Эта история про маленький, но очень гордый и недоверчивый интернет-магазин из Белгородской области. Недовложили 2 саженца на 590 рублей. Из переписки: "Вам просто нужно было вскрыть посылку СРАЗУ на почте при вручении и составить опись вложения, взяв в свидетели работников ...

Сабж -- http://www.rosebook.ru/topics/marioz/agrofirma-rostok-belgorodskaja-oblast-p-volokonovka/ Претензию отправляла по email в Белгородское отделение (по месту нахождения питомника). Деньги вернули на карту. Здесь региональные отделения -- http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php