www.rosebook.ru

Комментарии

Olka
Olka
29.03.2013 12:04
Галина Петровна galusik, Ваша дружба с МУ ни для кого не является секретом.
lshubina
lshubina
29.03.2013 11:17
А какой у МУ розарий расчудесный! Такой бальзам на душу! А с этой 7%коплектацией им надо расставаться, чтоб покупателей не путать. Кто-то оплатит, а кто-то нет, а потом выкладывает непомерные деньги при получении посылки, отсюда недовольство и недоразумения. А еще если при этом чего-то не вложат, то вообще возмущению, естественно, нет предела.
cattac
cattac
29.03.2013 10:32
Нет, почка только одна. Корни разворачивать не хочу. Пусть лежат в холодильнике, там 0 максимум 1 гр.
luba01
luba01
29.03.2013 10:29
Фото не в полный рост,но вроде нормальный и живой и я тоже разглядела 2 спящие почки ближе к прививке на двух крайних побегах.Посмотрите,что с корнем.
cattac
cattac
29.03.2013 10:28
Это был Eyes for you в большом увеличении. На самом деле побеги тоненькие. Вот что это на крайнем правом побеге за розовое кольцо? Сейчас другие фото попробую
вставить.
cattac
cattac
29.03.2013 10:21
А вот я сегодня получила в Подворье плохие саженцы. Blue for you еще ничего, если не считать ИО (обрезала 2 побега уже почти до прививки). А вот Eyes for you очень плох. Выбрала лучший из 5 предложенных. У всех побеги тоненькие 3-5 мм, были даже об двух побегах,а если об трех, то третий поломанный ли сухой. Мой с тремя побегами, почек нет. Вернее, одну размером в 1мм мы с продавцами нашли, я ее дома под лупой рассмотрела, правда почка. Но проснется ли. Вины магазина нет, конечно. Они сами признали, что саженцы аховые. Да еще под занавес одна из них мне посоветовала замочить в хорусе, мол, ржавчину она там (где, я не поняла) видела, проблемные саженцы... Попробую вставить фото, может, кто успокоит немного
galusik
galusik
29.03.2013 08:46
А я вот уже 8 лет основную массу роз беру в МУ. Какие у меня розы можно увидеть на фото на этом сайте, надеюсь это достойное подтверждение моих слов. Возникающие вопросы всегда можно решить в рабочем порядке с МУ. Удачи вам!!!
Alenushka
Alenushka
28.03.2013 21:24
Вот почитала и поняла, что не зря уже много лет в МУ не захаживаю, хоть многие и говорят. что со сменой руководства там все поменялось. Я по их милости 8 лет не сажала Остинок. потому что первые его розы, купленные там, оказались хуже всяких жутких предположений... А стоили они там (8 лет назад) по 500 рублей!!!
Allegrettto
Allegrettto
28.03.2013 19:43
Раиса, ну тогда, совсем чудеса! "Я тебе деньги отдам ... потом ... может быть..." И дело даже и уже не в деньгах, ну просто 21 век же на дворе, надо как-то ИМ "расти над собой".
raisa
raisa
28.03.2013 17:42
Лен, в накладной проставлена сумма пересылки, я её вычла!
Вообще, конечно, надо всё забыть, но иметь ввиду на будущее.
Меня больше всего удивляет не хамское, а не знаю даже, как назвать, нагло-тупое, что ли, отношение. Ну, допустили оплошность, признали бы, сказали, бы, ошиблись мол, просим прощения, исправимся, ну как в таких случаях нормальные люди себя ведут! Я бы тогда и деньги на следующий сезон оставила и простила бы, бывают же ошибки! Но ведь даже не извинились, ещё и поживились за мой счёт.
Со страхом жду, что остальные ИМ пришлют. У меня ещё ЧК, Подворье, 5+ Петербургский:)!
marwi
marwi
28.03.2013 16:45
Наталья Львовна, претензию нужно отправить на адрес info@bestgarden.ru.
Обязательно прикрепить к претензии копию накладной, фото саженцев; в письме изложить суть претензии и просить подтвердить получение ими претензии.
Allegrettto
Allegrettto
28.03.2013 16:37
Раиса, сочувствую, это ж не просто случайная ошибка, а полное пренебрежение. То есть кто-то укладывал посылку из того, что есть и вложил накладную с тем, что должно быть. Возмутительная халатность. Или способ содрать еще что-то с клиента. По-видимому, те , кто оплатил заранее, платят и за кого-то еще. Еще что думаю, может быть с пересылкой такая же система как у нас, 1-4 розы в доставке стоят 9 фунтов, а если более 5 - то 13. Может вы еще на это попали, пересылку вам подороже посчитали за 5 роз?
mgrib
mgrib
28.03.2013 14:07
Оля! подскажите 1литр Нутри-Файта,это много на сколько хватит?как его разводят?
nataliwasko
nataliwasko
28.03.2013 12:38
Ирина Владимировна (Marwi) спасибо за подсказку. Первый и последний раз заказываю в МУ, обидно заказ был на 15 не самых дешёвых роз Гийо, предоплата 100% в октябре - правильно , наверное зависит от комплектующего. Мне не повезло:( Подскажите пожалуйста как оформить претензию или ссылочку дайте.
raisa
raisa
28.03.2013 11:49
Вот чем закончилось мое общение с МУ. Напомню, заказывала осенью 5 роз, сделала 100% предоплату на 4 розы (пятую дозаказала позже, намереваясь по согласованию с магазином оплатить наложенным платежом)При получении посылки на почте выяснилось, что в посылке только 4 розы, но накладная содержит требование доплатить за неприсланную розу. Пришлось доплатить и за отсутствующую розу и сбор, не оговоренный заранее и, естественно,почтовые расходы. На моё вежливое письмо с просьбой объяснить ситуацию получила короткий ответ из одной фразы " роза не выслана, розы нет в наличии". В результате долгих последующих переговоров сегодня получила деньги. РОВНО ПОЛОВИНУ от суммы долга. Так они посчитали.
Борюсь с желанием отправить обратно. На дальнейшее развитие бизнеса.
Вынуждена повторить - в МУ больше ни ногой!
margaritav
margaritav
28.03.2013 08:14
видимо качество сильно зависит от того кто комплектовал посылку, если человек нормальный работает комплектовщиком то и заказ нормально приходит
bulax
bulax
28.03.2013 05:02
Пропустила " Все остальное было оформлено предоплатой в октябре: розы 100% и т.д...."
bulax
bulax
28.03.2013 04:58
Получила 36 роз в пяти посылках из МУ 15 марта, по почте на такое далекое расстояние, в Сибирь. Все пришло в отличном состоянии, за что очень благодарна Всевышнему и МУ. Естественно стоимость почтовых услуг нужно оплатить при получении товара, а все остальное, розы со 100% оплатой и скидкой в 10% за ранний заказ, плюс 7% за комплектацию, и карточку на будущее с 15% скидкой. Консультанты грамотно работают, приятно с ними общаться.
kapital
kapital
27.03.2013 20:14
Также делала заказ в МУ, и также хочу отметить доброжелательное отношение менеджеров при корректировках заказа по телефону, водитель-экспедитор также был очень вежливый, было очень приятно. Заказывала 15 роз, от одной отказалась, был задохлик-саженец с 2-мя тененькими веточками см по 12. А дальше было интересно. Вершки были ну очень хорошие, да и корешки были бы хорошие... если бы не плесень. Итог - из 14 полученных саженцев 8 были в такой жуткой плесени, включая прививку, что все белое было, на остальных саженцах плесени видно не было, но субстрат, в который были упакованы корни, также явно имел запах плесени. Итого - все саженцы пришлось замачивать в марганцовке и переупаковывать. Поэтому всем бы порекомендовала просмотреть корни, потому что по саженцам вообще было не видно, что у них такое внутри происходит.
koshka
koshka
27.03.2013 19:50
Сегодня получила в Подворье свой заказ (около 20 сортов),все розы в хорошем состоянии,я довольная как слон:-) Не привезли пока только Остинок.
Все права защищены. При использовании материалов сайта, ссылка обязательна.