Комментарии - Энциклопедия роз

korolart

02.11.2014 11:48

Зравствуйте!Parfencik,Елена Алексеевна,а какой был у Вас номер заказа?Просто Липецкая и Тамбовская области рядом,Вы получили,а я так до сих пор нет.Писать и звонить уже бесполезно.В июне я общалась с Савченко по телефону,задавала так осторожно вопрос про пересорт,зная что некоторые питомники этим делом грешат.Так он мне подробно рассказывал,что они ездят в Москву за импортными маточниками и потом все четко контролируют,и поэтому пересорта никак не может быть.А на деле оказывается все по другому.И по поводу плохого качества саженцев замечания у людей тоже справедливы.Я например работаю в частной фирме.И брак мы просто напросто выбрасываем,а не стараемся впихнуть людям за деньги.Частник всегда может и обязан это проконтролировать!Мы же не рассчитываемся с Савченко фальшивыми или порватыми денежными купюрами.Так что прежде всего у человека должна быть совесть и ответственность за то дело,которым ты занимаешься.Это мое личное мнение.

Ссылка

swetlana69

02.11.2014 10:15

Я в "савцвете" заказала т.к. мне на почту пришла реклама питомника(ранее о них не знала). Вопрос: Где взяли мой адрес? Если у них есть время для рассылки рекламы, то могли бы на сайте вывесить объявление о сложившейся ситуации, но нет! В моих обращениях к ним не было негатива и злобы- я просила сообщить о заказе( заказа всё ещё нет!), и только найдя ваш сайт, поняла, что не одна в такой ситуации. В моём высказывании просто раздражение из-за отношения к клиентам. Какие саженцы я ещё не знаю, и обязательно выложу фото(если дождусь их). Просто я считаю, что когда мы делаем и оплачиваем заказ, вступаем в правовые отношения с т. Савченко, как с ИП, и он со своей стороны должен выполнять все возложенные на себя обязательства.

Ссылка

Parfencik

01.11.2014 15:00

Я честно пишу, почему у него заказывала: всегда сажаю по три штуки минимум одного сорта, а те, которые очень нравятся, по 5, редко 7 штук. Люблю, чтобы сразу клумба была, а не разномастные. Вот и заказала. Как всегда, думаешь, что это с другими так, а уж тебе- то обязательно повезет : -). Не повезло.
Да дело даже не в розах, а в отношении.
Так еще в мае, когда оплачивала, о Крымских питомниках и речи не было. Это потом нашла Овчарова, Розафлора. Они в сентябре высылают. Правда, нашла и Полину Козлову. Уже писала где- то: худшие саженцы всех времен и народов.
У Савченко конечно лучше саженцы, чем у Козловой.

Ссылка

florenzz

01.11.2014 14:33

Это савцветовские саженцы, из Нью -джерси на весну брали.

Ссылка

kostryukova-67

01.11.2014 14:33

Наталья Сергеевна, все увидела, Савцветовские у Вас на фото. У меня похуже, по две-три тоненькие веточки. Ну, ничего и мои приживутся.

Ссылка

kostryukova-67

01.11.2014 14:28

Наталья Сергеевна, я не поняла, на фото саженцы из Савцвета или Нью Джерси? На фото саженцы не плохие, я бы даже сказала хорошие. Александре Николаевне зря не написали, все замечания без внимания не остаются. Я уже писала выше, что саженцы Савченко А.А. приживаются хорошо, Вы же понимаете дело не в этом. Ладно я, зная как работает Савцвет выписала только 2 розы, а у людей большие заказы, поэтому они нервничают, понять можно. Я свои получила, уложила баиньки. На сайт зашла посмотреть как у других дела, а здесь пыль до потолка. Не ссорьтесь девочки все будет хорошо!

Ссылка

florenzz

01.11.2014 14:10

Ирина, все может быть, но два Юбилея Спб ( посылку заказывала моя подруга, моих там было три розы) были с тонкими подсохшими веточками, у подруги были пересорты, вместо желаемых выросли кремовые ч/г, но она не в обиде, а мои Юбилеи выросли и были подарены матери на день рождения - так что мы ничего не писали, а о питомнике читала - все довольны качеством роз.
А вот мои саженцы, на руку не смотрите, она у меня мелкая, размера S:
http://fotki.yandex.ru/next/users/vainone-flo/album/458398/view/1012380?page=0

Ссылка

kostryukova-67

01.11.2014 13:07

Кстати, отрицательных отзывов о Нью Джерси не нашла. Наталья Сергеевна Вам наверное единственной пришли сухарики.

Ссылка

kostryukova-67

01.11.2014 12:28

Девочки, ну давайте из-за какого-то Савцвета здесь подеремся! Наталья Сергеевна, каждый человек имеет право на свое мнение. В начале сентября, мне лично, розы пришли из Нью Джерси, и не сухарики. Весь сыр бор идет от того, что люди не понимают в чем проблема. В прошлом году я из Савцвета посылку получила тоже в октябре, так что никто к нашим климатическим условиям не подстраивается. На форуме я вижу фото не мучеников, как Вы пишете, а НОВЕЧКОВ. Давайте не будем кидаться тапками друг в друга, а относиться терпимее к чужому мнению.

Ссылка

florenzz

01.11.2014 11:02

Я признаю, что слишком резко написала, но в целом пост мои мысли хорошо отражает. Описывать свой негативный опыт можно и нужно, просто меня покоробили выражения типа "мошенничество, свинство, надувательство". Как постоянный клиент питомника я ЗНАЮ, что это неправда.
Для себя интересуюсь: а какой питомник или ИМ высылает осенью в сентябре, я от Савченко всегда получала розы после 10 октября, из ЧК вот жду в декабре, как и в прошлом году. Моя посылка пришла 26 октября, могу сказать, что две розы без оговорок - хорошие, Jubile Celebration подсох, но рыдать я не буду, потому что у меня выживали гораздо худшие сухарики из Нью Джерси и МУ, остальные трое - с тонкими веточками, кое-где есть чернота. Обрезала и поместила в прикоп до весны.
Кстати, о весеннем заказе, вот в Савцвете заказать на весну я бы не рискнула, опираюсь на информацию с сайта, ориентированы они на осеннюю рассылку - значит условий для хорошей зимовки остатков, не проданных осенью, не имеют, т.о. весной качество саженцев ухудшится. Очень мало фотографий, особенно пострадавших. Покажите, дайте посмотреть на Ваше бедствие, отправьте претензию с фотографиями Савченко. Я писала ему по пересорту с фотографией, ответ получила, замену получила, правда не знаю, что теперь расцветет, но этого поставщика я выбрала сама, зная, что он страдает пересортом - значит не на кого пенять, сама уж тут пожадничала.
Опять же, если Вы видели, что весной люди пострадали от плохого сервиса этого питомника - зачем заказали в нем розы на осень?
Кстати, выскажусь опять про фото. Одна из форумчанок поместила в теме фото с комментарием "получила своих мучеников", а на фото - очень хороший посадочный материал. Я не претендую на звание супер-пупер опытного садовода, однако вижу, что основная масса панических "Help!" поступает от людей, для которых общение с ИМ - дело новое и не освоенное. В первый раз, выписывая розы по почте я тоже плохо представляла себе, что я увижу в коробке, а открыв вообще пришла в ужас - неужели эти обрубки и есть РОЗЫ!? Однако розы выросли, как и я - научилась на многое смотреть спокойнее и действовать соответственно, если хочу добиться своей цели.
Претензию писать надо обязательно, с приложением фотографий, чтобы это не было голословным. Тон , которым Вы пишете, не должен быть оскорбительным, как бы обидно Вам не было; часто именно по этой причине адресаты и игнорируют слишком горячих клиентов, которых захлестывают эмоции.
ПС - если получится - выложу свои фото, сравните со своими, покажите, что у вас.

Ссылка

fifega

01.11.2014 09:48

Наталья Сергеевна, вот Вы написали положительный отзыв - стало в теме больше позитива.Но Вы описали свой опыт, а мы свой.Чем больше будет довольных покупателей, тем радужнее будет на этой странице. А это зависит, в первую очередь, от продавца.

Ссылка

fifega

01.11.2014 09:41

Если честно, не вижу ни в своих комментариях, ни в чужих "злости и негатива".Констатация фактов, не более. Кроме того, почему люди не имеют права описать свой негативный опыт. Для этого и создавались темы по магазинам.Это не реклама, а реальные истории. По-моему естественно для любого человека, взявшего чужие деньги нести ответственность за свою работу. И то, что он заболел - не вина его, а беда, и беда получилась общая. Только ведь не сложно было пару слов черкануть на сайте. Обидно отношение к покупателям.

Ссылка

Parfencik

01.11.2014 09:15

Вот так отповедь! Ишь ты, не довольны, что зимой прислал, а мог вообще не прислать, молодец- то какой! Покупали бы в ЧК и МУ, а то подешевле хотели, вот и терпите.
И не собираемся терпеть, он не один в питомнике. Как говорится: "Взялся за гуж, не говори, что не дюж". Мы и заказываем в питомниках, чтобы в сентябре посадить для укоренения к зиме, весны последние несколько лет просто нет, сразу лето, не принимаются. В 2012 у меня выпад весной был почти 50%.
И нечего нас стыдить, почитайте лучше весенние комментарии людей, делавших заказы. Такая же нервотрепка. На письма не отвечал, трубку не брал, хотя был в добром здоровье.
Пусть другие знают о необязательности Савченко.

Ссылка

florenzz

31.10.2014 22:12

Девочки, к чему столько злости, негатива? Нужно понимать, что питомник Савченко - это не огромный жирный ИМ-перекупщик, заболел руководитель, работа приостановилась - а вы его давай добивать, совсем уж ф топку! Да, этой осенью у них неполадки, но нельзя же из-за этого их в мошенники крестить. Что касается качества заказов - из любой торговой точки можно получить как бяку, так и конфетку, фигурально выражаясь. Это лотерея, кому-то повезло больше, кому-то меньше. Я заказываю там три года, особых нареканий к саженцам нет, даже мелочь оказывается весьма живучей, а вот из Мира Увлечений не раз за бешеные деньги получала с виду крепкие сильные саженцы, которые не развиваются и сидят себе - ни богу свечка, ни черту кочерга. Питомник Савченко для меня - реальный шанс получить интересные сорта за небольшие деньги, как и для тех, кто сделал на его сайте заказы в стиле Гаргантюа ( это было бы затруднительно при цене саженцев в 700 - 1000 руб, не правда ли?). Не заболей хозяин -мы все получили бы свои розы вовремя, свежими и сидели бы очень довольные, не призывая все кары небесные на нерадивого продавца. Это - несчастная случайность, не надо искать здесь злой умысел, единственная ошибка - то, что не сделали на сайте объявления.
Кое-кто пишет, что промерзла земля и вообще морозы, вот ужас -то!, надо теперь все выбросить! - так ведь к осенней поставке надо и готовиться загодя, устраивать прикоп, где розы будут жить до весны, а что касается морозов - в средней полосе они были кратковременные и незачем впадать в панику, вот только жителям Сибири не позавидуешь в этом году, обычно Савченко с них рассылку и начинает, понимая ситуацию.
По всем проблемам пишите претензии, но не в подобном тоне, что в этой теме превалирует, мы же профессионалы и взрослые люди, знаем, что такое деловое общение. Всем удачи и мягкой снежной зимы!

Ссылка

Parfencik

31.10.2014 20:19

Сколько огорчений, а все надеялись на радость. Печально.

Ссылка

hudognica

31.10.2014 17:06

Пришли розы.
На почте за доставку оставила 490 р.
Из 15 роз - 9 в плохом состоянии, они сильно обезвожены,явно выкопаны давно и не политы были долго, грунт сухой в пыль... на одной из них черная корневая шейка с глубокой трещиной и с нее кусками отваливается кора, на 7 розах чернота на ветках, причем на одной она дошла почти до корневой шейки. Заказ был сделан из-за 2-х сильных хотелок и именно они претенденты в мусорку.
Теперь еще надо смелости набраться и это все закопать в прикоп, опыта в этом вопросе у меня нет.

Розы изначально были хорошие, кустики большие и так печально все закончилось...
Корни сильно обрезаны.

Ссылка

swetlana69

31.10.2014 12:27

Здравствуйте, девочки. В этом году заморозки очень рано. Саженцы плодовых мне не успели до заморозков выслать- так хозяйка позвонила, и мы договорились, что до весны оставим заказ. Я считаю, что так поступают порядочные продавцы! С людьми надо говорить! Все может случиться - надо объяснять, а не отмалчиваться, заставляя нервничать.

Ссылка

Olga-Temr

30.10.2014 18:38

Сегодня получила посылку с 15 розочками, саженцы в среднем неплохие, есть очень хорошие, есть слабенькие. Но все жизнеспособные. Посадила, слава Богу! Время для посадки в нашем регионе самое хорошее, но мы на юге и сегодня +15, искренне сочувствую тем, кто севернее. Только бы поменьше пересорта, а то у меня "все ходы записаны". Удачи всем!

Ссылка

kostryukova-67

30.10.2014 13:07

Галина Михайловна,Driga, уважаемая так и мы о том же! Чего проще, оповести на сайте,так мол и так, болею, выслать не могу, простите люди добрые. Мы же не звери, все понимаем - форс мажор. К чему этот игнор? Всегда можно договориться по хорошему. У Вас в 5 зоне земля промерзла, а в Сибири, в других наших регионах, сами понимаете! Кстати, гуляла по Вашему саду, красота неописуемая. Вы молодец!

Ссылка

fifega

30.10.2014 12:03

Я на почту ему посылала подобное письмо - как раз с предложением сделать на сайте объяву, рассылку перенести на весну, ну и вообще успокоить покупателей.

Ссылка

44 45 46 47 48 49 50 ...