбросили копию расчетной квитанции от ЕМС, хотя я заказывала просто Почту России (?!!!). На радостях, что хоть отправили, согласилась доплатить, зная оперативность этой конторы.
Потом по квитанции увидела, что посылка была в Воронеже уже 8-го мая, однако из ЕМС позвонили только 10-го, когда все нормальные люди находятся на дачах. 11-го они работали только до обеда, а я вернулась в город вечером, семикилограммовую посылку привезли сегодня, 12-го, в 15-00.
Что я увидела в руках у курьера! Растерзанную коробку из облегченного картона, в каких привозят от частников печенье в наши торговые уличные палатки! Крышка состояла из двух просто смыкающихся половинок, скрепленной одним слоем скотча! Из прорех мятой-перемятой коробки торчали несчастные розовые веточки. Скотч уже давно отклеился, вся коробка "гуляла" в руках курьера. Розочки не были ничем зафиксированы, разве что скреплены резинками в охапки по три-четыре саженца. Ни описи, ни хотя бы фиксирующих комков бумаги или полосок картона, ничего! Пересчитала по головам, записала на их квитанции, что упаковка полностью разрушена. Курьер был готов забрать ее и отправить назад, но пожалела розы и оставила посылку "на посмотреть".
Верхний пучок саженцев был с переломанными тонкими побегами и засохшими черными почками. В пучках на дне почки и кончики побегов все были заплесневелые и черные. Просто издевательство над живыми растениями, а еще Живена!!! Как будто специально так сделали, устав от моих обращений.
Такое пренебрежение к своему товару, своим обязательствам и к нам, покупателям, переходит все цивилизованные границы!
Думаю, исходные саженцы были очень приличные, судя по количеству и основному цвету побегов. Собственную упаковку саженцев не вскрывала и корни не видела, доложу потом. Сейчас, приоткрыв корни, засунула их отмокать в НВ 101 с Корневином.
Требуется совет: поскольку все побеги длиной от 20 до 30 см, стоит ли их в таком состоянии укорачивать? Отдельно этот вопрос касается плетистых.
И больше я в Живену не ходок! С таким безобразием столкнулась первый раз, хотя ежегодно заказываю до 5-6 посылок из разных мест, да и прошлогодний заказ из Живены выглядел весьма приличным. Извините за пространность, но меня сегодня от этого сервиса просто переклинило!
Berezhnaja1976
 Berezhnaja1976
12.05.2014 20:31
Забрала розы 28 апреля,самовывозом,была предоплата 30%,остальное доплатила на месте,состояние саженцев нормальное.видела что было собранной много заказов на отсылку по почте,у кого само вывоз можно было выбрать,но те собранные заказы мне показались даже получше,так что не волнуйтесь,все должно быть хорошо.я южанка,жила в Москве год,так как еду на юг только 26 мая розы высадила в горшки,принялись и пошли в рост,те девченки которые забирали свои розочки 28 апреля,может помнят меня,я в очереди первая была....всем им привет....я не волнуюсь ,что у нас жара,высажу полью,притеню....все будет отлично.В Живене все понравилось,люди стараются,отношение хорошее. Розы нам доставляют столько удовольствия ,радости.... я думаю ,что все будет хорошо.
Olga79
 Olga79
13.05.2014 03:13
Sveti-m , как же это все неприятно и все наши желанные розы приносят не поднятие настроения ,а нервоз сплошной !!!
Я уже представляю , как встретит меня моя посылочка .
Gylllsik
 Gylllsik
13.05.2014 03:51
Да что же это такое творится? Я вовсе не розочки жду. Писала им 8 мая, спрашивала о судьбе 100% предоплаченных ирисов. Но такая тишина.....просто жутко от страха становится. Значит они со всеми так работают. Уже почти середина мая, всё в огороде посажено, отведенное для них солнечное местечко пустует. Подожду до конца мая, потом буду просить об отмене заказа. Жаль...
sveti-m
 sveti-m
13.05.2014 04:35
Девочки, если была бы плотная коробка от Почты России, на которую я раньше рассчитывала, с указанием, что в коробке саженцы, возможно, травм было бы и поменьше. Но кинуть в такую тонкую, наполовину пустую коробку ничем не зафиксированные саженцы с приличным весом!!!???? Грунт был, видимо, хорошо пролит перед отправкой, пленка у места прививки не прижата к стволику, вода вытекала на дно, поэтому нижние саженцы и заплесневели. Высокая первоначальная влажность размягчила и без того тонкий картон. Дальнейшее описано выше...
Приму с благодарностью любые эффективные советы по реанимации и признательна за сочувствие. Желаю, чтобы подобные неприятности больше никому не достались.
Живене настоятельно рекомендую убрать расписную рекламу насчет высокого профессионализма как НЕСООТВЕТСТВУЮЩУЮ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!!!
Olga79
 Olga79
13.05.2014 04:59
Sveti-m , если не секрет сколько саженцев у вас ? У меня идут 18 и 2 клематиса очень переживательно .
sveti-m
 sveti-m
13.05.2014 05:04
В заказе было 11 саженцев роз.
nknadiya
 nknadiya
13.05.2014 05:06
У меня тишина ..... чувствую мои деньги навернулись...Живена аууууууу!
wiselki
 wiselki
13.05.2014 05:12
Светлана Александровна, грустную картину Вы нарисовали. Сочувствую. Мне кажется, напрасно Вы приняли посылку. Ваши теперешние мытарства с этими розами и Ваши переживания слишком дорогая цена за них. Перехвалили Живену. Трудно советовать не видя роз, но процесс вроде уже отработан - оставить 2 почки, замочить с головой (для безопасности, что бы не перестимулировать, я бы сделала в гумате калия), посадить в ёмкости,( в них легче отхаживать), те ,которые сильные - в грунт. Закрыть бутылями, притенить. А потом эпином - антистрессом, через несколько дней другими стимуляторами из раздела "реанимация роз" - у Вас все эти рекомендации есть и опыт выхаживания тоже есть .Успехов Вам. Надеюсь увидеть эти розы цветущими.
mayolika
 mayolika
13.05.2014 05:19
Получили мы свой коллективный заказ.Качество на 3.Саженцы с подопревшими почками ,на некоторых почки вообще трудно обнаружить и будто с плесенью,корни замотаны пленкой,бирки написаны от руки-это НИЗКОЕ КАЧЕСТВО!!А не то ,что они рекламируют!! И совсем не дешевле!! Доплата за пересылку+ счета за многочисленные телефонные звонки+ неоценимый моральные переживания! Я там заказывала старинные и современные сорта,но лучше бы сделала заказ в РОР и спокойно получила жизнеспособные цветущие растения,а теперь не уверена с чем останусь(((
mayolika
 mayolika
13.05.2014 05:23
Да,ещё - одну розу так и не дослали,хотя по телефону всё обговорили и всё было в наличии.Теперь нужно как-то получить деньги.Так что процесс общения с этим ИМ не закончен,к большому сожалению((
Olga79
 Olga79
13.05.2014 05:29
Бедные люди: столько надежд и денег и такой результат !!! Ужас просто и бардак !!!
Larsen
 Larsen
13.05.2014 05:42
Девушки, очень вам сочувствую! Мне повезло немного больше - я заказывала саженцы в совместной закупке, получила я их 1 мая и дошли они довольно быстро, но несмотря на это три штамба и две кустовые приехали довольно подсушенными, стволики, правда не иссохшие, но новые побеги высохли. После замачивания в течение нескольких дней у штамбов наклюнулись новые почки, а кустовые (поульсеновские Ренессансы) пока думают, но надежда есть. Представляю, что бы с ними было, если бы они ехали почтой. Очень жаль, что хорошее прошлогоднее начало для большинства обернулось таким разочарованием.
Sam
 Sam
13.05.2014 08:57
Надежда Викторовна(nknadiya), точно так же жду своих денег.
Звоните и требуйте, в конце концов права нарушены наши, мы, как покупатели, все свои обязательства по отношении к Живене выполнили — заказы оплатили стопроцентно, плюс, как верно заметила Виктория Геннадьевна(mayolika), на те деньги, что потрачены на бесконечные переговоры с магазином, можно было приобрести ещё пару саженцев, как минимум.
А уж за доставку Оксане Анатольевне, равной по цене заказу вообще умолчу — ужас.
Светлана Александровна, очень Вам сочувствую, представляя пляски с бубнами вокруг Ваших саженцев. Одна надежда, что Вам удастся их выходить и они порадуют-таки цветением.
Driga
 Driga
13.05.2014 09:04
Уважаемые розоводы! Прочла все Ваши комментарии от начала до конца и не ради любопытства, а потому что тоже заказала в этой фирме розы с оплатой. Для себя сделала вывод, что наши переживания их совсем не интересуют, им главное побольше получить прибыли. А для этого все что они закупили им нужно продать, без разницы кому и как. В любом магазине бывает качественный и некачественный товар и здесь зависит кому как повезет. Если сам покупаешь- сможешь выбрать получше и покачественнее, а если как в нашем случае - что запакуют и пришлют, то и получишь, тут уж "везунчик" ты или "не везунчик". Вот если-бы перестали у них заказывать, тогда бы они подумали можно или нельзя засунать в посылку сухие саженцы и в ответ получить или людскую благодарность или слезы с проклятиями.Ведь я знаю есть такие люди, которые экономят на многом, чтобы купить эти саженцы, с пенсии по копейки отклыдывают, а им все равно. Но так честный бизнес не строят. В супермаркеты нашего города в этом году завезли очень много саженцев, покупала как говорится воочию, выбирала сама, так что скоро их посылторг будет никому не нужен. Ну а пока как все сижу и мучаюсь, что мне пришлют на мои кровные - радость или огорчения. Сегодня 13 мая, все уже высажено, посадки прошлых лет полностью распустили литья "А МЫ ВСЕ В ОЖИДАНЬЯХ КОГДА ЖИВЕНА СМИЛОСТИВИТСЯ НАД НАМИ".
sveti-m
 sveti-m
13.05.2014 09:35
Думаю, на этот "магазин" можно заявить в Общество защиты прав потребителей. Если все, кому прислали некачественный товар, напишут коллективное заявление, это может стать первым шагом в нашу защиту. Потом есть Лицензионный комитет, который выдал им лицензию на данный бизнес, плюс есть еще другие разрешительные документы, которых они могут вполне лишиться, поскольку не выполняют договорные условия. Плакаться друг другу - ничем себе не поможем. Отозвать деньги - тоже слабый вариант.
Sam
 Sam
13.05.2014 09:40
Светлана Александровна, я, кстати, туда и заявлю, если деньги не получу.
К сожалению, многие борьбу за свои права считают склочничеством и сутяжничеством. Но это до тех пор, думаю, пока сами не раз и не два не столкнутся с хамством, непрофессионализмом, наплевательским отношение к себе.
sveti-m
 sveti-m
13.05.2014 09:54
Наталья Николаевна! Нисколько так не считаю. Терпеть не могу склок в любом варианте, но в данном случае это совсем не склока и даже не сутяжничество за копейки. Меня, например, просто обманули за мои же деньги, и не малые, собранные с пенсии. Кроме материального ущерба, понесла глубокий моральный. И одного такого случая достаточно для предъявления претензии, но я же не единственная потерпевшая!
Счастливое или несчастливое будущее этого ИМ меня не волнует, а вот наши обманутые надежды и хамская безнаказанность в настоящем - да!
Sam
 Sam
13.05.2014 10:20
Светлана Александровна, прекрасно Вас понимаю и поддерживаю полностью.
ksi1969
 ksi1969
13.05.2014 10:40
Лицензия и какие либо разрешения на данный вид бизнеса не требуется, посмотрите в списке деятельности, попадающих в перечень лицензируемых, такой деятельности как "Продажа растений" и т.п. нет. Во вторых договор с каждым покупателем они не заключали, а есть только счет на оплату и все. И в третьих на сайте все указано в разделе оплата и доставка, и при выборе саженцев стоит четко (поставка апрель-май). О каком обмане или нарушении сроков поставки вы говорите?! Я заказывала и в Мир Увлечений и в Подворье и везде одно и тоже. Тем более у вас есть выбор: заказывать и дальше или же просто не оформлять новые заказы и все. Устроили тут полемику на пустом месте.
Olga79
 Olga79
13.05.2014 11:18
Да уж саженцы не лучшие засунули вам !!! Пишу это имея саженцы Живены из совместной закупки .
Мои саженцы ,девочки прислали : в 2 раза мощнее - это наводит на мысль об отношении к регионам .
Sam
 Sam
13.05.2014 11:30
Рина Борисовна, очень хочется, чтобы Ваши саженцы прижились и порадовали, от души желаю!
А насчёт ООО...да, по роду деятельности имею дело с Роспотребнадзором и Россельхознадзором постоянно, так же, как с прокуратурой, налоговиками, экологами и прочими организациями. И все, так скажем, ужимки магазина понимаю прекрасно. Всё прозрачно, закон, как дышло, сами знаете продолжение. И всё рассчитано на то, что люди просто не знают своих прав и не станут ввязываться в разбирательства, жалея деньги и нервы. Именно на этом и выезжает большинство недобросовестных поставщиков.
А стеснятся нечего, на мой взгляд. Обманывать, особенно наиболее финансово уязвимые слои населения, пенсионеров, к примеру, да ещё из регионов, где зарплаты и пенсии в разы меньше, чем в больших городах(к чему лукавить?), это вообще лично для меня крайняя степень непорядочности.
sveti-m
 sveti-m
13.05.2014 11:32
Рина Борисовна! Хотя бы коробка нормальная, плотная, повреждений от нее минимум, но все равно розочки надо было чем-то зафиксировать, хоть мятыми газетами. Они и лишнюю влагу заберут, и отдадут ее при необходимости, и смягчат броски почтовые. Я и говорю, что они обильно полили грунт, вода подтекла, от чего легкая коробка и развалилась окончательно. Жаль, что не очень дружу с технологией сброса фоток, да и надо было отпускать курьера, поэтому не нащелкала ничего.
Думаю, все у Вас будет нормально. Удачи!
gortenziya
 gortenziya
13.05.2014 11:38
Всем здравствуйте! Не могу не высказать и свое чувство возмущения по поводу работы магазина. Сделала заказ, в конце апреля стала уточнять об отправке в мой регион. Отправка возможна только ЕМС, т.к. к нам путь один - авиатранспортом. МОжно, конечно и ТК, но это более месяца в пути. Позвонили с почты и попросили приехать, т.к. не сходится вес и коробка порвана... Приехала, увидела. Огромный оранжевый мешок, в котором на дне лежит порванная мокрая коробка вперемешку с землей, две розы с оголенными корнями и полуобломанными веточками с развитыми листиками, два сиротливых пустых горшка, в которых предполагали быть розы и вязка, состоящая из других заказанных роз. Все это было первоначально упаковано в коробке, но без уплотнения и размер коробки явно не соответствовал заказу. Естественно, что вся земля из горшков высыпалась, но розы в ней и не жили, это видно по корням, на которых остался совершенно другой по цвету субстрат. И, кроме того, я не заказывала розы ЗКС. В тот же вечер я отправила "приветственное" обращение к магазину с фотографиями (на почте сфотографирована на телефон). На что они незамедлительно ответили... дословно ..."Да действительно упаковка была испорчена, при том что наклеивали скотч не кантовать. Саженцы хорошие. Нам очень жаль что Почта доставила в таком виде. Заранее спасибо!" За что спасибо я не поняла, а понятие о качестве саженцев у нас разное, хоть я и совершенный чайник в этой сфере. Тихонько стою в стороне и читаю, впитываю, записываю, изучаю опыт профессионалов . Совершенно согласна со Светланой Александровной о коллективном обращении в Общество защиты прав потребителей. Как можно заставить людей выполнять договорные обязательства, если у них отсутствует чувство достоинства за свое дело??? Действительно, плакаться- смысла нет, деньги отзывать - не все станут с эти возиться. Попробую загрузить фото пришедшей посылки.
sveti-m
 sveti-m
13.05.2014 11:46
На моей коробке сверху мотался на одной точке бланк от ЕМС. Там фигурирует отправитель ООО "Сатурн", а в описании отправления - ХОЗТОВАРЫ! Вот так они подстраховались от наказания! И теперь поди, докажи что-либо.
Наталья Николаевна! Я пока ни разу не обращалась в Роспотребнадзор, но вполне готова. Даже при таких ужимках Живены. Может, возьметесь проконсультировать? Тем более, если возможно действовать через Интернет. Хоть пощекочем им нервы, если всерьез не получится.
Sam
 Sam
13.05.2014 12:36
Светлана Александровна, готова Вам помочь. Да и не только Вам, но и себе и настоящим, да и будущим покупателям. Если всё спускать на тормозах, так и будет продолжаться этот бесконечный лохотрон.
Собственно, ничего сложного в этом нет:есть два сайта — Союза Потребителей Российской Федерации и сайт Общества защиты прав потребителей, там можно прочесть всё о правах и обязанностях сторон, а также выбрать образец претензии, подходящий к нашему случаю.
Там же есть разъяснения, как подавать претензию и какие документы следует приложить. Вот ссылки:
http://www.potrebitel.net/samozaschita/1052/
http://ozpp.ru/
Конечно, в нашем случае шансы на успех не велики, именно потому, что Живена подстраховалась, молодцы. Например, на мои электронные письма они не ответили ни разу, не говоря уж о том, что я просила прислать подтверждение в электронном виде того, что они услышали мои претензии, просьбу об аннулировании заказа и т.д.
Все обещания и заверения давались в устной форме по телефону.
Тем не менее, подавать претензию стоит.
Sam
 Sam
13.05.2014 12:40
И Роспотребнадзор:
http://rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline.php
koza-07
 koza-07
13.05.2014 18:03
Что-то не понятно,если доставка порвала коробки,то почему виноват Магазин? То боялись что сухари пришлют,а теперь хорошо политыми роза недовольны.Я самовывозом брала и многие розы именно с тонкими веточками и небольшими подсушенными ростками. Не розы все живые и здоровые. Сейчас уже новые почки просыпаются.
koznatnik
 koznatnik
13.05.2014 18:51
Я не в коем разе не оправдываю Живену, но справедливости ради позвольте реплику. ИМ, торгующие растениями, в т.ч. Чудо Клумба намеренно пишут на посылках наименование вложения "Хозтовары" иначе ТК и, наверное, ЕМS, не берут к пересылке саженцы, это запрещено, т.к. есть риски в сохранности при перевозке. Именно этот вопрос мы недавно обсуждали с коллегами на дружественном форуме, думаю, что и Живена не имела прямой цели избежать таким образом ответственности, просто хотели, как лучше, а получилось сами знаете как.
Layra
 Layra
13.05.2014 19:24
koznatnik Наталья, в соответствии с статьей 22 Федерального закона «О почтовой связи»

оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
ЯДОВИТЫЕ животные и растения;
денежные знаки РФ и иностранная валюта;
скоропортящиеся продукты питания, напитки;
предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.

Даже намека нет на саженцы, а на некоторых коробках, получаемых мной на почте даже приклеена бумага с надписью "Саженцы" или "рассада". А уж ТК вообще не отказывают в перевозке саженцев, им даже перевозку при температуре не ниже ноля можно заказывать. Подстраховываются они! А любые риски страхуются почтовой организацией, для этого существует объявленная стоимость посылки. Конечно, здесь можно и нужно предъявить возмещение ущерба непосредственно почте. А всем участникам форума сделать выводы о данном магазине и перестать тратить свои нервы. Пускай они на самом деле работают только с МО, зачем в регионах некачественный поставщик? (Я не имею в виду саженцы, я имею в виду способы работы с клиентами)
Evangelina
 Evangelina
13.05.2014 19:41
На моей посылке из ЧК была надпись крупными буквами " Посадочный материал "
sveti-m
 sveti-m
13.05.2014 19:44
Во-первых, я не заказывала EMS-доставку, а оплатила Почту России (тут пути из Москвы в Воронеж на птичий коготь). Почему магазин переиначил условия доставки и вынудил меня к дополнительной оплате по уже совершенному факту, неясно. По-видимому, из-за уже набившей оскому невнимательности. А Почта России спокойно принимает к пересылке грузы с саженцами и пока меня не подводила.
Во-вторых, упаковка проведена самим ИМ в тонкостенную коробку, которая изначально не могла обеспечить сохранность живого и мокрого груза весом 7 кг. При чем же здесь доставляющая компания, и как она могла бы сохранить целым мокрый тонкий картон, просто расползшийся от вытекающей снизу влаги, и с которого вдобавок слетел единственный слой скотча, и в котором неукрепленные розы бултыхались как акробаты в цирке, пока не пролезли сквозь влажный картон наружу?
У розочек, приобретенных в других магазинах или у частников, тоже бывает влажный грунт, но фиксирующая его пленка обычно перехвачена у места прививки обыкновенной резинкой, чтобы ничего не высыпалось и не вытекало.
В-третьих, Людмила, если бы Вам прислали нечто подобное, думаю, тон Ваших комментов был бы совершенно другим. Но я Вам этого совсем не желаю. Да Вы и не обязаны всех понимать...Хотя обычно на нашем сайте царит взаимопонимание, но это дело добровольное, правда, и весьма желательное.
Tatu
 Tatu
13.05.2014 19:54
koza-07, Людмила, извините, не могу согласиться с вашей репликой о невиновности магазина в том, что коробка порвана. Именно прямая вина магазина. И мне в 2013 году была точно такая же доставка с теми же плачевными результатами. Надо видеть эту, с позволения сказать, упаковку, чтобы судить о невиновности магазина. При надлежащей упаковке ничего повреждено не будет. А из Живены приходят посылки просто издевательство, а не упаковка. Огромная полупустая коробка, в ней горшки со свежепосаженными саженцами роз. При этом никакого закрепления их внутри коробки. Просто болтаются, как горох, по всей коробке. Даже не удосужились обернуть горшки пленкой, чтобы земля не высыпалась при транспортировке из горшков. Корней нет, кома земли, переплетенного корнями, нет, ведь розы в горшке не росли, их запихнули туда непосредственно перед отправкой. Все просто напросто высыпалось и из-за того, что земля мокрая донельзя, коробка из супер легкого картона размокла и порвалась. Так кто виноват - магазин в ненадлежащей упаковке или почта? И это с учетом дальности пересылки. Камчатка все-таки, не ближнее Подмосковье. Мало того, что так безобразно упакована посылка, так еще и отношение к покупателям формально-издевательское. Если упаковка согласно договора дело почты (в чем сильно сомневаюсь), то надо договор с почтой правильно заключать на паковку. А уж в горшки запихивать перед отправкой и при этом не удосужиться землю закрыть пленкой, чтобы не высыпалась, это уж точно НЕ почта сделала. Лично я после прошлогоднего крайне негативного опыта просто напросто поклялась сама себе - я в Живену ни ногой! Пусть работать научатся.
koza-07
 koza-07
13.05.2014 20:38
Налёт плёнки,думаю,справедливо,а картон любой намокнет.Правда, не пойму откуда столько воды . Мои саженцы были влажные,но не настолько,чтобы течь. К нам всем с одних и тех же полок розы выдавали.
Nastasia
 Nastasia
13.05.2014 20:43
Нда... сытый голодного не разумеет...
Людмила (koza-07), мы искренне рады, что ваши саженцы хороши и прижились! Но эта радость идет параллельно с рядом огорчений, описанных выше. И эта радость отнюдь не повод оправдывать косяки ИМ. С какой стати?

Что касается того, что ИМ не отвечает за повреждение упаковки... Конечно, не ИМ порвал коробку, однако повреждение коробки и/или саженцев в коробке это следствие халатности и недобросовестности в отношении качества упаковки такого товара, как саженцы. Ну и надпись "хозтовары" как бы намекает транспортеру, что внутренность нечувствительна к болтанию, швырянию, и прочими издержками транспортировки.

Не понятно другое - почему возникает желание оправдывать такие очевидные косяки только потому, что эти косяки случились не в вашу сторону?
Tatu
 Tatu
13.05.2014 21:09
Посылка отправлена ЕМС почтой, не надо было заливать горшки с розами по уши водой. В пути максимум 5-6 дней, а в Живене налили воды в горшки, словно Крымский канал наполнить хотели. Все закономерно. Мокрая земля высыпалась из горшков, картон промок. Это не осадки на аэродроме перед отправкой. Это безобразная упаковка руками работников магазина.
gortenziya
 gortenziya
13.05.2014 21:55
Людмила (koza-07), коробка была совсем хлипкая по качеству картона, большая по размеру относительно вложения, как яуже сказала, внутри не было никаких фиксирующих материалов, списка вложенеия тоже не было. Земля в горшках также не была сверху ничем зафиксирована. РОзы, которые были вложены в эти горшки, куда бы лучше себя чувствовали, если бы их корневая была заботливо обернута в мокрый материал. В результате халтурного отношения к упаковке, я не говорю вообще о качестве посадочного материала, побывавшего в таких условиях, я имела абсолютно то же самое, что описала выше Tatu Татьяна Георгиевна. Хочу сказать, что ранее я получила посылку из Подворья. По упаковке можно судить об уровне и статусе компании. Все было аккуратнейшим образом уложено, пересыпано пенопластовыми "пончиками", коробка была плотная и по размеру соответствовала размеру вложения. Ну, а о качестве и говорить нечего - небо и земля. Возможно при вложении и саженцы из Живены были хорошие, но что им пришлось вытерпеть при перевозке, было на 3 с минусом балла. Да, не сухари, Людмила, но я же заказала ЕМС почту, я знала и планировала, что мои растения будут в пути 3-5-7 дней. Думаю, это понимает и отправляющая сторона, что за этот период времени быть сухарем невозможно при нормально увлажненных саженцах, тем более на северную территорию. Еще хочу добавить, мне вручили на почте дополнительно акт о несоответствии веса. Это было еще на территории Москвы. т.е. коробка порвалась еще там, ее вложили в огромный почтовый оранжевый мешок и она полетела в таком виде на Камчатку. Жители близлежащих районов, конечно, находятся в более благоприятном положении, не сталкиваясь с такими проблемами. Ну не отказываться же нам от нашего увлечения из-за недобросовестности отдельных лиц.
Olga79
 Olga79
14.05.2014 03:12
Я свой заказ изначально планировала отправить только почтой России, но когда Живена начали пудрить мозг , постоянно говорили , что отправка ТК , как буд-то меня не слышали ,раза 4 каждый день мне про ТК утверждали , но я настояла на почте России : посмотрим как прийдет моя посылочка , пока 3 дня в Москве провалялась .
nknadiya
 nknadiya
14.05.2014 05:09
Девочки вам хоть отвечают .. у меня обратная ситуация , со мной разговаривали ( я звонила) пока не отказалась от заказа 30.04 .... теперь игноририруют...жалко время и уже и деньги!!Вот таким образом Живена рекламирует себя..
sveti-m
 sveti-m
14.05.2014 05:41
Достойная и соответствующая всем требованиям упаковка и транспортировка, которые предоставляется Почтой России, конечно, стоят определенной суммы, но она все равно была бы ниже 500 р., затребованных заранее Живеной независимо от расстояния в пути. Жизнь доказала, что все весенние пересылки от Подворья, Ряжска, Златоуста Челябинской, Краснодарского края, Минска (Садовая коллекция) Почтой России реально обошлись дешевле и были абсолютно надежными. Самодеятельность магазина по отправке роз ЕМС в два раза увеличила стоимость пересылки.
По-видимому, только с ТК и ЕМС есть у Живены возможность халтурить с упаковкой роз: использовать хлипкие негабаритные коробки типа из-под сигарет, не заморачиваться с фиксацией растений в коробке и земляного кома, не вкладывать описи, обманывать с названием содержимого.
Хотя дело не в ТК, а в элементарной безответственности и непорядочности отправителя
gortenziya
 gortenziya
14.05.2014 10:04
Сегодня получила посылку из ЧК. Вставляю фото упаковки из Живены и из ЧК. Добавлю, что по моей просьбе ЧК объединили заказ роз и клематисов в один. Розы ждали клематисов в холодильниках. Смотрите сами.
gortenziya
 gortenziya
14.05.2014 10:06
Это из Живены.
gortenziya
 gortenziya
14.05.2014 10:07
Это из ЧК.
gortenziya
 gortenziya
14.05.2014 10:10
проба №2
gortenziya
 gortenziya
14.05.2014 10:39
Это Чк.
Layra
 Layra
14.05.2014 11:33
клемы надо сажать вместе с коробкой :-)))
nusia
 nusia
14.05.2014 11:34
Ну, от нас до Москвы вообще только 300 км, а коробка тоже превратилась в кашу. А из ЧК коробка всю зиму в подвале простояла( клубни там были сложены) и как новая.
dansvet1962
 dansvet1962
14.05.2014 12:06
Извините. может я выскажусь в дисонанс вчера я получила через ТК "Деловые Линии" свои 16 розочек, был высланы 5 мая, сама я проживаю в Челябинске. Я очень переживала читая се предыдущие комментарии и ни на что хорошее не надеялась Мне вынесли большую коробку, которая была в свою очередь в деревянную. Я еле дотащила картонную коробку до машины. Когда я уже находясь на даче открыла ее я возликовала. очень жалко что я не сфотографировала свои долгожданные розочки, но это примерно также как и прошлогодние снимки форумчанок из серии благожелательных. Корни мочковатые с белыми, почти все длинные, верхушки также очень пристойные что то лучше что то хуже, но поверьте девочки очень даже пристойные, ростки не более 5 см, а где то только зачатки, от прививки идут хорошие росточки. Я очень довольна и благодарна компании. Дополняю: опыт покупки от других компании есть
Olga79
 Olga79
14.05.2014 14:34
Ой ,а мне тоже клемики такие же сегодня от них пришли ,я ожидала худшего качества за такую сумму . Очень порадовалась.
Lada1234
 Lada1234
14.05.2014 15:58
Наконец закончен мой роман с Живеной.Дата отправления посылки 07.05.14 ,получение почтой в Омске 14.05.14.,что приятно удивило.Качество упаковки:саженцы хотя и упакованы в пол.пакеты и зафиксированные между собой резинкой ,в коробке были в свободном плавании.Из-за этой болтанки верхние отростки обломились,но не это самое страшное.У желанной Маженты из трех побегов два придется резать до самой прививки ,а у Шандос Бьюти из двух один .Корневую не разматывала ,но через пленку виднеются всасывающиеся корешки.Теперь бы выходить в нашу жару ,+33 на день .


koza-07
 koza-07
14.05.2014 17:08
Ну,вот,доходят же нормально. Насчёт фиксации в коробке надо подсказать магазину,а не ругаться.Мы всё в чём -то ошибаемся.А вот не полный вес посылки уж точно к транспортникам.Мож они и порвали специально.В аэропортах такая же тема гуляет.
Svetlana1312
 Svetlana1312
14.05.2014 17:13
Читаю Ваши сообщения и думаю, что я свои розочки буду ждать еще очень долго, так как Питер похоже находится очень далеко от Москвы. Первый раз звонила еще в конце апреля, сказали, что заказ собран и будет отправлен до первого мая. 6 мая звонила снова сказали, что до 8 мая отправят. Вечером 8 числа после длительного разговора и уверений, что розы в прекрасном состоянии вдруг удивляются, что они должны быть в контейнерах. Надо же дважды собирались отправить заказ, а про контейнеры забыли. Еще через несколько минут мне сообщают, что перед праздниками транспортная компания "Деловые линии" перегружена и когда они согласятся взять заказ не известно. Вот сижу и жду когда же найдется местечко в веренице машин этой транспортной компании, которая движется в направлении Питера. Позвонила в"Деловые линии" ответили, что проблем с местами у них нет.
Olga79
 Olga79
14.05.2014 17:26
koza -07 , такое ощущение складывается , что вы работаете адвокатом у Живены !!!!
У всех неприятности , а вы говорите все хорошо !!! Все хорошо !!!
koza-07
 koza-07
14.05.2014 18:31
Не,не угадали...))) Просто была у них,видела,что люди нормальные,стараются. Видать ,не всё пока идеально при работе с пересылкой. Ну,либо научаться,либо бросят эту затею.
koza-07
 koza-07
14.05.2014 18:43
Не дописала. Во всяком случае и в Подворье бардак,а уж они сильно опытные. Сухари по Москве не стыдятся посылать. Розы мои со склада(километров 20)в магазин шли неделю,и ещё неизвестно сколько их собирали.При этом на площадке они были в продаже и в лучшем состоянии.Не стала рисковать с родиками,купила их на площадке,деньки со второго заезда только смогла вернуть. В первый раз по хамски футболили то в одно окно,то в другое,то в кассу(а везде очереди,была суббота и полно народу). В итоге через какое-то время стояния по очередям бабец на меня наехала,что я в субботу пришла за деньгами. В итоге,потеряв кучу времени,пришлось второй раз ехать. Прикол был когда мне предложили недели только через две забрать заказанные родаки.А ведь и деньги уже вернули.Тоже неразбериха.
По сравнению с испытаниями в Подворье я получаю удовольствие,когда заказы в Живене забираю.Кстати,в этом смысле мне и Агротех нравится.Ни разу на откровенное хамство не нарывалась. Вот так вот.
Layra
 Layra
14.05.2014 18:53
Оль, неприятности не у всех, а у 90 % покупателей. А 10% очень довольны (по доброму рада за них). Но клиент платит деньги не за то, чтоб НАУЧИТЬ компанию работать, а хочет получить сервис на уровне, а компания, которой не наплевать на свою репутацию, должна сама шевелить мозгами. Что касается ТК, то по всей видимости Деловые линии просто отказались бы перевозить хрупкий груз без надлежащей упаковки и вынудили таки отправителя об этом позаботиться. На мой взгляд ДЛ серьезная фирма (адвокатом у них не работаю :-))
sveti-m
 sveti-m
14.05.2014 19:06
Ну и чему мы радуемся? Что еще и в других магазинах бардак, мол, ни одна Живена такой безобразный по отправке магазин? Это что, как-то украшает Живену? Лучше бы сравнили ее с приличными компаниями.
Olga79
 Olga79
14.05.2014 19:07
Koza-07, вот видите в Подворье вы пережили безобразие на которое жалуются практически все на Живену с пересылкой , но мы вам не говорим вы сами виноваты а в Подворье все хорошо !!!
Хотя лично я ставлю 5 ++ Подворью.
koza-07
 koza-07
14.05.2014 19:16
Я никого не виню. Может,терпимее надо немного быть. Пытаюсь объяснить,что и у старых, и некоторыми любимых, магазинов тоже проблем не мало,даже при наличии многолетнего опыта. По факту, розы живые всем пришли.
sveti-m
 sveti-m
14.05.2014 19:19
Я тоже из Подворья получила безукоризненные саженцы Тантау в безукоризненной же упаковке. Так что Живене есть где и чему поучиться, и не за наш счет.
koza-07
 koza-07
14.05.2014 19:27
Вам просто повезло,что Подворье не за Ваш счёт учится. Не всем так повезло...Всё относительно...
Tatu
 Tatu
14.05.2014 19:46
И все-таки не могу согласиться с позицией уважаемой koza-07. Подсказать магазину Живена, что в коробке вложения надо фиксировать?! Думаю, что любой здравомыслящий человек понимает такую простую вещь и подсказывать тут ничего не надо. Но я в прошлом году не только подсказывала перед оправкой, но даже рисунки им отправляла как замотать пленкой, по телефону и письменно просила надежно зафиксировать горшки в посылке, не заливать излишне саженцы водой. И что? Да ничего! Нуль. Все с точностью до наоборот. Мне и в голову не пришло, что можно ТАК упаковать саженцы, как они это сделали. Огромная хлипкая коробка, много больше содержимого, и свободный "полет" внутри, ни сантиметра пленки на горшках, мокрющая земля по всей коробке. Очень надеюсь, что руководство магазина читает наш форум и отзывы покупателей о магазине. И сделает все же выводы, внесет коррективы в работу. Подворье точно изменило в этом плане отношение к саженцам и нам, покупателям. Получаю оттуда несколько лет посылки. Первые были со сплошными нареканиями, потерями, возмущенными откликами. Подворье изменилось и работать сейчас с ними приятно. Надеюсь, что и Живена сделает выводы и научится работать, поймет, что покупатели это основа их благополучия.
koza-07
 koza-07
14.05.2014 20:07
Получается, Живена удачнее с местными работает,а Подворье - с регионами. Правда, цены очень разные.
sveti-m
 sveti-m
14.05.2014 20:09
Обидно, что проблемы у Живены с пересылкой возникли не из-за незнания или неумения (тут всё глубоко очевидно), а просто из-за безответственности и пренебрежительного отношения к своим покупателям. а вот это уже труднее исправить, чем просто подучиться.
Мои полученные розочки, наверно, изначально тоже были вполне достойными созданиями, да вот не пришлось...
koza-07
 koza-07
14.05.2014 20:11
Наверное,если Живена поднимет цены на 50-100 процентов-до уровня Подворья,то уж точно смогут достойно упаковать.)
Olga79
 Olga79
14.05.2014 20:20
Да о чем вы говорите ? Саженцы Живены сидят у меня посаженные этого года , если бы за них просили цену Подворья они того не стоят .
У Подворья жирные красавцы , а у Живены самые большие кусты , но с тоненькими веточками .
sveti-m
 sveti-m
14.05.2014 20:22
Любой Интернет-Магазин должен обеспечить надлежащую грузу, транспорту и расстоянию упаковку. Федеральные правила на этот счет никто никому не отменял. И к ценам на товар это не имеет отношения.
А во что обошлись нам за счет погибших оставшиеся в живых саженцы?
koza-07
 koza-07
14.05.2014 20:25
Сорта разные. Но скажу по опыту прошлого года,что эти тоненькие веточки всё лето колосились,а жирные розы от Викса у меня дали по два тонких прутика. Уж не знаю,почему так. Но вспоминается бройлер,огромный и не очень полезный.
Tatu
 Tatu
14.05.2014 20:46
koza-07, Людмила, простите, но все-таки складывается впечатление, что вы если и не работник магазина Живена, то его общественный представитель. На любое замечание о плохой работе этого поставщика у вас тут же контраргумент по принципу - да, конечно, но... А понятно одно. Надо свои возможности сочетать с добросовестностью и уважением к покупателям. Я уверена, что в Живена выводы сделают, а покупатели выберут по своему усмотрению - дешево да гнило или дорого да мило. Извините, если резко написала.
koza-07
 koza-07
14.05.2014 20:58
Да,ничего.У каждого своё мнение.
nknadiya
 nknadiya
15.05.2014 05:17
Да, Живена, супер?! !! Но деньги вернуть не хочет... или я тут одна такая ?!,
Nastasia
 Nastasia
15.05.2014 06:01
Терпимее надо быть?
Когда дело касается товарно-денежных отношений терпимость не уместна, иначе ни о каком "научить" говорить бессмысленно. Расскажите о терпимости тем кто потерял и деньги, и нервы, и время, и саженцы, ага...
Это касается всех магазинов. Но тут тема о Живене, а не о Подворье. О суперичности и косяках Подворья есть своя тема, не так ли? И там полно и жалоб, и похвал тоже.
Или если идеала не существует нужно дружно закрыть глаза на косяки?!
ksenper
 ksenper
15.05.2014 06:13
Я что то не пойму споров по поводу того, что у них дешевле поэтому можно так безобразно обращатся с покупателями. А по сути дешевле на сколько? на 100 руб , цена розы например Фест леди в подворье ровно такая же как в Живене, только в Подворье в фирменной упаковке, а здесь в целлофане с ошибками написанными маркером карявками. Никаких 50-100% разницы я не увидела(в цене). А 600 руб это очень не дешево!!! А кно-нибудь заказывал розу Скармана Клеа де Луне? Очень интересно все саженцы этого сорта такие дохленькие или мне достался, посадила без надежды на жизнь.А вот рамблер Diggy's Ramber' очень хорош.
lunnaya
 lunnaya
15.05.2014 07:11
В общем, москвичи довольны, с доставкой все коряво у Живены получилось((( . Уж не закидывайте, пожалуйста, меня тапками, не ради хвостовства- мои, посаженные 17 дней назад розочки , стоят в раскрывшихся почечках (Т-Т-Т). Как покроются листочками и будет видно,что все хорошо, отпишусь. ОООчень надеюсь,что те саженцы, которые пришли в регионы в таком непотребном виде, все переживут и обязательно будут крепенькими!
koza-07
 koza-07
15.05.2014 07:16
Мы уже по кругу об одном и том же...Именно, 50-100 процентов по среднему. Кто сказал,что не хочет возвращать деньги? Это фантазия.А кто саженцы потерял? Что,всем сухари прислали? Ну,согласна,что плохая упаковка и сломанные ветки не хорошо,но это ж никак не смерть розы. А закрывать глаза не надо,почему бы и не сказать о недостатках для этого и существует данный раздел сайта ,но информативно,без домыслов и, уже,извините,без истерик.
Raya-777
 Raya-777
15.05.2014 07:21
Посадила саженцы,полученные в коллект.заказе, в контейнеры,поставила их в тенечке, приехала через неделю- 5 бирок-белоснежные ленточки! Никаких намеков на буквы!
Ну что мне так везет?
К примеру, пересаживала розу от Дельбара Grimaldi, посаженную 3 года назад, бирка сохранилась великолепно.
Очень сочувствую всем пострадавшим.
marwi
 marwi
15.05.2014 07:23
koza-07, прекратите называть негативные отзывы истерикой.
Rugelda
 Rugelda
15.05.2014 07:45

Да, белоснежные бирки -это удар ниже пояса! А всего-то надо было воспользоваться водостойким маркером. Я таблички подписываю таким- стоят как новые второй год.А вот этой весной, не оказалось под рукой и подписала обычным маркером, приехала через неделю, а на них девственная чистота, хорошо у прививки были ленточки от поставщика. Если честно, сталкиваюсь с такой проблемой впервые, даже у Нью-джерси бирки отпечатанные. Такое дилетанство , кажется в мелочах ,а создает серьезные проблемы!
Рая, искренне Вам сочувствую, не сомневаюсь, что после роспуска Вы определите сорт ( если конечно не было пересорта), но вот что и куда сажать??
Olga79
 Olga79
15.05.2014 07:48
Koza -07 , если бы вам достались такие розы которые в плесени и поломанные и почерневшие , как людям прислали , а людям ваши хорошенькие, вы бы не были такой спокойной и добродушной девушкой !!!!
Olka
 Olka
15.05.2014 09:29
Раечка, вы меня убили. У моих живенок бирочки в окучке спрятаны, неужели тоже выгорят? Фломастер для разведчиков? Мы собственноручно эти бирки подписывали, когда заказ получали, помогали побыстрее собрать, так что не обижайтесь, где увидите наспех подписанные или с ошибками названия. И розы я потом замачивала свои и чужие в ванной на ночь - названия после этого сохранились. Значит не вода, а солнце виновато.
Raya-777
 Raya-777
15.05.2014 09:46
У меня уже второй год такая история с бирками,в прошлом году было всё аналогично.Так и стоят контейнеры с розами, среди них были и однократки,так что и цветов не видела не только,что прошлое лето болела,а ещё и не цвели розы.
А сейчас в запарке посадок, раскрытий и обработок, роз много- думала,- попозже сделаю бирки,успею.Вот и результат-не успела.
Pulchella
 Pulchella
15.05.2014 10:07
Мои розочки уже две недели в грунте, бирка обесцветилась только на одной (но я и так помню, кого куда посадила, плюс записала в склерозник) В прошлом году у них были красивые невыгорающие бирки с информацией и картинками, в этом мне с такой биркой досталась Леди Тереза Скармана. О качестве роз я уже писала выше, к моим претензий нет
Хочу обратить внимание тех, кто брал розу First Lady. Я покупала ее у них в прошлом году в конце лета с цветами, так вот у них не та, что описана здесь в энциклопедии, 2005 года http://www.rosebook.ru/roses/tea-hybrid/first-lady/ , а именно Тантау 1997 года (что и стоит в Живене в каталоге), вот эта http://www.helpmefind.com/rose/l.php?l=2.27400.1
ol-lom
 ol-lom
15.05.2014 11:23
А мне вообще не приходится даже надеяться на свои розочки за свои же деньги, т.к. имела неосторожность заказать и оплатить 25 апреля. По сию пору в статусе нет оплаты, где деньги не известно. Сходила в свой банк (откуда платила), сказали, что деньги адресат получил. На звонки не отвечают, на письма не реагируют. Я им и ВКонтакте писала и на электронку- в ответ тишина. Полный дурдом! Что бы я еще связалась с этим ,так сказать, магазином! Конечно ТАК вести себя не порядочно как минимум. Не хочу никого рекламировать, но пока жду розы от Живены по предоплате, уже получила два заказа из магазина "Для Вас" без денег, наложенным платежом. Розы пришли через семь дней от заказа в отличном состоянии, несмотря на жаркую погоду и поздний заказ. Вот у кого Живене надо бы поучиться.
krapivka
 krapivka
15.05.2014 14:58
Сегодня получила свои розочки из Живены.Пересылка была обычной почтой,в нормальной фирменной коробке почты России,после ужасных отзывов на сайте опасалась,что получу не понятно что.Дома осмотрела саженцы,все приличные,на твердую четверку,потому ,что у некоторых розочек кончики побегов были немного подсушены и саженцы чуть проросшие ,но не критично.Розочки хорошо упакованы,зафиксированы резинками по 3-4 шт в пучке.До Ижевска посылка шла 4 дня,сижу довольная,как слон))))Очень сочувствую девочкам,у которых все так ужасно сложилось с Живеной.
Olka
 Olka
15.05.2014 15:11
Это всё результат повышенной популярности. Тема по количеству постов уже догнала тему о Подворье, а ведь Живене всего второй год. В прошлом году такой же обвал был у Чудо Клумбы, они не справлялись с количеством заказов, разве не помните, как их все хором ругали? А в тех ИМ, где заказчиков мало, все заказы выполняются четко и в срок. Думаю и надеюсь, что они справятся с ситуацией и все посадят свои заказанные в Живене розы.
marwi
 marwi
15.05.2014 15:27
Ольга Владимировна, в прошлом году в ЧК были проблемы с отгрузкой ЧАСТИ заказов. Я свои заказы в ЧК в прошлом году в нормальные сроки получила- в апреле, и не только я одна.
Получила сегодня свой заказ из Живены- доставка почтой, коробка повреждена, пришла с актом о повреждении.
Три розы в пакетах, скреплены резинкой. Одна роза в горшке-грунт наполовину высыпался из горшка, хоть он и был обвязан пакетом; в горшке грунт сухой.
Розы с ростками, ростки в основном подгнившие. Никакой фиксации в коробке не было, она на одну треть была пустая, но побеги не поломались.
Накладной в посылке не было. Корневую еще не смотрела; завтра на дачу поеду сажать, там и посмотрю.
Layra
 Layra
15.05.2014 15:47
Граждане, такое впечатление, что речь идет сразу о двух Живенах. Может, часть заказов рассылает фирма, а часть отдали в "подполье"?
Olga79
 Olga79
15.05.2014 17:08
Совесть они свою отдали в " подполье " !!!
elenaome
 elenaome
15.05.2014 19:44
Отчитаюсь и я.Сегодня с тяжелым сердцем бежала на почту.Боялась,что увижу.К счастью,всё в коробке выглядело прилично.Мои Purple Skyliner,Blue Boy были проложены мятой бумагой,саженцы выглядели очень бодро,веточки чистые,ростки в 3 см.не считаю катастрофой.Раздербанила коробку прямо на почте.Посылка дошла за 6 дней.Корневая при посадке понравилась.Ну всё хорошо,но у нас сегодня на солнце +42.Перекрестившись,посадила, буду очень надеяться на благополучный конец моей "эпопеи" с Живеной.Саженцы мне вышли по 850 рублей(с доставкой)В ЧК Блу Бой был 400р,а посылку мне прислали оттуда за 170.
flax
 flax
16.05.2014 05:25
Очень сочувствую жителям регионов, но целиком и полностью поддерживаю мнение Olkа, молодая фирма+повышенная популярность->завал с заказами->проблемы с доставкой. Свои розы забирала дважды, последний раз 5 дней тому назад. Саженцы прекрасного качества, и упакованы добротно. Первая партия выдает ростки и листики. Толщина веточек у саженцев соответствует сорту: мощные сорта - крепенькие ветки, почвопрокровки - тоненькие веточки. По сравнению с апрелем количество увиденных мною работников фирмы увеличилось раза в 2. И действительно, хотят отказаться от доставки в регионы в будущем.
zauika
 zauika
16.05.2014 08:54
Добрый день! Очень сочувствую всем, у кого в этом году проблемы с посылками от Живены. У меня такая же проблема была с посылкой от Садовой Коллекции, посылочная коробка размокла, сломалась и мне на почте вынесли кокон (об этом писала в соответствующей теме).
Я наверное одна из немногих (по крайней мере в этой теме), кому повезло. Каждый день читала, расстраивалась и ждала очередного посылочного ужаса. Но мне повезло, посылка в Казань дошла за 4 дня. Саженцы хорошие, как в прошлом году, были в обычной посылочной коробке (у меня всего 4 розы), закреплены тоже не были, болтались, но не сломаны. Упакованы были как у Алевтины Львовны (Lada1234). Может конечно хуже всего приходят те, которые в горшках- влажная земля высыпается и коробки размокают.
Сейчас прикреплю фотографии своей посылки. Саженцы еще не разворачивала, посмотрю корневую только завтра на даче.
Olka
 Olka
16.05.2014 09:27
О! У меня тоже Imca Marina. Посмотрим, что у нас вырастет.
Корневая неплохая у всех. Единственно, и уже упоминала об этом, такое впечатление, что розы обрезались машиной по заданному шаблону. Поэтому, там где длинные вершки, стоит ожидать коротких корешков и наоборот.
Olga79
 Olga79
18.05.2014 11:46
Наконец и я получила 17. 05 свою посылку ,почте огромная благодарность домчали просто из Москвы !!!!
Саженцы были разные 1/3 - очень хорошие , 1/3 - хорошие , и 1/3 - средней паршивости .Самая плохая Мадам Альфред Карьер - корень средний , и верх одна ветка .
Упаковка была почты России - очень хорошая .
Спасибо магазину , но если бы недели на 3 раньше я получила бы то была бы счастлива , а так не знаю выживут ли розы .
За несколько дней жары молодые листочки сгорают , а вот восстановятся ли не знаю и не какие укрытия не спасают .
151
 151
18.05.2014 11:50
Девочки-мосвички,а есть такие кто получил не весь заказ,так как мне отдали не все под предлогом,что остатки в машине,которую они ждут еще,может,слышали хоть краем уха что-нибудь об этом,может,есть информация,вам проще вы можете туда съездить,а регионы как мы все понимаем,игнорируют,в смысле ответов по электронке.Так как я взяла на себя функцию организатора коллективной закупки,хочется чтобы все получили свое в срок,а тут тянут кота не только за хвост,а ведь май уже за середину перевалил и когда садить? в самую жару,у нас уже 30давит.
natann1965
 natann1965
18.05.2014 12:56
Девочки,читаю ваши отзывы и начинаю нервничать.Зазвонил телефон.Вежливая девушка из Живены спрашивает,не против ли я замены двух роз.Радости не предела.Не смотря на задержку отправки,спасибо за радость обладания редкими сортами,и очень жаль что Живена больше не будет работать с регионами.
dlv1965
 dlv1965
18.05.2014 13:07
Вам повезло что Вам позвонили и спросили насчет замены роз.А мне отправили без обсуждения замены,без сообщения на электронку,без накладной.И потом мне пришлось самой звонить и спрашивать как быть с двумя оплаченными розами,которые закончились.
koza-07
 koza-07
18.05.2014 19:17
Слышала ещё в конце апреля, что прислали не все розы,которые должны были прийти. Возможно,договорились о допоставке.
Olga79
 Olga79
19.05.2014 04:18
У меня в заказе еще 2 клематиса было , не положили .
Ответили , что еще не поступили., поступят на днях .
enigma852006
 enigma852006
19.05.2014 06:11
C Живеной больше не связываюсь и другим не советую!Люди не порядочные!
zauika
 zauika
19.05.2014 07:19
Вчера посадила свои розочки. Корневая у всех разная, хуже всех у Blue Boy, лучше всех у The Faun. Persian Mystery забыла в попыхах сфотографировать, остальные три:
olga1949
 olga1949
20.05.2014 04:57
Я не получила один штамб. Сказали, что ждут еще машину в конце мая. Кустовые получила все, что заказывала (даже самые редкие). Получала 1 мая. То, что не отвечают на звонки и электронку - не удивительно. Очень маленький коллектив, а объем непомерный.
Sam
 Sam
20.05.2014 12:29
Ну, вот наконец-то завершилась моя эпопея с Живеной.
Пишу, как и обещала. После всех телодвижений (моих), деньги мне вернули, за что спасибо.
Очень рада, что отказалась от заказа, у нас жара +40 в тени и ветер 17 м/с. В таких условиях, боюсь, при всех плясках, ни один саженец бы не принялся. Так что всё к лучшему.
И в завершении хочу пожелать Живене извлечь уроки и наладить работу по-настоящему, на радость покупателям и на пользу себе.
Всем коллегам, получившим свои розы, от души желаю, чтобы все они принялись и порадовали цветением и вас и всех форумчан — на ваших фотографиях.))
ok-klim
 ok-klim
20.05.2014 16:02
Получила свои штамбы, доставленные транспортной компанией. Розы пришли хорошие, и стволики, и крона, и корни. Почки набухли, но не проросли. Все хорошо, но только вот цена доставки... Название сортов подписано на бирке прописью, точно также как на фото выше. Посмотрим что будет дальше, будут ли розы соответствовать заказанным сортам.
Driga
 Driga
21.05.2014 12:39
Девочки-розоводы! Сегодня получила свои саженцы роз от Живены. Пока несла коробку домой думала с ума свихнусь, так боялась получить полное разочарование. Но мои тревоги, слава богу, оказались напрасными. Мне в этот раз повезло. Все саженцы дошли, считая какая сейчас погода, в идеальном состоянии. Корни все с белыми корешками, ветки зеленые, почки можно сказать не переросшие, за исключением некоторых. Но это не беда. Теперь вопрос куда сажать, на улице +30, все горит,ведь погибнут сразу. Наверное надо в вазоны высаживать и в тень ставить и как пишут форумчане "плясать около них с бубном".И еще - никакой рекламы, живу в 800 км от Москвы, написала как есть.
Olka
 Olka
21.05.2014 16:56
Сажайте в грязь и закрывайте все побеги с головой землей - самый надежный теплоизолятор. И отливайте.
Машину ждут из другого питомника. Мы тоже ждём, и уж не знаю, у нас тоже +30 + 35.
koza-07
 koza-07
21.05.2014 19:51
Да,ничего с розами в плюс тридцать не будет. Их же не из холодильника достали. Ну, притените на всякий случай . Я продолжаю сажать свои и никак процентов.
koza-07
 koza-07
21.05.2014 19:52
...проблем...)
Rosalena
 Rosalena
21.05.2014 19:52
Я очень недовольна работой этого интернет-магазина! На этапе приема заказов все было замечательно - заказы мои (розочки по очереди оформляла) красиво появлялись в личном кабинете, на вопросы мои по сортам мне вежливо и быстро отвечали по электронке. Все розы (изначально 7 шт.) были заказаны мной и оплачены СРАЗУ еще до НГ. Весной я решила отказаться от 2 шт., и вот тут начались проблемы. Сначала никто вообще не отвечал на мои письма. Потом, когда я уже немного озверела, все-таки я получила ответ, что деньги за эти 2 розы мне вернут через 14 дней. Прошел месяц, никто ничего не вернул. Я снова писала несколько раз, никакого ответа. Потом мне вдруг звонит девушка в конце апреля и как ни в чем не бывало спрашивает: Вам розы отправлять транспортной компанией? Я так обрадовалась, что они вышли на связь! Согласовали отправку почтой, я говорю: я от двух роз отказалась, я писала много раз. Она очень удивилась, несколько раз переспросила, каких именно, вроде все записала и уверила меня, что деньги мне теперь вернут за вычетом суммы пересылки, а мои оставшиеся 5 роз мне отправят почтой. Я успокоилась. Ну, немного расстроилась из-за ненормальной цены на пересылку почтой - 500 р. за 5 роз! Мне Подворье 11 шт. за 350 р. прислали. Ну ладно, главное, чтобы прислали! На следующий день звонит молодой человек, и, к моему изумлению, разговор повторяется! Я его спрашиваю: а вот вчера девушка звонила, она что, не сказала ничего?! И не занесла в Вашу систему?! Он с раздражением повторил свои вопросы, я ему на все ответила: да, почтой, да, за 500 р.,А ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО 2 РОЗЫ НЕ НАДО ПОСЫЛАТЬ? КАКИЕ? Назвала сорт. Меня заверили, что все сделают. Я специально все подробно пишу, чтобы было понятно, какой бардак. Ну так вот, приходит посылка, и что вы думаете?! 2 РОЗЫ, ОТ КОТОРЫХ Я ОТКАЗАЛАСЬ, МНЕ ПРИСЛАЛИ! Зато одной, которая была очень нужна - нет! Я так понимаю, это потому что денег на пересылку тогда не хватало, и они тупо вынули одну розу. Я ОЧЕНЬ РУГАЛАСЬ! Саженцы не очень: как писали выше, корневая обрублена сильно, все-таки есть белые корешки - но не знаю, что из них вырастет... Побеги суховатые, проростки абсолютно белые, длинные и тонкие.
Меня очень разозлило такое отношение. Я вынуждена заказывать в интернет магазинах, т.к. живу в регионе, и никто еще (кроме ужасного Розариума, который вообще вне конкуренции) так безобразно со мной не обращался. БОЛЬШЕ ТАМ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ!
koza-07
 koza-07
21.05.2014 20:16
Что-то странное Елена Сергеевна Вы пишите . Я много роз в Живене брала(кстати,и сегодня была там ) и никогда не было коротких корешков. Ну,допустим ,случайность. Но,уж с тонкими белыми проростками -это уже просто неправда! Розы лежат на стеллажах на открытом воздухе.Ну,никак не может быть белых,да ещё и длинных проростков. Может, Вы с магазинами попутали?
sveti-m
 sveti-m
21.05.2014 20:19
Я дополню свой негативный отчет по безобразной, растерзанной, хлипкой упаковке и соответствующему состоянию роз следующим аналогичным моментом. Под бурей эмоций я упустила здесь написать, что несмотря на проведенную и трижды согласованную по телефону с Артемом замену, получила то, от чего отказалась. Причем, меня с каждым звонком убеждали напрасно не беспокоиться.
И ни к чему мне разные объяснения о малоопытности магазина. На заглавной странице сайта продекларирована "высокая профессиональность специалистов". Если возникли форсмажоры не по вине покупателя, а как раз вследствие НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОСТИ продавца, то почему от этого должны страдать покупатели? Как минимум надо принести извинения, а по норме должна быть предоставлена компенсация за материальные и моральные потери.
koza-07
 koza-07
21.05.2014 20:37
Извините,я уж и тут встряну. По поводу упаковки. А почему Вы не предъявляете притензии по поводу упаковки растерзанной транспортной компании. Это ведь их вина,причём тут магазин? Ведь они сдают коробки в нормальном состоянии. А рвут, мнут и мочат их в компании,доставляющей посылки ,да ещё и "бабки" накручивают безумные. Вот с них бы и требовать компенсацию.
sveti-m
 sveti-m
21.05.2014 21:16
По поводу упаковки уже здесь описано, не хочу повторяться. Сам Артем говорил мне перед отправкой, что розы по одной, как находят, складывают в коробку (на ней моя фамилия), потом отговаривался, что курьер ее почему-то не взял. Потом, видимо, все-таки ее всучили: одним слоем ленты соединили края и курьеру отдали, не забыв хорошо полить. Результат известен. Мокрая тонкокартонная семикилограммовая коробка сколько может держать форму? Я по состоянию груза в виде претензии ЕМС записала, но они сказали, что это упаковка отправителя, они не упаковывают так.
Olga79
 Olga79
22.05.2014 05:41
Послушайте уважаемая koza- 07 ,одна вы здесь правду пишите , а остальные врут напрополую !!!
А про переговоры мне точь в точь песни пели такие же каждый день 9 дней .
Olga79
 Olga79
22.05.2014 06:13
Жары у вас нет такой когда в тени 35 и молодые листики и веточки роз просто плавятся на глазах , вместе с надеждами и мечтами .
И никакие укрытия не спасают !!!
AlexLenova
 AlexLenova
22.05.2014 07:14
Внесу свои "5 копеек" и расскажу свою увлекательную историю )) Выслали мне посылку 10-11 мая (в Казань - почта к нам со всеми перевалочными сортировочными идет из Москвы 5 дней, максимум 7). Естественно для меня очень неожиданным и очень неприятным сюрпризом стала стоимость простой почтовой доставки - 500 рублей!!! видимо тариф до Камчатки и до Казани у них единый... заплатила за доставку с мыслью что больше сюда не ногой... Жду... высылают почтовый код - два :)) один мой один не мой :)) отслеживаю, смотрю посылка покинула сортировочный Казани, думаю завтра получу... Проходит 5 дней, посылка где-то ходит.. Тут звонит сотрудник этого простите "магазина" и говорит что они с моей однофамилицей из Новгорода перепутали сопроводительные документы оказывается, т.е. посылку мы вам отправили то ли вашу то ли не вашу и даже если она к вам придет вы ее кажется получить не сможете потому что сопроводиловка на нее перепутана... Смотрю на сайте почты - моя посылка уже покинула Казань и уже в Питере! ОГО! ))) видимо едет в Новгород согласно сопроводиловке. И тут ради интереса смотрю второй присланный мне код а та посылка тоже побывав через Питер в Новгороде и каких то местных населенных пунктах уже обратно через Питер досылается в Казань! :)) и так путешествуют наши посылки по необъятной нашей Родине! И возникает подозрение, что если верить живеновцам, что изначально посылки были отправлены правильно, а перепутаны только документы, то сейчас ко мне едет чужая посылка, а моя в Новгород, т.е. ждет их еще весь этот обратный путь... Ну а что ж за такую стоимость доставки по стране не поездить! :)) Вобщем, не знаю когда я что-то получу, а если получу - то в каком состоянии, и уже очень хочется получить свои деньги обратно. И мне нет дела, что магазин новый и т.п., когда с меня берут деньги за товары-услуги, оправдания типа "они же дети" меня как клиента не интересуют совершенно. Вобщем, как говорил один литературный герой "сюда я больше не ездок!"
koza-07
 koza-07
22.05.2014 09:23
Если верить яндексу,погода в Москве и Краснодаре сейчас одинаковая.Попутанные адреса -это проблема почты, а не магазина. По поводу плавящихся листочков,ну ,не знаю. Не замечала такого, когда у нас под сорок было. Я несколько лет назад, ну ,это с больной головы точно, я при такой жаре решила новую клумбу организовать. Пересаживала цветы, всем том числе и розы. Да,розы такой экзекуцию пережили не все. Но всё ж остальные до сих пор живы.



Olga79
 Olga79
22.05.2014 09:27
Если в Яндексе 23 у нас 30 .
krapivka
 krapivka
22.05.2014 09:57
Мне Живена не прислала 2 клематиса,пообещали выслать на следующей неделе,только вот думаю,сколько придется платить за пересылку двух клематисов,тоже 500 р?Магазин хороший,саженцы приличные,приживаются под окучкой,ни один листочек не повял,хотя жарит у нас ,как в Рио Де Жанейро.Только вот эта не оправданная цена за пересылку смущает конечно.
Olga79
 Olga79
22.05.2014 09:58
У меня та же ситуация с клематисами .
AlexLenova
 AlexLenova
22.05.2014 11:32
koza-07, Вы очень любите Живену, но даже в этой любви должна быть хоть толика здравого смысла :) Почему перепутанные сотрудниками магазина сопроводительные документы - это проблема почты?? Почта шлет куда ей написали. А проблема сейчас как раз не у почты, а у меня и проблема эта за мои же деньги, потому что у сотрудников не хватило способностей даже посылки грамотно отправить, хотя для ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА казалось бы одна из определяющих функций.
koza-07
 koza-07
22.05.2014 12:00
У нас температура реальная последние дни 30-31. Так что и нам Яндекс меньше пишет. Розы в норме. Точно люблю...))) Но не в этом дело.Просто вчера,когда розу забирала,слышала эту историю от самих сотрудников. Они тоже были крайне возмущены этой ситуацией. Уж не знаю,как физически это оформляется,но именно на почте перепутали посылки у однофамильцев. Я так понимаю,что это про Ваш случай.
Pulchella
 Pulchella
22.05.2014 13:52
koza-07, Людмила, а как там сейчас в Живене, розы какого качества? Я планирую на днях заглянуть туда (позарез нужна еще одна розочка), есть ли смысл это делать сейчас, или подождать до осени?
Martin
 Martin
22.05.2014 14:45
Pulchella, Полина, хоть вопрос и не ко мне, позволю себе влезть. Когда забирала свои розы, оказалось, что один сорт еще не расфасовали. Предложили прошлогоднюю, пережившую зиму в горшке. Я так поняла, что это растения с ОКС, не проданные весной и рассаженные по горшкам. Я упиралась рогом, думая, что раз остатки, то точно задохлики. Когда показали растение, я была в шоке. Шикарнейшая растеняга. Забрала и очень довольна, хоть и тяжело было везти такого монстра на метро.
Я к тому, что не угадаете. Стоит заехать и взглянуть, если будете поблизости. Может очень даже повезти.
Ирина
Pulchella
 Pulchella
22.05.2014 15:27
Ирина, спасибо!
koza-07
 koza-07
22.05.2014 16:42
Удивительно,но ровно тоже состояние,как и в конце мая. Зелёненькая свеженькая и без ростков. Про почки не помню,в машине лежит,ждёт,пока на дачу отвезу.
koza-07
 koza-07
22.05.2014 16:42
Ой,апреля,конечно...
koza-07
 koza-07
22.05.2014 22:05
Да,росточки есть от малюсеньких до примерно сантиметра 4
nknadiya
 nknadiya
23.05.2014 08:23
Ой мой отказ от 30.04.14 пришел мне на почту!!!! Я писала через день им на электронку , что бы вернули деньги. Живена решила отправить мне розы за свой счет взамен денег. На почте решила забрать посылку)) судя как работают с клиентами денег я не увижу.Саженцы суховаты ,но без плесени корни не видела. Теперь главный вопрос-что мне с ними делать, жара за 35 и ветер!!!!)) пойду в пляс!
Заказывать там больше не буду!!!
Pulchella
 Pulchella
23.05.2014 09:26
Спасибо, Людмила!
Svetlana1312
 Svetlana1312
23.05.2014 16:53
Читаю, читаю и приходит мысль, что Вы koza-07 все таки, как теперь любят говорить "засланка" от Живены. Да бог с Вами, не хотите открываться и не надо. Одно смущает, что Ваша манера писать, та же самая в которой общалась сегодня со мной дама.
Сегодня позвонила седьмой раз и опять услышала тоже самое, что в эти выходные мои розки обязательно отправят. Мол, что Вы переживаете, ведь розы сидят в горшках и приживаются. И если на сайте я нажму на розы, то увижу, что у них написано " отправка роз апрель-май". Так что зря мы тут пену поднимаем.
stur
 stur
23.05.2014 18:37
Svetlana1312 +++,с языка сняли
koza-07
 koza-07
23.05.2014 21:54
Девушки! Не фантазируйте!Я имею к магазину точно такое же отношение как и вы -заказываю там розы и другие растюшки. С той только разницей,что имею возможность лично забирать заказы и лично общаться с сотрудниками. Поверьте,врагов,непорядочных людей там просто нет. С людьми работаю,навидалась всяких...Ну,есть какие-то числе технические накладки. Думаю,что частично проблема из-за неудачного личного кабинета. Если бы он был бы пооперативней,то и путаницы не было бы.
Жалко я с планшета- не осилю вставить фото последней полученной розы,но могу выслать завтра на почту,там уменьшать фото не надо. Я корни ещё не разворачивала.
Приезжайте к ним сами и поделитесь свои впечатлениями. Кстати,обратите внимание,недовольных местных и нет, вроде. А, вообще, я за справедливость.
Olga79
 Olga79
24.05.2014 03:36
Вот она великая разница вашего мнения и нашего - это выбираете сами и своими руками и плохие розы не выберите , а если хочешь что -то сделать хорошо , делай это сам !!!
Но мы иногородние не виноваты в этом , а вам просто в этом повезло , вот и радуетесь koza-07.
koza-07
 koza-07
24.05.2014 07:19
Качество роз примерно ровное, набирают заказы сотрудники. В прошлом году задохликов оставляли в магазине на доращивание. И народ, в основном, не на качество жаловался,а паниковал по поводу сроков поставки и пересылки. Тут уж мне точно проще, приехала и забрала.
Nastasia
 Nastasia
24.05.2014 13:40
ха-ха.. Я недовольная местная! У меня заказ с доставкой заказан. Сижу жду доставки. Хотя уже не надеюсь, честно говоря, что получу его.

У меня вот ещё накладка с личным кабинетом - он просто не работает, нет его просто :)) зимой мне на это сказали, что это временные трудности, и заказ мой записан, и никто его не потеряет - а потом всё исправится, но кабинет и ныне в том же состоянии :)) я их уже и не беспокою, зачем же таких занятых, честных и порядочных людей, отвлекать такими мелочами? Я и про заказ уже спрашивать перестала - неудобно как-то, люди делом занимаются, а тут я со своим заказом каким-то.

Чисто технические накладки - это положить в хлипкую коробку розы в горшках с землей, никак землю не прикрыть, розы не зафиксировать, и написать на посылке "хоз-товары"?!... И при этом то, что посылка порвалась, земля высыпалась, розы болтались в посылке как... (ну вы меня поняли) - в этом, по-вашему виноват перевозчик, а не упаковщик и отправитель?! Это не технические накладки, это накладки с отношением к своему делу, своему товару и к своим покупателям.

Людмила (koza-07), мы поняли, ваше хобби - быть адвокатом у Живены :))
olga1949
 olga1949
24.05.2014 14:17
Я тоже "местная" и не в первый раз заказала в Живене. С доставкой не стала, т.к. люблю своими глазами увидеть, что мне положат. Я позвонила накануне и согласовала дату получения товара. Когда приехала, то заказ был собран кроме одного штамба (очень желаемого). Получила то, что есть в наличии, оплатила, получила скидку при оплате и уехала. Все заняло 15 минут.
Nastasia
 Nastasia
24.05.2014 17:05
Ольга Олеговна, очень рада за Вас! Хорошо, когда есть возможность за 15 минут приехать, выбрать, получить и уехать! Была бы, у меня такая возможность, сделала бы так же.
koza-07
 koza-07
24.05.2014 19:58
Анастасия! Мне любопытство мучает чем Вы так заняты...) Ведь даже в воскресенье можно было приехать. С хобби - получается вроде того ...)))
Pulchella
 Pulchella
24.05.2014 21:14
Ольга, olga1949, а что за скидку Вы там получили? Я тоже второй год делаю там заказы, но скидка была у них только в прошлом году в конце лета.
alexsveta
 alexsveta
25.05.2014 07:38
Я только читатель этого форума, зарегистрировалась только что, т.к. не могу не добавить. Я именно тот клиент из Новгорода, что в вместе с Еленой из Казани, ждет свой заказ. Я все время отслеживала свою посылку (мне прислали один код), 14 мая она была последней сортировке перед выдачей, но там застряла. 19 мая я обратилась в почтовое отделение, почему там удерживается моя посылка. Стали выяснять, оказалось, что не совпадают адреса в сопроводительном документе и на посылке. Местное почтовое отделение 15 мая сделало запрос отправителю посылки "Живене", куда все-таки отправлять посылку? Но ответа до 19 мая не получило. Только после моего обращения стали разбираться. Начальник почтового отделения потом мне сообщила, что с представителем Живены договорились вернуть посылку отправителю, вину почты она отрицает. Я написала на почту магазина б аннулировании заказа и возврате денег так как мой заказ ущел в г. Казань, на это сначала согласились и прислали бланк на возврат денег, а на следующий день отказались удовлетворить мою просьбу, написав, что мой заказ идет ко мне. Новый трек код не прислали, на возмутительные письма не отвечают, где моя посылка не знаю. Та посылка, что должна уйти в Казань, по второму кругу возвратилась из сортировки в г. С-Пб, опять в наше почтовое отделение, ее опять вернули в С.Пб на сортировку. Ничего не понимаю, что за "карусель". Завтра буду опять звонить начальнику почтового отделения, что бы она прояснила мне ситуацию, где же моя посылка, т.к. Живена на мои письма не отвечает. Вот такая запутанная история, даже уже не денег жалко, а испорченного настроения и нервотрепки из-за такого вот "сервиса".
Nastasia
 Nastasia
25.05.2014 19:17
Людмила, сочувствую, что мучает, но отчитываться не буду. Есть услуга у ИМ - доставка курьером по Москве и области, имею право ей воспользоваться без объяснения причин. Если ИМ не способен оказывать эту услугу, то не нужно её предлагать. Я бы ничего не заказывала сразу. А так вселили ложные надежды, а всё равно сижу без роз...
koza-07
 koza-07
25.05.2014 19:51
Анастасия,я б ещё разок позвонила бы,раз в личном кабинете ничего не отражено,то запросто забудется инфа.
Nastasia
 Nastasia
26.05.2014 05:21
Не поверите! Сами позвонили! Правда не смогли сказать, все ли розы пришли, но о доставке договорились.
koza-07
 koza-07
26.05.2014 05:57
Ну,вот и Вам счастье! Поздравляю!:)
Nastasia
 Nastasia
26.05.2014 06:28
Людмила, о счастье рано пока говорить. Неизвестно все ли розы пришли и в каком качестве приедут ко мне.
svetlana-s
 svetlana-s
26.05.2014 07:37
Настя, поздравляю!:) я так и не добилась доставки, пришлось самой ехать. Но мне хотелось побыстрее, я забирала аж 2-го мая.Перед этим звонила неделю - ни в какую не везли, и заказ собирать к моему приезду отказались тоже. Саженцы, к слову, совсем не плохие и сейчас уже пошли в рост.
koza-07
 koza-07
26.05.2014 08:06
Ну,если не все,так будет,что в следующий раз заказать...)
151
 151
26.05.2014 08:16
Да,будем говорить честно - саженцы изначально у них хорошие,крепкие,некоторые из моих уже у меня почти месяц в ведре с водой стояли(времени было мало на посадку,поэтому последние долго ждали своей очереди),но все живы,не только листики выпустили,на некоторых вышли даже бутончики.А вот с организацией,тут проблема,но как известно - рыба тухнет с головы.Значит,хозяева этого предприятия такие не организованые люди и персонал набрали соответствующий.На одной вежливости далеко не уедешь,хотя и тут не про них.
Nastasia
 Nastasia
26.05.2014 09:09
Света, да если б я могла, я б сама забирала отовсюду, а не заказывала с доставкой, и давно бы уже были все заказы посажены... Но философия и, если хотите, бизнес-миссия, Интернет-магазинов как категории заключается именно в облегчении жизни покупателей, именно в этом их бенефиты. А тут получается - что не получается, основной бенефит отсутствует, облегчение если и наступает, то не сразу, с нервотрепкой, с чувством неизвестности, и, как мы видим, читая комментарии выше, и с разочарованием тоже.

Людмила, я в Живене заказывала исключительно из-за двух конкретных сортов. Чтобы доставка этих двух выглядела бы хоть немного разумной (цена доставки у них заоблачная) заказала к ним ещё 4, иначе доставка практически равнялась бы стоимости заказа. Если этих сортов в итоге в заказе не будет - то заказать их в следующий раз будет просто негде...

И подход, если честно, странный. Звонят, спрашивают "ваш заказ ешё актуален, вы его хотите ещё"? Я говорю - "хочу, а все ли сорта пришли?", Ответ - "не знаю, мы его ещё не собирали, но доставить можем сегодня"... ну понятно, да, зачем собирать, вдруг мне не надо уже. НО "заказ хотите? только что там есть - мы не знаем, но готовы доставить".. ну как так? Вы скажите, что пришло, а я скажу - хочу ли заказ в таком составе... Во всех инет-магазинах, не важно что там продают - карандаши цветные или землянику, всегда при первом звонке сначала обсуждается наличие товара, а потом дата и время доставки, а не наоборот... Т.е. получается, что нет никакой системы учета товара что-ли? Всё в куче валяется и разгребается по ходу? Даже неизвестно сколько каких сортов пришло? Соответствует ли пришедшее число - заказанному числу? Как это так? Тогда поятно откуда растут все их "технические" накладки.. - ничего не продумано заранее и не выстроена система.
luba01
 luba01
26.05.2014 11:28
Во всех ИМ доставка по Москве-350 рэ,за МКАД-дороже,вроде так, и не зависит от кол-ва позиций.
svetlana-s
 svetlana-s
26.05.2014 12:24
Насть, насчет ИМ ты права абсолютно...Я тоже далеко не всегда могу выбраться сама, в выходные мне летом элементарно жалко времени, я живу за МКАД, ехать на противоположный конец Москвы...Когда сажать эти розы, если выходные тратить на их получение:)))
Nastasia
 Nastasia
26.05.2014 12:32
Любовь Александровна, я не изучала ВСЕ ИМ, не было необходимости, но, например В Подворье, в Чудо-клумбе и в Живене доставка до меня - сильно различается по стоимости. Самая доступная цена - в Чудо-клумбе, самая дорогая - в Живене. Но не о том речь. От количества позиций цена доставки не зависит, она абсолютна, однако в пересчете на каждую позицию - в итоге за каждый саженец с доставкой имеем разную цену :) улавливаете? :) Меня лично напрягает заказать 2 штуки по 600 с доставкой за 1000 рублей - каждая выйдет по 1100. А вот 6 штук по 600 за 1000 рублей доставка - выходит по 766р за штуку :))
Nastasia
 Nastasia
26.05.2014 12:37
Вот именно, Свет, и я за МКАДная (хотя, некоторые районы Москвы ещё замкаднее, че