Комментарии - Энциклопедия роз

luba01

28.01.2012 16:14

Ольга Владимировна,это в МУ выдают скидочные талоны на 22 %?

Ссылка

ROZAWOMEN

28.01.2012 16:00

Я знаю, потому-что,как и Александра подружилась с операторами Подворья(на Сущёвском Валу).Условия продажи в МУ меня, как покупателя, не устраивают совсем.

Ссылка

Olka

28.01.2012 15:29

Розы и другие саженцы поступят в МУ 6 февраля.
У них дороже потому, что они перекупают у Подворья. Сечас как раз у них проходит акция, всем на кассе выдают скидочные талоны на 22 проц.

Ссылка

ROZAWOMEN

28.01.2012 12:38

За 3 года увлечения розами ни разу не заказывала в МУ, только из-за этой 7% надбавки за товар.Поддерживаю Alexandra, у них получаются очень дорогие саженцы, мне хочется сразу видеть цену, а не высчитывать, во что мне обойдется удовольствие купить именно у них.

Ссылка

svetlana-s

28.01.2012 12:37

Любовь Александровна, я звонила в один из магазинов, по поводу поставки саженцев роз, мне ответили продавцы, что первые поставки будут не раньше февраля. А многолетники уже начали поступать в продажу.

Ссылка

luba01

28.01.2012 11:42

Интересно,почему они в этом году еще ничего не продают,в прошлые годы уже во всю шла торговля в магазинах.

Ссылка

Alexandra

28.01.2012 11:32

В МУ заказывала весной 2008г. розы от BKNStrobel, для Питера розы от этого поставщика редкость, да и за мейяновскими сортами у нас тоже надо побегать до сих пор. Некоторые (из 10 штук - три) погибли после посадки. но некоторые живы и радуют досих пор. Наконец-то завелась в моем саду настоящая непересортная Нью Даун именно от BKN.
Но саженцы в 2008г. пришли очень рано. в начале марта, и все с проросшими листьями. что создало массу проблем по их передержке в квартире.
В 2010г. заказывала с курьерской доставкой в Москве по два саженца Дельбара и Мейяна в контейнерах. Раотают с доставкой четко, после заказа отзванивали на мобильный. уточняли. Но был наполовину пересорт. да и сами саженцы были хиловатые.
Остальных бридеров розы там не заказываю (Остин. Гийо. Тантау. Харкнес), цены дороже, чем в Подворье или в Питере в 5+.
Моя скидка в 7% тратиться на "упаковочные" расходы. что считаю несправедливым в работе фирмы. Разве в цену товара не заложены уже расходы на трудозатраты сотрудников по упаковке и подготовке к пересылке?

Ссылка

koznatnik

28.01.2012 11:09

Ну а я, как покупатель, получающий саженцы с доставкой по почте и не имеющий возможности самолично отобрать товар, всегда обращаю внимание на то, как ведут себя продавцы в случаях претензий по качеству. И, если они ведут себя подобно тому, как поступили со мной Штепы, то никакого кредита доверия я им уже дать не могу. Покупателю нужна гарантия, что в случае выявления некондиционного товара, ему произведут замену либо возврат потраченных средств, не зависимо от цены, вместо советов отрезать всё гнилое и посадить то, что останется.

Ссылка

Alexandra

28.01.2012 11:02

С Подворьем познакомилась в 2006г. Летом тогда побывала на Сущевке и купила два распродажных сорта остинов, которые растут у меня благополучно до сих пор. С весны 2007г. постоянно там заказывала - в первую очередь розы. попутно покупала некоторые декоративные кустарники. хвойные и даже многолетники. Так, кстати, заложилась в моем саду коллекция флоксов, начала с немецких из Подворья в контейнрах. Розы за эти годы покупала разные - в первую очередь Тантау, которые пока было невозможно купить в Питере. Опять же все первенцы и потом половина коллекции клематисов - тоже из Подворья. Очень любила посещать самолично центр на Сущевке, соблазняла поездками туда своих московских подруг, которые потом выручали меня с получением заказов. Персонал очень внимательный и доброжелательный. С некторыми даже подружилась. Очень подкупало наличие персональной карточки на 15% скидки и распродажные цены в разные периоды сезона.
Теперь в Москву езжу реже и нерегулярно. да и в саду места уже мало. С весны 2011г. заказываю в Интернет-магазине. и там тоже быстро накопилась максимальная скидка. Пользовалась курьерской доставкой в Питер. Все три поставки весны 2011г. были отличного качества. иногда даже неожиданно хорошего (отечественные чубушники с бутонами и в больших контейнерах).
Считаю Подворье одной из лучших компаний-поставщиков. Некоторые позиции посадочного материала есть для поставки в другие города только у них! Например на эту весну заказала два сорта сирени Л.Колесникова, которые совершенно отсутствуют в Питере. Сейчас соблазнилась ирисами французского питомника Кайо.

Ссылка

koznatnik

28.01.2012 09:41

Helga80, в питомнике Штепа оправдываются, что в прошлом году был большой выпад посадочного из-за позднего изъятия саженцев из прикопа по причине погодных условий раньше достать не получилось, да и после жалоб покупателей, я надеюсь, что пересмотрят упаковку, хотя...

Ссылка

Helga80

28.01.2012 07:53

О боже! Какой ужас! посмотрела фотографии посадочного материала, который прислали Наталье Николаевне и очень растроилась...А ведь заказала на весну 2012 у них 17 роз(((
Просто давно хотела спрей и нигде не могла найти...

Ссылка

Olka

27.01.2012 19:41

Ирина Юрьевна, то, что вы рассказываете просто ужасно. Абсолютно согласна, что это вина магазина, халатное отношение к работе. Они были обязаны учесть расстояние и всё упаковать с уплотнителем, в противном случае полностью вернуть деньги, а не делать смешную скидку. Ну что тут скажешь - сочувствием такому горю не поможешь, потерянное не вернешь.На будущее при почтовых пересылках надо именно этот момент обязательно оговаривать и возможно не оплачивать вперед 100 проц.
Года 3 назад я получада от другой фирмы заказ на почте, и хотя было неловко, но посылку распечатала прямо там и всё проверила. Тут же, в присутствии сотрудников отделения оформила обратный возврат половины саженцев, они были сухие.

Ссылка

ROZAWOMEN

27.01.2012 18:14

Продавцы в Подворье замечательные, согласна, общалась три года.Нашим красноярским учиться и учиться. Если люди работали ночами-это еще один минус администрации . Могу только посочувствовать их проблемам, но нам- то , что делать? Наверное, нужно соизмерять свои возможности со своими желаниями побольше заработать. Можно ведь нанять больше людей, если не справляются. У меня розы, можжевельники, гортензии, лапчатки, барбарисы,кальмии,спиреи, многолетники-все было запихано в одну огромную коробку,у которой вывалилось дно(гофрокартон), оно просто раскрылось и всё добро перемешалось,как овощи в супе, Если-бы Вы это видели!!! Я растения с трудом друг от друга отрывала!!! Такой огромный садовый центр, а экономит на упаковке . Да я им предлагала- я заплачу, только упакуйте нормально!!! Они ведь сами взялись за эту работу, никто не принуждал.

Ссылка

Antoshka

27.01.2012 14:44

Подворье 2010. Заказы в магазин пришли с большим опозданием. Аврал. Продавцы ночами при свете прожекторов сортировали розы из контейнеров. Утром с открытием магазина всавали за прилавок. Бледные лица, мешки под глазами, еле говорят. Огромная очередь. Часть роз готова к продаже (Немецкие, французские, Остинки), остальные были в контейнерах. Когда заказчик спрашивал очередной неразобранный сорт, продавцы предлагали прийти завтра, но завтра это уже суббота и надо уже сажать. Продавцы с пониманием шли в другой конец площадки и приносили саженцы. Три штуки на выбор. И при всем этом никаких конфликтов, очень вежливое обслуживание, полный порядок. Я тогда простояла почти два часа. При заказе, если были сомнения с выбором, с ними можно смело консультироваться. Розы, которые мне предлагали оказались действительно достойными. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить тот замечательный коллектив с Сущевского Вала. Сейчас на Комдива Орлова работают не все из них. Новые тоже очень приветливые и симпатичные. Желаю и им быть такими же добрыми и отзывчивыми.

Ссылка

koznatnik

27.01.2012 14:25

Пользовалась услугами ИМ "Подворье" несколько лет, в 2010 году была проблема с поставкой и доставкой саженцев, поэтому заказ был выполнен частично, средства перенесли на весенний заказ в 2011 году, который я получила, в целом работой магазина довольна, особых претензий нет.

Ссылка

Anjelika

27.01.2012 09:12

видимо, проблема в том, что фирма не может нормально организовать отправку особо крупного заказа. При средних по объему заказах я не заметила разницы в качестве саженцев, например, в прошлом году заказывала крупные рододендроны ЗКС себе и тете + розы + многолетники, все приехало в очень приличном виде, правда в больших коробках, курьер с трудом втащил их в квартиру. Конечно, в случае почтовой отправки такая упаковка совершенно не годится - надо учитывать это при заказе.

Ссылка

lsstep

27.01.2012 07:30

Да, безусловно, нужно говорить о разных сторонах деятельности интернет-магазинов. Одно дело - самовывоз или доставка курьером, как было у меня с "Подворьем", совсем другое - почтовая пересылка. Замечу, что пересылать умеют не многие.

Ссылка

Alejo

26.01.2012 17:46

Имелось ввиду - у разных компаний

Ссылка

Alejo

26.01.2012 17:42

Эх, похоже, это распространенная и устоявшаяся беда: одно дело, когда забираешь саженцы сам (и видишь, что забираешь), и совсем другое, когда та же фирма отправляет тебе их по почте. Разница только в степени наглости и размерах подкинутой свинки :(

Ссылка

Anjelika

26.01.2012 17:28

Ирина Юрьевна, я не хочу ни в чем Вас убеждать и очень Вам сопереживаю, свой отзыв опубликовала потому, мы тут хотим собрать общую картину по заказам в конкретных фирмах - как положительные, так и отрицательные отзывы.
По качеству - я не отношусь к излишне интеллигентным клиентам и без разговоров отправляю обратно все, что меня не устраивает, поэтому Ваша позиция совершенно верна - если есть прокол, поставщик обязан его устранить в любом случае.

Ссылка

321 322 323 324 325 326 327 ...