Комментарии - Энциклопедия роз

Sam

21.03.2013 15:47

Да ну что Вы, Людмила Николаевна, какая там "активная"! Активная, это я понимаю, если у человека душа просит, "не могу молчать!", так сказать.
А у меня позиция примитивная до боли - достали!!!:)))

Ссылка

lshubina

21.03.2013 10:23

Sam, конечно, у Вас похвальная активная жизненная позиция, и возразить здесь нечего. Если бы у всех была такая, наша жизнь была бы другой во всех отношениях. Но, Вы знаете, одна моя бывшая сотрудница говорила-"У меня здоровья столько нет". И тут нечего возразить. Могу сказать то же о себе в большинстве случаев. Чтобы я ввязалась в драку, противной стороне нужно очень сильно постараться :) Как говорится, бог в лесу деревья не уравнял, что же говорить о людях, все разные.

Ссылка

Sam

21.03.2013 08:42

Девушки, ну как же ошибки и разгильдяйство не имеют личностной направленности?! Тогда и хамство не имеет её, давайте отряхнёмся и пойдём дальше, так что ли?
Конечно, это моё личное мнение, и политика у меня такая же, как у большинства интеллигентных, не побоюсь этого слова, и воспитанных людей - не ввязываться в разборки с хамами и недобросовестными работниками. Была, до недавнего времени. Пока мне просто не оставили выбора. Либо воевать за своё достоинство, либо позволить по себе пройтись.
И сразу вспомнился мне бессмертный Дон Корлеоне, помните? "Если воспринимать любую несчастную случайность, произошедшую с тобой и твоими близкими, как проявление чье-то злой воли(т.е.личностные отношения), то эти несчастные случаи перестанут происходить.":))
Да и в конце-то концов, все мы знаем, что прощая ошибки, вызванные разгильдяйством, наплевательством, непрофессионализмом, мы неизбежно ухудшаем ту жизнь, которой живём.
Извиняюсь за OFF.:)

Ссылка

Chips

21.03.2013 08:25

Людмила Николаевна! Вы очень правильно подметили. У меня гийошка тоже будто прошлогодний. Вроде и не мертвый, но уже вот-вот..

Ссылка

lshubina

21.03.2013 08:22

cattac, и , вероятно, это объясняется тем, что ошибки и разгильдяйство как правило, не имеют личностной направленности.

Ссылка

lshubina

21.03.2013 08:17

47369502, удачи Вам, чтобы повезло и Вы смогли выбрать самые прекрасные

саженцы на свете!

Ссылка

cattac

21.03.2013 08:17

Конечно, не всегда удается уйти от ситуации. Вот и я в прошлый раз рванула с разборками. Именно плюнули в душу, считая нас полными идиотами и унижая, подсовывая какой-то самопал за 800-1000 руб. штука. Курьер, кстати, тоже был хмурый и злобный. И действительно,мы легче прощаем ошибки и разгильдяйство в работе, чем откровенное издевательство и хамство

Ссылка

47369502

21.03.2013 08:12

Спасибо за понимание, даже легче стало, но ночь всё равно не спала.Главное ведь, да, позвонил,обьясни ты спокойно,так и так, ну не успеваю, стою в пробках и т.д извините, какой там извините... Я ему не смотря на то что весь днь прождала ответила так дружелюбно, а он...
В общем с утра по раньше созвонилась я с девочками из М.У объяснила ситуацию. Мой разговор записали, извинились и успокоили меня. Перезвонил заведующий транспортной компании и тоже извинился, предложил доставку на пятницу или суб. но я отказалась,если приедет он, то боюсь муж его покалечит,это ведь его подарок мне,а подарочек получился со слезами...Поеду забирать сама.
Приятно что извинились, и не один раз.
Спасибо девочки за поддержку и удачи вам с нашими увлечениями в этом мире!

Ссылка

lshubina

21.03.2013 08:08

cattac, у меня тоже обычно подход ко всяким разбирательствам-себе дороже. Чаще всего просто ухожу в сторону от такого общения.Но иногда так плюнут в душу, что сдержаться невозможно. Конечно, у каждого своя красная тряпка, меня больше всего ранит именно хамство и грубость. Ощибиться может каждый, но хамство-это особый "талант". Оно изначально предполагает неуважение к человеку, независимо от его качеств. И это возмутительно. Отсюда все. Конечно, каждый решает сам, как ему на это реагировать и реагировать ли вообще.

Ссылка

iramellev

21.03.2013 06:52

вот оно что! А я не знала что там такие порядки. Хотя, не известно что лучше, может, у них розы лучше сохраняться?

Ссылка

cattac

21.03.2013 05:17

Наташа, ну просто слов нет. Очень хорошо представляю Ваше состояние, обидно и больно. Даже тоже слезы выступили. Просто не курьер, а пьяный грузчик какой-то. Не расстраивайтесь, надейтесь на лучшее. Такие люди встречаются, наверное, во всех фирмах, но все-таки не укладывается у меня в голове такое обращение с клиентами. С розами, скорее всего, ничего не случится, но дело же не в этом! Если бы позвонил, объяснил, что не получится, не беспокойтесь мол, розы сохраним, привезем тогда-то. Какие вопросы, мы же понимаем, в Москве и пробки и др. проблемы могут быть. И Вы бы спокойно легли спать. А жаловаться и разбираться - тоже надо здоровье иметь,не знаю, стоит ли. Мне в прошлом году пришлось тоже разбираться с МУ (писала выше). Не знаю, надо ли было сотрясать воздух. В этом году заказала в других фирмах, но уже не испытываю иллюзий, жду заказов с легкой боязнью. А в МУ больше не хочется заказывать,купила в этом году в свободной продаже 2 розочки, и тоже не обошлось без легкого укола. В МУ на Юго-Западной в целом коллектив очень доброжелательный, всегда все было хорошо. В этот раз при покупке нарвалась на следующее. В пластиковом ящике лежало 3 розы нужного мне сорта, они были еще не разложены в холодильник, ящики стояли штабелями. Я спросила, нет ли этого сорта в следующем ящике, и не могли бы мне там посмотреть. "Да ни за что на свете!" - вот так ответила мне продавец. Ни больше, ни меньше. Видимо, приняв во внимание мое потрясенное лицо, все же посмотрела в документах (хотя легким движением руки можно было сдвинуть ящик), и сказала, что их поступило мало, наверное, больше нет. Взяла я молча одну из роз и поехала расстроенная домой. Было начало января, запарки у них не было, продавцов там было много,а покупателей 3 человека буквально. А с георгинами помогать принялись мне сразу трое зато. И в другой раз в феврале мне продавец постарше помогла с выбором роз с душой, ну прям как себе.Так что,отдельные сотрудники, подобные курьеру этому, наверное, нас везде поджидают. Хотя случай у Вас просто вопиющий. Наташа, не расстраивайтесь, наверное привезут сегодня, будет Вам радость - 30 роз!

Ссылка

marwi

21.03.2013 03:31

Получают те, кто делал заказ в садовом центре Подворье. На сайте висит обявление, что началась выдача заказов роз из питомников Гийо и Харкнесса. Заказы из интернет-магазина будут выдаваться и рассылаться в апреле.

Ссылка

lshubina

20.03.2013 21:53

Ольга Владимировна, да, сфоткала и замочила. Но как не хочется сажать дома в горшок. Никогда еще ничего хорошего у меня из этого не получилось. Может потом все-таки завернуть и на холод? А уж как красив, я очень расстроилась. Надо было бы его продублировать в Чудо-клумбе. Прочитала сообщение 47369502-в МУ не только упаковщики злостные враги покупателя, но еще и курьеры, это уж вообще ни в какие рамки...полное безобразие. Конечно, надо скандалить (я не оговорилась)по поводу этой выходки, иначе не скажешь. Очень сочувствую.

Ссылка

iramellev

20.03.2013 20:04

ну правильно - как раз апрель уже будет. Я-то удивилась что УЖЕ заказы кто-то получает.

Ссылка

Sam

20.03.2013 19:41

Наташа, не плачьте, это Ваше счастье, что до сих пор не приходилось сталкиваться с подобным хамством. Звоните поставщику и говорите, что будете обращаться в Комитет по защите прав потребителей. И обращайтесь.
Просто у меня такой опыт был и увы не единожды, для себя поняла, что хамство следует возвращать адресату, иначе просто перегорает нервная система.
Всё будет хорошо, не расстраивайтесь!

Ссылка

Antoshka

20.03.2013 18:46

Розы в Подворье придут все в течении двух недель, в крайнем случае трех. Так мне сегодня сказали в Подворье на ул. Комдива Орлова.

Ссылка

iramellev

20.03.2013 18:24

что-то я не поняла: вроде розы в "Подворье" только в апреле должны быть?

Ссылка

47369502

20.03.2013 18:03

У меня вообще кошмар... Сегодня должна была быть доставка с 10 до 16.00.
Я сижу целый день дома, отложив все дела предвкушая и мечтая о своих долгожданных розочках, а у меня их там около 30шт.
И вот 16.00 ни звонка ни чего,17.00,18.00,19.00,20.00...
В 21.00 звонит мне курьер.Я радостно ему отвечаю, на что мне в трубку отвечает мягко сказать (б-ло), (на ты),что ко мне сегоня не приедет, не обьяснив причину, таким тоном как будто я его худший враг на свете, на вопрос почему (что не понятно что-ли нет значит нет)...
Я тут же проанализировала что лежать они будут всю ночь в газели,а ведь мороз -10, на что он мне сказа ничего с Твоми розами не случится и положил трубку...
Ну я и ушла в рёв... А главное ведь грубого слова не сказала... Если честно я первый раз сталкиваюсь с таким отношением, за свои деньги...
Теперь я просто не знаю что делать?:(((
Извиняюсь за ошибки и др. но эмоции переполняют. Слёзы сами текут... Я их так ждала, а мне такая пощёчина....

Ссылка

Antoshka

20.03.2013 17:10

Пакетики одинаковые на розах Гийо и Харкнеса. У флорибунды Харкнеса Easy Does It Почки выломаны или подсохшие.

Ссылка

Nata393

20.03.2013 15:46

К нам поступают розы с ОКС полностью и зелёные,а у нас их уже упаковывают,красят,вешают свои бирки,а бумажные бирки разных расцветок от производителя.

Ссылка

261 262 263 264 265 266 267 ...