LOGO

В разделе Путешествия:

Франция Великобритания Бельгия Голландия

Популярные темы раздела:

Сад Клода Моне в Живерни

В разделе Сообщество:

Участники Сады/цветники Дневники
     

Главная \ Обсуждения \ Cvetaeva \ Интернет-магазин Гаршинка(цветы у дома)

Интернет-магазин Гаршинка(цветы у дома)

г. Вологда.
Уважаемые розоводы, знакомы ли кто-нибудь с этим интернет-магазиномhttp://www.garshinka.ru/o-kompanii, стоит ли внимания их продукция?Нигде не нашла отзывов или плохо искала.
 
Автор: Cvetaeva, 12.11.2014

Комментарии:

svetiksvetik svetiksvetik
16.01.2015 16:07
Меня тоже заинтересовал ассортимент этого магазина.И цены завлекательные -- особенно теперь! Пожалуйста, поделитесь опытом, кто уже пользовался их услугами!!!
Cvetaeva Cvetaeva
16.01.2015 17:58
Светлана Андреевна, никто так и не отозвался тогда, поэтому на свой страх и риск заказала три розочки(Лавендер Айс, Хайди Клум и Салли Холмс)-на эти цена вроде была средняя так сказать, а вот розы Weeks не дешевы.Меня подкупило еще указание , что розы трехлетки.
Из сайта поняла, что магазин новый совсем 2014года, наверно поэтому нет отзывов.Вобщем розы заказаны, оплачены, получу- весной отпишусь.
babusyaka babusyaka
16.01.2015 18:58
На розы не решилась, но заказала на эту весну много многолетников, посмотрим на качество посадочного материала весной. Вот только не поняла- почтовый расходы входят в стоимость растений или платить на почте при получении посылки.
Nesmiana Nesmiana
16.01.2015 19:40
новый только сайт, а как группа в контакте работает несколько лет
Cvetaeva Cvetaeva
16.01.2015 19:52
Почтовые расходы при получении на почте оплачивать.
babusyaka babusyaka
17.01.2015 19:20
Спасибо. Буду ждать посылку.
Sazhina Sazhina
10.02.2015 02:00
ВКОНТАКТЕ есть группа, может там можно отзывы почитать. Я тоже у Анны заказала хосты. Отвечают быстро и заказы тоже быстро принимают. Розы тоже хотела заказать, но пока остановилась только на хостах. Весной получу и отпишусь.
zembo zembo
10.02.2015 09:08
А мне почему то подозрительно,нашла интересный сорт рудбекии в чудо-клумбе 670 за три корня, а гаршинка 60 один ,хотя в чудо клумбе судя по отзывам дешевле чем везде.Лучше дождусь отзывов!
Sazhina Sazhina
16.03.2015 20:42
А мне ВКОНТАКТЕ прислали новость, что рассылку начнут после 20 марта.
Kitten Kitten
24.03.2015 11:37
Я заказывала у них гортензии, забирала сама в "садоводе" качеством цветов довольна, клематисы покупала все живы и здоровы. Роз много стояло но так как они все были в горшках и с листвой не рискнула покупать

Sazhina Sazhina
06.04.2015 01:49
Прислали мне заказ почтой, хосты розы, кустарники... Всё очень понравилось! Упаковка отличная, саженцы на 5+! Не пожалела ни разу!
Cvetaeva Cvetaeva
10.04.2015 09:25
И до меня посылочка наконец-то дошла.Принята на почту 27 марта в Вологде и 8 апреля в Крыму.Ух, велика ты Матушка-Россия...
Розами довольна, проросли конечно, немного прищипнула даже самые длинные.
Воском облиты только кончики побегов, снимать не стала.
Cvetaeva Cvetaeva
10.04.2015 09:31
Да, на Салли Холмс был росток ниже прививки.Поросль? Решила убрать его.

Не знаю как насчет трехлетние ли это саженцы, но выглядят достойно.
Думаю можно сотрудничать с этим магазином.Анна отвечала на вопросы и выслала вроде сразу как пришли розы( о чем я очень просила).
Uppsss Uppsss
27.05.2015 19:31
Сегодня получила 4 розочки от Гаршинки, рлзы я бы сказала на 4-рочк. Розочки проросшие и сильно облиты воском, что под ним не сильно ясно- боюсь обдирать...
А вот клематисы-это что-то я не знаю будут жить или нет
Olga79 Olga79
28.05.2015 08:09
Я получала клематисы вначале этого сезона : выше всяких похвал .
belkina belkina
28.05.2015 09:13
По виду розы из Подворья, фирменные полосатые пакеты , красный воск и внутри ком торфа такой же. Корни подгибают.
Cvetaeva Cvetaeva
28.05.2015 10:27
Мои прижились, Лавендер Айс уже с бутонами.Да, корни подвернуты, я потрошила и расправляла как положено.
Мне вроде все понравилось, особенно оперативность отправки.Недавно прозвонила им, спросила в каком виде розы Викс(есть моя хотелка), ответили, что пересажены в 3литровые горшки, вегетируют во всю.Рискнула заказать, у них и скидки сейчас еще.
Наталья(Uppsss), а что с клематисами не так? Сухие побеги? Вы заказывали польские в 2литр или контейнер 0.7?Я тоже один заказала.
regalo regalo
10.06.2015 16:29
Сегодня получила две розы, заказанные на прошлой неделе в качестве "моральной компенсации" моих практически погибших надежд на этот сезон (после получения убитой Brise Parfum из "Дубравы" (в мае и не без выяснения отношений), возврата (уже не с выяснением отношений, а по результатам претензионной переписки, грозившей вылиться в судебный спор) денег "Чудо-клумбой", пользовавшейся ими с зимы до лета и так и не "раскачавшейся" вплоть до майских праздников ни на отправку весенних заказов роз, ни на отправку роз по антикризисному предложению (со сроком поставки - ДО середины МАРТА...)... В прошлый понедельник зашла на "Гаршинку" (не знаю, почему не сделала этого раньше, т.к. в прошлом году заказывала пионы и осталась довольна!) и увидела две своих "хотелки" - Guirlande d'Amour (так и не дождалась из "Чудо-клумбы" по Антикризисному) и Sally Holmes (это уже просто "хотелка"...). Позвонила Анне (она отвечает ВСЕГДА и ОЧЕНЬ четко рассказывает все о саженцах. Это правда, т.к. прошлой весной, случайно наткнувшись на ее сайт, заказала два Ито-гибрида, которые и описаны Анной были подробно, и дошли быстро, и были в прекрасном состоянии, и благополучно перезимовали), которая, как и в прошлом году, очень подробно рассказала о заказанных мной саженцах всё. В итоге в прошлую пятницу получила почтовый идентификатор, а сегодня - вожделенные "хотелки" в замечательно бодром для 10 июня состоянии (Sally Holmes от Weeks и правда в смутно знакомом по виду пакете, а Guirlande d'Amour Ленса - в контейнере, с длинненькими зелеными плетушками и кучей бутончиков на каждой из них. Сейчас я на работе и не могу сфотографировать саженцы (розы стоят рядом со мной возле рабочего стола, сижу любуюсь), вечером, если не повезу высаживать, постараюсь сфотографировать и выложить фото). Однозначно буду заказывать растюшки еще!:)
Rugelda Rugelda
29.07.2015 16:37
Многоуважаемые НОВИЧКИ ya-ingu2012ya-ru2013 и beta, я первый раз слышу негативные отзывы об этом ИМ, т.к. являюсь землячкой, то про Анну и ее бизнес знаю не понаслышке. Человек она ответственный и надежный,отоваривалась у нее не раз, жалею,что раньше к ней не обращалась! Если честно,то надоело слушать постоянное вранье лживых фэйков!
babusyaka babusyaka
29.07.2015 21:27
Уважаемая Rugelda, не хотела ничего плохого писать об этом интернет- магазине, если бы не Ваши слова .. Дело не в том новичок ты или нет, а в том, что они правы- магазин не вызывает доверия. На все мои вопросы не было ни одного ответа, пересорт, да бог с ним, если бы некоторые растюхи не были изначально трупами. Больше заказывать не буду .
Rugelda Rugelda
30.07.2015 10:46
Елена Викторовна,я Вашему комментарию доверяю, потому что Вы достаточно давно на сайте, у Вас есть фото,дневник и пр.атрибуты участника сайта, но когда человек регистрируется на сайте,для того,чтобы обвинить человека в мошенничестве,знаете,презумпцию невиновности у нас еще никто не отменял, а такое серьезное обвинение данный ИМ не заслуживает, я высказала свое мнение, у меня есть опыт работы с данным магазином,обслуживанием и качеством товара я довольна, как и ценами.
babusyaka babusyaka
30.07.2015 11:49
Елена, спасибо за доверие. Я понимаю, Анна старается, иногда не успевает ответить на все вопросы, но надо как- то выходить из положения. Ассортимент большой, цены демократичные, но ... может это только мне не повезло. С уважением, Елена.
Natasha_Belka Natasha_Belka
30.07.2015 13:14
Сделала первый заказ утром 27.07, сразу же оплатила и сообщила об оплате. Статус заказа не меняется "ждёт оплаты до 30.07". Написала на э/п, ответа нет. Выводы делать пока рановато, но заставляет нервничать. Привыкла, что ответы всегда приходят оперативно.

Заказ сделала по наводке хорошей знакомой, ей недавно пришёл заказ и она осталась очень довольна.
Cvetaeva Cvetaeva
30.07.2015 16:00
Девушки не хотела уже ничего писать, но мне в дневник почему-то приходят все ваши комментарии, не выдержала...
Если весной мне все понравилось, все прижилось, то по повторному заказу в июне такого не скажу.Началось с того, что повелась на акцию у них, но предварительно позвонила по телефону и спросила в каком виде на тот момент растения.Ответили, что розы Викс в 3х литровых горшках, клематисы в контейнере, короче все с ЗКС.Потому я и решилась заказать.
Пришла роза в такой же упаковке как я показывала выше по весне, полуживая, с усохшими основными побегами, потому как она с весны в этом пакете мучилась.Хотя видно, что саженец был хороший, корешков белых всасывающих море, но все отпали как нежизнеспособные при разворачиваниии корней(они подвернуты были).
Думаю на лицо передержка саженца и продажа как уцененного,но мало жизнеспособного.Обидно, что обещали в горшок высаженную, а на деле вот...смотрите.
В итоге роза не выжила, клематис правда жив, растет в один побег.
Natasha_Belka Natasha_Belka
04.08.2015 20:05
Ране я писала "Сделала первый заказ утром 27.07, сразу же оплатила и сообщила об оплате. Статус заказа не меняется "ждёт оплаты до 30.07". Написала на э/п, ответа нет. Выводы делать пока рановато, но заставляет нервничать. Привыкла, что ответы всегда приходят оперативно."
Посылку мне, оказывается, выслали уже 29.07, но сообщили об этом поздно ночью 30.07. Сегодня получила. Конечно, это не розы, но всё-таки. Черенки флоксов все живые. Но один флокс заявлен на сайте, как "рассада в контейнере 0,5 л", а пришёл такой же просто укоренённый, как и другие. Но и цена была изначально такой же. Вот и не знаю, что это? Может просто ошибка на сайте?
Пока впечатления положительные, а дальше посмотрим...
manankova manankova
01.11.2015 22:46
Прошу,откликнуться тех, кто выписывал у Гаршинки гейхеры и хосты.Какие отзывы и качество материала?
babusyaka babusyaka
02.11.2015 20:45
Ольга Владимировна, я заказывала гейхеры и хосты. Саженцы разные, потому однозначного ответа нет. Гейхеры, что пришли весной- трупы, а укорененные черенки - июньские, стоят (всего заказывала сортов 10). Как перезимуют, не знаю. Хосты помЁрли, но в этом виновата я сама, не могла найти им место и они не выдержали издевательств.Заказать можно- цена хорошая- самая низкая из всех ИМ , по крайней мере на гейхеры. С уважением, Елена.
Cvetaeva Cvetaeva
02.11.2015 21:17
Заказывала всего две гейхеры, абсолютно разные пришли.Подращивала все лето в горшках( пришли в жару).В итоге одна высажена с сад, вторая задохлик стоит на подоконнике, что с ней делать не понятно.
zinik31 zinik31
12.01.2016 20:17
Мой заказ на весну 2016,это три розы и лилии.Очень переживаю за качество.Отвечали быстро на все вопросы.Весной,как получу, обязательно напишу о посылке,с фотографиями.А пока жду свою Dinky от Ленса и двух Топаловичей.
Alla5 Alla5
21.02.2016 11:38
Да, я покупала на этом сайте, у Анны Гаршиной в 2015 году - на 3 тысячи. В целом - очень довольна. Пересорта вообще нет - чему я была очень удивлена. Качество - тоже все очень хорошо.
Единственный минус - ну, вернее, два минуса: одна из трех луковиц лилии была такая крошечная - буквально, с ноготок - конечно, она не цвела. Ну, надеюсь, в этом году зацветет. Вторая была побольше - но тоже не цвела. Зато третья - это просто чудо! Даже не ожидала, что такая красота будет!!!
Не цвела лилия - самая дорогая - за 280. И лилейник заказала - один- но самый дорогой за 430. И тоже пришел небольшой, долго принимался, и тоже , конечно, не цвел. Дорогая примула - за 290 - пришла малюсенькая, но цвела - по сорту. Я заказывала много растений (в разных ИМ) и хочу отметить, что почти всегда самые дорогие позиции - самые мелкие из разбора.
Но самое главное, за что я что боялась - хоста и гейхеры - именно по сорту пришло. Цены на гейхеры - самые низкие из всего интернета.
Гейхерки - ни мизерные растюшки, с листьями в 1 см, а средней величины - с диаметром листа в 3-5 см.
Ну, то есть, все , что расцвело - сорту соответствовало на 100%.
Я и в этом году заказала на 4 тыс.
Общаться с Анной Гаршиной очень приятно.
В общем - рекомендую.
anna5leon anna5leon
08.04.2016 09:35
Заказывала розы нынче в ИМ впервые. Напишу только в сравнении с Розоманией. Из Розомании пришли 2 розы сильные, зеленые, мощные с хорошей корневой за 350-360 р.; от Гаршинки 2 розы послабее, побеги потоньше, возраст, полагаю, поменьше, один побег черный, сухой, потрескавшийся, корневая сильная, хорошая, за 560 р.
zinik31 zinik31
14.04.2016 14:06
Получила и я свои розы и лилии.Каждая луковица упакована и подписана.Больше всего порадовала качеством саженца Dinky.
anna5leon anna5leon
21.04.2016 11:42
Плюсом к моему посту выше. Если снова сравнивать с Розоманией - розки сидят пока в горшках посаженные до отъезда на дачу. На лоджии. И началось ИО. У одной розки вырезала под 0 уже 3 ветки - полностью почернели. У другой появились пятна прямо над прививкой.
Розы Гаршинки выглядят намного бодрее и здоровее.
anna5leon anna5leon
21.04.2016 12:20
Не, это не ИО. Именно чернота. Видимо, подмороженность?
smolino smolino
22.04.2016 16:24
Я жду на днях массовый заказ роз из Гаршинки. Заказывала у них впервые, да еще и вовлекла в это дело коллег - переживаю. Прочитала отзывы - ну не все вроде так страшно, буду надеяться на хорошее качество саженцев.
zinik31 zinik31
07.05.2016 18:40
Это так зацвёл дельфиниум.
olekap olekap
20.05.2016 00:00
Аня я не поняла это что вам купальницу прислали?Или сорняк какой вместо дельфиниума?
ujbaba ujbaba
20.05.2016 07:50
Дааа,это лютик.
zinik31 zinik31
20.05.2016 09:38
А я сама не знаю что это,какая то растюшка.А так хотелось синенький дельфиниум.Теперь только сама сеять буду,так надёжней!
Uppsss Uppsss
21.05.2016 21:29
Пришёл мой заказ из Гаршинки. Розу заказывала всего 1, и то Анна написала, что она в плачевном состоянии и я от неё отказалась. Многолетники в пакетах пришли приличные (хосты синеголовники,гипсофилы). Непонятная лаванда- я не поняла жива она или нет... Ужасные гортензии, азалии и сирень Мейера. Всё упаковано, как попало. Дорогая гортензия оказалась видимо больше коробки поэтому ветки не подрезали, а просто сломали. Та которая дешевле - вообще кошмар кошмарный. Плюс ещё доставку оформили наложенным платежом, хотя было достаточно растений в отказе, т.е. деньги на счёте были, поэтому вместо 530 рублей пришлось заплатить 650. Больше заказывать не буду. Хотя Анна приятный в общении человек с ней всегда можно договориться по заказу. Но вот как-то отношение к растюхами (наверное у тех кто помогает упаковывать и прочее) не важное...
mamasonya mamasonya
21.05.2016 22:10
В противоположность сказанному. Я своим заказом очень довольна. Одна роза ЗКС ,другая ОКС , обе хороши. Вершки и корешки соответствуют, уже колосятся вовсю. Туя ,маленькая конечно ,но хорошенькая. Клематис вообще шикарный, с бутонами ,уже цветет. Что мне понравилось, так то, что все это в одной посылке, и ЗКС ,и ОКС ,что например в Опт-хозе невозможно. Так же все три заказа объединили в один , т.к. заказывала в течении всего осенне-зимнего сезона. Я даже на это не рассчитывала. Я довольна, буду еще заказывать. И еще, можно заказать сообщение о наличии товара в будущем, если на данный момент его нет.
tcarusha tcarusha
22.05.2016 23:24
Тоже получила в апреле свой заказ. Гортензия на штамбе сейчас вовсю наращивает листву, клематисы в контейнерах цветут, розочка тоже растет, туйки 2 шт замечательные. Упаковано нормально, пришло быстро. Один минус умерла сиренька Палибин. Махонькая была, но уже с цветочной кистью. Не вынесла нагрузки. ИМ довольна, буду и дальше заказывать у Анны.
serendipity serendipity
25.05.2016 15:32
Получила сегодня свой заказ из лилий, можжевельника и флоксов. Все хорошо упаковано, каждое растение в отдельном пакетике с субстратом. Три заказа объединили в один. Лилии пришли хорошие - луковицы 14/16 с маленькими ростками. Можжевельник отличный - в горшочке. Флоксы , правда, какие-то невнятные, но я их первый раз заказываю, может быть, они такие и должны быть.
Uppsss Uppsss
25.05.2016 19:48
Хочу показать свои гортензии
Alla5 Alla5
26.05.2016 19:33
Хочу тоже отписаться. Так сказать, Опыт № 2.
Впечатления хуже, чем в том году.
1. Очень сдвинули обещанный срок доставки. Обещали в конце марта-начале апреля, отправили 10 мая, получила 16 мая! И то - пришлось звонить им и выслушивать лепет о том, что заказиков много, они не успевают заказики обрабатывать. Ну, надо , наверно, какие-то меры принимать, чтобы успевать - количество персонала, например, увеличивать. Я в этот раз заказала много лука-севка (еще и подружке), я его сажу обычно в конце апреля. Вроде некритично, но и приятного мало. Подруга каждый день звонила и спрашивала : Где лук??? Короче - за соблюдение сроков доставки - жирный минус. И лук больше заказывать не буду. Хотя в том году со сроками все было нормально. И сам лук - неплохой.
2. В одном заказе из 15 позиций в отказ попало 6! А я же на них рассчитывала! Так бы я могла купить у себя в городе герань - красивую, но дорогую - вместо двух дешевых, но непришедших. И вообще - убитые надежды :-( Тоже - минус. Опять же , в том году - пришло 100 % заказанного. Даже не ожидала, что в этом как-то не так будет.
3. По качеству - самая заморённая - примула Виали - ни одного ростка, в сухом торфе. Посадила её, но шансов на всходы - никаких.
Качество остального - я оцениваю как нормальное, лилии - в диаметре сантиметра 3, а не 0,5 - как в том году. гортензии - 2шт., тоже нормальные, на одной листочки только-только выглядывают, на другой - уже вытянувшиеся ростки по 20 см.
4. И напоследок : почему-то вместо знакомого и привычного Эпина-Экстры положили какой-то Экопин. А я ведь заказывала совсем не его!!!

В целом качество исполнения заказа упало, хотя и не сильно.
Думаю потому, что магазин раскрутился и стало некогда тщательно работать над каждым заказом.
Alla5 Alla5
24.06.2016 10:58
еще добавлю: пришел отказ еще на 2 гейхеры :-( Итого: 8 позиций в отказе.
mamasonya mamasonya
30.07.2016 09:41
На сегодняшний день могу сказать, что розы из этого ИМ самые лучшие, во всяком случае у меня. Lady of Shalott выросла до 60 см. Сейчас вышла на второе цветение, бутонов почти море для первогодки. За ней Wollerton Old Hall выше в два раза, тоже много бутонов готовятся ко второму цветению. Сегодняшняя ночная гроза и ливень сломали один метровый побег. Жаль, конечно, но зато есть материал для черенкования.
mamasonya mamasonya
30.07.2016 09:43
Простите, еще попытка.
.
sadovnik_in sadovnik_in
16.08.2016 21:31
Заказывала в этом магазине гейхеры, цены приятные - 180 рублей. Итог: одну заменили без согласования на более-менее подходящую по цвету, только мне не надо замены, у меня большая коллекция и такая уже есть. Вторая изначально не "жилец", и вершки и корешки не подают признаков жизни-на выброс. Заказ был оплачен полностью, включая цену доставки, но при получении на почте за доставку взяли еще раз оплату, писала продавцу на эл.почту об этом - тишина. Первый и последний опыт покупки в этом ИМ оставил не очень приятные впечатления.

16.08.2016 21:44
sadovnik_in у меня тоже печальный опыт с Гаршинка. Заказала хризантемы мультифлора. сразу оплатила 100%. Обещали в мае, потом начали - смотрите внимательна на сайте, отправка июнь. Наконец-то пришла посылка. И тут и был сюрпрайз , ужасно все упаковано, еле нашла эти чахлые дохлики с полмизинца среди вороха газет. цИркон эрин и долго ждала чуда, но увы из 10 прижились 3, и то маленькие такие череночки, еще нет ни одного бутончика. Написала Анне что больше не буду ничего заказывать поэтому и даже звонок был им. На почте взяли еще и за наложенный платеж и за доставку, так вышли мне эти неживучки в хорошую сумму. Дело не в деньгах, а в неоправданном ожидании. Зачем связалась? Тем более что заказала опять в польском питомнике - так большие кусты цветут вовсю силу. И никаких проблем - цена 250р, доставка до границы курьером за 159 р. нам до границе около часа на машине, а до самой Польши 2 часа. а тут высказала свое мнение на их страниц вконтакте, один негатив и еще Я САМА ВИНОВАТА, МОЛ ЧЕГО ТОЛЬКО В АВГУСТЕ ОБ ЭТОМ ГОВОРЮ, вместо элементарного извинения. Первый и последний раз.
zinik31 zinik31
17.08.2016 08:25
Я также писала продавцу на электронную почту с фотографией пересорта и неизвестно чего вместо дельфиниума.Ответ был таков:"на фото именно Динки".Совсем не она,второй раз процвела роза простым раскрытым цветком,махровости нет и близко!Прислали ссылку по приёму претензий,а у меня там не получается фото загрузить.Да и зачем это делать повторно?В итоге тишина...

17.08.2016 10:03
самое интересное - деньги никто не просил возвращать, и об обмене речь не шла. Претензий тоже не писала. Просто поставила в известность в первую очередь поставщика, и тишина. А тут в группе Гаршинка появились посты о таком же сюрпрайзе, вот я тоже сей опыт де факто выложила. И тут такое - и вличку... пришлось бан.. Мы все люди, от ошибок никто не застрахован, но уметь признать и исправить дано немногим. А репутации дорогого стоит, особенно в такой сфере как интернет магазин по цветам. конкурентность зашкаливает. Тут каждый клиент должен быть самым нужным, потому что сарафанное радио все еще один из самых быстрых и бесплатных рекламных кампаний.
Hellen1984 Hellen1984
17.08.2016 20:16
Я вот только вчера получила посылку. Гейзеры отличные,лилии даже листочки не помяты. Упаковано все плотно. Единственное доставка вышла дорого( не думаю что еще раз закажу.
zinik31 zinik31
17.08.2016 23:03
Я предложила хотя бы половину от стоимости пересорта(лицензионного!!!) вернуть,но никто не отвечает.А качество саженца было хорошее,но в итоге растёт непонятно какой сорт:(
svetlelena svetlelena
23.09.2016 20:56
Заказы делала два раза, в обоих случаях срыв по срокам - пока не начнешь писать гневные письма и отзывы, ничего не шлют.
Первая посылка по качеству - нормально. Одна гейхера из двух выжила... еще лилии, их трудно заморить... Сейчас дождусь вторую посылку, надеюсь, до заморозков... и больше не зайду к ним на сайт! Хотела отписаться от рассылки, так не могу найти ссылки - как это сделать.
kukl kukl
19.12.2016 11:33
Звонила Анне две недели назад по-поводу хвойных...Даже не знаю сомнений много .Я так поняла если часть кроны и хвои будет переломана или отсутствовать то это жизнеспособный посадочный материал и деньги врядтли вернут . Хотя можжевельник -это не флокс не отрастает!!
NVmarcovo2016 NVmarcovo2016
23.12.2016 02:14
Заказываю у Анны 3 года,замечаний нет, всегда можно договориться с менеджером о замене или переносе оплаты на другой заказ
koshkinamama koshkinamama
23.12.2016 11:59
Я весной заказывала многолетники и решила попробовать взять укоренённые черенки. Идентификатор пришёл одновременно с посылкой, а у нас это минус, потому что уведомления приносят с задержкой. Упаковано всё было просто на пять с плюсом, как для себя. Действительно низкий поклон сделавшим это рукам!!! Цветы живы и здоровы, а вот все череночки приказали долго жить. Не сложилось с попробовать(
tcarusha tcarusha
23.12.2016 13:10
А я в прошлом году заказывала доставку клематисов и роз через транспортную компанию DPD. Мне очень понравилось: быстро, недорого. А про упаковку слов нет: все замечательно завернуто, проложено. Клематисы в горшочках пришли уже с листочками( начало апреля). В этом году снова сделала заказ, и опять буду просить отправку через DPD. Если у кого то в городах есть филиалы этой ТК, то советую не мучаться с Почтой России.
Lady_Flower Lady_Flower
19.01.2017 13:00
Мне тоже нравится заказывать в Гаршинке. Никакого мошенничества никогда не было, всё можно проконтролировать в личном кабинете на сайте, на крайний случай -позвонить. А то, что с почтой беда, так это не к магазину проблемы. Мало ли что в процессе доставки может случиться. Все проблемные ситуации можно разрулить. Заказывайте всё, что угодно, не сомневайтесь!
zinik31 zinik31
20.01.2017 09:13
А вот я не советую там заказывать.Это получается что заказы и отношение к клиентам как рулетка?Повезло или нет?С одним "разруливают",а второй сам виноват?Гаршинка продавец и отвечать за пересорт должны ОНИ (пусть сами разбираются с поставщиками).Я заказала одно,а в итоге растёт непонятно что!
Natasha_Belka Natasha_Belka
20.01.2017 10:49
Как мне "нравятся" такие отзывы, как от Lady_Flower ))). Пришёл человек, зарегистрировался и сразу же нахваливает ИМ.
Особенно хороша фраза "Заказывайте всё, что угодно, не сомневайтесь!"
Lady_Flower Lady_Flower
25.01.2017 16:51
Почему как рулетка? Я имею в виду проблемы со сроками доставки почтой, а не с наполнением посылки. Пересорт - другая тема. Мне, например, в Гаршинке никогда не подсовывали не то, что заказывала.

Natasha_Belka, я высказываю своё мнение, заказываю у них давно, и всем рекомендую. Этой весной заказала хризантемы мультифлора и садовые орхидеи - и в любом случае напишу, как прошёл этот заказ.
8900279622 8900279622
14.02.2017 23:53
В прошлом году почтой получила посылку с 10-ю розами Топалович без пересорта, с заменой по договоренности, упаковка на 5, одна погибла по моей вине.Обрадованная на эту весну наделала, начиная с октября, и оплатила много заказов на 20
8900279622 8900279622
15.02.2017 00:03
Продолжаю: на 20 тысяч с доставкой транспортной компанией, вот теперь жду с волнением и верой, сумма приличная, розы дорогие есть... Как только привезут, сразу отпишусь!!!
vajulia vajulia
22.02.2017 12:27
Ну что ж, рискнула и я заказать в этом магазине несколько флоксов, хост и дельфиниумов. Подтверждения на почту не было, хотя вся инфа по заказу зафиксирована в личном кабинете. Позвонила сама, уточнила детали. Обещали выставить доп. счет за доставку. Очень хочется не обломаться:) Буду информировать.
-78-88-16- -78-88-16-
24.02.2017 04:39
Заказ на весну (розы)-надеюсь на лучшее. Не всё желаемое успела заказать и пришлось в другой питомник обратиться. , сначало растроилась две посылки, двойные растраты, но затем себя успокоила тем, что если там не повезёт, будет надежда и сравнение с другим питомником. Всем удачных "розовых" покупок!
-78-88-16- -78-88-16-
24.02.2017 04:42
Ещё. , постоянно информируют о состоянии заказа по электронной почте.
AlenaBur AlenaBur
06.03.2017 19:01
Заказывала в прошлом году у них лилии и хвойные.Осталась очень довольна и качеством и упаковкой.К нам посылки едут две недели,но при этом всё доехало в хорошем состоянии.А вот летом покупала розы в контейнерах,они не очень порадовали, из 4-х выжили две.Сейчас жду большой заказ с розами ,надеюсь Гаршинка и в этом сезоне порадует.
Sazan12 Sazan12
06.03.2017 19:35
тоже заказала в Гаршинке розочки,жду,переживаю
mamasonya mamasonya
13.03.2017 21:17
Кому нибудь отправили уже заказы ? период отгрузки март-апрель.
8900279622 8900279622
26.03.2017 23:35
Мне отправлена половина заказа 24.03. На днях жду и надеюсь, чтобы было, как в прошлом году=все замечательно! (оплачивала доставку трансп. компанией, слава Богу!)
8900279622 8900279622
28.03.2017 10:27
Получила посылку: 11 роз Братьев Топалович и 2 Топалович (это разные питомники оказывается),рододендрон,6 полукустарников в горшочках,лилии, кучу многолетников-упаковка на 5, состояние растюшек на первый взгляд отличное, а как после посадки- потом видно будет, я довольна и успокоилась, ведь позже придут канадки и остинки-это посерьезней будет и первый раз! Прошлогодние их Бр.Топалович




Получила посылку 13 кг:13роз Бр.Топаловичей, рододендрон(хорош!),6 полукустарников и уйму многолетников. Упаковано-замечательно, предусмотрена защита от смятия, вроде все живое,дальше посмотрим(многолетники надо сохранить от высыхания -первый опыт!),розы в спящем состоянии, довольна и вроде успокоилась-в апреле жду канадки и остинки, а это уже посерьезней...ТК доставляет безусловно быстрее и дешевле, если посылка большая (450 в СПБ).Пользователям ИМ Гаршинка Удачи и исполнения желаний!



Sazan12 Sazan12
28.03.2017 15:26
а я всё жду почтой, дождусь ли.
mamasonya mamasonya
29.03.2017 08:48
Ну, если уже отправили, то дождетесь )) Вот мне еще даже не выслали заказ. И на сайт не могу зайти с телефона, выдает "не удалось установить безопасное соединение". Странно.
Sazan12 Sazan12
30.03.2017 10:44
Здравствуйте, нет ещё не отправили заказ, оповещений не было даже, заказ был сделан в феврале почтой, написала Анне, ответила что заказ формируют, вот и жду, надеюсь) и переживаю(
8900279622 8900279622
31.03.2017 02:58
В прошлом году почтой посылка шла долго, распаковала, а там целый садик, все в веточках до 3см и листочках, проснулись розочки в тепле-то, а потом еще с 1 апреля до 9-10 мая маялись(куда я их только не пристраивала!)боялась, что листики прихватит, опыта никакого, но все выжили, цвели (топалычи), а вот как перезимовали.... По незнанию очень крепко я их укрыла, мне кажется, они еще в начале зимы спрели или в оттепели (СПб)-все, что есть черные, кроме 2х неукрытых совсем! Такое уже было, низкая обрезка, хорошая подкормка и пошло дело! кстати, бумажную обертку и снимала и не снимала-разницы нет! У меня заказов 15 на 29тыс, все объединились в один, но я сама попросила разбить на 2 отправления, первое уже получила ( 42 наименования),довольна, жду тепла и вторую "посылку".Не переживайте, все будет ладненько, удачи!!! Общаюсь с ними по эл. почте, что выскакивает слева в личном кабинете, отвечают сразу. даже оч. поздно!
mamasonya mamasonya
31.03.2017 08:09
А я не могу зайти на сайт к ним, чтобы общаться из личного кабинета. Вчера написала им письмо по Эл . почте, пока тишина. Жду. В пошлом году отправили 1 апреля, после моего письма. Подожду пока, потом буду звонить.
Sazan12 Sazan12
31.03.2017 15:00
я в контакте через Анну Гаршину спрашивала она писала мне что придёт смс, пока ничего(
mamasonya mamasonya
01.04.2017 12:49
Решила написать сюда о своих страданиях. Не знаю, что и делать дальше. Сегодня в три часа ночи (!) получила смс от Гаршинки, что в моем заказе не будет некоторых позиций. Просят каким либо способом связаться с ними. И вот я с семи утра пытаюсь связаться. На сайт я зайти не могу, уже писала выше причину. На электронку писала еще 30 марта. Тишина. Написала в ВК. Тоже тишина. Звоню Анне , трубку не берет. Ну и что мне делать? Зачем мне нужна эта нервотрепка за мои же деньги? Я делала оплату в день заказа, а товара нет! !! Все! Не хочу больше никаких магазинов ! Простите, крик души. Нужно было кому-то выговориться.
8900279622 8900279622
01.04.2017 21:05
Мне все это удивительно! Зачем мудрить! Набираете Гаршинка, заходите,делаете заказ. оформляете, подтверждают, оплачиваете, в личном кабинете(регистрируетесь параллельно), все видно!!! Как только заходите. справа через каждые 2 минуты выскакивает "отправить сообщение". пишите. что угодно, видят и отвечают сразу!, только УКАЖИТЕ внизу свою эл. почту! Ну никаких проблем, хоть в 2 ночи!!! Заходите напрямую, а не через ВК или ОК!! Там все просто и прозрачно, общаюсь уже полтора года, УДАЧИ!
mamasonya mamasonya
01.04.2017 21:17
Анджела Владимировна, Вы не поняли, я заказ делала через сайт . И тоже не впервые. Но в этот раз вот так все сложилось. И сайт не открывается, и все остальное. На данный момент все разрешилось. Меня возмущает одно, я делала заказ в ноябре, оплатила в тот же день. А сегодня мне сообщают, что товара нет. Зачем требовать оплату. , если нет гарантий? Отбили всю охоту что либо покупать на будущее. Я дама впечатлительная очень и все такое через нервенную систему свою пропускаю. Оно мне надо? Все. Хватит. Что есть, тем и буду довольна.
Tatochka0691 Tatochka0691
02.04.2017 09:09
Сделала заказ у них на сайте почти на 10 тыс., в том числе штамбы гортензий 100 см в сентябре месяце 4 штуки по 1500 рублей. Более пол года радостных ожиданий с момента оплаты и резервирования, и в один миг рухнувших надежд! Мои страдания как братья близнецы похожи с mamasonya. В ночь на 1 апреля получила смс, что в моём заказе не будет некоторых позиций, смотрите почту. На почту же ни чего не приходило. Естественно стала волноваться, начала писать Анне в ВК ЛС , через форму обратной связи пыталась связаться с ними - полный игнор. Ответили только к вечеру следущего дня, что по моему заказу не могут поставить Гортензия Vanille Frase на штамбе 60см. В недоумении пишу , что я и не заказывала штамбы 60 см., наивно надеясь что это всё ещё ошибка... и получаю ответ , что гортензии пришли только со штамбом 60 см.( т.е. по той же цене только в два раза короче)) - будете брать? Не спросили, нужна ли мне такая замена, не извинились, а просто поставили перед фактом. Получается, если бы все штамбы пришли, то мне бы их прислали вместо метровых. Чисто случайно узнаю из личной переписки что метровых штамбов не будет вообще. Да, думаю, что их и не заказывали вовсе , это так, замануха была))), ведь попутно к штамбам я ещё кучу всего заказала, чтобы уж получить всё в одном месте Сказать что я в шоке- это ничего не сказать...
Tatochka0691 Tatochka0691
02.04.2017 09:17
От штамбов в 60 см мне пришлось отказаться. После переписки с Анной до пол ночи прошу сделать мне возврат за штамбы. Сейчас заглянула в группу и вижу, что она после 2 ч ночи выставляет штамб гортензии 60см. в альбоме группы ВК за 2500. Вот так воспользовались деньгами, да ещё и навар получат)... теперь бы деньги назад получить, да дождаться посылки с остальными растениями без сюрпризов.
Wildgoose Wildgoose
02.04.2017 16:03
Обычно я на роузбук форум только читаю (так как сказать самой еще пока нечего, разве что спрашивать-спрашивать), но ради этой Гаршинки пришлось зарегистрироваться.
Аналогичная с mamasonya и Tatochka0691 ситуация. Только смс я получила 31 марта. Некоторых позиций не будет, идите в почту, бла-бла-бла, и пытайтесь связаться с нами через почтовых голубей, гонцов-скороходов и азбуку Морзе, ибо на почте как не было информации, так и нет.
Заказывала все ради мамульки. (Хорошо, хоть до этого прочитала всю ветку еще в прошлом году, увидела "дельфиниум" и расхотела брать в этом хозяйстве ТОпаловичей, взяла в Нью-Джерси). В заказе - многолетники и луковичные, то есть дельфиниумы, ирисы, лилейные деревья, флоксы, аквилегии. в общем, много чего.
Что значит - не будет некоторых позиций?
А какого лешего тогда брать деньги вперед, как монтер Мечников за стулья?!Питомник просит предоплату в полном объеме, в том числе и за доставку, тем самым гарантируя наличие у них к указанному времени всех нужных мне саженцев. Я, со своей стороны, произведя ту самую 100%-ю предоплату, подтверждаю согласие с их условиями и свою платежеспособность. Но я выполнила условия договора, а они почему-то - нет. Причем сейчас приходится сидеть на пороховой бочке, понятия не имея, ЧТО именно не придет. И что мне придется докупить, а главное - где (все нормальные хозяйства уже распродали самые интересные сорта)?
IrinaViteoretz IrinaViteoretz
02.04.2017 18:01
до Гаршинки я пока не добралась...
но очень заинтересовалась Гейхерами по 200 р. ...
под обсуждением мало фоток делать выводы...
MariyaT MariyaT
02.04.2017 19:07
Что-то я в печали. Заказала всего две розы, а теперь не знаю, что и думать. Подскажите пожалуйста, может кто в курсе, когда обычно Горшинка розы "Остина" рассылать начинает?
mamasonya mamasonya
02.04.2017 19:11
Мария, мне сегодня письмо прислали, что они их ждут еще. А в прошлом году мне 1 апреля выслали. Нынче у них что-то совсем не айс с поставками и посылками.
8900279622 8900279622
02.04.2017 19:31
Остинки ждут после 10го, мне заказ поэтому разделили -по моей просьбе, но на душе неспокойно...
8900279622 8900279622
02.04.2017 19:55
София, а куда Вам пришло письмо?
mamasonya mamasonya
02.04.2017 19:59
На эл. почту. Я еще 30марта послала им запрос о судьбе моего заказа , сегодня ответили.
Sazan12 Sazan12
02.04.2017 20:19
я тоже свои розочки жду, на эл. почту послала запрос о судьбе моего заказа, тоже пока тишина,в этом году что то с поставками у них получилось, а в том году всё было хорошо,
8900279622 8900279622
02.04.2017 20:24
София, а куда запрос послали?
mamasonya mamasonya
02.04.2017 22:45
Запрос посылала им на сайт, в ответном письме на их "ваш заказ оплачен".
mamasonya mamasonya
03.04.2017 06:39
Tatochka0691, Татьяна, хотела Вам в дневник написать, но он у Вас не открыт. Про штамбовые гортензии. Это обычные кусты гортензии только сформированные в виде штамба. Вы и сами можете такое сделать из любого куста метельчатой гортензии за меньшие деньги. У нас гортензии не прививают и все эти штамбы в магазинах это действительно замануха. Так что Вы бы еще больше расстроились , когда через год другой поняли, что купили гортензию в три раза дороже, чем она стоит.

MariyaT MariyaT
03.04.2017 07:07
Спасибо! В этом году видно таможенные правила опять изменились. Я уже в нескольких местах столкнулась с тем, что таможню посылки и товары пройти не могут. Очень надеюсь, что все хорошо закончится.
alabama alabama
05.04.2017 11:27
Да, вот тоже нервничаю. На запрос в онлайн-форме пока нет ответа, сегодня звоню - трубку не берут. Переживаю. Вроде сайт толковый, цены "вкусные" отзывы хорошие, но работа с клиентом - мрак. Написала в фейсбуке, может заметят меня так...
alabama alabama
05.04.2017 16:57
Дозвонилась! Обещали отправить в течении 10 дней. В моем заказе розы Тантау, розы Топалович, розы "Братья Топалович", клематисы, флокс и лилии. По словам менеджера все пришло, все в наличии.
УФ. Попустило.
Хочу сказать, что в наше время в нашем месте очень проблемно вести бизнес, и в любой момент может все накрыться по независящим от бизнесмена причинам. Судя по фото и отзывам - у Гаршинки стоит заказывать. Опязательно отпишусь, как и что придет.
В прошлом году мне один известный магазин из 11 роз 8 прислал пересорт, а это очень расстраивает. Часть саженцев было в плачевном состоянии, недели три (а Чемпинг Пиано аж месяц) жили в "болоте" с гуматом, пока рискнула высадить. Все выжили, на сегодня -перезимовали, но нервов потрачено море. Судя по фото здесь - у Гаршинки с этим тоже все обстоит намного лучше.
Так что будем верить в лучшее, а Гаршинке удачи!
Sazan12 Sazan12
05.04.2017 20:42
слава богу дождалась смс отправки сегодня, отслеживаю посылку, ну теперь только бы хорошие саженцы пришли,в том году было всё хорошо, посмотрим как в этом, на запрос в эл. почту так и не ответили.



AlenaBur AlenaBur
06.04.2017 11:51
Второй год уже у них заказываю,в этом году наверное раз 10 замены делала в заказах,всегда сразу отвечают.Очень довольна этим сайтом т.к. можно сделать много заказов в разное время,а доставка будет вместе, вcё в одной посылке.Очень удобно ТК получать,привозят даже раньше заявленной даты.На следующей неделе жду заказ,переживаю как и все,но думаю что всё в порядке.Отпишусь как получу.
Tatochka0691 Tatochka0691
06.04.2017 15:09
Ну вот, что и требовалось доказать...
Неугодных там блокируют... поэтому и отзывы, в основном положительные, выкладывают только те, " кому повезло ";-))
После того, как в группе ВК появляется отчёт о полученных растениях в посылках с гнилыми корешками, так сразу же следуют положительные отзывы от других участников и всё время делается акцент на то, что им нравится "такая забота магазина о покупателях", ведь это же очень хорошо, что магазин возвращает деньги), вместо якобы товара плохого качества.
Когда же я написала своё сообщение с просьбой ответить мне на претензию и сделала акцент на то , какую прибыль приносит " такая забота о покупателях" магазину, что это самая простая схема получения прибыли в интернет магазинах. Меня сразу же заблокировали в группе!
-78-88-16- -78-88-16-
07.04.2017 06:03
В ожидании, причем неизвестном. Не отвечают на письма и сообщения, наверно перегруз с вопросами. Заказ оплачен, один продукт под вопросом.
Wildgoose Wildgoose
07.04.2017 15:54
Вдогонку. ИМХО.
Alabama, в наше время и в нашем месте бизнес - это в первую очередь успокоить клиентов, если что-то пошло не так. Есть интернет, есть телефоны для связи с заказчиками, есть их почта. Кто мешает повесить в группах Вк, Одноклассниках информацию о том, что что-то не так? Вопрос пяти минут. Но нет, в Вк одни положительные картинки - ой, заказывайте, заказывайте у нас, пока не закончилосЯ...
Тут же читаю радостное - "дозвонилась!"
Да где это видано, чтобы человек, оплативший в полном объеме свои розы-клематисы, висел на телефоне часами, плевать, что у него, возможно, вечер, он устал и хочет спать, - и все ради того, чтобы владелец Гаршинки соизволил ответить? Нет времени отвечать - найми людей в колл-центр. Дорожи своей репутацией, если у тебя бизнес! Пусть информация будет неутешительной, но ее отсутствие гораздо хуже!
Извините за эмоции.

AlenaBur AlenaBur
08.04.2017 21:16
Получила сегодня заказ, хотя должен был приехать 12-го.22 канадские розы, ели колючие, спиреи, гортензии и лилии. Розы шикарные, с небольшими ростками, корни огромные ,были подвернуты, пришлось всё разобрать т.к. торф был очень влажный, видимо перед отправкой их так залили. Фото делала на телефон, но пока не смогла загрузить, позже ещё попробую. Кустарники и ели совсем крошки ,в прошлом году были больше,правда и по цене били дороже. Луковицы большие, без гнили, только был пересорт по одной штуке у них название похоже . Посылка была 27кг.ехала ТК всего за 450руб. У меня очень простой ассортимент в заказе, стараюсь не рисковать и многолетники покупаю в магазинах, там хоть посмотреть можно, а так сиди и думай, что приедет. Вот наверное, поэтому мне пока всё нравится.
alabama alabama
08.04.2017 22:02
Wildgoose,ну я об этом и писала выше, что работа с клиентом - мрак кромешный. И у меня складывается впечатление, что у магазина какие-то серьезные проблемы.
Но я очень надеюсь, что их проблемы, если они есть, разрешатся, я (и Вы, и мы все тут) получим свои заказы, получим их в приемлемом состоянии и в приемлемое время.
А Гаршинка сделает выводы и будет на "горячее" время нанимать дополнительный персонал для работы с клиентом, чтобы мы не сидели с кровоточащими нервами, гадая, получим ли свои розы или нет, и когда.
Естественно, я желаю им удачи, и из человеческих чувств и из шкурных соображений, что скрывать.
Sazan12 Sazan12
10.04.2017 20:10
сегодня получила свой заказ, саженцы хорошие, упаковано всё хорошо, слава богу,претензий нет, теперь выросло бы то что надо,обязательно отпишусь.
alabama alabama
14.04.2017 13:02
Пришла первая посылка. Пришла молниеносно. Отправили 11 апреля, сегодня получила.
Упаковано на 5+, торф влажный, чувствуется сквозь пакет. Саженцы выглядят здоровыми, крепкими (правда, корневую еще не смотрела, надо собраться с духом))
Два саженца немецких - Тантау, и два сербских - Братья Топалович. Сербские, вроде как получше даже выглядят. Немецкий Westerland проснулся, но это не критично, см фото.
В общем, Гаршинка, спасибо!
alabama alabama
14.04.2017 13:06
Не прикрепляются фото у меня, даю ссылку на фейсбук
https://www.facebook.com/uld.alex/posts/1292710717514874
MariyaT MariyaT
14.04.2017 14:24
Уже 14, а от "гаршинки" ни слуху, ни духу. В заказе роза от Тантау и от Остина.
tcarusha tcarusha
14.04.2017 23:51
Тоже пришло СМС об отправке моего заказа.
vajulia vajulia
17.04.2017 12:03
Я тоже получила свой заказ, он пришел за 4 дня (!!!) Заказывала 20 разных многолетников с ОКС + будлею с ЗКС. Всё живое, с хорошей корневой, что-то уже с небольшими ростакми, а что-то с почками. Упаковано все было оч хорошо, правда торф влажным не был. Будлея приехала в целости и сохранности. Я довольна.
Wildgoose Wildgoose
17.04.2017 13:07
Уже 17-е, а от Гаршинки ни слуху, ни духу. Ни смс, ни ответов на письма. То ли вообще не пришлют, то ли поставят перед фактом в начале мая - получайте свое высохшее сено на почте. Посылки до Владивостока из центральных регионов идут по 2 недели, не меньше.
tcarusha tcarusha
17.04.2017 18:03
Получила свой заказ. Отправка через DPD. В пути был 3 дня. Розочка прекрасно выглядит, гортензия тоже, и манжетка вроде живая. Клематисы 7 шт с очень длинными побегами, некоторые с бутонами, немного суховаты. В целом, все нормально.
vpatrusheva vpatrusheva
17.04.2017 20:59
Сегодня получила свои розы через DPD. 3шт. - тантау, 1шт. -кордес и 2шт. остинки.
Остинки почему то не в фирменных упаковках, в отличии от остальных.Кто получал остинки, подскажите в каких упаковках пришли?Все саженца в отличном сосстоянии, все живые почки только накл
юнулись.Отправлены от Гаршшинки 14го , шли 3 дня.
scherri scherri
17.04.2017 21:26
Получила свой заказ ,6 роз и 1 клематис,по почте.Розы уже посадила под бутылки плюс укрывной. Дошел заказ за неделю,после сообщения смс,с просьбой забрать вовремя.Саженцы хорошие,3 розы от Тантау,1 Братьев Топалович,1 от Рассадник Топалович и 1 роза от Остина.Все розы кроме остинки в фирменных упаковках и с воском.роза от остина с слегка подсохшими побегами почки не большие,но упаковка явно не остиновская,наверное Гаршинка заказывает с окс у Остина и сама упаковывает,поэтому эти розы у них дешевле.чем например в Мире Увлечений.Клематис в контейнере 0,7л. с хорошими отростками. Заказом довольна.Особенно хороши розы от Тантау.
mamasonya mamasonya
19.04.2017 18:39
Получила и я свих растюх. Обалдела, когда на почте мне выдали коробку метровой длины, но узкую при этом. Штамбов не заказывала. Оказалось это гортензия с такими большими побегами . Упаковано все хорошо. Клематис тоже уже с приличными побегами. Деленка дельфиниума маловата ,конечно. Розы хороши, но у одной все же сломался один побег с пробудившейся почкой на конце. Лилии не очень крупные, с проклюнувшими носами. Ну, все. Эпопея закончена. Теперь осталось это богачество предать земле. Желаю всем удачных приобретений в этом ИМ.
Lubov2303 Lubov2303
19.04.2017 23:16
Писала на сайт Гаршинки несколько раз, переживала за свои растишки, но сообщения остались без ответа. Зато пришла 08.04 смс с кодом отправления. 15.04 (перед Пасхой) посылка была в Крыму. Удивляюсь как можно было 22 растения (розы, хвойники, хосты, лаванда и эрика)уложить в одну небольшую коробку. Но все пришло живое, здоровое. У Кордеса и Тантау саженцы лучше выглядят, чем Топаловичи. Все уже сидят на своих местах, жду цветения.
MariyaT MariyaT
20.04.2017 12:01
Прислали смс об отправке. Жду. :) Отправили 19, дата прихода в DPD 25.
alabama alabama
27.04.2017 13:44
Тоже получила вторую посылку. Действительно, ожидала громадную коробку, но оказалась совсем небольшая, при этом все упаковано на отлично. Гортензии с приличными побегами и листьями, побеги сантиметров по 25. Листики чутка помялись, но за два дня расправились, все хорошо. Клематис вызывает сомнения - побеги сантиметров по 40, листья куда-то подевались, усики суховаты. Будем реанимировать,
В целом магазином очень довольна, все пришло вовремя, цены очень приятные, все растения живые, здоровые. Задохликов нет (ну клематис еще посмотрю).
Буду заказывать еще в этом магазине. Попробую взять остинки на будущий год.
MariyaT MariyaT
27.04.2017 14:00
Пришли мои розочки. 25, как и обещали.
Я заказала одну Остинку - Емма Гамильтон и одну Тантау - Айсвогель.
Остинка пришла чуть пророщенная но с шикарными длинными корнями. Смогла ее засунуть только в две 5-ти литровые бутылки, поставленные одна на другую. Лошадь просто. :)
Айсвогель тоже очень красивая, почки только наклюнулись. Корневая очень приличная.
У всех уже были беленькие корешки.
Большое спасибо магазину!
inga4ka inga4ka
27.04.2017 23:35
ДЕвочки, через какое время от оплаты они отправляют? Оплатила в сб 22.04.
IrinaWlad IrinaWlad
28.04.2017 00:05
Оплатила 10.04.17,а 22.04.17 посылка прибыла в пункт выдачи. Доставка ТК. Я живу в г. Владимире.
inga4ka inga4ka
28.04.2017 19:23
Спасибо!!!
Essence Essence
03.05.2017 15:44
А у меня от оплаты до отправки прошли три недели в гробовой тишине.
Делала заказ 8 апреля, оплатила сразу. 10 апреля пришло подтверждение об оплате. 12 числа статус заказа изменился на "Поступило на склад". И всё. Совсем всё.
Подождала неделю, написала через форму, с просьбой уточнить состояние заказа и когда ожидать. Без ответа. Подождала ещё 7 дней, написала ещё раз через форму. Без ответа.
Потерпела ещё пару дней, пошла в ВК, продублировала в личку (мало ли, сервис глючит на сайте). Через три дня ответили, что "доставка стоит на завтра". Выслали заказ, действительно, на следующий день. 28го апреля. Посылка пришла сегодня.
Но три недели на обработку заказа без ответов и уведомлений...

(Кстати, после того, как лёд тронулся - и ответ в ВК пришёл, и сервисное сообщение с номером трека на емейл, и я уже следила за почтовыми перемещениями - через три дня внезапно получила ответ на первые сообщения с сайта: "Ваш заказ к вам уехал". Из чего делаю вывод, что с обратной связью на сайте у них бардак и рассчитывать на неё вообще не стоит).

В заказе всего одна роза за 650 руб, за доставку почтой от Владимира до Твери я отдала 900 руб. И 27 минут на нашей почте оформляли бумаги. Оказалось, что доставка у Гаршинки оплачивается наложенным платежом. При том, что в этом году я в глубоком кризисе и готова удавиться за каждые полкопейки - ещё один минус для меня. Привыкла, что доставка плюсуется к заказу или выставляется отдельно. Не ожидала, что переплачу в 4 раза, по сравнению с обычной. И буду собирать очередь при получении.
В общем, первое приятное впечатление о магазине изрядно подпорчено. Жирный минус за работу с клиентами, и огромный жирный минус за логистику.

Из плюсов: в ассортименте есть корнесобственные розы, что для меня очень актуально. Мой саженец дошёл хорошо упакованный и в относительно приличном виде (и неожиданно оказался на собственных корнях! Не ожидала такого и отпустила за это магазину все грехи. Кроме наложки).

Резюме: думала, что это первый и последний заказ здесь. Но, оценив саженец, передумала. Следующей весной запасусь философским отношением, деньгами на доставку и попробую заказать ещё пару приглянувшихся роз и мечевидных ирисов.
Essence Essence
03.05.2017 19:32
(Прошу прощения, в предыдущем посте ошибка: отправление от Вологды до Твери, конечно).
IrinaWlad IrinaWlad
03.05.2017 20:12
Значит мне больше повезло. Я сначала оформила доставку почтой РФ, а потом увидела что есть доставка в мой город ТК, к тому же дешевле чем почтовый тариф. Забирала посылку без всякой волокиты. А по поводу общения с персаналом "Гаршинки"- тоже не сразу достучалась, чтобы поменять сорт климатиса, но в конце все разрешилось. Видимо персонал в запарке с заказами.
inga4ka inga4ka
03.05.2017 22:53
Я вчера тоже не выдержала молчания и написала в форму. Сегодня утром пришел ответ, что мой заказ в сборке, ждите оповещения. 10 дней с момента оплаты уже.
И доставку почтовую я уже оплатила, они сами сформировали новый заказ именно на доставку.
Essence Essence
04.05.2017 08:55
Вот блин блинский. Значит, мне просто так не повезло =(
В самом первом сообщении (на сайте через форму) я про оплату доставки спрашивала тоже.
Но, как уже сказала, с сайта мне ответили, когда я уже практически получала посылку =(
alabama alabama
04.05.2017 17:37
Essence у Вас как-то неудачно действительно получилось. Я делала несколько заказов с одним сроком отправки, и даже не подумала про стоимость доставки. Мне пришло на почту письмо с просьбой оплатить доставку 490 рублей. Письмо пришло после первого заказа 18 января. За все, что я заказывала после, я доставку не платила.
И получилась ситуация, что мне как раз мой первый заказ послали, а остальные не положили. Я стала звонить, выяснять, думала, из-за доставки, надо еще платить. Но девочки сказали, что это ошибка, и все остальное мне отправят за свой счет. Так и сделали. Я все получила, ничего не платила больше. Странно, что у Вас не было выбора как платить доставку.
А вообще, несмотря на небольшие косяки, я все больше склоняюсь к тому, что буду заказывать у гаршинки. Во всяком случае прислали то, что заказано.
Вчера у меня начали распускаться тюльпаны, которые заказывала в "долине роз" а там сплошь пересорт. А между тем я брала 250 штук. Вот это засада. Я давно так не расстраивалась. И это еще мягко сказано. Продумывала-продумывала клумбу, всю зиму ждала. Дождалась. Даже смотреть в ту сторону не хочу((
Sazan12 Sazan12
04.05.2017 21:20
Девочки, я тоже сразу почту оплатила 490 рублей,посылка шла 4 дня, я её отслеживала, всё пришло живое я довольна,а с общением у них проблема, сколько не писала,так и не дождалась ответа, только через ВК. общалась с Гаршинкой, там ответили что в этом году шквал заказов и не успевают отвечать.

inga4ka inga4ka
04.05.2017 22:20
Я в томительном ожидании. Наверное уже после праздников отгрузят, а жаль. Там же у меня дицентры, им уже цвести пора.
Wildgoose Wildgoose
05.05.2017 15:18
Докладываю :)))
Вообще, уже даже не докладываю, а рассказываю свой "плач Ярославны".
На дворе - пятое мая. Заказ из 23-х позиций (дельфиниумы, флоксы, ирисы, два лилейных дерева, медуница, люпины) был оплачен мной в полном объеме, включая доставку, 12-го февраля сего года. 29-го марта, как и многие, я получила ТО САМОЕ сообщение - ага, кина не ждите, и все не так, как вам хотелось бы. Оки, сказала я, будем писать в онлайн-форму на сайт. Наивный житель Владивостока :)))
Двадцать пятого АПРЕЛЯ! гаршинка моя нервная система труба шатал, шатал и расшатал до такой степени, что я плюнула на принципы и села на телефон. Разница между Владивостоком и Анной Гаршиной составляет 7 часов, если что. Дозвониться до питомника с первого-второго-сорок одиннадцатого раза так же реально, как дозвониться на Марс. Непосредственно главному марсианину. И нет, я не утрирую.
Дозвонилась. Сказали:не будет мне дельфиниумов и медуницы, хотите - вернем 900 рублёв, хотите - делайте замену. Заменила. Жду.
А нужно сказать, что именно в этом году я затеяла огромную пересадку на клумбе. Схему нарисовала еще в феврале - что, куда, с кем соседствовать будут новички... А значит, все цепляется одно за одно, тут убрать - сюда воткнуть - там подкормить - сям расчистить площадь под ожидаемое.
Говорить и горевать можно много времени. А итог таков: по состоянию на пятое мая две тыщщи семнадцатого года от рождества Христова я мало того, что ничего не получила из заказанного, так оно еще и в отправленных не значится.
В связи с чем и назрел самый главный вопрос.
Напуркуа Гаршинка вообще указывает сроки и просит предоплату в полном объеме, если сама не в состоянии хотя бы частично выполнить заявленное на сайте?
У меня альпийские астры, которые должны были перекочевать еще две недели назад на ПМЖ в другую часть клумбы, сидят в земле. Потому что на их место пойдут плетистые розы, с апреля ожидающие переезда. А на их место я сажу люпины! За которыми перемещаю флоксы, заменяя их лилиями и дельфиниумами, епрст!!!
У меня пока просто не осталось цензурных слов, иначе я многое добавила бы к комментарию.
alabama alabama
06.05.2017 22:02
Wildgoose, ох. Сочувствую.
mamasonya mamasonya
06.05.2017 22:17
Wildgoose! Браво! Вы, прелесть!

inga4ka inga4ka
09.05.2017 20:41
Ура, мне пришла смс и письмо на почту -выслали 8.05. От момента оплаты 15 дней. Теперь бы почта не подвела.
IrinaWlad IrinaWlad
11.05.2017 11:46
Все полученные мной растюшки от "Гаршинки" выпустили листья, кто на балконе, а розы уже на месте. Даже котовник, пришедший больше похожий на мочалку (сейчас в горшке на балконе) выпустил листочки. Поживем-увидим, пока я довольна.
-78-88-16- -78-88-16-
15.05.2017 06:08
Дальний Восток, заказ пришёл в хорошем состоянии с некоторыми замечаниями.
Плюсы - не пересохшие, не переросшие здоровые (без видимых поражений), всё по списку. Поддержка связи с заказчиками.
Минусы -некоторые саженцы из 10 шт. не выглядят на трёхлетние как заявлено, повреждение коры у основания на трёх розах. Самая печальная картина у АУГУСТЫ ЛУИЗЫ - обломаны основные ветки у прививки видимо при укладки при уплотнении, живой только один тоненький побег.
В целом оценка заказа на 4 с минусом.

-78-88-16- -78-88-16-
15.05.2017 06:21

В минусы ещё добавлю подвернутые корни, приходиться разворачивать, что приводит к повреждению белых корешков.
Cvetaeva Cvetaeva
15.05.2017 09:12
Кстати да, насчет трехлеток это рекламный ход для завлечения клиентов.
Обычные двухлетки на деле.
Wildgoose Wildgoose
15.05.2017 12:37
Нееет, я все-таки буду отчитываться, как обстоят дела именно с моим заказом в Гаршинке, и чем завершится эта эпопея (да-да, она еще не завершилась).
После звонка в компанию 25-го апреля я как-то подуспокоилась, уверовала в то, что все мои флоксы-люпины прибудут ко мне к середине мая и решила... Ага, именно! Заказать еще парочку оставшихся интересных для меня позиций. Васильки с платикодоном. Бросила в корзинку, выбрала способ доставки ДПД и остановила на скаку лошадь внутри себя, требующую немедленной оплаты желаемого. Думаю - дай-ка прикину разумность своих заказов, хватит ли места, да и вообще, до завтра, как говорится, подождет.
Ан не подождало :)))
Спустя сутки, придя к мысли, что желтый василек мне таки жизненно необходим, захожу я в личный кабинет и медленно... Очень медленно прирастаю к табуретке. Примерно как наперстянка в приморской почве. В заказах значится, что кто-то уже оплатил мои васильки с платикодонами! Причем этот таинственный "кто-то" заплатил 780 рублей из требуемых 850! Доставка ДПД оставалась неоплаченной. Мозг ушел в ребут. Как я ни складывала два плюс два, получалось три. Или пять. Или не получалось вообще ничего. Плюнула, оплатила недостающие 550 доставки + 70 за васильки, села думать дальше.
Спустя пару часов додумалась зайти в архив заказов, а там меня поджидал сюрприз - оплаченная в феврале доставка предыдущего заказа на 690 рублей.
Вот что подумает при этом нормальный человек? Не знаю, к тому времени нормальной я себя уже не считала. Поэтому села на телефон и набрала ставший почти родным номер.
Разговор наш с менеджером напоминал диалог слепого с глухим.
- Мы тут увидели, что вы хотели еще что-то приобрести и выбрали другой способ доставки, поэтому отменили Почту России, добавили к ней остаток от предыдущего заказа в 90 рублей и оплатили ваши васильки с платикодоном. Поэтому с вас еще 550 за доставку и 70 за новый заказ.
Говорю, что все оплатила и интересуюсь, почему мне еще февральский заказ не отправили.
- Дык вы ж сменили способ доставки!
Дык, говорю, это касалось нового заказа, а не старого!Новый мне хоть почтовыми голубями отправляйте, старый-то где?
- А старый на складе вместе с новым, мы вот тут подумали и решили все вместе отправить...
Гадство! Вот как уведомить, что не будет у меня дельфиниумов с медуницей - так тут они смс прислали, а как сообщить, что они тут все сами за меня решили - так дудки вам, Марьиванна!
Межгород между тем с аппетитом кушал деньги с моего счета.
В прениях на тему "почему они решили, почему они не решили, почему мы не так поняли друг друга, почему небо синее, на дворе май, а я еще без саженцев" выяснилось, что ДПД до Владивостока доставит растюхи всего за ВОСЕМНАДЦАТЬ дней, и я взвыла раненым лосем. Спрашиваю - вы вообще понимаете, что оно к июню придет? Угу, говорят, понимаем. Спрашиваю - не можете ЕМСкой отправить? Можем. Ну так отправляйте, етическая богомышь!!!
На следующий день статус заказа сменился на "отправлен на сборку".
Сегодня пятнадцатое мая. Все цензурные слова закончились в этом посте. Если в течение ближайших двух дней не отправят - буду отчитываться *** или запиканными текстами.
inga4ka inga4ka
15.05.2017 21:46
Вроде содержание текста грустное, а улыбка не сходит))) у вас талант, Wildgoose!!!
Желаю, чтобы вы наконец получили свой выстраданный заказ.
inga4ka inga4ka
15.05.2017 21:59
Ну а мой заказ сегодня прибыл. Ровно неделя в пути. Почти все живое или полуживое. Одно корневище дицентры очень сухое, без признаков жизни.
Essence Essence
17.05.2017 06:29
Wildgoose, не сочтите за издевательство, но за то время, пока вам шлют ваши дельфиниумы (или уже не шлют), у меня успел целый сад Короля Артура из семян вырасти.. В конце февраля как раз сажала. Полтора десятка уже раздала. И каждый раз вас вспоминала, и ваши забористые ИМ-приключения. Если вам вдруг тёмно-синенькие нужны - обращайтесь.

Мысленно мы с вами.
Wildgoose Wildgoose
17.05.2017 10:30
Essence, я очень благодарна за предложение )) У меня есть синий, чернильный, голубой и белый, в заказе жду лимонно-белый Sungleam и Принцессу Каролину - розовый. Не придут розовая Беладонна и красный Волшебные фонтаны. У меня в общей сложности клумба-то всего 80 кв.м, разгуляться особо негде...
Кстати. На дворе 17 мая. Заказ все еще числится "на сборке". И как мне кажется, они там лихорадочно пытаются вырастить мне заново все, что я заказала :)))
Вот чем можно тяжелым дотянуться из Владивостока до пос. Можайское, чтобы пнуть как следует? Что вообще происходит? Люди, живущие гораздо ближе, чем я, уже давным-давно все получили...
evg evg
17.05.2017 19:04
Заказывала Нью Даун этой весной, прислали Наеглут. трудно поверить, что розово-белую и красную с большими этикетками в единичном экземпляре можно перепутать. Мою претензию проигнорировали. Пришлось заказывать срочно в Питомнике Любимые.
svetlana_lobova svetlana_lobova
23.05.2017 13:21
Заказывала три мартагона, пришли в отличном состоянии, причём пришла смс о приходе посылки на почту, что в майские актуально! Я довольна. Правда, я понимаю - лилии - это не розы, всё попроще.
inga4ka inga4ka
24.05.2017 07:31
Оставила отзыв на сайте, не очень восторженный по качеству саженцев, администрация не спешит его публиковать.
Wildgoose Wildgoose
25.05.2017 12:39
Вот и пришла пора рассказать, как и чем завершился мой заказ в Гаршинке.
Пропустим "пи-пи-пи" и мое о***шее лицо, когда служба ЕМС принесла мне на работу ЭТО - 23 позиции весом в 1 кг 543 грамма.
Я даже не знаю, стоит ли браться за гиблое дело - борьбу с этим ИМ за возврат денег. Коротенько подведу итоги.
Три люпина. Жизнеспособны два, но это похоже не на деленки, а микроскопические их зачатки.
Две лилии. Вполне нормальные.
Четыре флокса. Два - в минус, у одного в пакете нашла только волосинки от корешков, ничего, даже отдаленно напоминающего корневую, не было. Сухой торф. Нормальными пришли только Крем де ла Крем и Оранж Перфекшн, флоксы Гжель и Полина канули в небытие, воткнула в землю после суточного двойного циркона то, что было в пакетах, но 99%, что не приживется.
Васильки - подбеленный и крупноголовый розовый. Подбеленный шанс имеет, розовый - фтопку.
Две аквилегии. Та же история, что с васильками, красно-белая дала три зеленые ниточки, которые сложно назвать ростками, красная - неизвестно.
Три ириса. Нууу... Все относительно. Шансы 5050.
Два дельфиниума. Да они просто красавцы на фоне флоксов! Но то, что пришло, никак не может стоить 340-350 рублей за штуку. Это наглый обман и обдирательство.
Два эремуруса. Один весь в плесени, третьи сутки искусственно стимулирую и обрезаю пораженные участки. Второй сух, как баобаб, тоже в реанимации.
Нивяник. Та же история, что с васильком. Практически его нет, а то, что слегка торчит на поверхности, никак не стоит 240 рублей.
Медуница. Посредственно.
Глядя на платикодон, хотелось плакать.
В принципе, из 23-х позиций жизнеспособными могут оказаться от силы 12-13. Остальное - выброшенные на ветер деньги.
Мне не жаль (как поет Сергей Ли) денег. А жаль обманутых вдвойне ожиданий. Да, это форум про розы, и благодарю Бога, что купила их в Нью-Джерси, но помимо роз, есть же у людей на клумбах и многолетники... Однажды наступает такой момент, когда, насытив клумбу флорой местного масштаба, начинаешь хотеть что-то другое. ТО есть понимая, что этот вид у тебя уже есть, но хочется другой расцветки и формы, что он прирастет в твоей климатической зоне. Я не заказывала ничего сверхъестественного, я только хотела, чтобы у меня приключилась новая КРАСОТА, ради которой я с апреля готовила посадочные места, разбрасывала 20 мешков перегноя, машину земли, предвкушая встречу с будущими соседями.
Мне хочется плакать. И понятно, что деньги здесь ни при чем. Обманули дважды. С качеством ожидаемого и со сроками поставки. Ведь даже ЕМСом это пришло сухое, суше, чем из Сахары. Они уже в коробку складывали "на тебе, Боже, что нам негоже", обрубки-огрызки от самых наипоследних остатков. А ведь оплатила в феврале... И адрес - Владивосток - должен был сказать о чем-то этим отвратительным людям, стоящим за таким красивым фасадом сайта Гаршинка. Ну как так, а? Боюсь представить, что было бы, если не ЕМСом слали, а почтой России.
ЕМС обошлась в 1352 рубля. Заказов - на 3730. И еще 550 за доставку ДПД так и находятся у этой Гаршинки на счету, потому что ЕМС оплачивала отдельно.
Честно говоря, до сих пор трясет от бешенства.







inga4ka inga4ka
26.05.2017 09:14
Да, это немалые деньги! Пишите претензию. Разочарование, конечно, ничем не окупишь.
Я согласна с вами, что то, что пришло, никак не стоит 200-400 р. Мои саженцы потихоньку начали оживать. Но, клематис за 390 - это одна живая веточка. Сходила на местный рынок и обалдела: за 300р можно купить монстра уже в метр высотой. А за 400 - забор укрыть можно.
У дицентры, которая пришла сухая с обломанными корнями, пошли микроскопические росточки. Вторая хорошо пошла. И флокс без нареканий.
А мой не очень восторженный отзыв так и не опубликовали.
markaryan markaryan
26.05.2017 09:16
Wildgoose, сочувствую! Очень печально! У них есть группа ВКонтакте, попробуйте написать туда претензию. Я сделала в этом году пробный заказ, заказала всего одну розу , с доставкой 1 классом. В течении 15 минут, после заказа все оплатила. Поступление денег искали неделю,Писала им и на электронку и ВКонтакте. Конечно все нашли. После того как нашли поступление ден.средств, статус перешел в сборку. И на этом все заглохло, отправили только через 2 недели. Саженец пришел хороший
Uppsss Uppsss
26.05.2017 19:47
Я с прошлой посылки, (осенней) с этим Им "завязала". И когда читаю отзывы, понимаю что не зря...
Cvetaeva Cvetaeva
26.05.2017 19:56
Девушки, я тоже к ним не ходок больше.
После второй акционной посылки, в которой они мне всунули фактически умерший саженец, а по телефону был разговор, что она с ЗКС в трехлитровом горшке.Клематис пришел тоже полуживой. Фото показывала выше.
Правильно тут пишут девочки, что такое и по месту купить можно, я за клематис, еще и лучше.
Короче, если нас кто-то читает, то нечего врать, а надо относиться к заказчикам как к людям, а не только заботиться о своем бизнесе.
mamasonya mamasonya
07.06.2017 10:36
Хочу сказать, что розы и гортензии в этом им очень даже достойные, в отличии хоть бы от того же ОПТ-хоза. Но остальные растения, соглашусь, никуда не годятся, и цена совершенно не соответствует их качеству. Наверное, хозяйке захотелось объять необъятное и расширить ассортимент, но это оказалось не так просто, как если бы сделать упор на два-три вида растений. Опыта, наверное, пока маловато.
Wildgoose Wildgoose
08.06.2017 12:09
Наверное, постфактум мой комментарий будет немного не в тему, но все же расскажу, что в итоге проросло, а что умерло, не приходя в сознание.
Флоксов выжили два, как и писала раньше. Оранж Перфекшн и Крем де ла Крем. Дельфиниум - один, Санглим, розовая Каролина за 340!!! рублей тихо почила в бозе, сгнив на корню (и это не климатические условия, и не качество земли, поверьте). Обе лилии и три ириса чувствуют себя великолепно. Спустя долгих две недели робкие ростки дала медуница, выползли ниточки у второй аквилегии, первая достойно колосится. Один из васильков - на пять с плюсом, второй выбыл из игры вместе с нивяником (тоже не три копейки стоила эта Крейзи Дейзи). Из трех люпинов ушел в иной мир один, то ли желтый, то ли белый. Затаились платикодон розовый и два эремуруса. Но те - знатные тихушники, авось что и выживет.
Гаршинка периодически монотонно пишет письма с предложением заполнить форму претензии, ибо они, видите ли, создали комиссию. Значит, на комиссию у них люди нашлись, а на достойное и своевременное отправление заказов - увы, нет.
Я немного успокоилась. Понятно, почему на розы у большинства нет нареканий - Гаршинка их всего лишь перепродает, и у нее хватает совести заказывать посадочный материал у достойных, проверенных питомников. Но если говорить о многолетниках, то...
Может быть, я и закажу у них еще что-то. Дефицитное в наших краях. И даже заплачу за это "дорого". Но контролировать процесс я буду не просто писаниной в колл-центр, а ежедневными, *пипипи*, звонками! Ночью! Анне Гаршиной на сотовый, чтобы, *пипипи*, помнила: "Большой Брат следит за тобой!"
А претензию я отправлю. Потом. Когда пройдет отвращение.
Cvetaeva Cvetaeva
08.06.2017 13:22
Да куда же потом после такого как вы описали к ним ходить снова. Я бы не рискнула. Разве стоят все эти васильки с медуницами наших эмоций, времени и сил. Думаю нет.
xxxolgaxxx xxxolgaxxx
10.06.2017 08:13
Добрый день. В этом году сделала заказ в Гаршинке в первый и думаю,в последний раз, хотя ассортимент очень завлекательный.Заказала тридцать сортов флоксов ,купилась на отечественные и гипсофилу многолетнюю. 8 флоксиков в мини пакетах пришли совсем гнилые,гипсофила обрубленным куском корневища без начала и конца. Когда я написала претензию с фото,мне ответили, что посылка шла более 10 дней и они уже не несут ответственность за сохранность растений, посылка была в пути 13 дней. А то,что изначально были положены некачественные корешки , их не волнует и в претензии мне отказали. Кстати, через несколько дней, я получила посылку из Садового Каталога, которая шла 18 дней,с прекрасными , живыми корневищами флоксов. Вообще, я выписывала с очень многих фирм, но такое отношение,как в Гаршинке встретила впервые.Так вот,деньги Анна они мне не вернула за гнилье и мусор, а хватило совести предложить 5 -ти процентную скидку при последующем заказе. Очень обидно, что к нам ,клиентам так относятся!
xxxolgaxxx xxxolgaxxx
10.06.2017 08:21
И еще в отзывах у них на сайте,пропускают только положительные, моего отзыва там нет, хотя я его писала, по получении посылки. Но отзыв мой был отрицательный и мог испортить им картинку, поэтому его не пропустили. Вот так.
Lilika222 Lilika222
12.06.2017 04:47
Заказала в конце апреля две розы, лилии, сирень, гортензию. Все пришло в отличном состоянии, хотя болталось в дороге больше двух недель. Розы с почками, мощная корневая, все стебли толстенькие, мощные, гортензия и сирень с зелеными веточками, луковицы лилий крупные, совершенно не подпортились в посылке, все растет и зеленеет. На сборке заказ был конечно долго, но тем не менее все пришло и я довольна.
mamasonya mamasonya
17.06.2017 09:41
Странно, но лилии, присланные в хорошем состоянии, у всех торчали носики , и посаженные в апреле, так и не поросли. Наверное, уснули в холодном мае. У кого-то еще такое случилось?
natashsobole natashsobole
12.10.2017 07:23
Заказала в августе розы на весну, доставку мне магазин указал 350р. , оплатила сразу же с заказом. Прошло 1.5 месяца, сейчас смотрю стоит доставка 490р. Ну вот , уже первый обман, не приятно конечно же. Это был мой первый и последний заказ
Wildgoose Wildgoose
14.10.2017 05:32
Ну вот, уважаемые форумчане, я снова вернулась в эту ветку, дабы рассказать о новом виде "развода" от Гаршинки.
Еще с весны, с того самого злополучного заказа, о котором я немало написала, у меня на лицевом счету Гаршинки оставалось 550 рублей. За пересылку транспортной компанией, которой я не воспользовалась, сделав выбор в пользу ЕМС.
Вышеуказанный магазин привлекал меня, в первую очередь, большой коллекцией флоксов. Посему было принято решение заказать на оставшуюся сумму несколько кустов, плюс шесть луковиц ОТ-лилий. При оформлении заказа вылезла сумма, по которой стало понятно, что отминусовывать несчастные 550 рублей никто не собирается. Вручную корректировать счет невозможно, поэтому я расслабилась и стала ждать.
Дождалась.
Позавчера получила письмо из многонеуважаемого мной магазина.
"Елена Александровна, добрый день! 11.10 у вас вышел срок оплаты заказа. Уточните, пожалуйста, вы будете его оплачивать?"
Ага, написала я. Буду. Только пересчитайте заказ, пожалуйста. И обратите внимание, что способ доставки выбран ЕМС. (Думаю, подчеркну на тот случай, чтобы не получилось как весной, когда они мне мозги пудрили, и пришло мне из 23 позиций сплошное сено)
"Елена Александровна, 550 р перенесли на оплату заказа, стоимость доставки емс 3000 р также необходимо оплатить на карту.
общая сумма к оплате 3740,00. оплатить необходимо до 14.10"
В этом месте меня малость пошатнуло.
Пять кустов флоксов. Ну как - кустов? Пять маааленьких деленочек. И шесть луковиц. ЕМС - три, ТРИ ТЫСЯЧИ рублей! И на карту, заранее.
"А из каких расчетов стоимость ЕМС возросла до 3000 рублей?
Насколько я помню, есть вариант оплаты услуг ЕМС на месте, и это обойдется в гораздо меньшую сумму. Именно таким способом я получала свой заказ весной, оплатой сотрудникам ЕМС по факту получения посылки. И сумма к оплате за 23 позиции заказа составила около полутора тысяч.
Буду признательна за разъяснения по этому поводу.
С уважением,
Елена."
Гаршинка долго молчала. Аж сутки с лишним. Наверное, пыталась как-то обосновать сумму, равную доставке в Магадан яблоневого сада.
Вчера получила ответ.
"Здравствуйте! Для сохранности посадочного материала при транспортировке руководством было принято решение, отправлять в дальний регион только почтой емс, стоимость доставки взята усредненная (из опыта отправок этого сезона)."
Вот уже и "Здравствуйте" вместо "Елена Александровна" :))) Вот уже откуда-то вылез опыт отправок и усредненная стоимость :) И, заметьте, ни единого разумного пояснения, почему я должна эти три тысячи отправить им заранее, вместо того, чтобы оплатить курьеру по факту получения посылки с точностью до рубля, без вот этого "усреднения" :)))
В общем, дорогие товарищи-форумчане! Гаршинка - всего лишь красивый фасад с картинками. Как я и говорила ранее, саженцы роз - не показатель. Они у этого ИМ все равно привозные. Сложно испортить. Многолетники редкие - фикция чистейшей воды. Складывается ощущение, что они просто у частников принимают заказы на все, что растет в садах-огородах, а сами ничего не производят.
Я не призываю вас обрушить народную волну гнева на этот ИМ. И мадам Гаршиной желаю процветания (во всех смыслах). Но - честного. В век не только сарафанного радио, но и интернета, где люди делятся друг с другом отзывами о покупках, как удачных так и не очень, нужно блюсти свою деловую репутацию. И нужно помнить о том, что существуют питомники, которые дорожат своим именем. Именно к ним и пойдет наибольшая часть заказов, когда люди убедятся в порядочности и надежности владельца.
Создать и раздуть мыльный пузырь с помощью глянцевых картинок может любой. Выдержать конкуренцию - единицы. И жажда наживы отнюдь не добавляет плюсов Гаршинке.
Всем добра, здоровых и качественных растений, теплой осени и мягкой зимы!
Leo Leo
14.10.2017 08:29
Насколько помню, Гаршинка не питомник, а перекупщик, начинала с организации совместных закупок, потом открыла свой им
Сочувствую, вот из-за большого количества таких отрицательных отзывов я, в своё время, не стала делать заказ флоксов и других многолетников, хотя и цены привлекательные, и сорта интересные
LADY-ELENA LADY-ELENA
18.10.2017 13:40
Wildgoose , хочется Вам сказать, более внимательно читайте условия работы данного ИМ, и тогда у Вас не возникнет такое количество вопросов. Там же четко прописано, что гарантию дают при транспортировке до 10 дней. А извините, если расстояние между Вами и ИМ оценивается в тысячи километров, то что Вы хотите получить? Как бы Вы себя чувствовали, проведя в посылке 2 месяца!!! без воды и пищи??? Наверно так же бы приехал один скелет и труха. По-этому, когда оформляете заказ, подумайте о том, в каких условиях он поедет к Вам. Почта и транспортная компания я не думаю, что будут холить и лелееть Вашу посылку и поливать растюхи всю дорогу. По-этому Вам и предлагается либо доставка ЕМС, где быстро и хорошо, либо другой способ, где долго и не пойми что придет.
А по ценам, так извините, Вы же, придя в магазин покупать продукты питания, не говорите им, что куплю у Вас то-то только по такой цене и не просите их скинуть стоимость, потому что Вам не оплатить. Так и здесь. Это же магазин, а не рынок, где можно торговаться. А цены у них довольно таки приемлемые, по сравнению с другими ИМ.
Bob Bob
18.10.2017 15:58
Wildgoose, Елена Александровна, я чуть поправлю-на месте Вы можете оплатить, но эти деньги идут не почте, а отправителю все равно, еще и с процентом за перевод денег, т.к. почтовые услуги он оплачивает, почта просто не возьмет посыль без предварительной оплаты, хоть ЕМС, хоть простую, это Боксберри берет бесплатно, а если получатель не заберет и не оплатит, то отправят отправителю, впрочем-почта тоже и за возврат слупят с отправителя. Примерную стоимость можно прикинуть на сайте почты России (ЕМС именно) http://www.emspost.ru/ru/calc/, только надо знать вес и откуда-куда естесно.
Bob Bob
18.10.2017 16:03
Кстати, в этом случае-3000руб за доставку, Вы должны получить посыль весом 14-15кг)))
Wildgoose Wildgoose
19.10.2017 03:38
Елена Олеговна, для меня в данном случае больше принципиально получить посылку и оплатить ее на месте. Ровно столько, сколько с меня запросят почтовые службы, хоть с процентами, хоть без. В противном случае получается замкнутый круг: я, имея на счету 550 рублей, перевожу им еще 3000 в счет пересылки. пересылка обходится мне около тысячи, и что мы имеем? Увеличившийся излишек на моем счету в Гаршинке. А зачем он мне там, если я хочу наоборот, выбрать растений на ту сумму, которая у меня там сейчас зависла, и больше никогда не возвращаться в этот ИМ.
И как Вы правильно заметили, три тысячи - это за очень приличный вес. Но я уже положила заказ в корзину, и из него явно видно, что в лучшем случае весь он потянет на килограмм. Откуда появилась эта "усредненность"?
borodulinas borodulinas
19.10.2017 09:31
С "Гаршинкой" действительно последнее время сложно сотрудничать! Летом заказала у них розы Братья Топалович из наличия специально позвонила и спросила в каком они состоянии, потому что июль на дворе. Меня девушка с приятным голосом уверила, что розы в отличном состоянии и даже все цветут! Естественно я ей поверила, но что пришло на самом деле это просто ужас какой то! В коробке все перемешалось не о каком цветении и речи быть не могло, завяленные заморыши, им правильное определение, еще я брала у них хосты, земля из них вся высыпалась. Короче я получила компот из роз с хостами. Естественно сразу позвонила им на этот раз та же девушка но ледяным голосом спросила: а чем Вы недовольны? Если есть притенении то пишите жалобу у нас на сайте есть бланк. Я поняла, что нервы дороже и не стала продолжать этот разговор. Посадила что смогла собрать. Кстати, как не странно хосты выжили а с розами все гораздо хуже! Из 7 шт. 3 еле живы, остальные засохли. Но глядя на выживших я понимаю, что зиму им не прожить! Хотя весной у них розы хорошие были! И гортензии кстати тоже.
Garshinka Garshinka
19.10.2017 09:35
Доброго времени суток, уважаемые садоводы! Читали-читали мы ваши отзывы и решили присутствовать в чате, чтобы отвечать от первого лица на ваши вопросы и сомнения, потому как часть сообщений в чате совершенно не соответствует действительности. И нам от этого очень грустно.

Итак, немного истории. Наш интернет-магазин был создан в октябре 2013 года. Но сначала была группа Вконтакте. И мы никогда не работали по схеме совместных закупок. Первое время мы доставляли садовые растения только по Вологде и Череповцу. Потом было много запросов на отгрузку Почтой России, позже подключили Транспортную компанию. Сейчас мы работаем по всей России, отгружаем в Казахстан и Белоруссию. Наш штат в сезон составляет до 50 человек. Мы работаем официально. Заказы принимаем на всех наших официальных ресурсах: на сайте www.garshinka.ru и в соцсетях (хотя конечно многое делаем для удобства заказов именно на сайте).
У нас есть свой питомник, но он создан исключительно для доращивания и проверки сортов, а также для высадки остаточных экземпляров для прохождения полного жизненного цикла растений. И конечно у нас есть своя небольшая коллекция. Наши поставщики - преимущественно европейские питомники и фермерские хозяйства, есть часть российских производственных компаний.

Каждый сезон приносит нам новый опыт, каждый сезон мы многое меняем, иногда кардинально: условия доставки, хранения, упаковки, поставщиков, сотрудников, партнеров, складские и тепличные площади. Это происходит и в том числе благодаря вашим отзывам. Как положительным (благо, у нас их достаточно - и они безусловно ведут нас вперед), так и отрицательным - они неприятны, больны, но очень ценны для нас.

Что важно знать при работе с нами? Мы вас любим. И мы отвечаем за свою работу. Наши контакты для связи - эл.почта: zakaz@garshinka.ru, тел: 8-981-508-30-60. Теперь будем присутствовать и здесь.
borodulinas borodulinas
19.10.2017 09:46
Вот то что пришло в июле 1 фото, и что пришло в апреле тоже Братья Топаловичи
borodulinas borodulinas
19.10.2017 09:47
borodulinas borodulinas
19.10.2017 09:49
Оба фото сделаны в один день.
Garshinka Garshinka
19.10.2017 09:53
Сразу ответим на ваши частые вопросы:
- Бывает ли пересорт? Бывает. Но очень редко. Благодаря подбору поставщиков. В последнее время он составляет не более 0,3% всего объема отгрузок. Претензии по пересорту принимаются.
Почему мы работаем по предоплате? Потому что мы должны быть уверены в серьезности ваших намерений. По статистике, отказы по неподтвержденным заказам могут составлять до 70%. Чтобы работать с наложенным платежом нужно % не выкупленных посылок закладывать в стоимость растений. Следовательно, цены получатся значительно выше.
Зачем платить за доставку заранеe? Мы просим вас оплатить доставку вместе с заказом, чтобы в период отгрузки ваш заказ ушел вовремя, без ожидания. Сезон отгрузок - горячий сезон. В это время не умолкает телефон, и поток писем превосходит мыслимые пределы. Наши силы сосредоточены на качестве упаковки и скорости отгрузки.
Чем обусловлены тарифы? Нам важно, чтобы наши покупатели заранее знали стоимость доставки и не имели «сюрпризов» при получении посылки в виде дополнительных почтовых сборов и комиссий. Никаких оплат при получении. Просто приходите и забираете посылку. Тарифы рассчитаны на основе стоимости доставки средней посылки по итогам предыдущих лет. Такая схема работает с Весны-2017 (в том числе благодаря просьбам наших покупателей). Тарифы по доставке Почтой России https://www.garshinka.ru/tarify-po-dostavke-pochtoy-rossii, Тарифы по доставке ТК https://www.garshinka.ru/tarify-po-dostavke-tk-dpd
Какие гарантии, что мы вообще отправим вам растения после оплаты? Такие вопросы тоже есть. Ответ простой. Мы работаем давно. Много вкладываем, чтобы работать хорошо и долго. Работаем официально. Наши реквизиты здесь https://www.garshinka.ru/form/kontakty. У вас на руках есть чеки о подтверждении оплаты. Ваши оплаты мгновенно уходят в контролирующую нас ФНС. В любом случае, выбор с кем работать всегда за вами.
Заменяем ли мы растения в посылке? Нет. Если вы нас об этом не просили.
Отправляем ли мы смс в момент отгрузки? Да, мы отправляем сообщение на указанные вами номер телефона и электронную почту.
Bob Bob
19.10.2017 10:05
LADY-ELENA, таки я хочу Вам сказать, что получала с Опт-хоза простой посылкой года 2-3 назад-т.е. ехали до меня с Москвы-а это 8тыс.км с копейками 2 недели, еще я, коза, неделю забрать не могла, итого-3 недели в посылке, все живое и здоровое, у нашей доблестной почты России и наверное даже таких контрольных сроков нет-2 месяца и Вы, что бы это написать, специально регились здесь?
Garshinka Garshinka
19.10.2017 10:23
Что касается претензий. Мы их принимаем - об этом написано у нас на сайте в Условиях работы. Важно: 1. как можно скорее получить посылку после ее поступления в почтовое отделение, терминал или пункт выдачи; 2) пересчитать, сверить с накладной; 3)визуально оценить посадочный материал на предмет качества.
Если есть какие-то явные нарекания или сомнения - обязательно нужно заполнить претензию на сайте с приложением фотографий. Все претензии рассматривает претензионная комиссия, в состав которой входят агроном, представители отдела качества, упаковки и логистики. Ответ на претензию отправляется в течение трех рабочих дней. В случае положительного ответа вы можете выбрать замену растениями либо вернуть деньги. Денежные средства по Условиям работы возвращаются в течение трех рабочих дней, в реальности это происходит гораздо быстрее.
Механизм приема и рассмотрения претензий строго регламентирован и отработан. По заполнению претензий можно обратиться за консультацией к нашим операторам.
Bob Bob
19.10.2017 13:02
Garshinka, прошла по Вашей ссылке на тарифы доставки Почтой России, да, действительно, у вас там "усредненные" тарифы-Ваши, а не Почты России и вес отправления, не считая ЕМС, указан до 20кг, как-то наверное, ИМХО, это не совсем справедливо для заказчиков, которые получают посылки весом 2-5кг, т.е. Вы в любом случае ничего не теряете, а клиенты друг-другу и оплачивают. И откройте тайну-как Вы умудряетесь обходить предельные нормы Почты в части ЕМС посылок? У Вас на сайте написано, что ограничений по весу и размеру ЕМС посылок нет, а на сайте Почты России: <Доставка по России
Необходимо помнить, что:
предельный вес внутренних экспресс-отправлений EMS — 31,5 кг.
предельные размеры внутренних экспресс-отправлений EMS составляют 1,50 м для одного из измерений, или 3 м для суммы длины и наибольшей окружности, взятой в направлении ином, чем длина>
Wildgoose Wildgoose
19.10.2017 13:34
LADY-ELENA, Вы не потрудились даже обратить внимание на то, что я везде указываю про опыт весеннего заказа.
Дело в том, что я (как это ни странно) немного ознакомлена с географией своей Родины, и прекрасно отдаю отчет в том, сколько именно тысяч км отдаляют меня от различных питомников и ИМ. Так же я сильно привязана ко всякой живности в виде саженцев, и не люблю, когда они мучаются в стесненных коробочных условиях. Поэтому ВСЕГДА!!! заказываю зелень исключительно ЕМСом.
Поэтому не надо тут восклицательными знаками :)))
Весенняя посылка была получена мной за пять календарных дней. Пришло в ней 90% сена, которое уже изначально было сеном, еще до отправки. Выжило только неубиваемое. То, что может три недели, как Вы выразились, без воды и пищи путешествовать.
Я отписывалась в этой ветке подробно с самого начала, как и при каких обстоятельствах заказывала первый (и последний) раз растения. Как долго и мучительно препиралась с магазином о сроках доставки. Как пыталась дозвониться-дописаться-достучаться до сотрудников. Как горевала, получив заказ. Может, это Вам нужно внимательнее читать?
И последнее. Вы невнимательны. Я не торгуюсь с Гаршинкой. Я честно покупаю у них РАСТЕНИЯ за указанную на сайте сумму. Но, может быть, ВЫ мне объясните, каким образом за ДОСТАВКУ весом в килограмм, Гаршинка просит у меня 3000, в то время как сайт Почты России утверждает, что Москва-Владивосток 1 кг -890 рублей? Округлим до тысячи. Расскажите мне судьбу моих оставшихся двух тысяч. Они останутся на моем личном счету в Гаршинке? Так я этого не хочу.
Wildgoose Wildgoose
19.10.2017 13:53
А вот и Гаршинка собственной персоной!
Что лишний раз доказывает: народный глас работает и имеет вес.
Реклама, реклама, реклама...
Вы вообще отдаете себе отчет в том, что пишете касательно "Тарифы рассчитаны на основе стоимости доставки средней посылки по итогам предыдущих лет. Такая схема работает с Весны-2017 (в том числе благодаря просьбам наших покупателей)"? Мне лично это напоминает анекдот с бородой. Барин ест мясо, холоп - капусту, получается, что в среднем они едят голубцы. Так? Нет вообще такого понятия, как усредненная доставка, это полный бред! Вот я такая завтра пришла на почту и говорю, у меня посылка весом 1344 грамма, округлите до кг! Есть тарифы. Есть правила. И есть, в конце концов, элементарная логика. Ну, если только у вас не робот на заказах сидит, который считает позиции, не понимая, что саженец розы весит несколько больше, чем луковица лилии.
ОООО! Пока я тут строчу письмо Жукова дедушке, вы мне даже соблаговолили позвонить!
Bob Bob
19.10.2017 13:58
Елена Александровна, надо отдать им должное-у них на сайте не написано, что стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России, т.ч. в этом смысле-никаких претензий к ним не может быть, а сам дурак-коли на сайте не прочел условия-ИХ условия.
Ivichyld Ivichyld
19.10.2017 14:22
В этом году делала заказ в Гаршинке , приятно удивило что заказ пришел быстро и в полном объеме. Заказывала пионы, хосту и гейхеры. Все растения были хорошего качества, немного уставшие за время пересылки, но после пересадки все пошли в рост и порадовали своим цветением. Планирую сделать заказ на 2018 год, жду хризантемы. Подскажите, пожалуйста когда появится возможность их заказать?
Wildgoose Wildgoose
19.10.2017 14:33
Удивительное рядом.
С этого года поменялись правила оплаты доставки ЕМС. В Гаршинке поменялись, не в России (слава Богу).
Информация для тех, кто так же, как и я, хотел заказать небольшую кучку. Теперь (по желанию Анны Гаршиной) процедура выглядит следующим образом: вы оплачиваете ту самую "усредненную" стоимость, получаете свой заказ и... пишете претензию. Комиссия Гаршинки ее рассматривает и возвращает вам излишки перечисленных средств.
Все это мне сейчас поведала милая, действительно милая девушка, которая принесла извинения за поздний звонок (у меня почти 9 вечера), спросила, буду ли я оплачивать флоксы с лилиями, предложила доставку транспортной компанией (но еще весной я выяснила, что контрольные сроки прихода ко мне во Владивосток не отличаются от сроков доставки обычной почтой, и это точно не мой вариант), еще раз извинилась за новые правила, сказала, что если в будущем я захочу воспользоваться - меня будут рады видеть...
Девушка - гуд. Она не виновата.
Деньги в размере 550 рублей мне вернули сразу же по окончании разговора.
Анна Владимировна (если, конечно, именно Вы нас тут читаете, а не уполномочили красиво излагающего литератора объясняться нам в любви, рассказывать о минимальном пересорте, трудностях с доставкой, еще раз о любви, и кстати, вот наш адресок, сайтик и телефончик), у меня просто вопрос.
Вы вообще задумывались когда-нибудь о том, что где-то, за те самые тысячи км от Вас, люди ждут? Не просто гербарий, чтобы воткнуть в землю и забыть. Они ждут свои новозеландские дельфиниумы. Ждут платикодон редкого цвета. Они с зимы вымечтали, как это все у них взойдет, как зацветет и украсит сад-клумбу...
Конечно, я допускаю, что посылка длиной в две-три недели может привезти в себе немного плачевный результат. И я понимаю, что в этом случае ответственность отчасти ложится и на покупателя. Но разве не Ваша, как опытного взращивателя всех этих "зеленых чудес". задача - предупредить, что флоксы могут выжить, а аквилегия за эти сроки загнется? Что венерин башмачок вообще в идеале как можно быстрее должен быть доставлен адресату? Почему бы под каждым саженцем не указать рекомендованные сроки пересылки? Нет. Вы обезопасили себя правилом "за сроки доставки свыше 10 дней ответственности не несем". А за что Вы вообще тогда несете ответственность?
Я НЕ ДОЛЖНА иметь головной боли с заказом. Первое правило при работе с клиентом. И уж тем более, Я НЕ ХОЧУ тратить время на создание претензии по возврату мне излишне перечисленных денег за доставку. Поставьте себя на мое место, Вам бы такая схема понравилась?
Мне жаль. Мне до сих пор жаль, что практически все, заказанное у Вас весной, не прижилось. Пришедшее за пять дней, оно уже было нежизнеспособным (и поверьте, фотографии этой жути с плесенью я храню до сих пор). Наверное, можно было бы вступить в полемику с Вашим отделом претензий, но у меня нет на это ни времени, ни желания, ни настроения. Но вот время написать сюда, где будущие желающие заказать у Вас обязательно это прочтут, у меня есть.
Нужно быть честным. И нужно действительно любить свою работу. К примеру, я с нетерпением жду открытия каталога от Нью-Джерси, потому что они - золотко и солнышки, они всегда ответят, помогут советом, они дорожат своей репутацией и не создают прецедентов. Они всегда идут навстречу. И им совсем не сложно отправить мне розы ЕМСом, который я оплачу по факту получения посылки.
Наверное, если бы Вы видели... Прожили с каждым момент, когда многомесячное ожидание оборачивается разочарованием и обидой, почувствовали боль, разворачивая каждый засохший кулёчек... Вы бы поняли, что я имею в виду.
Мне очень жаль, что Вы никогда этого не узнаете.
Ivichyld Ivichyld
19.10.2017 14:53
В этом году делала заказ в Гаршинке , приятно удивило что заказ пришел быстро и в полном объеме. Заказывала пионы, хосту и гейхеры. Все растения были хорошего качества, немного уставшие за время пересылки, но после пересадки все пошли в рост и порадовали своим цветением. Планирую сделать заказ на 2018 год, жду хризантемы. Подскажите, пожалуйста когда появится возможность их заказать?
Alla5 Alla5
19.10.2017 18:47
Мой опыт № 3.
Учитывая свой печальный опыт №2, когда оплаченный заранее- за полгода - заказ оказывался по факту выполненным только наполовину, решила заказать "из наличия", то есть то, что гарантированно есть, а именно - осенние луковичные (тюльпаны, нарциссы и мускари). Ну что сказать? - Мне понравилось! :-) Моментально оформили заказ, и очень быстро прислали - буквально через неделю (я живу в Кургане). Все луковицы нормальныого размера и хорошего качества - сухие, без гнили, некоторые - с детками. Еще когда эта -первая посылка- была в пути, я заЯ вообще не понимаю, почему вдруг изменились правила оплаты багажа? шла на сайт - а там - те же позиции, но со скидкой в 50%! я не могла пройти мимо, и, скооперировавшись с коллегой, заказала еще нарциссиков по совершенно смешным ценам. Вчера получила и эту, вторую посылку. Качество-тоже очень хорошее, как и у первой.
Конечно, неприятным сюрпризом стала цена доставки.
Заказала ТК - 550руб. Подумала, что почтой ненамного дешевле - 490. И в первом и во втором случае - посылка была 1,600, даже не 2 кг. Объем у нее был 0,005куб.м. И я тоже считаю, что 550 рублей - это слишком много за такую маленькую посылочку.
Почему я должна оплачивать какую-то мифическую усредненную посылку??? Если я заказала конкретно вот эту, свою??? Почему я не могу оплатить услуги перевозчика конкретно перевозчику. Я посчитала на калькуляторе этого же первозчика,- у него же на сайте, -что должна мне она обойтись в 260 рублей. В предыдущий раз, в том году, я за огромную посылку, за коробку в 7 кг заплатила 350 рублей - это, считаю, нормальная цена.
Я вообще не понимаю, почему вдруг изменились правила оплаты пересылки? Куча компаний работает именно так: за товар - деньги им, за транспортировку - ТК.
Хотелось бы, чтоб Анна Гаршина прислушалась к гласу народа, и вернула бы прежние правила оплаты перевозки.
Alla5 Alla5
19.10.2017 19:15
Ой, в первом абзаце слова "Я вообще не понимаю, почему вдруг изменились правила оплаты багажа?" - не читать. Вставились не оттуда. Извиняюсь.

Кстати, тоже поддерживаю ту мысль, чтоб ИМ фотал все вложения в посылку.
Очень упростит последующие разборки.
Cvetaeva Cvetaeva
19.10.2017 21:08
Анна, ну если вы уж решили прислушаться к покупателям и даже проявится здесь лично либо через вашего помощника, то думаю очень стоит обратить внимание на способ передержки непроданных весной роз. Всю весну они не могут жить в пакете с подвернутыми корнями, вы элементарно истощаете саженцы. Поэтому нужно их вовремя высадить в более просторные горшки, а не рассылать уже полуживые, еще и хитря по телефону, что они в хорошем состоянии.
Leo Leo
19.10.2017 23:08
Я за посылку 12 кг заплатила 986 р. Почтой, и то сижу жабу душу ногами, а тут 3000р. За 1кг, это уже из области запредельного
И вот на фига эти заморочки - сначала оплати, потом пиши претензию, жди возврата этих денег
Garshinka Garshinka
22.10.2017 16:56
Про тарифы подробнее. Как мы уже писали, у нас существуют фиксированные тарифы на доставку. В них входят все расходные материалы и стоимость работ по упаковке. Никаких дополнительных сборов на комплектацию мы не берем. Никаких почтовых сборов и комиссий при получении посылки вы не платите.Также важно, что вы можете создать несколько заказов с одним периодом отгрузки - мы отправим их в одной посылке. Мы контролируем посылки в пути и отвечаем за работу доставляющих компаний.

Тарифы для ближних регионов (гарантия качества распространяется на все виды доставки:
Почта России обычной посылкой - 490 рублей (весом до 20 кг)
Почта России 1 классом ускоренная - 1000 рублей (весом до 2,5кг)
Почта России EMS экспресс-доставка до двери- 3000 рублей (не зависит от веса посылки)
ТК DPD до терминала или ПВЗ - 550 рублей (не зависит от веса посылки)
ТК DPD до двери - 2000 рублей (не зависит от веса посылки)


Для дальних регионов (гарантия качества распространяется только на EMS-доставку):
Почта России EMS экспресс-доставка - 3000 рублей
Почта России обычной посылкой - 690 рублей* (весом до 20 кг)
Почта России 1 классом ускоренная - 1000 рублей*. (весом до 2,5кг)
ТК DPD до терминала или ПВЗ - 550 рублей* (не зависит от веса посылки)
ТК DPD до двери - 2000 рублей* (не зависит от веса посылки)



*Мы не можем гарантировать качество растений при отгрузке на дальние расстояния ТК DPD и простой почтой, потому как срок доставки здесь может достигать 60 дней. Но мы также контролируем такие посылки в пути и их задержки в сортировочных пунктах.


И еще одна приятная новость!)
Мы берем на себя ответственность за работу доставляющих компаний! Поскольку мы все-равно теперь мониторим ваши посылки, и при их утере не можем оставить вас без компенсации или замены, то почему бы не дать на это гарантию!)
На самом деле пугаться не стоит: посылки действительно теряются или бывает замедление в пути, но это очень небольшой процент от общей массы отправлений.






Alla5 Alla5
23.10.2017 08:56
Про тарифы:
Я посчитала на калькуляторе этого же перевозчика (вес и габариты - обязательные поля длярасчета),- у него же на сайте, -что должна мне она обойтись в 260 рублей - в том случае, если доставка от терминала ТК в пункте отправителя до терминала ТК в пункте получателя.
В случае, если доставка осуществляется от двери отправителя до терминала, то да, в этом случае 550.
Я почему-то думала, что "Гаршинка" возит сама на пункт отправки посылок.
Это не так? (вопрос к Garshinkе)
В том году мне привозили другой ТК (вроде бы "Деловыми линиями". При этом был выбор из нескольких перевозчиков). И стоимость доставки была заметно ниже. Кстати, очень странно и нелогично, что цена перевозки не зависит от веса. А почему отказались от прошлогодней системы? - (вопрос к Garshinkе) Мне вот лично она гораздо больше нравилась.
Garshinka Garshinka
23.10.2017 10:33
Alla5, Калькуляторы на сайтах перевозчиков часто не совпадают с реальностью. С "Деловыми линиями" мы не работаем уже три или четыре года. От "весовой" оплаты отказались, потому что для клиентов это как раз "кот в мешке" - стоимость доставки неизвестна до получения посылки, плюс при получении платится комиссия (почтовая сильно поднялась с весны-2016). Было много звонков и вопросов от клиентов в том числе с просьбой сделать фиксированный платеж. И это действительно прозрачно и честно. Очень удобно для тех покупателей, кто делает несколько заказов на один период отгрузки, потому что все они (заказы) отправляются в одной посылке. Возможно, такие тарифы невыгодны при очень небольших объемах отгрузки. Работать с нами или нет - это ваш выбор.

Руководством принято решение о фиксированных тарифах с ноября 2016 года, и мы -те кто работает с клиентами и наши клиенты очень ему рады. Это значительно ускорило процесс отгрузки и сняло вопросы об оплате при получении.

Да и если посчитать стоимость доставки на калькуляторе Почтой России, вы увидите такой расчет: посылка от Вологды до Санкт-Петербурга будет стоить за 2кг 320р, за 5кг 450р, прибавьте к этой сумме стоимость комиссии за наложенный платеж минимум 80 рублей, и получите сумму гораздо большую чем наша фиксированная стоимость доставки.

Что касается калькуляторов стоимости доставки Транспортных компаний, то средняя посылка 5кг даже без стоимости страховки будет стоить в ТК ПЭК 500р, ТК Деловые линии 575р.

Еще раз повторюсь, где заказывать садовые растения - это только ваш выбор. У нас такие условия работы. И они вполне обоснованы. Конечно, нам было бы тоже приятно отправлять клиентам посылки бесплатно. Но тогда, наверное, были бы совсем другие цены).

Не акцентируйте на недостатках. Они безусловно у нас есть. Я работаю в этой компании достаточно давно. Вижу что делается и знаю как много сделано и принято во внимание для удобства клиента. Главное, что я вижу, клиенту нужно обязательно выходить с нами на связь для решения вопроса. Потому как если вас что-то не устраивает, то как мы об этом узнаем?)




Garshinka Garshinka
23.10.2017 10:43
Скан с сайта Почты России
Garshinka Garshinka
23.10.2017 10:46
ТК ПЭК Расчет стоимости посылки 5кг до терминала в Санкт-Петербурге
Garshinka Garshinka
23.10.2017 10:47
ТК Деловые линии Расчет стоимости посылки 5кг до терминала в Санкт-Петербурге (смотрите правый верхний угол)
Eagle Eagle
23.10.2017 10:55
490 рублей почта берет сбор за вес около 10 кило!!!
Eagle Eagle
23.10.2017 11:03
Да, если посылка негабаритная , то обходится намного дороже. И,действительно, 500 руб стоит пересылка посылки в 5 кг. Тарифы с начала года изменились почтовые. Можно узнать и рассчитать на почтовом сайте.
tcarusha tcarusha
23.10.2017 11:05
Что то очень много отрицательных отзывов навалилось. Сочувствую тем, у кого возникли проблемы с Гаршинкой. Но, все-таки, хочу добавить свой отзыв. За 2 года в общей сложности сделала 5 заказов. Клематисы 12 штук ( не выжил один, возможно, сама виновата), все остальные растут и цветут. Гортензия этого года шикарно процвела, только что срезала отцветшие кисти. Гортензия на штамбе прошлого года посадки тоже процвела в то лето, но эту аномальную зиму не пережила ( правда, так же как и приобретенная у Даши в СП). Сирень Палибин, Туи Мистер Боулинг Болл, 2 розы, манжетки, вероники - все живо, цветет и радует. Заказы все Анна объединяла, упаковано было все прекрасно, доставка этой весной через DPD обошлась мне в 450р. Так как по работе приходится частенько пользоваться услугами транспортных компаний, то эта цена меня вполне устроила. И по срокам тоже. Так что, по своему опыту, я вполне довольна работой Гаршинки.
Alla5 Alla5
23.10.2017 14:12
Garshinka,Вы пишете, что "Калькуляторы на сайтах перевозчиков часто не совпадают с реальностью.", но в доказательство своей правоты приводите сканы расчетов опять же этих калькуляторов.
Вы вот покажите,пожалуйста, на моем примере - сколько будет стоить пересылка этими же организациями моей посылки весом в 1,6кг, из Вологды в Курган (обл), при условиях, что и отправитель сдает посылку на терминал и получатель получает её тоже на терминале.
Alla5 Alla5
23.10.2017 16:03
И ещё. На первом Вашем скане разбег цены 320-450 соответствует разбегу веса: 2-5 кг. То есть, за посылку в 2 кг цена будет 320, а за 5 кг -450, что логично, так как затраты на перевоз напрямую зависят от веса. На третьем Вашем скане вес тоже участвует в расчете, и наверняка влияет на цену.
Вы пишете: "Руководством принято решение о фиксированных тарифах с ноября 2016 года, и мы -те кто работает с клиентами и наши клиенты очень ему рады."
Ну, вашу-то радость понять можно. Вы вывели эту усредненную цену, чтоб не остаться внакладе. Понятно, это ваш бизнес. И понятно, что это облегчает Вашу работу.
Но не все клиенты рады Вашему решению - это можно заметить по данному форуму.
И, простите за вопрос, а почему я должна радоваться этому решению???, если за счет нас, получателей маленьких посылок, субсидируются получатели больших???
Я считаю, что это несправедливо.
Что это за средняя температура по больнице?
Давайте каждый будет платить за свою посылку, за свой вес и размер.

Wildgoose Wildgoose
24.10.2017 15:35
Вооот, ув. тов. Гаршинка, как мы видим, вопрос о усредненной доставке не одинок во Вселенной, заметили, да?
Alla5 совершенно правильно пишет.
Кстати, почему , приводя пример с расчетами от транспортных компаний, вы не хотите или не можете объяснить причину, по которой вам вздумалось самолично установить тариф ЕМС в три тысячи!!! рублей на доставку в дальние регионы, вне зависимости от веса?
Или, допустим, не рассказываете о судьбе излишне перечисленных средств за эту самую пересылку.О том, что клиентам, дескать, можно было бы консолидироваться с другими (и где еще искать этих других - головная боль тех самых клиентов, которых вы так любите), чтобы окупить эти самые три тысячи рублей (они же 29 кг, это сколько и чего у вас нужно накупить на этот вес?)
Или еще вот это прекрасное "вы создаете претензию, мы ее рассматриваем и возвращаем вам излишки от доставки", озвученное вашей сотрудницей. Почему бы не провести опрос у населения, кого устроит вот эта вся мышиная возня, с учетом того, что вы и так зарекомендовали себя не очень ответственной компанией? Перешлешь вам деньги, получишь хлам, туда комиссию создай, сюда претензию напиши, сними все на видео, сними все на камеру, уйди в отпуск без содержания, дабы вступать с вами в прения, кому это надо?
Гарантии. Так много написано. И что не пересорт - гарантируем, и что доставят - проконтролируем. Но вы же нам не доверяете, когда мы говорим, что гуано пришло, труха, сено, гниль с плесенью, требуете доказательств, тогда почему мы должны верить вам, когда вы утверждаете, что выслали прекрасный посадочный материал? Если уж с клиентов - фото соломы, то и с вас - фото того, что в посылку положили.
И напоследок. Рассказывая о любви к заказчикам, хотя бы не противоречьте сами себе.
"Еще раз повторюсь, где заказывать садовые растения - это только ваш выбор. У нас такие условия работы. И они вполне обоснованы."
"Что важно знать при работе с нами? Мы вас любим. И мы отвечаем за свою работу."
Пока не обнаружила ни любви, ни обоснований такой работы.
Alla5 Alla5
27.10.2017 20:06
Прямо, как у Пушкина: "Ничего не ответила Золотая рыбка (то бишь- Гаршинка). Только хвостом махнула и скрылась в темном море (то бишь в интернете)". :-) Видимо, нечего возразить.
Нет, ну так-то мы всё понимаем. Всё, действительно, прозрачно и честно. Нам честно сообщают, что стоимость доставки просто увеличена в 2 раза! При этом реальная стоимость достaвки идет перевозчику (я думаю), и точно такая же сумма - идет Гаршинке. Можно рассматривать ее как скрытое увеличение цены, ну, или как своеобразный налог на покупку в этом ИМ. Нам прямым текстом говорят, что вот, есть такое условие при покупке в Гаршинке. Ничем оно, на мой взгляд, не обосновано, кроме желания руководства ещё немного "навариться" на покупателях и облегчить себе жизнь. Это, конечно, не очень приятно. Хотелось бы платить по тарифам именно перевозчика+цена за коробку, а не по раздутым придуманным тарифам.
НО!
В общем и целом покупать в "Гаршинке" мне нравится. Сайт красив, цены невысокие, оплата удобная, представители ИМ всегда были на связи, общение корректно.
За 3 года я сделала всего 6 заказов на 9тыс руб. НИКОГДА не было пересорта - а это лично для меня стоит на первом месте. ВСЁ приходило хорошего качества (правда, иногда очень маленького размера), ВСЁ было отлично упаковано и подписано. ВСЁ прижилось (за редким исключением - и то - из-за моего неправильного ухода). ВСЁ радует глаз, в том числе - гейхеры и гортензии. Исключение - дорогой лилейник, который за 3 года так и не расцвел.
Если бы не этот сюрприз с оплатой пересылки, моя оценка этому ИМ - пять с минусом, а так - твёрдая четверка с плюсом.
agent308 agent308
05.11.2017 14:55
Заказывала у них этой весной штук тридцать роз, а также различные многолетники, лилии и хвойники. Все пришло очень хорошо упаковано, пересорта не было совсем. Замену согласовали заранее. По поводу жизнеспособности роз: Все розы с виду в хорошем состоянии. Канадки прижились и пошли в рост все 100%. От Топаловичей выпад примерно 2% не прижились. Потом еще делала дозаказ на весенней распродаже- из четырех только одна принялась. Вывод больше на распродаже не буду брать.
Луковицы лилий пришли все в отличном состоянии- все принялись (надеюсь, что этой весной тоже взойдут). Хвойники тоже в хорошем состоянии сорту соответствуют. А вот корневища различных растений- многолетников( не стану сейчас перечислять) меня разочаровали- почти половина из них не проросли, хотя я замачивала в корневине.
Rizik Rizik
03.01.2018 01:02
Заказывала на весну 2017 много позиций,хороши были пионы,лилии,георгины тоже ничего,вот только один из 10 был совсем без почка,в вот клематисы,флоксы и два сорта лапчатки-слезы горькие! Из 4 клематисов не выжил ни один - были пересохшие и переломанные ростки,лапчатка была уже засохшая,а у флоксов вместо корневой системы по паре невнятных,тонюсеньких ниточек и,
несмотря на все мои танцы вокруг них,ни один не прижился. Сказать обидно- ничего не сказать!!! Даже не стала тратить время и нервы ( хотя все сфотографировала!)на претензии,потому что ,когда сильно задерживали мою посылку,все мои просьбы как-то сорентировать по срокам( живу далеко за городом и надо было уехать на неделю)ушли в воздух! И еще позванивала девица с отвратительной дикцией,ничего не возможно было понять! В общем - разочарована!
2876_3590 2876_3590
05.01.2018 13:14
Как хорошо, что прежде чем сделать заказ в Гаршинке, я зашла на этот форум. Большое спасибо, что делитесь мнением об опыте заказов в этом ИМ. Хорошо что не отправила заказ!!! А вообще Гаршинке надо бы поучиться у Нью-Джерси как работать с заказчиками! И цены у них доступные и отношение к нам действительно уважительное! А у Гаршинки, как в известном фильме "А чтоб подороже взять!"
svetlana-terenina svetlana-terenina
08.01.2018 16:42
Я тоже собиралась заказать у них рододенлроны. Теперь не буду, опасаюсь. Заказывала в ИМ "Русский огород" - пришёл сухарик. Сухие многолетники(додекатеон, медуница, нивяник, печёночница и др.) приходили из ИМ "Садв России". Так мне и не удалось их приобрести. Уважаемые садоводы, не подскажете ли вы надёжные ИМ,где можно было бы приобрести корневищные многолетники, клематисы,рододендроны? Жаль, что в Нью Джерси только розы. Присоединяюсь к положительному отзыву 2876_3590 .
Svetulya Svetulya
08.01.2018 19:30
Светлана, я брала корни многолетников и пару рододендронов в ИМ Екатерининские сады (Ярославль). Но сейчас у них нет на сайте вроде рододендронов. Но Вы им напишите на почту, у них ассортимент не весь на сайте.
Качество мне понравилось. Теперь беру только там...мне удобно )
malina_mariya malina_mariya
08.01.2018 21:48
Хорошие рододендроны брала в ИМ Подворье весной 2017г.
svetlana-terenina svetlana-terenina
08.01.2018 22:41
Спасибо, девочки! Большой выбор там, глаза разбежались..
Rizik Rizik
09.01.2018 13:42
Написала в общем отрицательный отзыв о Гаршинке 03.01.2018 01:02 ,а уже сегодня ,в первый рабочий день была приятно удивлена звонком менеджера Марии,которая внятно и толково выслушала мои претензии и ,как я поняла,они проводят очень серьезную работу с персоналом. Мария звонила несколько раз,пытаясь точнее понять ситуацию и заверила меня,что все ошибки будут учтены. Во всяком случае ( в моем случае) мне понравилось внимательное отношение к претензии ,и попытка разобраться,что произошло,а дальше - посмотрим...))) Вот сейчас буду у них выбирать себе георгины)))
Ivichyld Ivichyld
09.01.2018 14:38
Я заказывала в 2017 году в ИМ Гаршинка много растений, в том числе клематисы и рододендроны. Качество, упаковка, срок отправки все устроило. Заказала и на 2018 год
borodulinas borodulinas
10.01.2018 08:18
Гаршинке нужно менять программу и систему по которой они работают. Только и слышишь от них программа не дает да программа блокирует. В Подворье на оплату заказов дается 21 день, а если отправляют СДЕК, что кстати гораздо удобнее, вообще 30% предоплата, остальное по факту получения. А тут сразу 100% заплати и потом можешь (через 3-4 месяца)половину из оплаченного не получить! Правда деньги они возвращают. И еще эта доставка непонятно из каких соображений рассчитанная! 490 рублей за посылку! Было у меня в этом году желание у них заказать и многолетники и гортензии и розы и хризантемы! Но как начали счета на доставку выставлять! Оказывается разные сроки поставки и каждая посылка по 490 руб. заказ на 1000 + 50% доставка, ну как то слишком! Хоть и цены у них ниже, чем в подворье а в итоге гораздо дороже! И еще их отказы по весне когда все уже спланировано и заказать уже негде. Вообще для себя я сделала вывод, розы заказывать большими количествами это нью-джерси, новинки и многолетники и вообще все остальное кроме хвойников в Подворье, а хвойники в питомнике редких хвойных растений "Тайга" в Воронеже у Нелли! Она под заказ и крупно меры и саженцы разные возит, и так у нее ассортимент хороший, новинок и дефицитных ростюх много.
Galenae Galenae
04.03.2018 10:20
Дааа, вот ведь поленилась посмотреть этот раздел и похоже влипла, заказала на весну хвойники, дельфиниумы и конечно розу, теперь нужно только надеяться на Бога да на совесть Гаршинки. Может повезёт?
irinaroshina irinaroshina
04.03.2018 13:03
Галина, я с этим магазином третий год работаю. Может мне так везет, но у меня претензий к Гаршинке нет. Девочки доброжелательные, и растения (тьфу-тьфу) всегда хорошего качества приходили. У меня был момент - в прошлом году я клематис Руж кардинал заказывала, в каком виде пришел мне не понравился, суховатый показался. Я позвонила в Гаршинку, сказали заполнить претензию. Мне потом перезвонили, объяснили что в спящем виде они так выглядят (я раньше их не сажала), сказали чтобы я поставила их на свет и наблюдала в течение 10 дней. И действительно он стал расти, и даже цвел потом. Так что не знаю. По поводу цен - они у них самые низкие, и доставка вполне окупается. Я покупаю на 3-5 тысяч в сезон. Меня все устраивает. Вы зайдите к ним в группу Вконтакте, они выкладывают фотографии корешков и саженцев что в каком виде у них есть и как отправляют.
Galenae Galenae
07.03.2018 10:28
Ну дай то Бог ! Очень хочется верить!
kladova_ov kladova_ov
05.04.2018 10:50
Скажите, кто-нибудь получил письмо или звонок об отправке посылок? Уже апрель, а от Гаршинки тишина. Сделала заказ у них первый раз, заказала многолетники. Смущает,что в самом заказе в графе "срок отправления" стоит empty(в переводе как"пустой"). Что на это думать?
kladova_ov kladova_ov
05.04.2018 10:53
Скажите, кто-нибудь получил письмо или звонок об отправке посылок? Уже апрель, а от Гаршинки тишина. Сделала заказ у них первый раз, заказала многолетники. Смущает,что в самом заказе в графе "срок отправления" стоит empty(в переводе как"пустой"). Что на это думать?
kladova_ov kladova_ov
05.04.2018 10:54
Скажите, кто-нибудь получил письмо или звонок об отправке посылок? Уже апрель, а от Гаршинки тишина. Сделала заказ у них первый раз, заказала многолетники. Смущает,что в самом заказе в графе "срок отправления" стоит empty(в переводе как"пустой"). Что на это думать?ъ
kladova_ov kladova_ov
05.04.2018 10:54
Скажите, кто-нибудь получил письмо или звонок об отправке посылок? Уже апрель, а от Гаршинки тишина. Сделала заказ у них первый раз, заказала многолетники. Смущает,что в самом заказе в графе "срок отправления" стоит empty(в переводе как"пустой"). Что на это думать?ъ
kladova_ov kladova_ov
05.04.2018 10:58
Простите за несколько копий комментарий, планшет завис.

Ivichyld Ivichyld
05.04.2018 11:46
Я получила от Гаршинки посылку, все растения отличного качества, дорогу перенесли хорошо за счет граммотной упаковки. Удивил приятный сюрприз - к каждому растению - инструкция по посадке и уходу, а также красочная брошюра- блокнот с советами по уходу за садом, и даже в подарок отправили препараты стимулятор и фунгицид. На все запросы девочки отвечали вовремя, на сайте можете найти бесплатный номер, если что то интересует звоню по нему. Отвечают быстро, проблем никогда не было
Garshinka Garshinka
05.04.2018 14:40
Добрый день, Ольга Витальевна. При оформлении заказа у нас в ИМ в разделе комментарии, вы указали "отправить посылку, как можно позднее". Период отгрузки выбранных Вами растений март-апрель, поэтому операторы Вас не беспокоили звонками. Все растения по Вашему заказу готовы к отгрузке с начала марта. По Вашему желанию, и по согласованию с операторами он будет отправлен в третьей декаде апреля.
Garshinka Garshinka
05.04.2018 14:46
Добрый день, Галина Леонидовна. Ваша посылка ожидает Вас на пункте выдачи, в соответствии с заявленным адресом отправки с 03.04.18г.
mamasonya mamasonya
05.04.2018 15:41
А я не могу зайти в личный кабинет. Нет такого пользователя и все тут (( Связывалась через ВК , ничего не помогает. Ну, ладно, дождусь своих растюх и больше не буду ничего заказывать, хотя розы и гортензии мне из этого ИМ нравятся.
Garshinka Garshinka
05.04.2018 16:14
mamasonya, Добрый день. 8 800 511 80 50 (Бесплатно по России) Пн-Вск 8.00 до 17.00 МСК, zakaz@garshinka.ru - круглосуточно
mamasonya mamasonya
05.04.2018 16:28
Garshinka , спасибо. Сейчас еще раз попытала счастья. Наконец-то получилось !!! с -дцатого раза. ))
Natka68 Natka68
06.04.2018 10:16
Специально зарегистрировалась ради вопроса у Гаршинки. У меня относительно большой заказ, почти на 20 тыс, в конце апреля я уезжаю на месяц в отпуск, боюсь что заказ придет уже без меня и все погибнет за месяц. Как бы получить его в обещанные сроки?
Заказывала в прошлом и позапрошлом году в Гаршинке, к качеству растений претензий нет, заазывала рододендроны, канадские розы, осенние луковичные, сосны, все прижилось и благополучно зимует. Но вот получила я прошлой весной в середине мая, тогда было не критично, а сейчас так вышло что отпуск пришлось брать в конце апреля, будет катастрофа если опять в мае получу.
Natka68 Natka68
07.04.2018 10:48
Написала еще администратору письмо с просьбой ускорить отправку, пришел ответ что заказ отправлен на сборку! Ура. Спасибо. И объяснили принцип отправки заказов - в первую очередь в южные регионы, потом центральные и т.д. Если нужно ускорить или замедлить отправку, можно написать или позвонить.
Спасибо, Гаршинка, я в вас верю!
Galenae Galenae
07.04.2018 18:24
Сегодня наконец-то забрала свою посылку, что то пригрипповали нынче всей семьёй, поэтому посылка пролежала некоторое время. Хочу сказать, что посылка дошла в хорошем состоянии, все классно упаковано, растюшки все живехонькие, так что я довольна. Надеюсь, буду постоянным клиентом. Спасибо Гаршинка, удачи вам и процветания!
veresova-marina veresova-marina
12.04.2018 17:11
Мне как-то странно читать плохие отзывы об этой фирме. Я у них заказываю с 2014 года, и совершенно спокойна в качестве. Действительно очень достойная организация. И с каждым сезоном делается что-то новое для нас покупателей. В этом году в посылке вложена брошюра с полезным материалом и к каждому растению приложены инструкции по посадке растений. Девочки очень доброжелательные, все вопросы решаются быстро. Я очень довольна работой с Гаршинкой. Такого сервиса среди магазинов растений я лично не встречала.
Natka68 Natka68
14.04.2018 10:20
Рано радовалась, называется. В личном кабинете статус всех заказов поменялся, отправлен на сборку, кроме последнего, оплаченного еще 6 марта. Пишу администратору, так мол и так, как? Почему последний заказ не отгружен? Гаршинцы бодро подхватились... И выставили счет за пересылку этого заказа, равный трети от заказа. Опять пишу. Молчание. Звоню. Хамоватая девица пообещала разобраться и перезвонить. Жду. Молчание. Потом на почту приходит письмо - отправим за свой счет.
Спасибо конечно, только сегодня уже 15 апреля, основной заказ еще не отправлен по видимому, не говоря уже о последнем. А 25 я уезжаю...
Koko Koko
16.04.2018 00:02
Может подскажет кто, когда они рассылку заказов начинают? А то, середина апреля и тишина! Все питомники, либо уже прислали, либо информировали о доставке, а здесь тишина и покой (. Пора начинать волноваться или у питомника просто поздняя рассылка?
Koko Koko
16.04.2018 00:09
Супер!!! Зашла в личный кабинет и обалдела! Две доставки оплачены, а сам заказ, ЖДЕТ ОПЛАТЫ!!! Что за ерунда.... он давно оплачен, еще зимой! Чую, пора начинать волноваться и завтра схвачусь за телефон...
Koko Koko
16.04.2018 00:21
Не выдержала, написала! А самое интересное, в заказе, который ЖДЕТ ОПЛАТЫ, в графе к оплате -80 руб!!! Что это такое? И эта подпись empty, просто вводит в ступор!

К администрации Гаршинка! Обновили сайт, старый был удобнее! Приведите уже в порядок информацию в личном кабинете, а то кондрашка хватает!
Natka68 Natka68
16.04.2018 07:45
Empty - они объяснили что при переходе на новый сайт получился такой казус, на самом деле заказы все сохранены.
А я получила трек! Ура! Отправили, чтоб не сглазить. Нервы конечно нужно иметь железные для работы с этим магазином. Буду надеяться на лучшее.
albina4213 albina4213
24.04.2018 19:08
Получила посылочку, все растения в отличном состоянии, с набухшими почками. Выслали как раз в срок, в соответствии с регионом (живу в Сибири). Помимо смс, что отправили, прислали смс, что посылка на почте, нужно срочно получить.Упаковано на отлично! Я довольна, буду заказывать еще и порекомендую знакомым. Кстати, администратор всегда на связи. все объясняет.Одной розы не было, я заменила другой, аналогичной по цене.Заказала ИТО-пион с другим сроком доставки. Попросила выслать все одной посылкой-без проблем. Теперь жду, когда уже можно будет все высаживать.
albina4213 albina4213
24.04.2018 19:14
А вот Овчарова до сих пор ни слуху ни духу... Хотя у него на сайте написано, что заказы отправляют по 25 апреля. Начинаю волноваться.
AlenaBur AlenaBur
25.04.2018 09:12
Уже 3 года заказываю у Гаршинки,вчера получила очередной заказ,в этом году меня немного он огорчил. Закаказывала канадские розы,хвойные,лилии,дельфиниумы и немного других многолетников.Так вот многолетники меня очень порадовали,дельфиниумы просто супер и лилии как всегда хороши.Хвойные тоже понравились,а вот розы что-то не очень ,в прошлом году были лучше,кажется был другой питомник т.к. упаковка другая,но может я ошибаюсь. В этот раз из 15 роз одна приехала совсем плохая,черная с плесенью.Написала притензию,думаю,что деньги вернут т.к. всегда быстро реагируют на такие обращения.Хотелось бы ещё посоветовать Гаршинке сделать хорошую основную у паковку,коробка была помятая и дырявая.Возможно так возит транспортная,но хочется чтобы при всяких загрузках и разгрузках в коробке всё осталось на месте,если вдруг она порвется,то вред ли в ТК кто-то будет все аккуратненько укладывать обратно.От магазина не откажусь,большой ассортимент и недорогая доставка!
Natka68 Natka68
25.04.2018 09:20
И у меня розы Тантау полусухие, вообще без почек, даже намеков нет. Высадила, буду выхаживать, деваться некуда. Дельфиниум кусочек корня 3 см, с двумя хииилыми ростками, пион Кора Льюис по цене 2650, обрубок корня, непонятно где начало где конец, живой ли он вообще.
Пожалуй откажусь я от этого магазина. Надо искать другой, увы.
mamasonya mamasonya
25.04.2018 09:34
Вы считаете недорогая доставка ?! У меня вышел дельфиниум за 1000 рублей ! При том что сам материал совсем не аховый, а вся цена ему 100 рублей
Natka68 Natka68
25.04.2018 09:49
Забыла еще наперстянку описать - просто клубок чего-то. Без ростков и признаков жизни, за 190 руб. Может это мне так "повезло"?
Garshinka Garshinka
25.04.2018 15:35
Уважаемые покупатели. По качеству пришедших к Вам растений просим обращаться круглосуточно https://www.garshinka.ru/pretenzii Для Вашего удобства создан целый отдел по качеству, где работают агрономы. Напоминаем Вам номер телефона 8 800 511 80 50 (бесплатный по России) 8.00-17.00 МСК. Мы всегда для Вас открыты.
Garshinka Garshinka
25.04.2018 15:40
Отдельное обращение к mamasonya и Natka68: просьба изложить Вашу претензию любым удобным для Вас способом : zakaz@garshinka.ru https://www.garshinka.ru/pretenzii 8 800 511 80 50 (бесплатный по России) 8.00-17.00 МСК. Решение по претензии принимаем в день обращения. Считаем легче и удобнее вести переговоры с ИМ, который Вам поставил данные растения. По Вашей регистрации на этом сайте, не понятно кто покупатель.
Garshinka Garshinka
25.04.2018 15:44
Уважаемая AlenaBur , очень рады видеть Вас среди наших покупателей. ДС по претензии вернули Вам в день обращения. Еще более ценны для нас Ваши отзывы по упаковке. Спасибо.
Natka68 Natka68
25.04.2018 17:34
Уважаемая Гаршинка! Растения уже высажены, не выкапывать же. Не думаю что при упаковке заказа не видели что стебли роз Тантау без почек и полусухие Или что из всей партии достались именно мне такие. Я розы заказывала первый раз, повелась на ваше описание - мощная корневая, сильные живые стебли... корневая да, мощная.
Буду выхаживать что есть. Дело не в деньгах.
Natka68 Natka68
25.04.2018 17:55

Не поняла получилось ли вставить фото накладной, это я для того, чтобы вы не подумали что я представитель конкурентов. Еще фото сирени Поль Тирион, вы действительно считаете что эта почка на палочке стоит 310 руб?
Koko Koko
25.04.2018 23:56
Хотелось бы уточнить сроки доставки растений? Почти из всех питомников заказы я уже получила, либо известили, что доставят в течении недели, а здесь тишина! Спецом, не донимаю звонками, а смотрю на работу питомников. Пока, этот питомник, по связи с клиентом и информировании о состоянии заказа, для меня на последнем месте! О качестве материала, буду судить, если наконец то дождусь свои растюхи, а на дворе почти май!!! Был у меня бардак в личном кабинете-устранили. Была переплата 80 р., хорошо, добрала эпином! И все это, я выясняла сама, а дальше опять тишина!
Не надо меня отсылать связаться с питомником по телефону! Это не моя работа, мое дело оплатить и получить товар в соответствии с сезонными поставками! Поэтому, хочется еще раз уточнить, период поставок посадочного материала?
Koko Koko
26.04.2018 22:14
Сегодня получила письмо о сборке заказа. Наличие информации, снимает напряжение).
Koko Koko
05.05.2018 22:47
Добрый вечер! Позавчера получила посылку, времени отчитаться не было (горячая пора, все мы в заботах о своем саде))).
Заказывала три розки и многолетники. Розки с проснувшимися почками, свеженькие, многолетники разные по размеру (есть совсем крохи), но бодренькие). Высадила все в горшки, корни живые, вершки свежие (не подсушены. Упакованы хорошо. Вчера высадила, а сегодня уже бодрятся в горшках)))

Koko Koko
05.05.2018 22:50
Прошу прощения, но фото с другого заказа, глючит комп....


Koko Koko
05.05.2018 22:53
А это не технику глючит, а меня))), фотки забыла уменьшить)))

ciecle ciecle
08.05.2018 00:43
Вот только вчера увидела отзыв об этом интернет-магазине: https://www.youtube.com/watch?v=JY4sbTYhjbc

Очень доверяю мнению хозяев канала, т.к. давно пользуюсь советами Сергея Анатольевича и Юли.
Что меня особенно привлекло в интернет-магазине - то, что они выращивают и продают корнесобственные розы. У нас такие розы можно купить только у некоторых садоводов. Жаль, что на Украину не отправляют.
Cvetaeva Cvetaeva
08.05.2018 09:41
У меня какая-то абракадабра открылась по ссылке. И ничего не поняла у кого корнесобственные розы? Интернет магазин Гаршинка-это не питомник роз, а посредник. Скупают у производителей и продают нам. Или я не права и что-то не знаю?
Natka68 Natka68
13.05.2018 07:15
Все растения, заказанные в Гаршиннке, принялись, кроме наперстянки, но это мелочь, ладно. Наверное, запасшись валерьянкой для успокоения, продолжу работу с этим магазином.
AlenaBur AlenaBur
14.05.2018 08:15
У меня тоже все растет,но пока в горшках т.к. весна очень холодная.В этом году я заказ получила на много позже,в прошлом году в начале апреля,а в этом в конце.Но растения были совсем не проросшие,особенно лилии и розы, с маленькими ростками.Ну это же очень хорошо,а то бывает в феврале-марте получаешь растения,а там уже огромные деревья.У них видимо хранение растений изменилось,пускай так всё и остается!Я в этом году много где покупала,включая всем известные магазины,но пока этот лучший.Ещё добавлю,что смотрю тоже отзывы и разные видео про интернет-магазины,особенно мне нравиться канал "Садовый мир", они снали ролик про розы из Гаршинки,посмотрите!
Lilika222 Lilika222
28.05.2018 17:37
Девочки, в течении какого времени вам подтверждали оплату на сайте? Оплатила посылку на прошлой неделе и тишина. На письма не отвечают.
Natka68 Natka68
29.05.2018 04:51
Там есть функция - сообщить об оплате, напишите туда, или позвоните. Я недавно оплачивала тюльпаны, отметка "оплачен" появилась сразу.
Garshinka Garshinka
29.05.2018 10:31
Lilika222 Лилия Сергеевна, все изменения по статусу заказа можно отслеживать в личном кабинете на сайте https://www.garshinka.ru/ .Оплату подтвердили 24.05 На 29.05 - ваш заказ готовится к отгрузке. Все вопросы Пн-Вск 8.00-17.00 (по МСК)
8 981 508 30 60 (бесплатный по России)
Ania Ania
11.06.2018 00:38
30 мая оформила заказ в Гаршинке (977411, 977422). Да, поздновато, но девушка - оператор уверила меня, что саженцы прекрасного качества, легко перенесут транспортировку и будут отправлены в течение 5 дней. 1 мая пришло сообщение о получении оплаты, 16.05.2018 - о том, что заказ передан в DPD. Но сотрудники Гаршинки вместо Чебоксар отправили заказ в Челябинск, неправильно указав пункт выдачи. Я неоднократно указывала оператору Гаршинки об этом, оператор принимала к сведению и уверяла что со мной свяжется специалист по логистике. Мне так и не посчастливилось пообщаться с доблестными специалистами по логистике, не удостоили они меня своим вниманием, но девушка-оператор утешала тем, что посылка скоро будет перенаправлена, дважды сообщая сроки получения. Указанные сроки давно прошли. Ни сообщений, ни sms, ни звонков больше я так и не получила. Заметьте,это я названивала в Гаршинку, а не Гаршинка мне! Из Гаршинки мне позвонили только один раз, 23 мая. Теперь же бесплатный номер Гаршинки постоянно недоступен, по номеру, указанному в сообщении выше, не берут трубки. Заказ в DPD не отслеживается. И где мои деньги? Где мой заказ?
mamasonya mamasonya
11.06.2018 08:29
Напишите им в группе вКонтакте. Там быстрее отвечают.
Garshinka Garshinka
12.06.2018 09:53
Анна Викторовна, логисты работают по Вашему вопросу. Не беспокойтесь, пожалуйста, мы даем гарантию на работу транспортной компании. Отправим Вам новую посылку. Качество растений гарантируем.
Garshinka Garshinka
12.06.2018 10:01
Ania.Переживать не стоит - доставка полностью на нашей ответственности. Либо мы перенаправим посылку, либо сделаем замену и вернём деньги. Мы компенсируем все риски.
Garshinka Garshinka
13.06.2018 09:58
Ania, мы отправили Вам заказ новой посылкой. Трек-код с смс-оповещением, Вам придет в течении суток. Приносим Вам свои извинения.
Ania Ania
13.06.2018 21:33
Хорошо, жду с нетерпением. Только вот нюанс: когда я заказывала розы - они стоили 590 руб/шт., теперь же с учетом скидки они у вас на сайте стоят 350 руб./шт., это 240 руб.разницы не в мою пользу. И сколько времени потеряно, а это для садовода немаловажно, особенно для средней полосы - побеги должны успеть вызреть к зиме. Так что мой первый заказ в Гаршинке невеселый, а были надежды на дальнейшие покупки: ассортимент впечатлил.
MNP75 MNP75
14.06.2018 17:05
Мария, Garshinka, подскажите пожалуйста, сколько прививок на штамбе Pink Fairy.
Garshinka Garshinka
15.06.2018 09:46
MNP75 Добрый день. На штамбе Pink Fairy как минимум заокулировано 2 почки, причем с противоположных сторон относительно оси штамба.
Ania Ania
15.06.2018 22:22
Опять что-то непонятное с моим заказом. По телефону также сообщили, что заказ передают в ТК DPD и мне придет сообщение. На мою эл. почту пришло сообщение о новом заказе №1000416 с просьбой оплатить доставку, за которую я ранее уже платила - 550 руб. Я ничего не платила повторно, и теперь этот заказ №1000416 в моем личном кабинете отмечен как отмененный. Никаких SMS не получила, трек-код не неизвестен.
Garshinka Garshinka
16.06.2018 09:31
Ania, счет Вам выставлен автоматически, затем скорректирован, всё правильно, ничего платить не надо! Мы отправили Вам новую посылку, не волнуйтесь, встречайте растения.
Chu Chu
20.06.2018 16:26
Никогда больше не свяжусь с Гаршинкой. Оба телефоны выключены, на почту не отвечают, отправить сообщение не работает, обратный звонок вчера ждала 1 ч 40 мин. Претензии также без ответа. И сижу я с оплаченными 7 июня заказами на 5 тысяч и даже трек номера, обещанного вчера, не имею. Ни звоночка ни смсочки от них о статусе заказа не было. Думай, что хочешь.

Менеджеры Гаршинки, может вы тут бываете. Номера заказов 995544 и 995033.
Garshinka Garshinka
21.06.2018 13:06
Chu , любое движение по Вашему заказу Вы можете круглосуточно отслеживать в своём ЛК. Кстати, Ваш заказ уже отправлен. Мы очень рады, что Вы с нами. В этом году у нас появилось огромное количество новых покупателей, многие из которых стали постоянными. Спасибо Всем кто с нами!
fortuna fortuna
22.06.2018 10:09
Отзовитесь народ! Кто-то покупал розы Остина ЗКС по акции со скидкой? Какое качество?
Ania Ania
23.06.2018 22:36
Не было возможности зайти в интернет, поэтому отзыв с небольшим опозданием. Мои долгожданные розы пришли в пункт доставки в понедельник, 18 июня в хорошем качестве. Ростки есть, но маленькие и крепкие. Выглядят довольно бодро и весело. Посадила в грунт.
Natka68 Natka68
27.06.2018 13:31
Заказала розу Остина по акции и клубнику, интересно, когда отправка? Ну почему, блин, надо добиваться отправку каждый раз? Написано - в наличии, значит отправить нужно сразу после оплаты? Или нет? Клиенту самому нужно лбом стучать и просить чтоб отправили? Уважаемые Гаршинцы! Заказ 1009045 оплаченный 24 июня с доставкой, когда планируется отправить? Жаль нет рыдающего смайлика - ну почему, ну почему, ну почему вас КАЖДЫЙ раз нужно трясти чтобы вы выдали страшную тайну - когда отправите ОПЛАЧЕННЫЙ заказ?
Специально пишу здесь, а не на сайте, чтобы люди видели к чему им готовиться при работе с вами.
Linda1705 Linda1705
28.06.2018 15:29
25.06.2018 получили заказ роз Дэвида Остина, которые заказывали с мужем по акции. Саженцы без бирок, этикеток и фирменной упаковки. На той, в которую упакованы корни , имеется наклейка с наименованием сорта и штрихкод. Обратили внимание на то, что побеги обработаны розовым воском. Капли воска имеются на самой упаковке и скотче, который местами обмотан поверх упаковочного материала. Определить питомник, в котором выращены саженцы невозможно. То есть, упаковка абсолютно не соответствует виде и фото, представленными агрономом сайта. В накладной отсутствуют ФИО лица, собравшего заказ, даже подписи нет. Претензия с фотографиями отправлена 26.06.18. Ждём ответа и очень надеемся, что ситуацию прояснят и профессионально разрешат.
Что касается срока сбора заказа, то наша посылка была собрана за 7 дней, как указано на сайте. Саженцы живые и доставлены вовремя.
О том, как разрешится ситуация, обязательно напишу.
Linda1705 Linda1705
29.06.2018 13:14
Ответ на претензию получен. «Саженцы роз из питомника Д.Остина, это гарантировано ИМ "Гаршинка", наблюдайте до периода цветения, упаковка ИМ "Гаршинка", что снижает стоимость посадочного материала.»
Natka68 Natka68
29.06.2018 14:28
То есть, то что они пишут что саженцы ЗКС, неправда?
Garshinka Garshinka
29.06.2018 16:47
Гипермаркет садовых растений Гаршинка отвечает за сорт, качество растений и их соответствие заявленному питомнику. Что касается роз Дэвида Остина, ситуация объясняется очень просто. Изначально мы делаем заявку на розы непосредственно в питомнике Д. Остина. Питомник поставляет нам необходимое количество саженцев (1-3 тысячи экземпляров каждого сорта). Однако, когда количество заявок на данные розы превышает забронированные за нами, мы делаем повторную заявку у Остина. Питомник не резиновый, некоторые сорта и у них не остаются в наличии, тогда они делают запрос своим партнерам, которые работают по их лицензии (сорта те же, качество то же). Питомник-партнер поставляет нам необходимое количество саженцев, однако упаковывать их в фирменные пакеты те не имеют права. На свое усмотрение побеги они покрывают воском. Таким образом Вы получаете оригинальные саженцы Д.Остина, это те же самые розы, отличного качества.
В любом случае, вы всегда можете оставить претензию на нашем сайте. Это касается и сортности и качества растений. Мы отвечаем за свою работу и дорожим репутацией.
Linda1705 Linda1705
29.06.2018 16:54
Сотрудники «Гаршинки» прислали мужу ещё один, но уже исчерпывающий ответ. Ни один вопрос не остался без внимания. Сомнений в оригинальности саженцев нет. Для себя сделали вывод, что «Гаршинка» действительно дорожит своей репутацией и отвечает за свой товар. Лично у нас никаких вопрос не осталось.
Благодарны «Гаршинке» за выдержанность и понимание.
Natka68 Natka68
29.06.2018 17:24
Уважаемая Гаршинка! Розы Остина по акции у вас с ЗКС или нет? Проще говря, они в горшке или в пакете? Ответьте пожалуйста.
Garshinka Garshinka
03.07.2018 12:15
Natka68 Natka68
09.07.2018 14:30
Уважаемая Гаршинка! Спасибо конечно что прислали фото роз, только хотелось бы увидеть их воочию. 24 июня заказ был отправлен на сборку, через 3 дня вы отписались, объяснили что пакуете в поте лица круглосуточно заказы, а потому мне следует подождать пару неделек. Подождала. Прошло 16 дней, заказ не собран и не отправлен. Еще пару неделек подождать или все-таки пришлете?
Писала на сайте обращение, не проходит, просто сбрасывается. Я у вас в черном списке? Как же надоела эта долбежка с отправками!
Lilika222 Lilika222
10.07.2018 03:52
А у меня в этом году с Гаршинкой не сложилось. Заказала всего два сорта бородатых ирисов в конце мая, очень долго не отправляли заказ, я уже не говорю о завышенной цене за отправку посылки - 700 руб. Один ирис пришел хорошенький, но второй - это какой-то кошмар. Гниль на клубне и абсолютно отгнившие корни. Нет, я понимаю, что можно пропустить плохой саженец, когда у покупателя огромный заказ, но извините, когда всего два наименования в заказе - неужели нельзя посмотреть, что ложите в посылку?! Я очень недовольна! Хотела заказать у них розы, но после такого сюрприза - спасибо, нет.
Garshinka Garshinka
10.07.2018 15:38
Lilika222 Мы гарантируем качество отправленных Вам расстений. Заполните пожалуйста претензию https://www.garshinka.ru/pretenzii , или свяжитесь с нами Бесплатно по России
8 800 511 80 50
Пн-Вск 8.00-17.00 (по МСК)
8 981 508 30 60
Natka68 Natka68
11.07.2018 21:03
Гаршинка, ну то есть, если перевести на русский, то звучит так - мы отправляем вам ///, а вы потом начинайте с нами тяжбу. Претензии предъявляйте, фото высылайте, мы ж гарантируем. Было бы смешно, если б не так грустно.
Garshinka Garshinka
12.07.2018 12:26
Natka68, Это звучит так - Мы компенсируем все риски, связанные с транспортировкой растений. Тяжб никаких нет, возврат или замена в день обращения! По никнэйму , иногда не определить кто является заказчиком, поэтому сложно связаться напрямую. Мы за открытое, живое общение! Всегда с Вами Бесплатно по России
8 800 511 80 50
Пн-Вск 8.00-17.00 (по МСК)
8 981 508 30 60
kelf kelf
22.08.2018 07:25
Здравствуйте, Гаршинка! Неделю назад оплатила заказ №1043840 (+ №1044148). В личном кабинете так и висит запись "Отправлен на сборку". У вас есть какие-то обязательства по срокам?
Eagle Eagle
26.08.2018 00:43
Да вранье все про возврат! За розу, которую мне подсунули специально мертвым сухарем, и не подумали деньги возвратить, а посоветовали посадить и , как в сказке, ждать, пока этот сухой пенек зацветет.. То есть уже заведомо не собирались возвращать её стоимость.. За некоторую другую мертвечину деньги возвращали, но какими то странными суммами, меньшими чем стоимость мертвого растения.. Большая часть саженцев заражена клещом!!! А от него очень трудно потом избавиться! То есть заказывать в Гаршинке еще и не безопасно для ваших растений!!!
LADY-ELENA LADY-ELENA
26.08.2018 20:10
Eagle , не соглашусь с Вами!!! Если Вам предложили ждать две недели и потом рассмотреть Вашу жалобу, то и ждите две недели!!!! Если не выживет растение - вернут деньги. С этим у них проблем нет!!! Сколько везде отзывов написано, что деньги они возвращают без проблем!!! Пересылка для растений - это стресс. Это живой организм с которым может так же как и с человеком , что-то случиться. Так что нужно понимать, что живое растение, проведя в коробке не один и не два дня, может погибнуть. И в этом нет вины ИМ. Так что напишите Ваш отзыв тогда, когда будет полностью рассмотрена Ваша претензия. Заранее нет смысла писать.
Eagle Eagle
27.08.2018 14:00
Посылка шла полтора дня всего! Какой стресс?
LADY-ELENA LADY-ELENA
27.08.2018 16:30
Eagle , Вы где так проживаете, что посылка до Вас шла всего полтора дня??? Посылки идут дольше.
Natka68 Natka68
28.08.2018 07:59
Деньги они возвращают сразу, это да, но мы же не за возвратом денег к ним обращаемся. Мне клубника пришла 80% сухая и с клещами. Обратилась, послала фото, вернули деньги. Остальные 20 с листочками я выбросила, они тоже были все в клещах. Может нужно строже следить за качеством материала? При поступлении новой партии выборочно проверять качество? Штрафовать упаковщиков? Я не знаю, но что-то надо делать, хороший магазин, обидно смотреть как портится на глазах.
Лилии из весенней посылки зацвели, из 5 видов только один совпал, остальные пересорт. Грустно.
Eagle Eagle
02.09.2018 10:27
Да просто недалеко от Вологды, где Гаршинка располагается. На второй день после отправки (если утром отправят) посылка уже к вечеру у нас нас почте.
Eagle Eagle
02.09.2018 10:55
Я, как средство от клещей, придумала попробовать увлажняющие спреи от Эйвон (у меня их от всяких наборов набралась куча). В них содержится спирт, растительные компоненты, ну и еще что то, ну и запах приятный, и безопасные они (если аллергии нет). Только брызгать, конечно, не на само растение (оно может погибнуть), а повыше, а капли спрея, мельчайшие, чтобы потом падали на растение, как бы обволакивая его,ну и, конечно, чтобы попадали на места скопления клещей. Думаю, что помогает. Клещи сразу перестают двигаться. В этом средстве содержится спирт, а есть в интернете рекомендации использовать против клещей спирт. У меня еще и на покупных георгинах откуда то неизвестные красные клещики появились (георгины заражены, видимо, были) - средство помогло. Плохо, что в ИМ вместе с саженцами мы покупаем еще и такую заразу,как клещей, и проблему как их вывести, на решение которой нам приходится тратить и дополнительное время и деньги, но ИМ, навязавший нам эту проблему, никак эти затраты не компенсирует! Ната, вам фото с пересортом тоже надо в эту Гаршинку послать!
Garshinka Garshinka
03.09.2018 12:04
Eagle, Вы выращиваете растения на балконе. Сухой воздух, отсутствие достаточной циркуляции воздуха (никакие проветривания и опрыскивания не смогут приблизить условия к естественным) сами по себе провоцируют появление клещей! Мы же отвечаем за качество посадочного материала и клещей с посылками не отправляем. Но даже если у вас возникли какие-то сомнения, для вас работает отдел претензий. Ни одна заявка не остается без внимания и мы всегда идем навстречу нашим покупателям.
Eagle Eagle
03.09.2018 12:43
Гаршинка, не обманывайте народ! Вы не только клещей в посылках отправляете, но и тлю! Я вам фото отправляла пришедших от вас растений с отвалившимися в посылке листьями и в характерных клещевых точках, и самих клещах на обратной стороне листьев!Тут и выше писали про землянику,которую получили от вас всю в клещах и, в результате, погибшую!Заказчикам не возня с заявками нужна (как она надоела уже!), а здоровые саженцы! Когда клиентам приходится много возиться с заявками и претензиями, они потом отказываются и от самого магазина! Кому охота тратить на все это свое время?! Это ваша работа, но это не работа клиента!
Garshinka Garshinka
03.09.2018 13:05
Eagle, Ваше мнение мы услышали, с качеством у нас все прозрачно, работают грамотные агрономы, отслеживая каждое растение при отгрузке. Все риски при транспортировке магазин также берет на себя. Вам необходимо провести обработку помещения, в котором Вы выращиваете растения, и произвести замену грунта, использовать косметические спреи от Эйвон не рекомендуем. Спасибо, что Вы с нами.
Natka68 Natka68
03.09.2018 14:06
Гаршинка, а в горшке с сосной, присланной вами, я нашла проволочника. ((( В клубнике были клещи, это правда. Мы обычные дачники, садоводы и цветоводы, нам нужно от вас, как от магазина, хорошее качество саженцев и клубней. Возня с возвратами и игра в угадайку - что придет, когда придет, живое или нет, никому не нужна. Хороший магазин, жалко что контроль за качеством такой низкий.
Garshinka Garshinka
03.09.2018 14:22
Natka68, спасибо Вам за отзыв. Обратная связь - это всегда важно и ценно для нас.
Eagle Eagle
03.09.2018 14:36
Грунт берется частично из магазина, частично с дачи И ПРОЖАРИВАЕТСЯ при температуре 150 градусов!!! При этом все вредители 100% погибают! Но ваших клещей я не могу прожарить, поэтому они продолжают свое существование, хотя все(почти) ваши растения я еще и промываю зеленым мылом! Возня эта уже надоела!
Eagle Eagle
03.09.2018 14:41
Помещение обрабатывается (пробрызгивается соответствующими растворами дезинфицирующими), но обрабатывать ваши растения и внутренность вашей посылки до её отправки я никак не смогу!
Garshinka Garshinka
03.09.2018 14:43
Eagle, при дальнейшем распространении некорректной информации, мы будем вынуждены приостановить отгрузку в Ваш адрес.
LADY-ELENA LADY-ELENA
03.09.2018 15:14
Eagle, какой же бред Вы здесь пишете!!!!! Какая прожарка земли???? Какие 150 градусов???? При такой температуре в почве не только вредителей не останется, но и все питательные вещества пропадут!!! Плюс ко всему спреи от Эйвона!!!! Для растений!!!!! Увлажняющие!!! Еще бы растения у Вас жили, цвели и радовали !!)) Да им ничего не остается, кроме как завянуть и умереть своей смертью именно у Вас дома!!!
Eagle Eagle
03.09.2018 16:02
Елена, которая совсем не леди, лучше сами перестаньте бредить, а сначала внимательно почитайте в интернете в различных статьях и посмотрите на каналах ТВ по садоводству советы специалистов по избавлению от различных вредителей в земле и на растениях без использования канцерогенной химии!Все прекрасно у меня растет, цветет и не болеет, кроме тех растений, которые мне из магазинов присылаются со всякой заразой вместе!
Eagle Eagle
03.09.2018 16:06
Гаршинка, какую отгрузку?! И не мечтайте! Больше не собираюсь выбрасывать тысячи на ветер, покупая в вашем сомнительном магазине!
LADY-ELENA LADY-ELENA
03.09.2018 16:13
Eagle, да и Вы совсем не Eagle - орёл))))
Мучайте дальше свои цветы!!!
Пусть они будут счастливы у Вас!!!
Eagle Eagle
03.09.2018 16:29
Сейчас много продается различных органических и других совершенно безопасных, а, наоборот, полезных добавок в землю под растения,которые нужно использовать уже после пропаривания земли! Но зараженное растение они не спасут! Его надо обязательно выкинуть просто выкинуть!
LADY-ELENA LADY-ELENA
03.09.2018 16:33
Eagle , но не Эйвон же использовать!!!
Eagle Eagle
03.09.2018 16:40
Есть советы по опрыскиванию растений, для избавления их от клещей, спиртовым раствором! Зачем покупать спирт, если он содержится в готовом спрее, который, в основном, все используют для ароматизации воздуха в квартире, и он естественным образом попадает и на растения тоже!
LADY-ELENA LADY-ELENA
03.09.2018 16:45
Eagle , а Вы не подумали, что в этих спреях есть различного рода силикон-содержащие вещества, которые для растений просто губительны!!!!! Ни в коем разе их нельзя применять для цветов. Не думаю, что производители Эйвона полностью пишут состав на упаковке.
Водка будет куда безопаснее!
Eagle Eagle
03.09.2018 16:53
Куда то пропал мой коммент первый. Многие советуют против клещей опрыскивать растения спиртовым раствором. Зачем этот спирт специально покупать, если он есть в спрее? Многие этим спреем от Эйвон ароматизируют квартиру, и эти брызги естественным путем попадают и на растения тоже! Все очень просто! Не на растение же впрямую я советую брызгать, а в воздух выше растения, чтобы на само растение падали лишь мельчайшие капли спрея. Само растение можно и наклонить, так как клещи находятся ,в основном, под листьями. На данный момент клещей на моих растениях нет, а растения все живы, ничего с ними не стало от мельчайших капелек спрея.
Eagle Eagle
03.09.2018 17:08
На георгины я вообще впрямую брызгала. Сейчас только они начинают бутоны давать, после обработки спреем, когда клещи исчезли. А листва у них сейчас чистая и зелененькая. А на них вообще тьма каких то красных клещей появлялась.. Я корни же в духовке не держала, а слабый раствор марганца, видимо, от клещей не помог. Сильной огородной химией я не пользуюсь. Георгины не из Гаршинки, а из другого ИМ.
kelf kelf
13.09.2018 16:27
То, что я получила.

Перед заказом спросила у администратора, эти розы ОКС или ЗКС? Она меня уверила, что закрытая.
Natka68 Natka68
13.09.2018 16:35
Получила луковицы тюльпанов, в приличном состоянии, луковицы крупные, целые, доставка без напоминаний, спасибо Гаршинка!
Garshinka Garshinka
14.09.2018 09:10
kelf, Добрый день. Наши розы, при отправке выглядят именно так. ЗКС это не всегда контейнер. На сайте есть подробная информация и фото каждого растения ОКС и ЗКС
Garshinka Garshinka
14.09.2018 09:11
kelf, Добрый день. Наши розы, при отправке выглядят именно так. ЗКС это не всегда контейнер. На сайте есть подробная информация и фото каждого растения ОКС и ЗКС
Garshinka Garshinka
14.09.2018 09:12
Именно так как у нас на фото
Garshinka Garshinka
14.09.2018 09:14
Garshinka Garshinka
14.09.2018 09:15
Natka68, Спасибо Вам за отзыв. Цветущего Вам сада!!!
kelf kelf
15.09.2018 07:51
Здравствуйте, Гаршинка! ЗКС предполагает развитую корневую систему. В "Практик сада" я в июле заказывала растения ЗКС. Так они были действительно с развитой корневой системой: вытаскиваешь растение из горшка, а ком земли густо оплетен белыми корешками. Такое растение в любое время сажать можно. А у вас, видимо, что ОКС, что ЗКС, одно и то же. Загнутые вдвое коричневые корни, земляной ком тут же развалился и отвалился, никаких белых корешков. Не знаю, приживется ли.
Garshinka Garshinka
16.09.2018 11:39
kelf, Добрый день. Сообщите данные по заказу, отдел по качеству свяжется с Вами лично. Мы даем гарантию на качество поставляемых Вам растений. Спасибо.
Eagle Eagle
16.09.2018 16:16
В ИМ "Поиск" (online.semenasad.ru) можно купить саженцы в контейнерах с действительно закрытой корневой системой, и их можно очень долго из горшка не пересаживать,то есть, как они пришли,такими их можно надолго оставить (можно только земли хорошей сверху подсыпать). Но почтой они не пересылаются, конечно. Упаковываются в реечный каркас и в большой короб картонный. Но там уже с ЗКС сейчас мало чего осталось, так как такие саженцы у них, да еще со скидкой, хорошо раскупают. Розы стоят (со скидкой) около 400 рублей.
Eagle Eagle
16.09.2018 16:51
В "Поиске" еще сейчас скидка 20% на саженцы из питомника!
Natka68 Natka68
16.09.2018 17:05
В Поиске много пересорта.
Eagle Eagle
17.09.2018 18:59
Про пересорт пока ничего сказать не могу.
kelf kelf
18.09.2018 08:04
Добрый день, Гаршинка! Номер заказа 1043840, 1044148(оплата доставки). Все три розы со свернутыми вдвое корнями. Чтобы посадить, надо их развернуть. Я в таком виде весной получаю, ОКС называется.
kelf kelf
18.09.2018 08:21
Для Eagle: Вы пишите - Но почтой они не пересылаются, конечно.
Я получила растения ЗКС от online.semenasad.ru в горшках по почте (Доставка Boxberry). Это были развитые растения с листьями, белыми корнями. Листья немного попортились за дорогу, но через неделю уже были как огурчики.
Garshinka Garshinka
18.09.2018 09:24
kelf, вы не представили данные по заказу, предполагаем, что роза куплена не у нас в магазине. Приглашаем Вас убедиться в качестве нашего ассортимента.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
18.09.2018 11:44
Сегодня получила первую посылку из "Гаршинки".
Большое спасибо всем за отзывы, они мне очень помогли. Несмотря на то, что отзывы покупателей достаточно противоречивые и среди них есть достаточное количество отрицательных, меня привлекла открытая политика работы магазина в публичном пространстве и очень импонировало, что здесь в теме регулярно отвечает на претензии покупателей представитель магазина "Гаршинка". Решила рискнуть.
Сразу скажу, что заказывала я не розы, а луковичные, заказ был сделан и оплачен в мае. Сегодня забрала посылку с почты. По работе личного кабинета на сайте магазина претензий нет, все понятно и удобно, статус заказа можно было отслеживать, прислали без напоминаний трек-номер отправления, операторы отвечают на вопросы в течение рабочего дня, с этой стороны сервис магазина работает хорошо.
По качеству посадочного материала: пришли прекрасные тюльпаны, нарциссы и крокусы. Не очень пойму, почему так много негативных отзывов, мол, и луковицы гнилые и прочее... Может быть это связано с тем, что люди покупали в период акций и распродаж остатков? По крайней мере, мой первый опыт заказа не из наличия, а по предзаказу за полгода говорит о том, что пусть подороже, зато с гарантией хорошего качества.
В посылке еще был эпин, химикат для луковичных от вредителей и брошюрка-памятка-инструкция с блокнотом садовода и лунным календарем.
В общем, моя покупательская душа довольна.
Garshinka Garshinka
18.09.2018 12:11
Inna_iz_Tolyatty,Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Количество отрицательных отзывов всегда больше, но это показатель того что наш Гипермаркет - работает. Получив положительные эмоции покупатель, как правило не спешит ими делиться публично. Мы рады нашему знакомству с Вами!!! Цветущего Вам сада!!!
Garshinka Garshinka
18.09.2018 12:47
kelf, Добрый день. Вы действительно заказывали розы у нас в Гипермаркете. Мы отвечаем за качество поставляемых Вам растений. Фото наших роз мы представили выше. Вся информация представлена на сайте https://www.garshinka.ru/. Всё открыто и прозрачно.
kelf kelf
19.09.2018 08:30
С Гаршинкой придется расстаться. Выдают ОКС с подвернутыми мертвыми корнями и одной почкой за ЗКС. Очень неприятно. И ведь даже не извинились! Перечитала записи выше (за 2015 год), оказывается, там уже было такое же надувательство. Что ж, надо было раньше это сделать. Ну да Бог и ними! Есть другие компании, которые заслуживают доверия.
Если это кому-то поможет, "Подворье" меня еще никогда не подводило, все в срок, качество хорошее, упаковка тоже. "Поиск" тоже в моих любимчиках. Один раз прислали засохший виноград, но извинились и прислали качественный. Так что в моем мнении не упали. Есть еще "Ваш сад" - тоже очень хороший, но дорогой. Я там беру, если только в других не нахожу. А вот "Беккер" и "Мир увлечений" ушли в корзину: плохое качество и нет обратной связи у первого, а у второго целый букет недостатков: плохое качество (больные растения), плохая упаковка, дважды посылали не по тому адресу. Надеюсь, я кому-нибудь помогла определиться с выбором.
LADY-ELENA LADY-ELENA
19.09.2018 09:48
ЗКС Подворье розы 5 литров 1600 руб., поиск - сплошной пересорт. В Гаршинке открыто заявлено ЗКС пакет 350 руб.
olgagerasimova2008 olgagerasimova2008
19.09.2018 10:05
Лично у меня сложилось очень хорошее впечатление от Гаршинки. Моя посылка по каким-то причинам "каталась" по России: приехала в Московскую область, потом поехала в г.Няндома, потом вернулась. Когда она наконец-то приехала, то в ней был гербарий. Мне выслали новую посылку со здоровыми растениями.СМС оповещение у них налажено. Операторы всегда на связи. Все вопросы решаются. Теперь буду ждать приживаемости растений и тогда можно будет анализировать качество саженцев.
Garshinka Garshinka
19.09.2018 10:18
olgagerasimova2008, Спасибо Вам за отзыв. Мы всегда на связи! Консультации по уходу, Бесплатно по России
8 800 511 80 50 . Цветущего Вам сада!!!
kelf kelf
19.09.2018 12:46
Выше написала "Ваш сад". Ошибка. Имела в виду магазин "Для Вас". В "Подворье" никто не заставляет брать розы в 5-литровых горшках. Можно взять в пакете за 590. В Гаршинке претензии не к пакету. Да пусть хоть в кульке. Если заявляют ЗКС, то и должны быть все признаки ЗКС. А если их нет, то это ложь.
Cvetaeva Cvetaeva
19.09.2018 15:06
Елена Федоровна, кelf , а ваша роза как была упакована? В горшке пришла, но не укоренившаяся? И вы брали по акции, распродажные?
kelf kelf
19.09.2018 16:36
Татьяна Ивановна, перед заказом я спросила у администратора, какая корневая система: ОКС или ЗКС. Для меня это было важно. Если бы сразу ответили, что ОКС, я бы не стала заказывать. Но меня уверили, что ЗКС. Я заказала и была очень расстроена, когда увидела, что получила. Корни роз были свернуты вдвое, никаких белых корешков, никакого укоренения. Их просто чем-то обмазали и прислали в пакете. Они были настолько дохленькие, что до сих пор не знаю, выживут или нет. Вряд ли они смогут развить корневую систему и пережить зиму. Что ж, сама виновата, что повелась на акцию (350 руб.) и поверила администратору.
kelf kelf
19.09.2018 18:00
Это порядочным людям можно верить на слово, а таким как Гаршинка - не только нельзя, но и, оказывается, надо было найти картинки, где показана упакованная продукция, и догадаться, что администратор солгала.
Cvetaeva Cvetaeva
19.09.2018 18:38
Понятно. У меня тоже был неприятный подобный опыт и тоже с распродажными розами.
Делаем выводы что по акции покупать у них точно не нужно.
Garshinka Garshinka
19.09.2018 20:09
kelf, фото потупивших роз у Вас есть? В упаковке, как пришли? чтобы отзыв стал корректным.
LADY-ELENA LADY-ELENA
19.09.2018 20:31
Cvetaeva и kelf , Гаршинка не сама же розы упаковывает!!! Они интернет магазин и не скрывают этого, а не питомник!!! Если розы к ним приходят из питомника в таком виде, то так они и отправляют!!!! Я сама в этом году купила у них розы по акции и качеством осталась довольна. Но качество идет не от ИМ, а от питомника. Чуть позже скину фото моих роз от Гаршинки по распродаже. Все прижились, укоренились и пошли в рост. А если есть у Вас претензии по качеству, а не по упаковке питомника, то они же принимают претензии. Об этом очень много здесь говорится. И они все рассмотрят и ответят за качество (пусть даже и за качество поставки из питомника). Отправьте фото роз и напишите, что это не ЗКС. Посмотрим.
Cvetaeva Cvetaeva
19.09.2018 21:21
Елена Леонидовна, очень ждем фото ваших роз в саду. Фото упаковок из магазина мы уже видели.
А мои фото уже давно на этой странице, смотрите пост от 30.07.2015 16:00
Получается за прошедшие года не сильно что-то изменилось.
У меня там дело было не в качестве упаковки( она была ЗКС), а в том что роза уже была почти труп, но ее отослали все равно. И она не из питомника такая пришла, уверена, просто передержали в магазине.
Но я сильно не в претензии, даже не стала тогда разбираться, звонить. Не люблю я все эти магазинные разборки. Сделала для себя вывод и все.
Распродажа всегда риск, и покупатели тоже должны это понимать.
nataly-kosyk nataly-kosyk
19.09.2018 21:53
заказывала в этом магазине лет пять назад гейхеры, в осень. Прислали хиленькие меристемы, вместо корней, о чём даже не предупредили. Из пяти за зиму выжила по-моему одна. Больше с ними дел не имею. Соотношение цены - качества не понравилось.

kelf kelf
20.09.2018 06:20
Garshinka, фото в упаковке не делала, т.к. не предполагала, что придется разбираться. Фото без упаковки уже посылала. Моя главная претензия в том, что меня умышленно ввели в заблуждение, чтобы сбыть некачественный товар, близко не соответствующий ЗКС. Вот скрин разговора с администратором Аленой. Порядочная компания должна отвечать за свои слова.
kelf kelf
20.09.2018 06:30
А упаковка была обычная - пакет ОКС.
Garshinka Garshinka
20.09.2018 08:55
kelf, добрый день. ОКС, ЗКС для Вас понятие индивидуальное. Все фото, отправляемых растений представлены на сайте. Каждый покупатель имеет право самостоятельно принять решение о выборе магазина для заказа растений, которые будут радовать его долгие годы. Гипермаркет "Гаршинка" прекращает диалог с Вами. Для возврата денежных средств Вы можете обратиться Бесплатно по России
8 800 511 80 50 Спасибо за отзыв, цветущего Вам сада!
LADY-ELENA LADY-ELENA
20.09.2018 09:05
При правильном уходе все приживается и растёт. Вот это акционные розы.
LADY-ELENA LADY-ELENA
20.09.2018 09:10
LADY-ELENA LADY-ELENA
20.09.2018 09:11
Cvetaeva Cvetaeva
20.09.2018 09:22
Рады что вам повезло. Надеемся и сад ваш увидеть полностью))) как нибудь.
У меня уже был на тот момент опыт садовода и розовода , и указанный стаж в моем профиле-это только мой личный сад. До этого я с детства участвовала в работе на земле с родителями. Поэтому не могу сказать, что уход был неправильный и я малоопытна в этом деле. Скорее дело случая.
Вам прислали живой саженец и у вас все сложилось. У меня же было то что было, смотрите выше пост от 30.07.2015 16:00. Мне кажется разница налицо. Так что дело не с уходе, а в качестве изначально.
borodulinas borodulinas
20.09.2018 09:42
В прошлом году я тоже решилась заказать в Гаршинке розы по акции и историю как у kelf я тоже прошла, звонок оператору Гаршинки и уверения что саженцы в отличном состоянии в итоге саженцы пришли в ужасном состоянии, но на удивление ровно 50% из них перезимовали и в это лето даже порадовали цветением, а так как саженцы я брала со скидкой 50% то вроде не считаю себя обманутой, изначально знала,что чудес не бывает. В этом году даже решилась приобрести у них гортензии на штамбе по акции (о их качестве молчу) в этом году садить не буду, чтоб не портить вид прикопаю в уголочке с контейнерами, если перезимуют и начнут выправляться посажу на ПМЖ. А так саженцы у них (которые не по акции) у них хорошие, отлично приживаются и радуют. Им бы только научиться отправлять посылки вовремя без звонков и нервов заказчиков и с оплатой доставки порешать вопрос. Вот как то так сложилось мое мнение об этом магазине...
kelf kelf
20.09.2018 11:40
Garshinka, не хочу иметь с вами ничего общего. Пусть эта история останется на вашей совести.
LADY-ELENA LADY-ELENA
20.09.2018 12:29
по возможности скину фото цветов, заказанных в Гаршинке))))
Cvetaeva Cvetaeva
20.09.2018 13:10
По возможности в вашем саду, Елена))) Чтобы было понятно где это)))
Natka68 Natka68
20.09.2018 13:45
Моя акционная Принцесса Александра, посажена в июле, фото сегодня. Была в гораздо лучшем состоянии чем не акционные посаженные весной Тантау. Но в результате все в отличном состоянии, цветут.
[/URL]
Natka68 Natka68
20.09.2018 13:47
Фото не получилось, попробую еще раз.
Eagle Eagle
25.09.2018 12:40
Есть еще интересный сайт lyubimye.ru. Там тоже высылают розы в горшках (сейчас мало что осталось. раскупают быстро). Розы от 250 рублей. Мне на днях придут. Из Поиска розы в горшках мне понравились (пришли службой Боксберри). Как будут цвести, и есть ли пересорт будет ясно на следующий год. А вот в гаршинку больше "ни ногой"! 50% их саженцев через пять шесть дней после получения засохли в их же контейнерах. На многих были клещи! А срок претензии всего 3 дня! Ни в одном ИМ такого короткого срока нету! И с клещами, кроме как из гаршинки, больше никогда ни откуда саженцы еще не приходили!
Eagle Eagle
26.09.2018 19:25
Из Любимых пришли целые кусты цветущих роз, но, все таки, не в горшках, а в плотных черных пакетах. Из Поиска - в горшках.
kelf kelf
01.10.2018 08:00
Растение из Поиска ЗКС (не обманули) через неделю после посадки.
Вот это, я называю, порядочная компания, для которой ЗКС и ОКС - не индивидуальное понятие, а вполне определенное: растение с развитой корневой системой, выращенное в технологических емкостях, готовое к посадке с весны до поздней осени. Растение приходит с листьями.
kelf kelf
01.10.2018 08:09
То, что получила из Гаршинки.
Растение ОКС, выданное за ЗКС (обманули). Соответственно, компания непорядочная, не способная признать свои ошибки, откровенно жуликоватая и некомпетентная.
kelf kelf
01.10.2018 08:21
То же растение спустя месяц после посадки.
О нем можно сказать только одно - пока оно еще живо. А вот переживет ли зиму - большой вопрос, потому что не ЗКС, корни нарастить не успеет.
Garshinka Garshinka
01.10.2018 08:52
Kelf.Добрый день. Ваши отзывы на платной основе? Мы услышали Ваше мнение по поводу ЗКС и ОКС. Отзывы наших благодарных покупателей для нас очень Важны.
olgagerasimova2008 olgagerasimova2008
01.10.2018 19:53
Kelf, ну что Вы такое говорите? Почему же роза не перезимует? Ну пусть это будет ОКС в конце концов. Большинство осенних рассылок у многочисленных питомников с ОКС. Сажаем и все благополучно приживается. Надейтесь на лучшее.
kelf kelf
02.10.2018 14:34
Хотела написать, что надеюсь на лучшее, но съездила в сад и поняла, что надеяться больше не на что: розочка с фото погибла.
kelf kelf
02.10.2018 17:15
Garshinka, если бы о вас было что сказать доброго, обязательно бы сказала. Но, к сожалению, нечего. Так что не завидуйте. Да и доставка у вас дороже, чем у других.
olgagerasimova2008 olgagerasimova2008
02.10.2018 23:55
kelf, и все равно, не отчаивайтесь. Накройте бутылкой. Может весной проснется.
Natka68 Natka68
03.10.2018 09:20
self, розу убить не так легко, поливайте сейчас почаще, на фото совсем земля сухая.
marina553 marina553
03.10.2018 14:34
Заказала в этом году две розочки по распродаже Briosa и Dolcezza. Заказ был оформлен 12 июля, получила посылку в конце июля, саженцы в удовлетворительном состоянии, зацвели вроде по сорту.
бриоза
kelf kelf
04.10.2018 08:21
olgagerasimova2008, Natka68, спасибо!
Eagle Eagle
04.10.2018 22:04
Мне из гаршинки хризантема мультифлора пришла за 180 руб в виде хилой поломанной кривой веточки с маленьким корешком, замотанным в мешочек с землей, а из Поиска за 199 руб прислали в горшке целый пышный куст мультифлоры, весь усыпанный цветами,в штук сто цветочков.. Вот и сравнивайте.. Роза из гаршинки сначала выдала три веточки, а потом стала сохнуть.. Я вытащила её из земли, очистила корень, а корня то почти и нет, только несколько небольших толстых обрубков торчат..
Natka68 Natka68
05.10.2018 11:59
Eagle, да, многолетники у них лучше не заказывать, и пионы тоже. Но хвойные, кустарники, луковичные, розы вполне хорошие, за редким исключением.
zhenya_st zhenya_st
09.10.2018 10:39
Всем добрый день!Заказывала через сайт "Гаршинка" гладиолусы, пришли по почте хорошие луковицы. До г. Иваново посылка шла 4 дня. В августе цветочки порадовали своим цветением. Остались хорошие впечатления от этого ИМ.
marina_ganich marina_ganich
09.10.2018 11:42
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за терпение, внимательность и отзывчивость девочкам, работающим в магазине "Гаршинка". Я человек уже в возрасте, со всеми новыми технологиями на "Вы". Девочки помогли мне оформить заказ, зарегистрироваться в личном кабинете. Напутала пароль, позвонила опять, снова всё рассказали, всё вместе сделали - очень много времени мне уделили, спокойно, без нервов.С оплатой, конечно, дети помогли. Но где-то меня зарегистрировать, научить - детям терпения не хватает,а чтобы шагать в ногу со временем, хочу научиться. Заказала розы, посылку получила на почте, до Санкт-Петербурга шла 6 дней. Всё пришло в хорошем состоянии. Понравилось, как были упакованы розы. Довольна обслуживанием, вниманием. Мне было очень приятно. Еще раз спасибо!
AlyonaZueva95 AlyonaZueva95
10.10.2018 13:23
Заказала для пробы в этом году флоксы. Пришли хорошенькие зелёненькие, свежие. Корешки упакованы в пакет с дырками в торфе. Всё прижилось.
lyubaMakarova lyubaMakarova
12.10.2018 14:23
Тоже заказала флоксы этой осенью. Пришли хорошенькие.Уверена, что приживутся.
Veronicka1976 Veronicka1976
17.10.2018 12:38
Добрый день всем! Заказывала в "Гаршинке" большинство декоративных цветов для сада. Конец сезона близится к концу. Сейчас могу со 100% уверенностью сказать, что большинство прижилось. Да, есть небольшие выпады. Но это растения, все понятно, живой товар. Покупкой довольна! Сейчас смотрю появляются новые растения в ассортименте - розы Гийо, НИРП, пополнение в ассортименте штамбовых роз и роз Кордес. Люблю розы. А еще у кого-то может растет Георгин декоративный макси? Тоже хочу попробовать, вроде тоже не было.
Ninochka95 Ninochka95
19.10.2018 14:03
Очень люблю цветы - разные - от простых ромашек до роз и орхидей!Люблю комнатные, садовые и полевые, цветущие и не цветущие, но с красивой листвой. В этом году решила отвоевать у бабушки на даче грядку под свои любимые цветочки)ВКонтакте нашла группу "Гаршинка". Там же сделала заказ на лилии(ОТ, тигровые, восточные), флоксы, гладиолусы, эхинацею "Purpurea White/Alba", розу чайно-гибридную Баркароле. Всё оплатила. Перед отправкой позвонили и сообщили, что двух заказанных мною лилий нет, спросили :"Можно ли заменить?" Согласилась.Всё пришло весной - в конце апреля. Посадила - всё отродилось, кроме розочки.
Tona78 Tona78
19.10.2018 17:07
Поделюсь своим опытом. Осенью 2017 года заказывала тюльпаны. Весной расцвели. Заказывала Тюльпан лилиецветный Лилиледи - пересорта нет
,
Tona78 Tona78
19.10.2018 17:17
Тюльпан Силеста махровый
,
,
NadyushaL NadyushaL
29.10.2018 14:04
Здравствуйте! Заказываю не первый год. Конечно, попадался пересорт, но растения всегда приживались. Луковицы приходили хорошие, корневища не гнилые, черенки не сухие. Радуют подарками, завлекают акциями. Спасибо за красоту и процветания Вашей компании!
Nina-zajceva Nina-zajceva
06.11.2018 17:03
Добрый день! Расскажу и я о своём знакомстве с "Гаршинкой". Начитавшись отзывов - засомневалась, стоит ли заказывать. Сейчас могу твердо сказать, что либо мне повезло, либо отзывам верить нельзя, а стоит попробовать самой. Получила хорошо упакованные растения, да еще и с подарками - блокнот садовода и 2 пакетика удобрений(мелочь, а приятно)
,
,
Nina-zajceva Nina-zajceva
06.11.2018 17:13
Кроме луковиц еще гейхеры и хосты
Eagle Eagle
07.11.2018 13:28
А мне летом вот такие флоксы из гаршинки пришли
гниль в пакетиках. деньги не вернули. отказались возвратить
Nina-zajceva Nina-zajceva
08.11.2018 09:46
Eagle, странно.Такие как у Вас флоксы на фото - летом прийти не могли. Вот я заказывала летом и пришли хорошие и цвели. Сортов не помню. И лилии цвели этим же летом (см.выше)
,
Eagle Eagle
10.11.2018 00:28
Не могли, но пришли! Полусухие-полугнилые корни просто внутри целлофановых пакетиков. С хилыми мелкими бледными тонюсенькими росточками длиной 2 - 3 см.. Конечно, не выжили..
Platovage Platovage
12.11.2018 19:11
Заказывала в этом году (2018) у них флоксы (все прижились), дельфиниумы ( пришли пакетики с почерневшими корешками, не прижились), ирисы ( прижились), сирень, лаванду, платикодон, буддлею Давида,
розы:
- Роза чайно-гибридная Акварель
- Роза чайно-гибридная Летиция Каста
- Роза флорибунда Дойче Велле
- Роза кустарниковая Розенштадт Фрайзинг
- Роза кустарниковая Астрид Граффин фон Харденберг

Розы все прижились, хорошо цвели. Пересорта нет.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
16.11.2018 08:51
Кстати. У "Гаршинки" стартовала бонусная программа. И, судя по условиям, там начисляются бонусы в личном кабинете не только за оплаченные заказы, но и за активность на сайте, в том числе и за "лайки" и отзывы. Причем, отзывы с фото и видео стоят "дороже", чем просто слова. Интересно. Я там полайкала товары - бонусы тут же отобразились в личном кабинете. Кому не лень кнопки нажимать по всему ассортименту, можно до 30% набонуситься)))) Правда, отзывы будут засчитываться только после модерации и наверняка только положительные. Но в принципе, у "Гаршинки" есть много и довольных клиентов и такая поддержка становится интересной.
Мне пока фотографировать и снимать нечего, я уже все закопала из первой посылки, но весной во время всходов-цветения обязательно попробую.
Galenae Galenae
26.11.2018 21:46
Сегодня делала новый заказ и была приятно удивлена бонусной программе, бонусы остались от весенних заказов. Весенние заказы все принялись и успели летом процвести, качеством и обслуживанием довольна.
Garshinka Garshinka
27.11.2018 09:28
Galenae, Добрый день! Спасибо Вам за отзыв!!! По многочисленным просьбам наших покупателей, у нас действительно стартовала бонусная программа. Теперь можно приобретать любимые растения с большой выгодой!!! 1 бонус=1 рубль,платим за любую активность на сайте, оплатить можно 30% стоимости заказа. Всем кто подписан на нашу рассылку с сайта УЖЕ начислено 300 подарочных бонусов, которые можно увидеть в Вашем личном кабинете. Приглашаем Вас всех за новыми покупками!!!
Nina-zajceva Nina-zajceva
06.12.2018 12:30
Eagle, я не могу понять, на фото в горшках у Вас флоксы что-ли высажены?Это же уличное растение - ему свобода нужна, а не контейнер. Да еще и целлофановый пакет видно...Чтобы гнили развивались? Ничего не поняла...
Veronicka1976 Veronicka1976
12.12.2018 17:04
Добрый день! Смотрю затронули бонусную программу. Классно! Молодцы! Уже купила со скидками) Спасибо за новизну!
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
13.12.2018 08:54
Условия бонусной программы за активность на сайте немножко изменились, но они были изначально "кабальными" для магазина, и я еще удивилась - зачем же "Гаршинка" такое ввела? Так отменился бонус за лайк товара на сайте. Осталось два бонуса за репост, пять - за отзыв или комментарий, 10 за отзыв или комментарий с фото и 15 - за отзыв или комментарий с видео. Ну и конечно бонусы за покупки.
Тоже уже сделала заказ на весну, использовав подарочные бонусы от магазина и те, что успела "настрелять лайками" во время тестового режима. Все действия по заказу прошли благополучно.
YelenaZ YelenaZ
14.12.2018 11:54
Да уж... перечитала тему до конца... совсем не радуют отзывы тех пользователей, которым я доверяю по прошествии пары лет моей регистрации на сайте. И не знаю теперь, рисковать с заказом или нет. Очень хочу розу Дон Жуан. С доставкой в Казахстан нашла пока только на Гаршинке.
borodulinas borodulinas
14.12.2018 12:39
Елена на счет роз не беспокойтесь, качество весенних саженцев у них хорошее! Только вот отправляют очень они поздно! Мне в прошлый раз отправили штамбы и кустовые розы в июне, когда даже у нас было достаточно тепло, конечно приживалось долго и тяжело, но ради справедливости скажу,что все прижилось! В этом интернет магазине нет нормальной передержки растений то есть летом розы у них лучше не брать, кстати как в принципе и все остальное! А акции вообще обходить стороной. А то что про предзаказу у них хорошего качества, есть холодильники для хранения саженцев, так как мне в июне розы пришли спящие. Так что не бойтесь пробуйте, только вот доставка на одну розу выйдет дорого. Так сумма доставки у них фиксирована.
YelenaZ YelenaZ
14.12.2018 18:50
Если я в июне розы спящие получу, они до осени у нас не вызреют и след год будет жалким. Да и задумалась теперь, одну розу заказывать как то дороговато, а многолетники после прочитанного не рискну. Не люблю лотерею с растениями
Veronicka1976 Veronicka1976
24.12.2018 09:56
Ну не знаю.. я покупала в прошлом году у них 2 розы Братьев Топалович плетистую и флорибунду, одну мускусную, причем по акции в июле и все отлично! Топаловичи зацвели и процвели все лето, бутоны не удаляла, мускусная конечно запоздала и бутоны только в августе дала, но тем не менее кустики отличные, жду весны, надеюсь, перезимуют!!!
Natka68 Natka68
28.01.2019 07:32
Розы у них хорошие, а также хвойные, кустарники и луковичные, а вот с многолетниками мне не везло - наперстянку прислали мертвую, вернее вместо наперстянок просто торф без каких-либо корней. Дельфиниумы тоже чахли-чахли все лето да и зачахли несмотря на пляски вокруг них. Сейчас смотрю на черенки петуний и боюсь заказывать. Гаршинка, а фото посадочного материала петуний никак нельзя увидеть? В каком виде будете присылать?
Garshinka Garshinka
28.01.2019 12:10
Добрый день.Петунии будут отгружаться в специализированных коробках с перегородками и вентиляционными отверстиями. Переживать нес стоит, гарантия на доставку сохраняется.
borodulinas borodulinas
28.01.2019 21:43
Я в прошлом году у них заказывала пеларгонии, с отправкой в мае, пришли в июле после моего разгневанного звонка, заморыши смотреть страшно, упакованы были в каробочку с дырочками, хотя все прижились, но так и не процвели летом.
borodulinas borodulinas
28.01.2019 21:46
А вот с их многолетниками мне наоборот пока везло! Прижились и цвели все по сорту в год посадки, даже многолетников из Подворья перегнали по приживаемости и силе роста
Natka68 Natka68
30.01.2019 12:43

Вот в каком виде получила посылку прошлой весной, все что в горшках и пакетах, все прижилось, все живое, а вот пакеты с многолетниками увы... но петунии на фото меня очень обрадовали, пойду закажу, что ли. Спасибо Гаршинке за фото и ответ!
Zoopark1976 Zoopark1976
02.02.2019 01:54
Уважаемая Гаршинка- у Вас очень замечательный дизайн сайта и приятный и интересный подход к любителям ботаники-хорошие вебинары, я заказала у Вас растений почти на 30000 рублей, проголосовала на Яндексе, по Вашей просьбе, за потенциальное Ваше развитие, .....очень хочется получить мои оплаченные зеленые(надеюсь)ростишки, в здравости и целости!!!
Может, у Вас есть возможность, вкладывать , как в приличные конфетные коробки-имя и № упаковщика(с кого спрашивать и благодарить) и фото(это конечно, было бы супер)в каком виде были растения перед упаковкой в рассылку....
borodulinas borodulinas
02.02.2019 19:55
Поддерживаю комментарий Zoopark1976! Мы платим не малые деньги за Ваш товар и имеем полное право, знать кто его упаковывает и в каком состоянии!
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
03.02.2019 08:29
Идея замечательная, особенно по повторным клиентам.
Я бы вот отказалась даже от подарочных химикатов и прочей бумажной тяжести за исключением накладных, но чтобы была бумажка - кто собирал заказ.
Первый опыт заказа прошел хорошо. Осенью посадила. Но не дожидаясь что вырастет, я сделала новый заказ на весну. Огромный. И каждый месяц почти что-то прибавляла, хоть и читала негативные порой отзывы по многолетникам.
С замирающим сердцем жду весны.
Natka68 Natka68
03.02.2019 16:12
Подскажите, как фотографии вставлять, через фотохостинг? Ну никак через сайт не получается?
Natka68 Natka68
03.02.2019 16:34
Garshinka Garshinka
04.02.2019 10:44
Zoopark1976. ,dorodulinas Inna iz Tolyatty, Спасибо Вам за предложения, нам всегда очень ценно участие каждого покупателя в совершенствовании нашей работы. Все замечания и советы переданы руководителю отдела по качеству. В этом году мы проделали большую работу по упаковке, разработали специализированную дышащую коробку для транспортировки (она точно всем понравиться!!!), комплектовщики прошли дополнительное обучение и готовы уже применить свои знания на практике. В любом случае каждому покупателю дается гарантия на качество растений, ответственность несет вся команда "Гаршинки".Не переживайте, все растения приедут к Вам вовремя, целые , здоровые и будут долго радовать Ваш сад своим цветением. На все вопросы операторы готовы ответить Вам ежедневно , по бесплатному номеру 8 800 511 80 50 с 8.00-20.00 МСК
Zoopark1976 Zoopark1976
07.02.2019 00:11
Уважаемая Гаршинка, свои посылки от Вас, буду распаковывать с видеообзором, думаю, Вам и всем форумчанам, будет интересно увидеть качество и порадоваться(или посочувствовать)за мой выбор как ИМ так и зелёных питомцев!
Очень, очень жду ВЕСНЫ!
MadLory MadLory
05.03.2019 00:09
Заказывала зимой через этот ИМ первый раз. Для начала заказала немного. Решила посмотреть на качество посадочного материала и цветение. Посылку отправили 1 марта, а 4 марта она уже прибыла в моё почтовое отделение. Всё упаковано на 5+. Посадочный материал выше всяких похвал! Ттт.
Как процветёт - отпишусь летом.
Garshinka Garshinka
05.03.2019 12:59
Madlory, спасибо за обратную связь! Скоро начнем отгрузку в новых, специально разработанных к этому сезону коробках. Сейчас на сайте действуют регулярные еженедельные акции.
Ждем вас снова!
Цветущего вам сада!!!
Galenae Galenae
05.03.2019 15:45
Татьяна Анатольевна, MadLory, да Вы счастливица, уже получили свои заказы, волноваться не о чем, а тут волнуешься, как перед первой брачной ночью)))).
MadLory MadLory
05.03.2019 18:38
Galenae, я на большие суммы, из-за которых стоит волноваться, заказываю только в проверенных ИМ. Т.к. здесь заказывала впервые и сумма была не слишком большая, то и волноваться было не из-за чего. Так что была приятно удивлена качеством посадочного материала. :))
MadLory MadLory
05.03.2019 18:59
Garshinka, спасибо за посылочку. Надеюсь, что всё процветёт по сорту. :))
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
06.03.2019 10:39
MadLory, спасибо за отзыв с фото. У меня в заказе на весну в том числе аж 17 лилейников, поэтому очень было интересно и успокоительно посмотреть, какими они приходят хорошенькими.
Боюсь за дельфиниумы, про них читала наибольшее количество невосторженных отзывов, но так хотелось, так хотелось! Рискнула.
Сайт сделан очень "продажно", у меня нервная система шопоголически слабая, я там просто залипаю загипнотизированно и мой внутренний маркетолог кричит ура, наблюдая за работой команды магазина "Гаршинка". С регулярными вебинарами в зимний сезон реализована замечательная идея, смотрю в записи.
В качестве психотерапии регулярно просматриваю видео с распаковкой посылки Натальей Петренко с канала "Садовый мир" и другие "распаковочные" ролики)))))))))
Garshinka Garshinka
06.03.2019 12:08
Inna_iz_Tolyatty, спасибо за добрые слова! Уверенны, будете довольны!
Рады, что вы замечаете нашу работу!!!
Всего вам доброго!!!
Natka68 Natka68
07.03.2019 13:52
Нужны наперстянки, смотрю на них на сайте и боюсь получить опять один торф.
Lukerya Lukerya
07.03.2019 20:07
Наперстянка двулетник,она отлично сеется семенами.Я бы не заморачивалась с рассадой на одно лето,какой смысл.Или купить рассадой на рынке в Туле,если хотите цветения в этом году.
Garshinka Garshinka
11.03.2019 12:48
Уважаемые садоводы! Наперстанка действительно сложное растение. Были проблемы с ним в 2017 и 2018 гг. В этом году сменили поставщика, и все равно есть с ней проблемы.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
14.03.2019 06:26
Мне пришло письмо о том, что "Гаршинка" не может поставить несколько растений из моего заказа, потому что они не прошли проверку качества. Предложено выбрать замену, в качестве извинений начислены бонусы. Нормальная работа. Потому что некоторые магазины такие замены производят сами, по собственному усмотрению.
Дооформила заказ на замену, бонусы употребила.
Значит скоро отправят...
Lubov2303 Lubov2303
16.03.2019 01:19
Тоже пришло письмо, что не могут поставить растения (больше половины из 3-х заказов), потому что не прошли проверку качества. Первый заказ делала еще осенью по акции, когда обещали подарки за заказанные растения. Заказ забыли отправить, предложили перенести на весну 2019. После моего вопроса, а как же подарки по акции (из-за акции и делался заказ), написали что учтут при отправке. Растения на замену выбрала, но цены уже не те и растения (лишь бы в сумму вписаться). Про подарки молчат, о том что придет в итоге тоже молчат... Очень расстроена таким отношением, распаковку посылки буду снимать на видео.
Natka68 Natka68
16.03.2019 12:10
Inna is Tolyatty а какие позиции заменили? Не розы? Очень не хотелось бы замены, я еще и сирени заказала подросшие, не "почка на палочке", теперь боюсь что их могут заменить или отменить.
Lukerya мне до Тулы больше 70 км ехать за рассадой наперстянки, очень удобно ага. Если магазин предлагает в каталоге рассаду, почему не воспользоваться? Петунию тоже самому можно вырастить, но заказала 20 корней рассадой, мне так удобнее и быстрее. Если придет хорошая рассада, буду рада.
Гаршинка, спасибо за честный ответ!
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
16.03.2019 16:12
Natka68, нет, не розы, я розы тут не заказывала, только многолетники.
Заменили 4 сорта лилейников, 1 сорт азиатской лилии и 1 сорт гладиолуса.
Lukerya Lukerya
16.03.2019 21:27
Наперстянка отлично сеется сразу в грунт на постоянное место и зимует без укрытий.А на второй год цветет,завязывает семена и отмирает.Этого не скажешь про петунию,очень мелкие семена,плохая всхожесть и без рассады не обойтись.К тому же у Вас указан город Тула и не написано про 70км от нее,а читать мысли на расстоянии ,увы,пока не могу.
Garshinka Garshinka
17.03.2019 10:10
Уважаемые форумчане! Спасибо за понимание. Как бы нам хотелось, чтобы никогда не было так называемых "выпадов", но растение - живой товар, имеет свои особенности.Мы стараемся сделать так, чтобы было вам всем удобно. Высылаем письмо о том, что не можем доставить, по каким-то растениям предлагаем замену - равнозначную альтернативу. От вас ждем скорейшей замены, чтобы не сбивать график отгрузок и выслать всем в заявленный срок. Еще раз, спасибо вам за то, что вы нас выбрали!
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
18.03.2019 13:54
Вчера была на даче посмотреть как там все и увидела у крыльца проталину, на ней взошли крокусы из "Гаршинки", посаженные осенью. А кругом снег еще! Теперь буду караулить цветение.
Lukerya Lukerya
18.03.2019 17:52
Мои морозники падуболистные,5 штук,все живые и хорошенькие.Спасибо Гаршинке.
Garshinka Garshinka
19.03.2019 10:50
Уважаемые форумчане! Спасибо за понимание. Как бы нам хотелось, чтобы никогда не было так называемых "выпадов", но растение - живой товар, имеет свои особенности.Мы стараемся сделать так, чтобы было вам всем удобно. Высылаем письмо о том, что не можем доставить, по каким-то растениям предлагаем замену - равнозначную альтернативу. От вас ждем скорейшей замены, чтобы не сбивать график отгрузок и выслать всем в заявленный срок. Еще раз, спасибо вам за то, что вы нас выбрали!
Natka68 Natka68
19.03.2019 12:36
У меня было на счету 220 бонусов. Написала 3 отзыва, с фотографиями роз, отзывы очень положительные, так как розы действительно у них хорошие. Захожу в личный кабинет, упс, у меня -42 бонуса. Нормальная практика? Пишу администратору, молчание.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
19.03.2019 13:33
Это глюк на сайте. У меня на прошлой неделе так же было - бонусы ушли в минус. Потом сбой на сайте был устранен и все вернулось.
Natka68 Natka68
19.03.2019 15:38
Инна, спасибо!
Garshinka Garshinka
22.03.2019 13:24
Natka68, вы можете написать свою электронную почту или ФИО, чтобы вас идентифицировать и разобраться с бонусами оперативнее.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
26.03.2019 10:51
Снова вчера была на даче, смотрела осенние посадки луковичных из "Гаршинки". Нарциссы Истертайд и Реплит взошли на новых проталинах.
Крокусы Вангард и Голден Елоу, обнаруженные на прошлой неделе, подросли. Из каждой луковки крокуса вышло по три цветоноса. Хороший материал.
На соответствие сорта картинкам потом сфотографирую, когда зацветут.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
27.03.2019 06:56
Пришел трек-номер от "Гаршинки". Точнее два трек-номера - в одну посылку все не влезло, а за вторую почтовые расходы магазин взял на себя.
Итого 37 килограммов живого растительного веса. Забирать с почты придется на такси...
Galenae Galenae
28.03.2019 06:22
Я тоже вчера получила трэк-номер , выписывала дельфиниумы. Ждемс.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
29.03.2019 14:31
Ох! Моя посылка-монстр уже в Самаре! За четыре дня! Если повезет, то завтра все заберу. Я тут уже с грунтом для всякой передержки и фитоспорином наперевес... Волнительно.
MadLory MadLory
29.03.2019 14:36
Inna_iz_Tolyatty, обязательно фотоотчёт выкладывайте!! Очень интересно посмотреть на качество посадочного материала!! :)))
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
29.03.2019 15:36
Боюсь утомить фотоотчетами, но буду хотя бы по видам растений описывать "среднюю температуру" посылки, обязательно. С фотографиями.
Жду лилии, лилейники, ирисы, флоксы, ранункулюсы, фрезии, прострелы, люпины, дельфиниумы, форзицию, чубушник, гортензии, гладиолусы, платикодоны, астильбы. В заказах 166 позиций, все не отснять, но хотя бы описательно и сравнение во время переборки лучший-худший-средний.
NataLaki NataLaki
29.03.2019 16:19
ого!))) мощный шопинг был))
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:12
Шопинг был мощный, ага!
Посылка пришла в субботу, но трек-номер обработался за 15 минут до закрытия почты. Так что воскресенье прошло впустую. С утра понедельника я стояла без пяти минут к открытию почтового отделения и была там даже первая. Вызвала такси, приволокла домой.
Сначала общие наблюдения.
Часть корней пришла в горшочках, часть в пакетах. Пакеты перфорированные, на каждом наклейка с картинкой. Луковицы в сеточках для экономии места. Все что надо влажное, все что надо сухое. Разбираю по видам растений, тут же снимаю. Работы на весь день.
Что-то способно отправиться пока в холодильник, а что-то надо немедленно отмачивать в фитоспорине и сажать на передержку. Работы на всю неделю.
Так что начинаю утомлять фотоотчетами по мере разбора.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:15
Дельфиниумы.
Все живы.
Пришли в перфорированных пакетах, на каждом наклеена надпись сорта с картинкой.
Все проснулись, буду срочно сажать в горшки, на мой разум так их оставить - загубить.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:19
Люпины.
Тоже проснувшиеся.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:21
Астильбы.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:22
Прострелы. Хорошенькие, пушистые лезут. Главное - сохранить теперь
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:23
Флоксы
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:29
А флоксы шил
овидные в горшочках пришли
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:34

Ландыш розовый
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:35
Платикодоны
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:37
Кустики в горшочках - форзиция, гортензии и чубушник. Форзиция проснулась, остальные спят, почки в состоянии зеленого конуса, живы.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:40
На гортензии древовидной
не очень понравилась отслойка коры. Это у меня кандидат на претензию. Но живая, снизу зеленая почка
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:43

Ранункулюсы пока подождут пару дней, потом поставлю проращивать клубеньки. Суховаты, но в меру. Не пересохшие.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 10:45

Гладиолусы нормальные. Подробности позже, пока потерпят, пока надо другими срочно заниматься
NataLaki NataLaki
01.04.2019 11:09
отлично!! столько вкусняшек! это приятные хлопоты!))) за гортензию не переживайте у них эта отслойка бывает ..я свою высадила вторую неделю как, и уже колосится .
MadLory MadLory
01.04.2019 11:19
Спасибо за фотки!! Все пересмотрела. Очень хорошенькие корешки!! ТТТ
Я тоже всё в горшки сажаю, не спускаю в подвал. Потом просто притеняю
побольше, когда высаживаю в открытый грунт, чтобы не сгорело.

Обильного вам цветения! :))
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
01.04.2019 11:58
Это еще не все. Я просто пока тупо пересчитала растения и сверилась с накладной. На день сегодня работы отделила пристроить, а ирисы, лилии и лилейники пока отправила на холодный балкон до завтра. Сегодня все равно не смогу их приободрить.
Просто еще из общих наблюдений. Была на днях в одном сетевом магазине, видала там растения. Покопалась конечно в упаковках. Все сухое. Ничего не выбрала. Условия хранения адские. Упаковки невесомые. Теперь, после получения посылки из "Гаршинки" я на ощупь знаю, как весит упаковка с ЖИВЫМ корнем.
И еще наблюдение. Была на даче, считала всходы луковичных. Всхожесть "Гаршинки" - 100%, всхожесть луковиц, купленных по распродаже в сетевых магазинов - 20%. А я еще осенью расстраивалась, что вот потратилась зря, можно было б на распродаже затовариться. Не зря!
Galenae Galenae
01.04.2019 13:09
Я в субботу тоже получила свои дельфиниумы, все живы, занимаюсь пересадкой в горшочки.
Garshinka Garshinka
01.04.2019 14:32
Добрый день, любимые наши садоводы!Очень рады, что вы довольны!
Пусть побыстрей радуют вас в саду приобретенные у нас питомцы!!!
Natka68 Natka68
01.04.2019 16:20
Девочки, показывайте свои сокровища, очень хочется посмотреть! Инна, спасибо за фоточки, какое все живое, прямо руки зачесались глядя на них. У меня тоже тюльпаны из Гаршинки все взошли дружно, зацветут тоже выложу.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
02.04.2019 15:37
Продолжаю свои экзерсисы у Большой Посылки.
Перебрала ирисы бородатые.
Некоторые шикарны: огромные "картофелины" 5-6 почками, с корнями сантиметров по 40, и корни эти замотаны вокруг клубня как в клубок!
Некоторые обычные, хорошие, с 3-4 почками.
Один из 23 штук кандидат на претензию - подгнил бочок, отрезала кусок клубня, замазала. Претензию составлять уже не стану - завтра истекает по правилам двухдневный срок предъявления претензий, а у меня еще половина посылки не перебрана...
Кстати. Отправила претензию по отслойке коры на гортензии, отреагировали мгновенно, претензию приняли, деньги вернули в счет будущих покупок и дали консультацию как полечить. Отлично.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
03.04.2019 10:23
А я сегодня с лилейниками.
Из 17 штук один кандидат на кладбище.
Вот в сравнении - стандартное качество лилейника и тот самый задохлик подгнивший. Замочила в фунгициде, попытаюсь реанимировать.
MadLory MadLory
03.04.2019 10:26
Ну это просто свинство ТАКОЕ вообще в посылку класть.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
03.04.2019 10:33
Ирисы карликовые и ирисы сибирские хорошие. Все перебрала, засыпала обратно и отправила в холод, до посадки долежат.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
03.04.2019 11:28
Лилии великолепны. И ЛА-гибриды, и ОТ-гибриды, и трубчатые, и азиатские, и восточные, и тигровые. Ни одного нарекания за все 35 штук.
Ну, вот самая "худшая" тигруша - она уже выпустила пальму, поэтому я ее единственную посажу в бутылку, а остальные вскрыла пакеты, перевернула корнями вниз и едва наклюнувшимся ростком вверх и засыпала с головой еще торфом - до посадки дотянут
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
03.04.2019 12:03
Все-таки написала претензию по одному лилейнику и по одному
бородатому ирису. Вот он, самый худший, остальные все классные. Срок предъявления претензий у них два дня после получения посылки и вроде как сегодня уже истек. Но попытка не пытка.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
03.04.2019 12:09
Ну все. Моя коробка пуста, все растения осмотрены, пристроены куда надо и ждут возможности поселиться в саду.
Конечно я довольна. Потому что три неважных растения из полутора сотен прекрасных - это отличный результат для гипермаркета "Гаршинка", и я могу смело рекомендовать весенние заказы.
Уже скоро я начну утомлять вас фотографиями цветения луковичных и наблюдениями соответствия сорту.
А пока необходимо сохранить до посадки приобретенное. Вон оно, на подоконнике уже листву разворачивает!
NataLaki NataLaki
03.04.2019 12:35
растите малыши здоровыми!))
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
04.04.2019 10:11
С радостью сообщаю, что несмотря на пропущенный на один день срок предъявления претензии, мое обращение в "Гаршинку" по поводу лилейника и ириса бородатого было рассмотрено положительно. Магазин предложил вернуть деньги за эти растения либо на карту, либо зачислить в счет будущих покупок. Я оставила в счет будущих покупок.
borodulinas borodulinas
04.04.2019 13:59
Отлично! Очень рада за Вас и Гаршинку, будем надеяться, что за зиму Гаршинка провела работу над ошибками
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
08.04.2019 09:31
Неделю спустя после поучения посылки.
Все уже "узнаваемые в лицо": дельфиниум, прострел, люпин и астильба.
Те, кто на холоде в торфе - спят пока, то есть не проросли больше чем были, пусть там и сидят.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
10.04.2019 19:33
А вот тут распаковывают сирень и рододендрон. Я хотела, но не рискнула. Теперь спокойно запланирую заказ на следующую весну.
https://www.youtube.com/watch?v=O1Q3meBDTLE
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
12.04.2019 15:02
Я достану всех своим хвастовством))))))))))
Пошли крокусы.
Это Голден Елоу, осенний заказ прошлого года
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
12.04.2019 15:04

Это Кинг оф зе Страйпед, прелестного лавандового оттенка
MadLory MadLory
12.04.2019 15:43
Почему же "хвастовством". Наоборот приятно посмотреть и узнать, что
заказанное цветёт по сорту, а не абы как. :))
Крепнет уверенность, что и у меня всё процветёт, как надо и не нужно
будет перезаказывать и искать другие магазины.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
13.04.2019 05:59
Ну и на балконе у меня зацвела пришедшая в весенней посылке форзиция.
А на подоконнике намеревается процвести один прострел и ландыш, и я хожу вокруг них кругами в раздумьях - то ли оборвать цветонос, то ли оставить...
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
19.04.2019 15:21
Отчитываюсь дальше. Ранункулюсы пяти сортов в клубеньках и микс фрезии - всхожесть в проращивании 100%! Тут я довольна как слон.
Но появилось и три повода для грусти: выпал один прострел, один дельфиниум и один люпин. Причины непонятны, вроде хорошо пошли, такие живчики были, магазин тут не виноват, это моё новичковое агротехническое кладбище. Я теперь буду просто иметь в виду, что особо хотящееся нужно заказывать не по одной штучке...
Все остальные пациенты, в том числе и другие прострелы, люпины и дельфиниумы чувствуют себя хорошо.
borodulinas borodulinas
23.04.2019 12:19
Очень хочется похвалить Гаршинку за отличную упаковку, но просто молодцы, очень достойная не сравнить с прошлыми годами, но к сожалению Гаршинка есть Гаршинка в красивой упаковке как всегда не без косяков, заказывала многолетники в пакетах с торфом из восьми упаковок в трех было что то не понятное, малюсенький корешок без намеков на почки смотрела под лупой не нашла, воткнула в горшки на обум, может что то вырастет в чем сомневаюсь, роза Тантаю пришла с сухими побегами корни в какой то черной грязи с которой вода бежит, хотя корни вроде живые, замочила посмотрим что вырастит, клен Р9 сухой на половину, почек ещё не видно но может пока рано, вообщем впечатление очень двоякое, упаковка лучше стала, качество посадочного материала на мой взгляд хуже, хотя может только мне так " повезло"
Zoopark1976 Zoopark1976
23.04.2019 20:07
Здравствуйте, дорогие форумчане!
Наконец я получила долгожданную посылку от Гаршинки (на 31000 руб)
вот как она выглядела в машине доставки фирмы DPD :
посылка вид1




Могу однозначно высказать своё мнение по поводу качества работы DPD -упаси вас Бог с ними связываться! Начиная от вранья о габаритах и весе посылки (Гаршинка уведомила меня, что размеры 160(!)х20х20см и вес 30кг 200г, а вот DPD огласила, что размер превысил на 1 см(!) и вес стал уже 31 кг. Поэтому на выбранный мною пункт выдачи такой НЕГАБАРИТНЫЙ груз они не повезут.
получился вот такой "календарь хождения по мукам":
19.04 -отмена доставки в пункт выдачи,созвоны с Гаршинкой, танцы с бубнами и о чудо-договорились, что доставят 20.04 посылку до квартиры и аж до 12-00 дня и за 2часа курьер вот аж прямо предупредит звонком, что едет, я уже выдохнула и в предвкушении встречи с долгожданными растениями, сижу, составляю клумбы по сближенной палитре...ну-ну...
20.04-звоню в 10 часов утра,уточнить у оператора DPD -где же милый курьер,почему не даёт о себе знать,мне ответили, что всё здорово, только курьер будет не до 12-00часов, а с 13-00 и до 18-00 часов...(дача, с тобой я не сегодня увижусь, эх..)
Приходит по Ватцапу сообщение-вот вам номер телефона милого курьера (а я вообще прям уже готова к встрече,вот прям в окошко поглядываю даже)
Да,а ещё,я бдю и поглядываю на страничку DPD со своим заказом...,звоню в 12 часов дня для уточнения,когда же всё таки ориентировочно курьер выбрал для меня время доставки-на что получаю ответ от оператора-девули-а не сегодня, а вообще то, 22.04,да в течении дня...
У меня так слегка уже под носом начинает появляться запашок тухленьких зелёных питомцев...я подзакипаю и спрашиваю,с какого такого чуда,произошло изменение даты доставки? и вообще,не будьте извергами-в посылке живые зелёные детёныши! А мне девуля отвечает-а нифига,сами все виноваты-DPD вообще то не принимает в доставку живые растения и ещё нет доплаты за доставку в выходной день!
Вот, на самом дел,было бы что другое,не живое и хай с ним,но растения были упакованы 16.04 и уже находились 4 дня в коробке, и, ещё +2 дня это вообще не айс! Слегка все-таки прикрикнув на девулю в середине нашего любовного ощения, звоню Гаршинке,логисты у них отдыхают,к сожалению, и помогать в этой революционной борьбе за мою прекрасную дачу с офигительными клумбами и черешневщ-яблочным раем(в ближайшем 5и летнем будущем)вступила менеджер Елена! Её звонки и запросы по мейлу, потом еще череда звонков в корпорацию зла DPD(когда одна из операторов сказал,что вот прям щаз мне поможет и переговорит с кем то, кто может поменять дату доставки, но результат =0 ), дали видимо благоприятную почву для моего последнего звонка: в 16 часов в разговоре с очередной девулей из DPD,я ледяным голосом интересуюсь, кто же со мной общался ранее, то есть в 10час,в 12 час,в 13 часов-на что она отвечает,что разглашать имена она не имеет право, на мой вопрос,а как же так легко изменили дату доставки без моего согласия-она ответила,ну,раз вам так прям надо,давайте завтра привезём...и на моих глазах на страничке заказа дата с 22.04 меняется на 21.04...вот так,просто оказывается.Мои выводы-операторы не заинтересованы в качественной услуге по доставке и просто врут,чтобы утихомирить на время негатив заказчика,а главное-они в сговоре с курьерами-вот не захотел голубчик,видимо ехать с 30кг нестандартом в свою смену, и хай с ожидающей тёткой-потерпит пару дней,сама дура...
21.04 -продолжение балета: накануне,то бишь, 20.04 при последнем звонке оператору DPD выяснила,что курьеры назначают себе и разбирают посылки с 9-00 до 14-00 дня, и мне стоит в 9-00 позвонить и уточнить-уточнить, взяли ли мою посылочку...
конечно позвонила,уточнила,-назначили, и даже опять прислали заветный номер телефона милого курьера,и он позвонил мне...2 раза,а в 3й раз позвонил его телефон сам из его кармана.
1 звонок-бла-бла, привезём в районе 13-14 часов и есть ли у меня помощник, а то никакого спецоборудования(типа тележки)нетути у такой ЕВРОПЕЙСКОКАЧЕСТВЕННОЙ компании (класс!!)
2 звонок(через 10минут)-бла-бла -милому курьеру наистрогайшим указанием ТР запрещено поднимать более 30 кг за раз (а уменя же посылёнок аж 31 кг!),отвечаю-чтобы уже приехал,милый, а там я решу вопрос с грузоподъёмом
3 звонок (видимо,Мироздание решило меня окончательно развеселить)-звонит телефон через 4 минуты,и я слушаю на протяжении 10 минут развесёлые маты-перематы с раскатистыми смехами,женскими и мужскими,в перемешку с фразами о сервисе...ну что сказать-захватывющий триллер в 5Д формате....
Саму посылочку вы могли увидеть в начале поста.Помяли,надорвали,наспех замотали слегка скотчем,зато фирменным!от DPD (для себя расшифровала-долб**бы,просто -долб**бы)
____________________________________
Забрали мы с супругом этот странно-помятый груз,странных габаритов.
Конечно,я уже рисовала себе переломанных страдальцев,ведь были заказаны яблони и слива (от 150 до 180см!!!)
но когда открыла-увидела вот таких :

Zoopark1976 Zoopark1976
23.04.2019 20:32
Продолжаю, яблони обыкновенные и колоновидные,слива-все были на 40-50% меньше высотой, чем заявленные на сайте в каталоге!



А это странного размера -канадка-роза Фротенак

хорошие Шток-розы

хосты-LM-почему то самая скромная по размеру оказалась, новсе хорошие!

флоксы-вроде живые, неплохие

тысячелистники

астры новобельгийские-живые,хорошие

герань-хорошая

а вот эхинацея "Белый лебедь"-уже была погибшей-даавно спрела вся верхушка
Все розы-канадки неплохие,кроме одной! она какая то карликовая!!
Хороши жасмины, сирени-позже все, если интересно-покажу!
Подытожу:
Гаршинка умело упаковывывает,но в этот раз размер необоснованно странен-высоких саженцев не положили..
И коробка у меня не нового типа...
И не пользуйтесь доставкой DPD, если не пишите детектив и у вас проблема с сюжетной линией...
Summer_Rain Summer_Rain
23.04.2019 23:44
Дорогие розоводы! Кто заказывал розы остинки в апреле в Гаршинке? Как вам качество саженца?
MadLory MadLory
24.04.2019 09:37
Zoopark1976, спасибо за интересный и захватывающий отзыв!! :))
NataLaki NataLaki
24.04.2019 09:48
Вот это эпопея!(( максимум развлечений за ваши денежки называется!((
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
24.04.2019 10:28
Zoopark1976, спасибо Вам за отзыв, я его ждала еще с зимы, когда Вы озвучили предложение об информации про упаковщиков вместе с суммой заказа. Я еще подумала - во, не одна я такая бешеная заказывать незнамо что на такие суммы))))))))))))
Про то, что не нравится - смело пишите претензии, пока не упущены сроки, магазин нормально их рассматривает. У меня претензионная гортензия. за которую вернули деньги, распустила листья. Претензионный ирис с замазанным обрезанным корневищем взошел в грунте. Только претензионный лилейник сгнил окончательно.
Сегодня вывожу с подоконника очередную партию для посадки в грунт, часть растений уже там и прижилось.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
24.04.2019 11:08
Ну и не удержусь от фотоотчета.
Астильбы сегодня переедут на дачу
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
24.04.2019 11:09
Флокс шиловидный зацвел и сегодня будет высажен куда надо. Лилию пока придержу
на дачном подоконнике
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
24.04.2019 11:11
А это пророщенные ранункулюсы, все проросли. Еще постоят на подоконнике до середины мая, окрепнут хорошо
Summer_Rain Summer_Rain
24.04.2019 15:51
Заказывала в апреле 10 роз Топаловичи, все слава Богу принялись. Жаль,что Гаршинка перестали класть в посылку буклетик, удобрение и фунгицид. В Астрахань посылочка пришла быстро в пункт выдачи товаров в котором есть DPD. В остальных сервисах DPD были очень плохие отзывы о сотрудниках.
Garshinka Garshinka
24.04.2019 16:08
Zoopark1976, напишу комментарий.
1. Размер плодовых деревьев. Питомник поставил меньшие по высоте растения, но качественные! Человеческий фактор, сотрудник занимающийся номенклатурой растений в офисе не обратил внимания, оставил как было. Примите извинения! Внесем в ближайшее (день/два) время изменения на сайте.
2. Размер/габариты вашей коробки. Она имеет вытянутую форму. Во-первых, сделано умышленно как правило коробки таких размеров перекладывают, а не перебрасывают в транспортных компаниях. Во-вторых, можно было ваши растения сложить и в коробку 60х60х40, но тогда было бы большее давление на нижние растения, что не совсем хорошо.
Надеемся немного прояснили ситуацию)
Всего доброго!
Цветущего всем сада!!!
juliamim juliamim
24.04.2019 17:02
Inna_iz_Tolyatty, подскажите, пользуясь случаем, вы ранункулусы, извиняюсь, каким местом сажаете? клювиком вверх или вниз? Такая баталия в интернете по этому поводу)))
Вы их всегда проращиваете? я сажала пару раз сразу в грунт, предварительно подержав 2 часа во влажной тряпочке, но всходили плохо , не все, и никто не цвел.Я было отказалась от них...
Zoopark1976 Zoopark1976
24.04.2019 18:35
Уважаемая Гаршинка, в целом всё закончилось благополучно,спасибо Вашим менеджерам и логистам, в основном у Вас качественные растения, Вы здорово развиваетесь и всё будет у всех нас -ХОРОШО!
P/S-а химию для укоренения растений уже не вкладываете в заказы?
Zoopark1976 Zoopark1976
24.04.2019 18:43
Ещё добавлю, Гаршинка вернула 40% за саженцы плодовых, которые были меньше высотой и 100% за трупик эхинацеи.Это здорово,что магазин разрешает такие ситуации положительно для обеих сторон.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
24.04.2019 19:53
Я вообще в первый раз проращиваю ранункулюсы! Посмотрела ролик с объяснениями у Натальи Петренко в "Садовом мире". "Клювом" вниз поставила сначала в тряпочку, они набухли. Это же как георгины в миниатюре, я сразу так и поняла, что это корни, а не почки... Потом посадила и из верхушек через неделю проснулись почки и проросли.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
24.04.2019 20:42
А про высадку в грунт проросших ранункулюсов планирую воспользоваться опытом Татьяны Кудряшовой, ведущей "Голова садовая" - уже посмотрела у нее соответствующий ролик с советом сажать ранункулюсы на небольшой земляной гребень, чтобы не застаивалась вода и не гнили листья...
juliamim juliamim
25.04.2019 11:13
Спасибо, попробую! у меня песок, с этим все ок))
Natka68 Natka68
09.05.2019 07:45
Гаршинка, подскажите пожалуйста, я жду сирени в горшках 2.5л и 5л, они действительно подрощенные? Не как с саженцами яблони и сливы - поставщик родвел, а менеджер не посмотрел? А то цена на них не божеская, не хотелось бы получить пару почек на палочке и возврат части денег. Пришли розы Бельведер Тантау, корневая хорошая, ростков не было, уже появляются почки. К розам претензий нет. Хотелось чтобы и к сиреням с петуниями не было.
Garshinka Garshinka
09.05.2019 09:25
Добрый день, Natka68. Спешим поделиться фото сирени 2,5л и 5л.
Garshinka Garshinka
09.05.2019 09:28
Garshinka Garshinka
09.05.2019 09:30
Garshinka Garshinka
09.05.2019 20:25
Сирень 2.5 литра
Garshinka Garshinka
09.05.2019 20:27
Сирень 5 литров
Garshinka Garshinka
09.05.2019 20:29
Петунии
Garshinka Garshinka
09.05.2019 20:41
Петунии
Garshinka Garshinka
09.05.2019 20:43
Петунии
Garshinka Garshinka
09.05.2019 20:45
Так высылаем укоренные черенки
Garshinka Garshinka
09.05.2019 20:46
Garshinka Garshinka
09.05.2019 20:53
Не можем сегодня не написать.
Всех поздравляем с самым главным праздником нашей огромной страны! С Днем Великой Победы!!!
Мы помним всегда своих отцов и матерей, бабушек и дедушек, для кого-то уже прабабушек и прадедушек! Благодарим Вас за Мир над нашей головой!
Любим Вас! Помним! Вы навсегда в сердце каждого из нас!
Natka68 Natka68
10.05.2019 09:41
Гаршинка, спасибо большое за фото! С меня фото и отзывы как принялись и как растут! Всех с праздником, Мира и Добра всем нам!
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
12.05.2019 17:06
Две недели на даче безвылазно. Итак, все в грунте и хорошо пошло в рост.
Явных выпадов из моего большого весеннего заказа нет, но некоторые растения пока адаптируются. Хуже всех приходится прострелам.
Флоксы и дельфиниумы взялись неплохо. Астильба уже даже местами забутонилась.
Кустарники даже не заметили посадки, сразу рванули колоситься листвой.
Взошли лилии - тут почти 100%, я так рада. Только у трех сортов из 35 взошло по одному ростку (в упаковке было по две штучки луковиц).
Лилейники и люпины принялись отлично.
Ирисы бородатые и сибирские хорошо, а вот ирисы карликовые что-то не выходят пока на поверхность ростками, хотя не заглубляла при посадке, будем посмотреть.
И да, процвели по сорту все луковичные осенние. Замечательно цвели, украсили мне все майские праздники. Буду расширять ассортимент луковичных, на осень еще закажу.
Ну и даже если что-то не приживется - буду продолжать заказывать до победного.
borodulinas borodulinas
12.05.2019 17:56
А у меня очередная печалька связанная с Гаршинкой. Из 2х гортензий на штамбе заказанных прошлым летом по акции выжила только одна, из 4 роз заказанных летом 2017 года, по акции, осталась одна! Из многолетников заказанных этой весной не пошли в рост 4 шт. Все остальное пока живо, будем наблюдать.
Natka68 Natka68
16.05.2019 08:23
Я больше не буду заказывать в этом магазине. Редкий заказ обходится без сюрпризов, надоели они! Все знаете что они предлагают сделать дозаказ и не оплачивать доставку, а отослать вместе с заранее оплаченными и заказом и доставкой. Ок, делаю дозаказ 2 розы, оплачиваю. Выставляют счет на доставку. Его не оплачиваю. Звонит оператор - доставочку оплатите. Объясняю что нужно объединить, девушка соглашается. Я жду свои сирени, петуньи ну и 2 дозаказанные розы. В одной посылке. Вчера приходит сообщение что заказ на почте и требование оплатить доставку роз, а то заказ будет расформирован. Это такое хамское отношение, пренебрежение или что это? Платим конские ценники за доставку и умоляем пожалуйста, доставьте как положено, как вы же и обещаете! Такое впечатление что там работают какие-то дети, несобранные и безответственные. А я их соседям и друзьям нарекомендовла. Мне стыдно, я взрослый человек и не хочу чтобы со мной игрались в игрушки.
Garshinka Garshinka
16.05.2019 11:03
Natka68, отвечу вам поэтапно. Но в начале вспомню нашу русскую пословицу "не ошибается тот, кто не работает". Мы настраиваем работу нашего магазина учитывая особенности работы с растениями, пожелания наших клиентов, технические возможности наши пока.
Мы часто имели дополнительные дозаказы к заказам, которые уже собираются, уже находятся на складе. Они могут быть собраны и упакованы. Чтобы доложить растения в посылку необходимо было ее вскрыть, иногда даже переложить в другую коробку и заново собрать. Это все время. В результате затормаживается процесс сборки других посылок. А ведь все хотят получить свою посылку в срок. Поэтому мы разработали серию писем по дополнительному дозаказу. Для клиента – это возможность дозаказать, не оплачивая вторую доставку. Для нас – собрать и отгрузить не срывая план.
Мы звоним и подтвержаем заказ, проговаривая условия доставки, сроки оплаты. Здесь вы можете сказать, что заказ – это дополнительный к уже существующему.
Мы клиентоориентированы. Я знаю о чем, я говорю.
По вашему случаю. Это не оправдание. Но, была допущена ошибка – технический сбой. Ваш дозаказ не отправился в уже собранный Реестр на сборку и на отправку. Отсюда и письмо, которое вы вчера получили: заказ остался, а доставка не оплачена.
Как и во всех подобных случаях, мы вам высылаем розы за наш счет.
Ваше право понять нас, оценить.
Надеемся, что вы останетесь с нами.
Примите наши извинения!
Удачного дня!!!
vika571398 vika571398
16.05.2019 19:15
Мне тохе стало грустно при получении посылки. Вес был почти 20 кг., даже удивилась. Но при вскрытии всё встало понятно. 6 саженцев малины ( в контейнерах по 0,7) так указано в каталоге, были в пакетах с мокрющем грунтом, почти по кг. каждый. А в эти мешки воткнуты сухие палочки без корней практически (по 1 см.), без признаков жизни.Эхинацея, клубни бегонии,георгина-сухарики, мыльнянка и колокольчик -сгнили, двух позиций не было вообще .И т.п... В претензиях принимают только 6 файлов. Написала и приложила фото.Вернули деньги Но из 3000 Руб. вычли почти 800 руб., якобы бонусы. В таком виде мне ещё не приходили заказы. Почти треть-мусор. Упаковано обычно .Новшеств не заметила. Я клиент 4 года. Наверное, так для своих((((Фото вставить не получается, а жаль
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
17.05.2019 07:41
"Гаршинка", обратите, пожалуйста внимание на работу с клиентом в личном кабинете вашего сайта. Дело в том, что в результате частых технических сбоев по-разному отображается информация о бонусах, об остатках на счете, о статусе заказов. Я отношусь ко всему этому спокойно в результате повторных заказов, но представляю как такая ситуация может нервировать других покупателей, особенно тех, кто заказывает впервые.
У меня была ситуация, когда формирование дозаказов в одну посылку шло с октября и почти до самой отправки в марте. И статусы этих заказов "плясали" в личном кабинете как хотели. Я задавала вопрос, мне ответили, что все будет в одной посылке и так оно и было. Но до сих пор, кстати, некоторые дозаказы числятся "неотправленными", хотя растения из них уже месяц как в грунте сидят на моем участке.
Желаю магазину процветания!
У меня, кажется, загибаются прострелы в грунте, увы и ах! Но "Гаршинка" тут ни при чем, прострелы были честные и на подоконнике в горшке вели себя хорошо.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
17.05.2019 09:24
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
17.05.2019 09:29
О, я догадалась как вставить несколько фото сразу!)))))))
Это нарциссы от "Гаршинки" посадки осень-2018: "Свит Помпонет", "Реплит", "Вайт Медал"
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
17.05.2019 09:32



А это "Истерсайд", "Авалон" и "Бритиш Гэмбл"
Garshinka Garshinka
17.05.2019 09:35
Inna_iz_Tolyatty , спасибо вам за комментарии.
Мы настраиваем работу сайта. Перешли на новый сайт в прошлом году. Приняли решение как должно быть, чтобы было удобно клиенту. Ввели бонусную систему.
Хочется так много сделать, чтобы было удобно, интересно, понятно.
Упирается в работу узкоспециализированных специалистов. На самом деле сложно, возникают шероховатости, устранение идет в процессе работы. Конечно вам неудобно. А нам,.. мы правда неловко себя чувствуем. Но...потерпите. Все настроим и будет хорошо!)
Еще раз, примите наши извинения.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
17.05.2019 09:35




И тюльпаны разные. Для первого заказа взяла самые простые. Очень довольна, на осень сделала обширный заказ луковичных.
Natka68 Natka68
17.05.2019 11:10
Уважаемая Гаршинка, да, обещали выслать розы за счет фирмы, спасибо. Но дело в том, что поездка на почту лично у меня занимает полдня, так как она расположена очень неудобно и работает только 3 дня в неделю - вторник, четверг, суббота. А я тоже работаю, представляете? Мне чтобы совпасть с почтой и с вашими требованиями о претензиях в течении 2х дней, нужно хорошо извернуться. Поэтому мне было очень удобно, что все в одном заказе и можно дозаказывать. Но каждый раз надеяться и верить что не произойдет еще один технический сбой и узкоспециализированный специалист не прошляпает ничего, надоело. На самом деле это не первый случай именно у меня, тоже как-то высылали забытые розы, так что это у вас скорее система, чем случай. Желаю процветания.
Garshinka Garshinka
17.05.2019 15:25
Natka68, спасибо за пожелание!
И Вам всего доброго!!!
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
27.05.2019 21:57
Я сегодня проводила инвентаризацию и подсчитывала убытки от выпавших растений.
Убытки составили 3200 рублей при общей сумме заказов на 26000 рублей.
Учитывая, что примерно такая сумма была предоставлена магазином в качестве скидочных бонусов, я не особо и в претензии насчет моего агротехнического кладбища. Я совсем новичок в садоводстве.
Итак, отчитываюсь спустя месяц после высадки в грунт.
Ранункулюсы - выпада нет, развиваются отлично.
Фрезия - выпад на 7 растений из пачки, зато остальные три - уже цветут.
Астильба - выпад двух растений из восьми. Остальные в бутонах.
Прострелы - выпад четырех из четырех. Нету прострелов. Жалко.
Люпины - выпад одного из пяти. Остальные хорошо развиваются.
Дельфиниумы - выпад одного из пяти. Остальные на стадии бутонизации.
Ирисы карликовые - выпад трех из шести.
Ирисы бородатые - выпад шести из двадцати трех. Четыре штуки выпустили бутоны, так что на соответствие сортности можно будет проверить уже в этом году.
Лилейники - все 16 прижились.
Лилии - все 34 замечательные.
Гортензии, чубушник, форзиция - все отлично.
Флоксы - выпадов нет, развиваются хорошо.
Платикодоны - все трое живы, но цвести вряд ли станут в год посадки.

В общем, к потерям отношусь философски. И буду продолжать заказывать.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
08.06.2019 08:38
Все в полях? Фото никто не выкладывает?)))))
Ну тогда от меня новая серия!
Во-первых, пришла новая отгрузка черенков хризантем мультифлора, все хорошо дошли за 5 дней, упаковка нового типа, дышащая, в торфяных таблеточках, корневая развита нормально, черенки не побледнели, зеленые и хорошие.
Во-вторых, процвели фрезии и набутонились ранункулюсы, которые для меня вообще инопланетяне, фрезии две штучки в миксе выжили, ранункулюсы выжили все.
Начали цвести ирисы. Цветоносы отрезаю сразу же после роспуска первого цветка. По хорошему надо бы не давать цвести в год посадки, но любопытство сильнее здравого смысла.
2.jpg"]src="/components/comments/images/bb/prepared/21810-886646-1.jpg"]
src="/components/comments/images/bb/prepared/21810-886646-4.jpg"]
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
08.06.2019 08:39



borodulinas borodulinas
11.06.2019 12:31
А Гаршинка действительно провела работу с персоналом и наладила работу с претензиями, у меня в этом году из весеннего заказа 5 выпадов, многолетники, злак и клен японский после комментария на Розебуке мне позвонила очень вежливая девушка Мария и попросила выслать фото растений, на мой взгляд сомнительных, после просмотра фото за несколько растений деньги они сразу вернули на мой счет, а по остальным предложили подождать и понаблюдать пару недель. В итоге растения так и не ожили и мне все средства за погибшие растения вернули на карту, без нервотрепок все по делу. Молодцы Гаршинка, так держать!
MadLory MadLory
11.06.2019 12:41
У меня лилейники от Гаршинки процвели согласно сорта. Жаль, что сфоткать не успела. Хоста тоже похожа на каталожную, клематис ещё не цвёл.

Inna_iz_Tolyatty Попробуйте махровые тюльпаны. Они бесподобно смотрятся!!
Сорта: Коппер Имидж (Copper Image) и Дрим Тач (Dream Touch).

Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
11.06.2019 15:11
Махровые тюльпаны, а также еще куча всего уже ожидаются в осеннюю отгрузку))))))))
Сейчас зацветают ранункулюсы, расцвело по одному каждого сорта, дождусь побольше парада и сфотографирую-покажу.
Выпустили бутоны люпины и платикодоны.
Все лилии стоят в бутонах.
И еще я дурак - собственноручно выполола один флокс!
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
25.06.2019 15:01
У меня тут случился неожиданный сюрприз.
Звонит мне директор по развитию компании "Гаршинка" и сообщает, что с большим интересом наблюдает за моими комментариями в данной теме, благодарит и предлагает выбрать себе подарок из каталога, чтобы его прислали с осенней тюльпановой отгрузкой.
Ну, приятно же!
Так что буду "отрабатывать" подарок и поэтому побежала сейчас в королевство с телефоном зафиксировать - чего у меня из "Гаршинки" на цвету на день сегодняшний.
Ранункулюсы. Ну просто влюбилась я в них, чрезвычайно эффектные, место только буду менять, жарковато им, выгорают за пять дней.




Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
25.06.2019 15:06
Один ранункулюс затесалось фото-дубль, но вообще есть еще малиновый. В общем - они все процвели в соответствии с картинками в каталоге.
Дальше пошли лилии





Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
25.06.2019 15:17
Лилий будет еще очень много, их было в заказе 35 сортов и все сейчас в бутонах. Одну скосила медведка, жалко.
Ну и "одиночные выступления".
Конечно, не все у меня гладко с агротехникой. Так, например, я что-то явно не то натворила с астильбами, почему то усыхают. Это умудриться загубить неприхотливые астильбы!


MadLory MadLory
25.06.2019 15:31
Inna_iz_Tolyatty Вот это красота!! :)))
TangoLeto TangoLeto
09.07.2019 23:36
Здравствуйте. Решила написать отзыв о своем опыте покупки в интернет-магазине "Гаршинка". Заказ сделала в апреле, получила достаточно быстро и без проблем перед майскими праздниками. Заказ состоял из 13 позиций. С волнением распаковывала каждый пакетик) Все, кроме Монарды Бьюти Оф Кобхем, были в хорошем состоянии - живые корни и крепкие ростки, у монарды- признаков жизни не было вообще! Ну что ж бывает((( Все дружненько замочила в фитоспорине и посадила в контейнеры, т.к. погода еще не позволяла высадку в открытый грунт. Пришло время - высадила, принялось и заколосилось)))И что я вижу! Посконник Шоколоте - вовсе не Шоколоте, а обычный пятнистый! Ирис паллида (вариегатный)- как вы понимаете должен быть с двухцветными листьями, но у меня обычные однотонные листья. Предполагаю, что и Клопогон Чокохолик (самая дорогая позиция в заказе 679 руб.)он еще маленький, но листья и стебель обычного зеленого окраса, а не бронзовые как у данного сорта. Очень обидно за такое отношение к заказчику, чувствую себя обманутой и конечно, больше никогда не обращусь в данный магазин.
Garshinka Garshinka
10.07.2019 11:23
TangoLeto, вы могли бы не ждать столько времени, а сразу обратиться к нам со своей претензией. Мы не специально подкладываем растения - пересорт. Может быть человеческий фактор с нашей стороны, может быть пересорт от поставщика.
Мы всегда урегулируем такие вопросы.
Жаль, что вызвали у вас такие эмоции.
Всего вам доброго!

Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
18.07.2019 17:04
Пришли подарки от "Гаршинки" за активность в отзывах - две гортензии древовидных по моему выбору. Дошли благополучно, посажены. Спасибо!
Полученная на почте и перевозимая в садоводство общественным транспортом посылка привлекла внимание садоводческой общественности:
- Ой, это у вас посылка от "Гаршинки"?
- А вы давно заказываете?
- Ну и как?
- А долго идет посылка?
- Ой, можно в дырку заглянуть? Зеленое там! Значит хорошо доходит, надо брать...
Ну и раз уж "вышла ночью в поле с конем", то покажу чего нового расцвело.
Цветут лилейники, лилии, дельфиниумы, люпин, начинают ранние сорта гладиолусов





Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
18.07.2019 17:10
Флоксы и лилии










Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
18.07.2019 17:19
Хризантемки-мультифлорки из июньской отгрузки благополучно все прижились и потихоньку формируют шарики.
Но вот "неприхотливая астильба" что-то у меня очень даже прихотливо вымирает. Надо будет все перезаказывать и на солнцепек уже не толкать.
Вообще, конечно, уже с нетерпением хочется... следующего лета, чтобы посмотреть уже не на невнятное первое цветение, а на полноценное буйство.
Хотя вот лилии очень даже буйствуют.
В общем, кто хочет сразу и много "цветочного беспредела" - тому луковичные.
NataLaki NataLaki
18.07.2019 17:20
хорошего Вам цветения!) все очень симпатичное и красивое!))
NataLaki NataLaki
18.07.2019 17:23
астильбы не любят солнцепек,им бы полутень или только утреннее солнышко.И хороший полив
Garshinka Garshinka
18.07.2019 18:00
Inna_iz_Tolyatty, Благодарим Вас за фото. Мы восхищаемся Вашим садом! Видно, что у Вас большая взаимная любовь с растениями. Поразительное цветение лилий и лилейников! Флоксы просто бесподобны, и даже гладиолусы уже на цвету! Всё говорит о том, что Вы обладаете огромной, только положительной энергией, и делитесь ей со своим садом! Всех благ Вам и цветущего сада!!! Спешим сообщить, что у нас новые сорта роз, из самых лучших питомников Англии, Франции, Сербии и Дании. Уже принимаем заказы на более 300 сортов роз, которые отличает роскошная цветовая палитра, обильное цветение и хорошая сопротивляемость болезням.
8900279622 8900279622
18.07.2019 19:20
2года заказывала-много
8900279622 8900279622
18.07.2019 19:25
Почему не печатаете комментарий полностью
Zoopark1976 Zoopark1976
18.07.2019 20:00
так чудесно, Инна из Тольятти и Гаршинка, прекрасный союз! У меня так не случилось, много растений погибло после высадки на волю. Ценник всё поднимается у Гаршинки, все "скидки" -липовые, столит только заглянуть в историю закупок. Ценники на точно такие же позиции растений в ОБИ и подобных гипермаркетах- намного демократичней.Конечно, если бы качество материала было бы в разы выше-нет вопросов, но, откровенные косяки, и потом-"извините, так получилось" .....
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
19.07.2019 14:16
Ну, у меня тоже насчиталось выпадов на всю сумму бонусов в итоге, так что все получилось без скидок.
Выпады в огромной массе цветущих растений не так болезненно бьют по душе.
Полностью утеряны прострелы, полностью утеряны астильбы.
Но шикарно цвели первоцветы, прижились ирисы, буйствуют лилии, флоксы, кусты все живые и нарастают хорошо.
Ошибкой было, конечно, заказать все и сразу, а потом носиться по участку с бешеными глазами и закапывать в землю. Никакого чувства, толка и расстановки! Да еще и новичковое неумение распорядиться сокровищами...
Цены - да, если без скидок и бонусов - не демократичные совсем. В сетевых магазинах в сезон распродаж дешевле безусловно. Но радует отсутствие пересорта, радует политика магазина по работе с клиентами.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
19.07.2019 14:22
Zoopark1976, я помню Ваш большой заказ и "детективный" отзыв. У Вас в заказе было много плодовых, неужели они пострадали. Расскажите, пожалуйста, по каким культурам большой процент неприживаемости у вас вышел? На будущее чтобы знать.
MadLory MadLory
19.07.2019 15:12
Inna_iz_Tolyatty Я теперь в сетевых магазинах никогда ничего не беру.
Из того, что покупалось в них ранее, ни одно из растений не процвело
по сорту. Выживаемость тоже весьма плохая. Плюс роз из питомников остина,
кордес, дельбар или харкнесс там вообще не найти. Поэтому в сетевых и
выходит дешевле.
А потом пишут: "Что-то у меня Манстед Вуд как-то не так цветёт?!.." :))

ПС: А у частников выходит дороже, чем в сетевых и интернет-магазинах вместе взятых!! :)))

TangoLeto TangoLeto
29.07.2019 11:06
Здравствуйте всем. Справедливости ради, хочу сообщить, что на мой отзыв о магазине - отреагировала служба по работе с клиентами и обещали исправиться)- отправить заказ весной 2020г. из растений, кот. не соответствовали заявленным. Неожиданно и приятно.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
02.08.2019 09:04
Обязательно потом напишите - прислали или нет. Вообще, политика работы с клиентом в публичном пространстве мне у "Гаршинки" очень нравится.
Я жду крупный заказ луковичных.
А ачера пришлось пройти с секатором по гладиолусам - увы, у нас был шквалистый ветер, опасалась, как бы не вывернуло с корнем...
Гладиолусы мне неожиданно понравилось выращивать в миксе с розами - такие классные вертикали создает на заднем плане. Буду заказывать еще на весну.
Буду заказывать российской селекции, там приходит всего по две луковицы, но они размера экстра и из них выходит по несколько цветоносов, так что по факту цветов
получается так же как у голландских тех что по пять штук в упаковке.
juliamim juliamim
02.08.2019 13:00
Ирина, подскажите пожалуйста как вы выращиваете ранункулусы, ну вот не получается у меня. ((( Каким "местом" их надо сажать в землю клювиком вниз или вверх? Написала сюда, т.к. у вас не активный дневник
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
02.08.2019 16:51
Я выращивала впервые, по видеороликам. Их полно, задавайте в поиск по слову "ранункулюс". Я действовала по рекомендациям Натальи Петренко ("Садовый мир") и Татьяны Кудряшовой ("Голова садовая").
Примерно в двадцатых числах апреля поставила на проращивание. Все клубеньки завернула на ночь в сырую тряпку. Они набухли. Потом каждый клубенек посадила в одноразовый пластиковый стаканчик с прорезанным дном, что вода не застаивалась. КЛЮВОМ ВНИЗ! Клюв - это корни, клубни, не верхушка. Полив был в поддон, где стояли несколько таких стаканчиков. Через неделю почки проснулись, рассада стала наращивать массу. 9 мая я все высадила в грунт. 15 июня показался первый цветок, пик цветения пришелся на конец июня-начало июля.
Вот это все было в роликах. А вот информации по уборке и хранению не было у меня и нет.
А ранункулюсы тем временем через месяц после цветения совсем пожухли как тюльпаны. И я их вчера выкопала. Они очень хорошо наросли на деление. Из каждого клубенька посадочного материала получилось три новых, крепеньких, толстеньких. Пока сушатся. Но вот как хранить и где, пока не начиталась. Планирую хранить как гладиолусы, сначала на балконе, потом в холодильнике.
Прочитала только что они максимум минус 7 переносят, то есть к выкопке обязательны в моих широтах.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
02.08.2019 17:08
Вру по датам. В десятых числах апреля на проращивание ставила. Потому что мой комментарий с фото от 24 апреля - они уже взошли в стаканчиках.
Какие ошибки на мой взгляд я совершила:
посадила на палящее солнце, без прикрытия. Быстро очень отцветали и жухли. В следующий раз попробую в ажурное притенение.
Мне все время казался недостаточным полив. Но я начиталась, что они не любят замокания. Сажала на земляной гребень, а с него вода стекает и на наших суховеях земля быстро пересыхает. Проверяла щупом-измерителем влажности. Короче, не выпускала щуп из рук. Поливала практически ежедневно по чуть-чуть. Наверное это не совсем правильно...
На следующий год попробую им создать разные экспериментальные условия, благо весь посадочный материал ранункулюсов от "Гаршинки" не только выжил, но и "растроился". В каждой упаковке было по 10 клубеньков, я заказывала по одной каждого сорта, 50 клубней было.
Но выращивать из точно буду продолжать, очень понравилось цветения, а хлопот не так много показалось.
juliamim juliamim
02.08.2019 18:02
Спасибо , попробую тоже. Я раньше то не тем местом сажала, то без проращивания и они все у меня до цветения не доживали.
mery_popins mery_popins
03.08.2019 15:02
Заказывала год назад, правда не розы. Так как было уже лето, то и все саженцы/корешки в соответствующем состоянии, кое-что с распродажи (кое-что и не выжило )) Но к работе магазина никаких нареканий, упаковка, доставка, качество - не было вопросов, все по сорту, даже флоксы, чего опасалась. Очень порадовал журнал для садовых записей с эпином и фитоспорином (мелочь, а приятно). Надеюсь, магазин и сейчас на уровне.
Galka48 Galka48
04.08.2019 14:05
Интересно, кто в магазине ответственен за составление каталога? Улыбнул сорт метельчатой гортензии )))
Тут
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
05.09.2019 17:52
Пришли!
"Золотые мои россыпи"!
Из примерно полсотни позиций одна гнилая луковица нарцисса. Претензию кидать не буду, потому что в упаковке их пять штук и все шансы сохранить сорт налицо.
Все остальные тюльпаны, рябчики, нарциссы, хионодоксы, крокусы, мускари, гиацинты, ирисы и пушкинии хорошего качества.
Ну, весной ждите грандиозных утомлений фотоотчетами)))))))



bantik bantik
06.09.2019 13:22
Garshinka,у вас выставлен очень большой каталог роз разных производителей,есть такие,производители,которых нет в ,Подворье","Мир увлечения"и др.Большой выбор Роз Poulsen которых тоже почти не найти ,или выбор скудный.Вопрос,на самом деле все предложенные вами сорта,будут в наличии или ,как подойдёт время отправки пойдут отказы на заказанные сорта?Вы работаете по предоплате и оплата в течении 7 дней.не хочется попадать в ситуацию как ,с " Чудо клумбой".
Garshinka Garshinka
06.09.2019 14:54
Мы постоянно работаем над расширением ассортимента, регулярно ищем новых производителей- питомники, отбираем самые надежные для нас и для вас. Каждый сезон открываем для покупателей новые виды, сорта растений. Сейчас мы выложили в продажу те сорта, которые мы привезем вам в 2020 году. Конечно может возникнуть ситуация, когда какой-то сорт, мы вам не отгрузим по причине недостаточного качества саженца. Причем отменить поставку сорта может как питомник-поставщик, так и мы. Но это буду единичные сорта в общей массе. В таком случае мы с радостью найдем замену растению или вернем вам денежные средства. Мы дорожим нашей репутацией. Спасибо вам за вопрос.
Ivichyld Ivichyld
08.09.2019 13:34
Inna_iz_Tolyatty.,спасибо, за Ваши фото, это помогает мне при выборе растений. Я тоже теперь в Гаршинке постоянный покупатель. В том году покупала,зацвело все по сорту. Получила осеннюю посылку качество супер! и не могу не похвастаться коробкой, при получении на почте, я даже вызвала интерес у друхих посетителей. Коробку сохранила, удобно хранить луковицы зимой и летом. Такая забота и продуманность только в Гаршинке
Ivichyld Ivichyld
08.09.2019 13:43


Zoopark1976 Zoopark1976
08.09.2019 16:17
Приветствую Вас, форумчане! На ваш суд хочу предложить сравнить два фото-заявленный сорт от Гаршинки и то, что у Гаршинки куплено и выращено:

на Ваш взгляд, это одно и тоже?
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
11.09.2019 06:52
Ivichyld, спасибо за внимание к моим фото. Мне иногда неловко, что я тут по сути ходячая рекламная кампания "Гаршинки", но я в свою очередь так же выражаю благодарность всем форумчанам за публикации фото, которые действительно часто определяют выбор.
Что у меня нового? На подходе хризантемы мультифлора. Я покупала их 13 сортов. Все они сформировались в шарики и набили бутоны. И уже так стоят месяц, не расцветая. Я поизучала матчасть, и оказалось, что хризантемы ждут укорачивания светового дня! То есть это отнюдь не август, и даже не начало сентября. И что те, кто хочет цветения в августе, надевают им мешок на голову, искусственно создавая полярную, блин, ночь!
Я на такое не подписывалась)))))))))))
В общем, я сейчас буду смотреть из своих 13 самые ранние сорта. Их и буду сохранять. А поздние в нашей средней полосе есть смысл сажать только тем, кто постоянно в саду живет, а у меня дети в школу пошли и я с острова своего уехала и теперь дачник выходного дня... не увижу цветения.
Zoopark1976 Zoopark1976
11.09.2019 11:32

Вот прикрепилось наконец!
Вопрос тот же-на фотографиях один и тот же сорт? А то у нас в Подмосковье такие "сотовые" хризантемы в каждой канаве растут!
Ivichyld Ivichyld
14.09.2019 15:13
Zoopark1976, надо у продавца сначала спросить. Гаршинка очень серьёзно подходит ко всем обращениям от покупателей, всегда честно и открыто.
Ivichyld Ivichyld
14.09.2019 15:19
Zoopark1976 это астры а не хризантемы. Если у Вас пересорт, обратитесь в Гаршинку, они принимают претензии и отправляют замену, всё по честному.
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
29.09.2019 08:31
Ну вот, пожалуй, это мой заключительный фотоотчет этого сезона.
Показываю хризантемы-мультифлора, которые в июне пришли от "Гаршинки" укорененными черенками.
Как я уже писала, заказала я их от большой хочухи, но не озаботилась заранее изучением матчасти об этом растении и получила то, что получила: меня на даче уже нет, а хризантемы есть.
Ранние сорта, которые успели зацвести хотя бы к концу сентября, буду сохранять. На поздние - буду посмотреть, пока по ним даже цвет определить сложно. В последний заезд на даче на ноябрьские праздники мы уже все консервируем, прибираемся и закрываем усадьбу, и потом я приезжаю только укрыть розы. Если до того периода не покажутся поздние хризантемы, то я даже и выкапывать на передержку их не стану.
Хотя, конечно, это очень красиво и ярко украшает осенний участок.




Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
29.09.2019 08:36
Под осень решили зацвести некоторые шиловидные флоксы. Скромненько, но сортность подтвердили

Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
29.09.2019 08:46
Также хочу отписаться о некоторых недостатках осенней посылки с луковичными, чтобы народ тут не думал, что я "Гаршинку" только рекламирую, а недостатков не замечаю или о них умалчиваю.
Недостатки связаны не столько с качеством посадочного материала, сколько с человеческим фактором.
К примеру, количество луковиц в упаковке, заявленное продавцом - 5 штук. Соответственно планируются и посадки - на нечетное количество цветов в группе.
Да, есть некоторые упаковки, например, с нарциссами, где луковица изначально разветвлена на две, но это считается как одна, поскольку донце еще общее, но можно смело делить, и это приятно.
Однако есть и пачки с тюльпанами, куда заведомо положили всего четыре луковицы, а не пять. Таких недоупаковок обнаружилось в посылке четыре штуки из 35 заказанных сортов тюльпанов.
И еще в одной упаковке одна луковица была испорчена, но сразу я не увидела.
Это все, конечно, мелочи, которые не тянут даже на официальную претензию. Но они есть.
А поскольку команда "Гаршинки" присутствует во всех темах, заведенных о компании в открытых источниках и мониторит отзывы, то лучше об этом им сообщить.
MadLory MadLory
30.09.2019 10:12
Inna_iz_Tolyatty У вас очень красивые фотографии!! Не напишете сорта хризантемы, что на первой (жёлтые) и на четвёртой (малиновые) фотках... :))
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
30.09.2019 18:09
Залезла в заказ, посмотрела сорта.
Желтая - сорт Бранкроун
Малиновая - Бранкисс
Белая с лимонной серединкой - Бранфонтейн уайт
Эти сорта - самые ранние и самые оптимальные по моему опыту для выращивания в средней полосе России в условиях непостоянного проживания в садах.
MadLory MadLory
30.09.2019 18:15
Inna_iz_Tolyatty Спасибо большое!!! Очень понравились яркие цвета!! Планирую тоже там заказать. :)
Inna_iz_Tolyatty Inna_iz_Tolyatty
30.09.2019 19:00
Всегда пожалуйста! Еще хочу отметить, что все они были заявлены на витрине на рост и объем шарика 50 сантиметров. Однако желтая доросла до таких параметров, а белая и малиновая сформировали миниатюрные шарики сантиметров по 30. Сидели все на полном солнце.
Очень важная еще вещь - не должно быть притенения ни с одной из сторон, иначе шарика не получится, она будет тянуться к солнцу и это изменит форму. У меня с одной так получилось. В общем, шарик должен со всех сторон ярко освещаться.
MadLory MadLory
01.10.2019 10:06
Inna_iz_Tolyatty спасибо за совет!! Как говорится: век живи - век учись. :))
Garshinka Garshinka
02.10.2019 08:36
Inna_iz_Tolyatty, спасибо за ваши комментарии!
Примем во внимание.
Всего вам доброго!!!

Написать комментарий

Добавлять комментарии могут только авторизированные пользователи. Войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Rambler's Top100