Комментарии - Энциклопедия роз

lidiy53

24.04.2012 06:30

Я тоже заказывала у Штепа весной 2010 года розы.Пришли саженцы нормальные,правда хотелось чтоб упаковывали по одной розе,и надпись получше.А вот осенью заказ прислала Светлана Клепикова из Сергиева Посада,так я была вообще в трансе увидев посылку .Розы были все почернелые,собраны в одну кучу,чуть-чуть опилок,которые за время пересылки высохли,впечатление такое ,что эти розы просто остатки,которые жалко выкинуть.Написала Светлане,она ответила,что не переживайте,посоветовала что сделать и посадить,и если что то Заменит.Из 11 заказанных роз прижились сначала две,а потом осталась одна.Весной опять написала Свете,но ответа нет.Затем Сергею написала и тоже тишина.Поэтому больше у них заказывать ничего не буду.

Ссылка

Alejo

24.04.2012 06:17

Linn, капля-то капля, но после обмена опытом один не придет, да другой, да Вы, да я...
Нина Николаевна, очень сочувствую. Надеюсь, все как-то решится к Вашему удовольствию, и розы Вас все-таки порадуют.

Ссылка

nusia

24.04.2012 05:19

CATTAC,конечно унижение и действительно не из-за денег,а из-за того,что вы к розам относитесь как к сокровищу,а они как к средству наживы. Вам,самое главное,надо успокоиться,что не делается,все к лучшему(хоть пока этого и не понятно).Если это все-таки оказалось ОКС,может вынуть их из горшков или прямо в них замочить в стимуляторах?

Ссылка

Linn

24.04.2012 05:11

Нина Николаевна, вот в этом я говорю обычно так: всё сложится так, как должно быть:) Думаю, что всё впишется и приживётся, но это будет немножно другой дизайн. Я вообще купила то, что совсем не планировалось по цвету- форме:))) Скажем так: будем доводить до формы на месте напильником:)

Ссылка

cattac

24.04.2012 05:08

Теперь ломаю все свои схемы посадок, исходя из того, что сделали в прошлые выходные 4 ямы, и что в первую очередь туда посадить, чтоб не пропало. Мало того, что Кордес от Полкниги срочно надо сажать (под него и 4 ямы), так и тут, как минимум, 4 штуки погибнут, если срочно не пристроить. Уже не до сочетаемости. Все схемы посадок, что строили вместе с вами мы тут зимой - коту под хвост

Ссылка

Linn

24.04.2012 05:06

Согласна с Вами полностью. Сам факт, что уважаемая фирма ведёт себя БЕЗОБРАЗНО в стиле шаражек и суёт что ни попадя.

Ссылка

cattac

24.04.2012 05:03

Ночь не спала, вся разбитая. Даже не в деньгах дело. Унижение такое. Считала, что надежная фирма относительно некоторых. Жду реакции, но почти не надеюсь, что это все же недоразумение и что-то решится.

Ссылка

Linn

24.04.2012 04:56

Мне кажется, что крупные торговцы вышли уже на такой уровень, что мы для них "капля в море". Откажутся покупать у них одни- придут другие:( Думала у них на след. весну Фраера заказать, теперь очень сильно раздумываю:((( Стоит ли овчинка выделки:(

Ссылка

lshubina

24.04.2012 04:43

Да уж, по принципу, лишь бы пристроить свой товар. А то, что мы не деньги пристраиваем, а хотим конкретные сорта на них получить, их не волнует. Что попало мы и так можем купить, полно кругом, но заказываем, потому что либо именно этого не найти в продаже, либо хотим хоть каких-то гарантий сортности. И вот этого как раз-то зачастую не происходит.

Ссылка

helenka

24.04.2012 04:05

Первый раз сделала заказ в Подворье. Первый получила в марте (гортензии, многолетки). Отличного качества. Второй получила на прошлой неделе. Заказывала розы около 40 шт. Пришли две посылки одна 18 кг, вторая 14 кг. Все розы были в отличном состоянии, поломанных не было вообще, хотя по коробке было видно, что с ней обращались не жалея содержимого.

Ссылка

nusia

23.04.2012 20:06

А мне сегодня пришел заказ из многолетников в котором должны были быть 4 миниатютных георгина. В посылке ВСЕ сорта георгин заменены и ладно бы если по цвету,так еще вместо карликовым сортов все гиганты. Вот зачем они мне?

Ссылка

lshubina

23.04.2012 18:21

"Мир увлечений"- к позорному столбу!

Ссылка

cattac

23.04.2012 18:18

Отвезти завтра не получится, я машину не вожу, муж не сможет. Горшки неприподъемные. Я еще внимательно почитала и поняла, что претензии принимают только от иногородних, а местные должны при курьере все сообразить. Позвонить то я позвонила, девушка Анна вместе со мной поохала, что мол упаковка должна быть 2л, но сказала, чтоб я обратилась в письменном виде прямо вечером, что я и сделала. Но, как я понимаю, разборки с письмами - не сразу, тем временем мои розы потихоньку начнут сохнуть. Почему-то я думаю, что они не вернут никакие деньги и не возьмут ничего назад... Я очень расстроена, не предполагала, что такое может быть. Рассмотрела почки-стебли, а надо было еще и такое предусмотреть, чего и в голову не придет

Ссылка

ROZAWOMEN

23.04.2012 17:22

Нина Николаевна, а не отвезти им всё обратно? Вы же в Москве живёте. Деньги не малые, они не имеют права не забрать и должны вернуть деньги, только не надо с эти медлить.

Ссылка

Linn

23.04.2012 17:17

В любом случае, сегодня уже поздно. Завтра позвоните и узнаете как и что. Думаю, что всё закончится хорошо.

Ссылка

cattac

23.04.2012 16:49

Пока написала письмо. А претензия - это какой-то документ? И фото не знаю, как присоединить там

Ссылка

Linn

23.04.2012 16:42

Нина Николаевна, пишите по е-мейл письменную претензию с красочными фотографиями этого бардака. А вообще кошмар, конечно.

Ссылка

cattac

23.04.2012 16:26

Вот уж такого я никак не ожидала от МУ. Привезли сегодня саженцы в горшках. Я их приняла, т.к. на первый взгляд все не больные и не очень проросшие, хотя и качества всего лишь удовлетворительного. Поначалу и не обратила внимания, что они в странной упаковке. Например из 3-х саженцев Тантау - два в 2л горшках, а третий в каком-то примерно 4-5-литровом явно доморошенном (местного пошива)круглом коричневом горшке. В таковом же (с какой бы стати???!!!) Эмильен Гийо. Все саженцы качаются, а один даже буквально, как цветок в вазе, вставлен в отверстие в земле! Т.е. нет сомнения, что они в таком виде не от производителя поступили, а скорей всего, пакетированные нераспроданные розы поместили накануне в разнообразные горшки (хотя бы удосужились горшки подобрать одинаковые для Тантау, для Гийо - другие).Но ведь у них цена разная, да ведь они и засохнуть могут! Тот, что как в вазе, я понимаю, почти без корней. Только Остинки в оригинальных горшках 6л, и действительно там и росли. Правда, они совсем уже облиственные кусты. Вобщем, я уточнила у них, позвонила и спросила, в какой упаковке саженцы поступили. Ну не в такой, как мне привезли... Однако, сказали, что руководства нет уже, пишите письменно. Я очень расстроена прежде всего потому, что нас ни во что не ставят! Это же прямой обман, а не недоработка!До этого я думала, что так могут только в шаражках обманывать. Надеюсь, конечно, что может заменят по моему звонку, может и правда недоразумение. Ужас.

Ссылка

nadia50h

23.04.2012 16:07

Сегодня получила свой заказ. Качество такое же как и у Вас Ольга Ильинична. Завтра поеду на дачу и проверю корешки уже там. Спреи наверно высажу в горшки и буду там их выращивать, а зимой хранить в подвале. В земле не оставлю.

Ссылка

ROZAWOMEN

23.04.2012 10:29

Недавно получила от Подворья плодовые( в связи с отвратительным товаром в прошлом году и отвратительнейшей упаковкой розы не беру и ничего не беру) могу честно сказать- упаковка отличная, саженцы и маленькие и большие. Нормально. Научились уважать покупателей, куда они без нас!!! Не зря ругались и критиковали!!! Теперь посмотрю, как из Рене Саммю вырастет Розоман Жанон( это они мне обещали). Но вот если не вырастет, придётся им раскошелится на розу, думаю не обанкротятся!!!!

Ссылка

301 302 303 304 305 306 307 ...