www.rosebook.ru

Комментарии

Marabu
Marabu
16.05.2015 20:44
Вообще-то , их внутренние ПРАВИЛА опубликованные в разделе заказ саженцев (в графе преимущества) написано следующее:(копирую)
------------------------------------------------------------------
-заказ сортов посадочного материала роз круглый год
без предоплаты*
-изменение, добавление и удаление сортов из заказа в течение периода времени до получения заказа
-оплата заказа при его получении с возможностью отказа от посадочного материала
-обмен и возврат посадочного материала
----------------------------------------
Так что ... почему, вдруг, в Русрозе вспомнили про список товаров не подлежащих возврату(обмену) и напоминают об этом в каталоге? И почему негласно существует чёрный список покупателей... Как-то не очень логично... Кстати, про пересорт я ни слова не нашла... В Подворье есть отдельная строка про срок претензии по пересорту два года, если я не ошибаюсь... Из моего опыта покупок в Русрозе , не все растения имеют бирочки ( по крайней мере в прошлом году ).
LaBell
LaBell
16.05.2015 17:53
Подождите, на сайте нигде не написано, что нет возврата пересорта. Есть это: Обращаем Ваше внимание, что, согласно закону Российской Федерации "О защите прав потребителя", а именно пункту 13 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену". НО. Саженцы, которые оказались пересортными, не являются товаром надлежащего качества, если на них есть бирка и указан верный сорт. Я надеюсь, они это и сами понимают. Конечно, они могут сказать, что бирку мы сами подменили, но я хочу верить, что они так делать не станут. Мне все-таки кажется, что репутация важна.
Мои розы, посаженные и сразу после получения и неделю назад (с осыпавшимся грунтом) были с большим кол-вом белых корешков. Они совсем не подвяли после посадки, сейчас очень хорошие, все в бутонах (я никогда не обрываю бутоны). Единственное, что беспокоит - это пересорт, но это пока непонятно. Тревожно.
irina66
irina66
16.05.2015 17:16
У меня заказ уже прибывает 22 мая, что теперь делать даже не знаю. Я надеялась что розы в питомнике действительно с ЗКС и без пересорта. Наивная.А если розы оставить в горшках до середины июня, корни оплетут земляной ком?
Marabu
Marabu
16.05.2015 12:53
У меня заказ почти на 20 тысяч с выкупом до начала июня, и с такими официальными новостями от продавца я его выкупать уже совсем не хочу... Просто неуважение какое-то . Отказ от обмена пересорта говорит о том, что этот пересорт имеет значительный процент, если это беспокоит ДАЖЕ продавца. Или ... действительно , умышленный ход для слива неликвида...
Neo7ya
Neo7ya
15.05.2015 07:03
Ой, не айси, а white.. Перепутала:)
На самом деле косяков конечно у всех хватает, везде живые люди.. ПРосто неприятно, когда их становится много и под них начинают базу подводить, типа не мы виноваты , а так и надо, а клиент все схавает (пардон муа)
oevin
oevin
15.05.2015 07:03
Поменять было можно, но невозможно.))) Надо было выкопать пересортный саженец, с биркой и прочими доказательствами привезти в питомник. А это, не имея машины, находясь в ста верстах от Москвы в противоположном направлении, сделать это нет никакой возможности. Именно поэтому не у всех есть возможность выбрать на месте в цветущем виде то, что надо. И фирма, если работает честно, должна нести ответственность за то, что отгружает. Читая прошлогодние отзывы по многим новинкам, уже задумалась, а не специально ли они это делают, избавляясь от "залежей" мало востребованных сортов?!!
Natasha_Belka
Natasha_Belka
15.05.2015 07:02
oevin, они забыли добавить в объявление очень важные слова "надлежащего качества"

-Salvina-
-Salvina-
15.05.2015 07:02
Мда... обнадежили.... особенно про пересорт с этикеткой:/ Мне кажется я там больше не буду брать. Не буду изменять родному Агротеху.. там со скидкой они вообще по 720 получились..
Neo7ya
Neo7ya
15.05.2015 07:01
И кстати. Есть еще такой момент по пересорту. Я в прошлом году купила ivery drift. Цветы ну совсем не соответствуют картинкам из HMF, ближе всего айси дрифт к тому что расцвело. Отвезла обратно, поменяли мне такое же с цверениями, что это и есть айвери дрифт. Но я же верю своим глазам? Разница у сортов видна невооруженным глазом..
Neo7ya
Neo7ya
15.05.2015 06:52
именно поэтому я предпочитаю покупать в цветущем виде и сама в оранжерее, выбирая конкретный саженец..
Neo7ya
Neo7ya
15.05.2015 06:51
ну поменять то допустим никогда было нельзя...
oevin
oevin
15.05.2015 06:03
Чем дальше, тем страшнее. Новое объявление на сайте: "Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание, что, согласно закону Российской Федерации "О защите прав потребителя", а именно пункту 13 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену", утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. №55, растения ( саженцы ) возврату и обмену не подлежат. Проверяйте наименование сорта ( бирки ) и качество посадочного материала. Благодарим за понимание." Т.е. Если заказала ЗКС определенного сорта, а привезли ОКС, да еще в состоянии, когда цветов нет, и определить сорт невозможно... поменять будет нельзя! И "Спасибо за понимание"!
Anni
Anni
14.05.2015 09:56
У меня в заказе 11 остинок и Лавандер Дрим. Ком развалился у всех. В прошлом году брала в Русрозе 8 саженцев. Половина была таких, как в этом году, а половина укорененных с комом, хорошо оплетенным корнями.
Да, у меня тоже у двух Шекспиров этикетки от руки, а у остальных фирменные. В прошлом году Леди Эмма с такой этикеткой оказалась пересортом.
Irina_A
Irina_A
14.05.2015 09:23
Получила 18 апреля 8 роз, небольшие молодые кустики, все с листиками. Сажала в период 29 апреля-3 мая, у всех роз ком развалился, белые всасывающие корешки были. Сажала "в грязь". Укрывала все посадки лутрасилом до 11 мая. Побеги не вяли. Все прижилось нормально. В прошлом году заказывала саженцы поздно, в июле. Когда привезли была разочарована, какие-то хлипкие остатки а-ля неликвид брачного рынка. Но все прижились и перезимовали хорошо (под русрозовским укрытием), два самых задохлика прошлого года- Rosengraefin Maria Henrietta и Vendee Imperiale сейчас нарастают также бодро как самые сильные саженцы ЧК. Так что у меня претензий нет.
-Salvina-
-Salvina-
14.05.2015 09:12
Оричем на одной была фирменная этикетка, а на другой - от руки написано! Меня это напрягло. Оставила один бутон - посмотрим..
-Salvina-
-Salvina-
14.05.2015 09:09
Я получила дней 10 назад две остинки. коротко обрезанные двухлетние ветви и прирост довольно большой - уже с бутонами от 20 до 30 см. Когда стала высаживать то тоже ком развалился весь! Белые корешки правда были уже но все равно - ком развалился и естессно, побеги вяли - до сих пор под зонтами сидят. Я расстроилась. Мой заказ был весь в Агротехе - по 800р и эти по 950. Я сделала для себя вывод что в тыщу раз лучше купить с ОКС - все видишь и сама выбираешь! А тут........
Ally
Ally
14.05.2015 08:32
2 irina: да все оказались ОКС - 3 ws2000, 3 lady of sh., 5 chandos beauty, 7 anny duperey, 7 herzogin christiana, 5 westerland, 2 jdavis, 2 sweet lsguna - то есть и почвопокровки и остинки и флорибунды и ЧГ и плетистые и модерн шрабы - на любой вкус и все ОКС.
irina66
irina66
14.05.2015 07:36
Откликнитесь кто получил заказы,какие виды роз(остинки, плетистые , флорибунды, шрабы, почвопокровные)с ОКС посаженные в горшки,а какие хорошо укорененные. Спасибо.
Australis
Australis
13.05.2015 22:26
Мда... Тогда вопрос к опытным садоводам: насколько влияет на жизнеспособность и приживаемость сохранение кома земли при пересадке? Мне сложно судить, поскольку совсем недавно занимаюсь садом, но, например, пара роз с ЗКС и развалившимся при высадке комом земли, погибли (саженцы были слабоватые, но живые, с почками и немногочисленными листьями), а посаженные под зиму ОКС все живы, правда, пока непонятно, как будут нарастать и цвести. Есть ли риск повредить такое вот посаженное в горшок недавно растение при разрушении кома (и тогда ОКС получаются лучше псевдо-ЗКС)? Или речь только о риске переплаты? Начитавшись положительных отзывов за прошлые годы, сделала сразу заказ на 10 роз с доставкой, поскольку приехать и выбрать на месте нет возможности. Должны привезти в конце июня. Теперь не знаю, чего ждать...
Fan_of_roses
Fan_of_roses
13.05.2015 21:00
Получила свой немаленький и недешевый заказ из Русрозы. Ровно 50% заказа (23 штуки) - это не розы ЗКС, а наспех запиханные в горшки саженцы ОКС.
Не прикорневанные, без сформировавшегося земляного кома, без белых всасывающих корешков. Т.е. по цене саженцев ЗКС я купила отдельно саженец ОКС, горшок пластиковый и землю. При посадке ком рассыпается полностью!!! Я один начала сажать - рассыпался полностью . Подумала, что случайность. Второй - такая же картина!Третий - просто для чистоты эксперимента - аналогичное рассыпание кома полностью.Хотела себе облегчить жизнь весной, а облегчила только кошелек.
Справедливости ради нужно отметить, что прошлогодний заказ был очень хорошего качества и именно по этой причине я заказала у них в этом году много роз. Расчет не оправдался. Т.е. оправдался только на 50 процентов. Хорошего качества Остинки и почвопокровки. Чайники и плетистые - только вчера из пакета достали. Написала претензию. Ответили быстро со ссылкой на объявление на сайте. Впечатление, что объявление появилось после моей претензии :) Хочется написать: " Уважаемые господа! Предупреждать о таких проделках нужно зимой, когда народ заказывать у вас собирается, а не тогда, когда человек получил, оплатил и закопал..." Ложка дорога к обеду...
Все права защищены. При использовании материалов сайта, ссылка обязательна.