www.rosebook.ru
Darja
Darja
03.06.2015 12:30
Ольга,рада,что Вы на связи и помните о моей проблеме! Я буду ждать свой SOUVENIR D'EDOUARD MAUBERT и Parfum de Grasse! Но если вдруг будет возможность замены на Reine Des Parfums...я бы не отказалась)) Ольга,а штамбы Ленса планируются к продаже осенью, и если да,то когда мы сможем реально их заполучить? Я там закинула вам заявку,как только Вы вывесили каталоги.
celena
celena
03.06.2015 12:29
Сегодня была на выставке на Лесной, желающих купить у Тамары Петровны с самого утра много, пришлось простоять около часа, но купила розы, которые не были заказаны. В очереди уже встречаются знакомые лица. В каталоге появились новые редкие сорта, например, Jubilee Celebration, Ebb Tide. Саженцы хорошие.
Aranciata
Aranciata
03.06.2015 12:28
чем поливаете-брызгаете, Ольга Ивановна?
lenchiksss
lenchiksss
03.06.2015 12:22
Я та самая Елена, которая собирает эти посылки, в этом непорядочном интернет магазине.Сейчас я хочу прояснить ситуацию по поводу роз "Братья Топалович". Производит и упаковывает эти розы Сербский питомник "Братья Топалович", а мы всего лишь их продаем в России. Все рекомендации по посадке и уходу за розами, мы получаем непосредственно от господина Немони, который в настоящее время является руководителем этого питомника. Питомник был основан в 1931 году его дедом.Суть заключается в том что воск которым облиты ветки роз ни в коем случае нельзя убирать, так как он держит влагу в веточках, он премиум класса и сам очень быстро растает. Садить розы нужно в бумаге, не расправляя корешки, чтоб не нарушить корневую систему. Все розы, в том числе и чайно-гибридные, зимуют без укрытия, при окучивании на 10 см землей. И Поверьте у него не сто роз, а миллионы и он в них знает толк. Поэтому мы удивились, когда вы безжалостно удаляете воск и распрямляете корни. В этом году наш интернет магазин продал около 20.000 роз, а претензии пришли только от 15 человек.Но поймите когда мы начинаем рассылать розы, они еще спят, на многих нет почек, воск мы не убираем, и простите как нам понять проснется она или нет???. Все розы которые были изначально высланы с почками, по ним претензий не было. Из 188 заявленных нами роз, не было только 4 позиций. Мы очень ценим наших клиентов, количество их с каждым годом растет, некоторые уже пятый сезон с нами . Обычно при замене на другие сорта, мы в электронном виде или по телефону спрашиваем у клиентов, но вот если клиент молчит, тогда мы делаем любую замену. Возврат денежных средств осуществляется по окончанию отправочного сезона, после пересчета в бухгалтерии. ТАК ЧТО КОМУ МЫ ДОЛЖНЫ МЫ ВСЕ ВЕРНЕМ.На электронку и телефон мы не отвечаем не потому что мы к Вам плохо относимся, а просто потому что у нас не хватает времени. Мусор из помойной ямы мы еще ни кому не высылали, так как посылки проверяются по два раза.Не знаю пропустят ли модераторы мое обращение. И ПОЖАЛУЙСТА БУДЬТЕ ТЕРПИМЕЕ, НЕ ОСКОРБЛЯЙТЕ ЛЮДЕЙ, ЕСЛИ ОНИ ИМЕЮТ СВОЕ МНЕНИЕ О НАШЕМ МАГАЗИНЕ. ВСЕ МЫ ЛЮДИ И МОЖЕМ ОШИБАТЬСЯ. ЕСЛИ ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ ПИШИТЕ МНЕ.
Rugelda
Rugelda
03.06.2015 12:12
Молодец,Лариса! Все грамотно сформулировала, как по нотам! Надеюсь, что скоро получишь свои деньги.Я говорю, что она держит все под контролем.В курсе всего, только с деньгами очень не хочет расставаться.
shvecok
shvecok
03.06.2015 11:56
Очень удачное сочитание дельфиниумов и роз, просто загляденье!!!
OlgaDubrava
OlgaDubrava
03.06.2015 11:49
Лариса , обязательно учтем все ошибки . Их в этом году не мало , к сожалению . Будем проводить работу над ошибками и постараемся уже к осеннему сезону оптимизировать нашу работу .
dlv1965
dlv1965
03.06.2015 11:47
Мне уже ответили на почту,спасибо!
shvecok
shvecok
03.06.2015 11:44
Красивые пейзажи...
dlv1965
dlv1965
03.06.2015 11:37
Ольга Александровна,Добрый день!Пожалуйста,посодействуйте в возврате денежных средств за не допоставленную розу,еще с 18 апреля получена посылка и все обещают вернуть деньги.Писала Вам на почту,но пока без результатно!Саженцы Ваши все хорошие,принялись,растут,но такие действия Ваших сотрудников портят хорошее мнение о Вашем ИМ.Можно ведь было предупредить и сделать замены.
Olga79
Olga79
03.06.2015 11:36
Да Лариса однозначно будет высокой , про1,8 метра не знаю , а метра полтора вымахает.
gvozdik
gvozdik
03.06.2015 11:33
Варюш, спасибо, дорогая. Ждем-ссс.
gvozdik
gvozdik
03.06.2015 11:32
Да, забыла написать еще про ЧК. Я получила свои деньги ровно через полтора месяца / а не через 10 дней, как заявлено/ после отправки своего заявления на возврат. Варь, в стране кризис и, если они рухнут, никто ничего не получит. Понятно, что это некая пирамида и деньги одним клиентам они выдают, получая их от других клиентов. Варюш, да, если возможно, спроси у девочек на Вестнике про заказы на осень.
Barbara
Barbara
03.06.2015 11:31
Лен, спросила...точно знаю, что одна девочка интересовалась этими штамбами, может быть и про поставку тоже спросила...ждём-с )))
dlv1965
dlv1965
03.06.2015 11:25
А какой высоты она?Неужели такая будет как заявлено в карточке сорта 150-180см,вроде флорибунда,а высокая такая?
gvozdik
gvozdik
03.06.2015 11:20
Варюш, да, я постоянный читатель этого форума-учусь,улыбаюсь и порой ужасаюсь вместе с вами (пора уже зарегестрироваться наверное). Поэтому я в курсе того, что проделала Полищук с регион.заказчиками. Под впечатлением этого и думу думаю. Я, конечно, переживу эту тяжелую утрату-пару тысяч рублей-но дарить ЕЩЁ как-то не хочется. Вот и пытаюсь понять, а вообще кто-нибудь получал у нее хоть что-то на осень.
Barbara
Barbara
03.06.2015 11:12
Лен, могу на Вестнике спросить, сейчас там вся тусовка...
TanyaTanya
TanyaTanya
03.06.2015 11:09
Мариночка, привет! Только что на сайт заглянула (с утра такой дурдом, все суетимся, бегаем...) Спасибо за комплименты и похвалы. Твой сад на меня произвел неизгладимое впечатление! Благодаря хорошо продуманному зонированию и разным участка-комнатам, он смотрится большим - НАСТОЯЩИМ садом! Мне кажется что мы даже не всё обошли. Все так аккуратно, ухожен каждый уголочек - это мне не светит даже на пенсии - минус большого участка, обиходить все уголочки качественно просто не реально.
Жаль времени у нас маловато было, все бегом, бегом. Я вам даже чаю не предложила попить, до того зарапортовалась (не специально). Уверена, что это не последний визит, теперь уже мужья познакомились, в следующий раз можно будет уже спокойно мой сад посмотреть и обсудить. Так что во время цветения роз - приезжайте сразу ко мне, спокойно все посмотрим и обсудим.
gvozdik
gvozdik
03.06.2015 11:09
Варь, сначала пишем-потом думаем. Это я про себя. Перечитала нашу с тобой весеннюю переписку о Дубраве -вспомнила, что ты там раньше не заказывала. Варюша, но может кто из девочек-москвичек получал штамбы, заказанные на осень, не знаешь?
zhu4a
zhu4a
03.06.2015 11:04
Ваш сад - отдых для глаз и для души!
Все права защищены. При использовании материалов сайта, ссылка обязательна.