Комментарии - Энциклопедия роз

koza-07

10.12.2015 18:13

В принципе, думаю и с ЧК можно будет работать без предоплаты,но москвичам легче,можно оплатить приполучении

Ссылка

koza-07

10.12.2015 18:11

Я пока доверяю Подворью,Агротеху и Живене.

Ссылка

lshubina

10.12.2015 15:07

Наталья Викторовна, мне вообще странно, что такое сама собой разумеющееся дело, как своевременная рассылка НОВОСТЕЙ (раз уж рассылка есть!) вылилось в целую переписку с магазином не с одним менеджером. Я ее со своей стороны прекратила, но сегодня снова пришло письмо. Опять резануло- "хотят узнавать новости сразу". Ну, уж ладно, важен результат :)) Тем более странными кажутся некоторые комментарии здесь. Какие вообще могут быть споры о том, что новость должна быть новостью, а не событием трехдневной и более давности? От рассылки можно отписаться, если так уж беспокоит. И много ли их, новостей? Я уже "сто лет" пользуюсь услугами Подворья и всегда отмечала удобство и четкость их работы с заказами. Это первая моя к ним претензия. Относительно товаров в корзине-они не резервируются, если Вы не оформите заказ, и это везде так. Поэтому ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗ нужно сразу, а оплатить можно будет в течении трех недель. В течение этого времени товары из ЗАКАЗА (в корзине их уже не будет) никуда не денутся, если не случится отказ поставщика.

Ссылка

tatyana-39982

10.12.2015 14:35

В корзине это не заказ, если вы заказ оформили, то тогда 2 недели он зарезервирован за вами.И если вы в течении 2 недель не оплатили, то заказ убирался. А в корзину вы положили розы для себя, они и раньше правда не исчезали, а на против розы было написано " нет в наличии".

Ссылка

IKT

10.12.2015 13:49

Прошлогодние саженцы МУ лично у меня были лучшего качества, чем в Подворье. Правда, я первый раз взяла с ЗКС, в горшках. Никаких нареканий.

Ссылка

IKT

10.12.2015 13:45

Странно слышать такой ответ, а еще более странно, что ИМ ссылается на новости, которые СНАЧАЛА появляются в соцсетях. Разве РОДНОЙ сайт и его посетители не должны быть приоритетными?! На мой взгляд, все новости должны в первую очередь рассылаться подписчикам, которые оставляют немалые суммы в магазине. Я тоже регулярно сама захожу на сайт и стараюсь сразу отследить поступления, но вот что заметила в этом году : в течение дня по несколько раз заглядываю на сайт, хоть и работаю - никаких новостей нет, а пока доезжаю с работы домой, уже появилось какое-то сообщение о продаже, и уже половины товара нет. И еще - насколько я помню, раньше можно было не оплачивая 2 недели держать товар в корзине, и он резервировался, а сейчас я в 11 вечера заказала массадовскую розу, не оплатив, а в 8 утра ее уже не было.

Ссылка

lshubina

10.12.2015 10:19

Сегодня я получила из магазина более разумный ответ. После некоторых пояснений в том числе было написано, цитирую:
"Мы постараемся сделать отдельную, более оперативную, рассылку для тех покупателей, которые хотят узнавать новости сразу."
Кто-нибудь хочет отказаться? :))

Ссылка

lshubina

10.12.2015 05:59

Тамара Евгеньевна, конечно, я так и делаю, поэтому тоже заказала все, что хотела. Ко всему можно приспособиться, но надо ли в данном случае? Время дорого. Делать своевременную рассылку о пополнении каталогов- НОРМАЛЬНАЯ РАБОТА.

Ссылка

INK_78

10.12.2015 05:42

Тамара Евгеньевна (tomchik), совершенно с вами согласна, у меня правило: в сезон заказов ежедневно отслеживаю информацию по всем интересующим меня магазинам, соответственно покупаю почти всё, что хочу. Так было и в этом году в Подворье. В каталог Petales de Roses я в первый раз заглянула, когда некоторых сортов уже не было, в том числе и моей желанной Pour L'amour D'un Chateau, зато, буквально, на следующий день она снова появилась и я заказала и оплатила. Если возникают вопросы, я заказываю обратный звонок, ещё ни разу не было случая, чтобы мне не отзвонились. В целом, я довольна этим поставщиком, хотя были в каком-то году выпады саженцев, когда корневая была сильно обрезана, были розы, которые не прижились, в общем, как и у других.

Ссылка

Gabo

10.12.2015 05:41

Девочки, вот не могу не написать! У меня все розы из Подворья. Заказываю не первый год. Как только появляются каталоги на след.сезон-заполняю корзину. Пока жду что-то конкретное, из корзины розы улетучиваются на раз. Но при подписке на сообщение всегда приходит на почту оповещение, что данный сорт появился в наличии, сразу заказываю. Чтобы из корзины розы не пропадали, ИМ советует оформлять заказ, т.к.оттуда розы не исчезают. Пополнять заказ можно сколько угодно раз (до определенного срока, конечно). Таким образом попали в заказ изчезнувшие из корзины уже 4 или 5 роз. Все новости о появлении новых товаров в каталоге этого ИМ есть на их странице. С просмотра этой страницы начинается и заканчивается мой день. Сейчас жду еще один сорт Кордеса и все, можно оплачивать и ждать весны. Кстати, в этом году Подворье предоставило огромный выбор роз, такого количества питомников и бридеров я не помню за 4 года заказов

Ссылка

tomchik

10.12.2015 04:28

В этом году решилась на штамбы, но пока выбирала- закончился Розариум Ютерзен. Просила сообщить о появлении в продаже - сообщили и я заказала.
Не знаю, может быть у меня просто другой подход, но если мне нужны розы какого сорта или бридера, то я просто сама захожу на сайт магазина почаще и удается заказать. Так было и с Петалками -да, первичного сообщение о их появлении в продаже не было и когда я зашла некоторые розы уже закончились, но они появились следующий день или через день и были в продаже пару дней - я заказала всё. что хотела. Замечала неоднократно, что Подворье выкладывает розы небольшими партиями и если они хорошо расходятся, то потом добавляют. Так было не только с Петалками, но и с Виссерсом и Интерплантом. так что, если есть хотелка, наверное нужно просто чаще заходить на сайт и всё купите). ИМХО).

Ссылка

mari-ko

09.12.2015 21:03

Есть у меня Светин каталог, вот только бабочек у неё уже нет, к сожалению, спасибо, Лена!

Ссылка

AlexLenova

09.12.2015 20:33

Марина Григорьевна, с этим магазином действительно, к сожалению, лотерея. Я заказывала дважды, мне везло, осталась довольна, но очень много и отрицательных отзывов. Как вариант могу порекомендовать Вам запросить каталог у Светланы из питомника Королевство роз, у неё бабочки Барни были и отзывы о ней очень положительные. Вот ссылка на обсуждение темы http://www.rosebook.ru/topics/Alexandra/internet-butik-korolevstvo-roz/

Ссылка

Nata393

09.12.2015 20:00

Мне пришла эта рассылка через день,после того как уже розы были в каталоге и естественно уже не было,что хотела(

Ссылка

mari-ko

09.12.2015 19:45

koza-07, Людмила, подскажите, пожалуйста, где лучше и дешевле, я там с удовольствием закажу. Ещё свежа в памяти весенняя эпопея с ЧК и жаль подаренные деньги, ещё на одних аферистов нарываться нет ни малейшего желания,о Дубраве отзывы немногим отличаются от тех, что здесь, сплошной негатив.

Ссылка

lshubina

09.12.2015 17:50

vilke, Татьяна, совсем недавно я имела переписку на эту тему с Подворьем, меня убеждали, что я все должна была получить, если отмечала сорта. Сегодня я написала им о том, что поздно получаю новости о добавлениях в каталог, поэтому не имею возможности выбирать из полного, а хотелось бы. Знаете, что мне ответили? Цитирую:

"У нашей почтовой рассылки нет цели моментально донести информацию до всех подписчиков. Как вы могли заметить, мы редко посылаем письма чаще 1 раза в неделю, чтобы не надоедать нашим клиентам. Для тех покупателей, которые хотят максимально быстро получать информацию о наших обновлениях есть другие каналы: RSS-лента и социальные сети.
Конкретно розы Петалес были выложены на сайте уже после очередного выпуска рассылки, поэтому эта новость попадет в следующий выпуск".

Вот так, ни больше, не меньше. И если вы не знаете, что такое RSS-лента, или не зарегистрированы в соцсетях, то это ваши проблемы. Хорошо хоть другие магазины не такие застенчивые, и не стесняются регулярно оповещать своих клиентов о дополнениях в каталогах. Тем более, что это только на пользу и нам, и им. А у Подворья "нет такой цели"-значит не заинтересованы? Странный подход. Я-то думала, что это следствие нерадивости отдельных работников, а оказалось-сознательная политика магазина. Ну и что тут скажешь? Одно слово-ПЛОХО, если магазин не только не уважает своих клиентов, но и не стесняется признаваться в этом.

Ссылка

vilke

09.12.2015 15:45

а я вот сколько ни подписывалась на оповещения о появлении конкретных сортов роз/ирисов/пионов и прочих новостей, только раза два за всё время рассылка приходила, а так тишина. не понятно, как это работает в Подворье.

Ссылка

lshubina

09.12.2015 09:06

Да, те, кто вовремя увидел (в рассылке этой новости, как выяснилось, не было), успел заказать, а "кто опоздал, тот не успел", к большому сожалению. Клиенты Подворья заслуживают лучшего отношения к себе со стороны магазина. И если в анонсе не было, то рассылку необходимо было сделать, причем вовремя.

Ссылка

Martin

09.12.2015 07:09

Барни есть в Дубраве по 950р.

Ссылка

Yurchik

09.12.2015 06:56

Барни нынче и в Подворье есть,но цены там конечно!

Ссылка

72 73 74 75 76 77 78 ...